Comment faire une recherche de concurrents à des fins de conception Web

En tant que propriétaire, développeur ou concepteur de site Web, vous avez probablement entendu dire que vous devriez effectuer des analyses approfondies de la concurrence dans le but d'améliorer votre présence en ligne.

L'idée a certainement du sens. Rechercher des sites Web dans le même créneau et comparer leurs décisions en matière de conception avec vos propres idées pourrait être un excellent moyen d'améliorer votre approche et d'éviter les erreurs potentielles d'UX. Cependant, le processus de recherche d'un concurrent pertinent pour votre entreprise et d'analyse de la conception de son site Web (et de sa comparaison avec le vôtre) peut sembler trop compliqué. Et c'est vrai - ce n'est pas si facile de le faire du premier coup.

Dans cet article, nous allons atténuer certaines des difficultés liées à la recherche de vos concurrents en vous fournissant des astuces et des conseils sur la façon de le faire correctement. La recherche de concurrents n'est pas seulement essentielle - c'est peut-être l'étape la plus importante que vous franchissez pour le succès de votre site Web.

Pourquoi avez-vous besoin de rechercher des concurrents lors de la création d'un site Web

Nous commencerons par la question : pourquoi avez-vous exactement besoin d'investir du temps dans la recherche de concurrents tout en développant la conception de votre site Web ?

Même un coup d'œil rapide sur la concurrence immédiate (ouvrez deux ou trois onglets avec des sites Web du même créneau pour vous lancer) donnera des résultats significatifs.

En parcourant rapidement ces quelques sites Web, vous apprendrez :

• À quoi ressemblent les sites Web de votre créneau (structure des pages, complexité des menus, couleurs, etc.);
• Quel ton utilisent-ils (sont-ils plus amusants et faciles à vivre ou professionnels et commerciaux ? );
• Le type de contenu préférable (articles écrits, critiques de vidéos ou tout autre chose ? );
• Activité de l'utilisateur (quel type de contenu suscite des commentaires ?)

C'est beaucoup d'informations utiles qui vous laisseront des pistes de réflexion importantes. Lorsque vous lancez un nouveau site Web, préférez-vous capitaliser sur les tendances existantes ou aller à contre-courant et lancer quelque chose de totalement nouveau ? La réponse à cette question peut résider dans la recherche de concurrents.

Mieux encore, en analysant attentivement vos concurrents, vous pourrez peut-être reconnaître les erreurs qu'ils ont commises dans leur UX, de l'abondance de bannières aux versions mobiles alambiquées. Supprimer ces erreurs de votre propre site Web sera une excellente occasion de conquérir le public de vos concurrents.

Dans cet esprit, parlons de la chose la plus importante : comment faire des recherches sur les concurrents et ce qu'il faut rechercher en le faisant.

Où commencer? Trouvons votre concurrence

Si vous voulez bien faire des recherches de concurrents, commencez dès le début : vous devrez d'abord bien trouver vos concurrents. C'est parce que vous ne savez peut-être même pas qui sont vos concurrents avant de commencer la recherche.

Il existe une variété de façons de trouver votre concurrence. Vous pouvez commencer par googler les mots-clés généraux liés aux sujets de votre site Web et consulter les résultats. Cependant, je préconiserais d'utiliser un ensemble d'outils SEO spécialisés, si vous en avez accès. Des instruments tels que l'outil de recherche SE Ranking Competitor SEO/PPC fournissent une tonne d'informations utiles en matière de recherche de concurrents.

Par exemple, si vous envisagez de lancer une boutique en ligne, vous voudrez probablement faire des recherches sur certains concurrents, grands et petits. En tapant simplement amazon.com ou walmart.com (deux des plus grands sites Web de ce créneau) dans l'outil SE Ranking et en choisissant l'onglet Concurrents, vous pourrez vous procurer une longue liste de sites Web du même créneau.

De plus, vous pourrez les trier et les comparer selon diverses mesures, telles que le trafic estimé ou le nombre de mots-clés pour lesquels ils se classent. C'est important, car vous ne pourrez probablement pas renverser Amazon du jour au lendemain : mieux vaut comparer votre site web avec quelqu'un de plus petit et partir de là.

À la fin de ce processus, vous aurez une longue liste de concurrents du même créneau que le vôtre. Et maintenant, la partie amusante commence.

Opportunité #1 : Conception

La première chose que vous remarquerez en faisant des recherches sur la concurrence est la conception du site Web qu'ils ont décidé d'utiliser. Chaque site Web aura probablement un aspect différent les uns des autres, mais partagera très probablement le même ADN dans l'ensemble : la façon dont ils présentent les informations sur la page, la façon dont ils structurent les articles, le type d'illustrations qu'ils utilisent, etc.

Ainsi, si vous lancez un site Web d'informations générales, vous remarquerez peut-être que de nombreux sites se ressemblent, avec une grille d'articles populaires en haut de la page :

Ce n'est pas une mauvaise chose (ou une bonne chose) en soi, c'est juste une matière à réflexion. Si de nombreux sites Web de votre créneau partagent la même approche en matière de conception, vous saurez que…

• Cette approche fonctionne;
• Les utilisateurs le connaissent très bien ;

Lorsque vous travaillez sur la conception de votre site Web, vous pouvez suivre l'approche éprouvée pour attirer rapidement l'audience des sites Web existants qui sauront immédiatement comment interagir avec votre site Web.

Ou vous pouvez concevoir quelque chose de totalement nouveau dans l'espoir d'être distinct et original. C'est un peu risqué mais ça peut être payant à la fin. C'est l'approche que The Outline a utilisée avec un succès indéniable : elle ne ressemble à rien d'autre dans sa niche : au lieu d'une grille de messages en haut, elle utilise une seule image énorme avec une typographie en surbrillance, les illustrations sont toutes faites sur mesure, et au lieu d'un fond blanc classique, il utilise une combinaison de noir, de rouge et de diverses nuances de rose.

Opportunité #2 : UX

Après avoir compris les motifs généraux des conceptions de sites Web des concurrents, restez un peu plus longtemps sur leurs pages et commencez à prêter attention aux petits détails.

Voici ce que cela signifie : faites défiler leurs sites Web et analysez chaque petite chose que vous n'aimez pas (ou n'aimez pas). Ensuite, faites une liste des choses que vous modifierez ou améliorerez s'il s'agissait de votre site Web.

Par exemple, si vous ouvrez quelques sites Web de jeux vidéo populaires, vous remarquerez que leurs illustrations sont plutôt mauvaises : les images sont fades et souvent bizarrement recadrées.

Cela ne fait pas bonne figure – pour eux. Mais cela vous donne une occasion parfaite de rendre votre site Web distinct en investissant dans des illustrations personnalisées qui auraient l'air stellaires sur votre site Web et vous distingueraient de la concurrence.

Pour vraiment tirer parti de la recherche UX, créez un tableau dans Google Sheets ou Microsoft Excel et écrivez chaque petit aspect de la conception du site Web de votre concurrent. Faites attention à l'emplacement des menus et des catégories, des polices utilisées dans les articles, de l'emplacement de la barre de recherche, de la proéminence des publicités et des bannières… La liste est longue.

Notez dans votre tableau si vous avez aimé ou détesté ce que votre concurrent a fait et comment un utilisateur régulier peut interagir avec lui. Cela pourrait être quelque chose comme :

Une fois le tableau terminé, vous vous retrouverez avec une riche liste de choses que vous aimez et que vous n'aimez pas. Il y a de fortes chances que le public de votre concurrent partage votre point de vue, et c'est une excellente occasion de les convaincre.

Opportunité #3 : Mobile

Une excellente expérience mobile est essentielle pour un site Web moderne. Avec certains sites Web signalant plus de 80 % du trafic provenant des appareils mobiles et des ventes de smartphones totalisant des milliards, il est très important d'offrir à vos utilisateurs une excellente expérience mobile.

C'est pourquoi c'est si déconcertant que de nombreux sites Web ne le font toujours pas. Certains d'entre eux ont des versions réactives qui sont atrocement conçues et certains d'entre eux ne font pas du tout de version mobile, offrant à leurs visiteurs de faire défiler une version de bureau de leur site Web sur un téléphone.

Si certains de vos concurrents n'offrent pas une excellente expérience mobile, c'est clairement une opportunité de conquérir une partie de leur public. Vous pouvez utiliser des outils tels que Screenfly pour comparer rapidement l'apparence du site Web de votre concurrent sur un appareil mobile.

Opportunité #4 : Attention aux détails

En règle générale, fixez-vous la barre un cran plus haut que celle de vos concurrents, et vous êtes prêt. Par exemple, si tous les autres sites de votre côté sont protégés par SSL, mais que vous envisagez de le lancer avec un HTTP standard, vous voudrez probablement repenser votre approche. L'achat d'un certificat SSL est bon marché et HTTPS est plus sûr et plus fiable. De plus, Google désignera bientôt les sites Web HTTP traditionnels comme "non sécurisés", et ce ne sera pas un bon signe pour vous.

Autre détail : regardez les noms de domaine de votre concurrent. Un nom de domaine propre pour chaque page est non seulement plus beau, mais il s'est avéré être un facteur de classement pour Google.

Dans cet exemple, l'adresse Web de TechSpot est beaucoup plus encombrée que la publication de Wirecutter sur le même sujet. Si vous constatez que vos concurrents ne prêtent pas attention à ces détails, cela pourrait être une bonne petite astuce pour voler leur position sur la page du moteur de recherche.

Une dernière chose. Même si vous n'avez pas de publicités sur votre site Web, vous prévoyez probablement de montrer des bannières à vos utilisateurs, soit pour les inciter à s'abonner à votre newsletter, soit pour les informer d'une nouvelle promotion. Lors de la recherche de vos concurrents, portez une attention particulière à la façon dont ils font les bannières et les publicités, car une bannière mal faite pourrait s'avérer désastreuse pour la navigation de votre utilisateur, interrompant et ennuyant votre visiteur.

N'oubliez pas de suivre !

Le suivi de vos concurrents sur une longue période de temps peut être encore plus important que l'analyse initiale des concurrents. C'est pourquoi, après avoir vérifié vos concurrents, ne fermez pas encore les onglets.

Au lieu de cela, mettez ces sites Web en signet - ou mieux encore, ajoutez-les à un outil comme Feedly qui vous donnerait un moyen simple de suivre toutes les mises à jour sur ces sites Web. De cette façon, vous serez en mesure de réagir rapidement aux nouveaux changements sur les sites Web de vos concurrents et de vous y adapter.

Créez le site Web que votre public mérite

Toute la notion de recherche de concurrents dans la conception de sites Web tourne autour d'une idée simple : créer la meilleure version possible du site Web.

À l'ère moderne des affaires, vous traitez vos concurrents comme un livre de règles détaillé sur ce qu'il faut faire, ce qu'il ne faut pas faire et comment vous pouvez être meilleur que tous. Il suffit d'être analytique.

Revenons maintenant à vous. Que pensez-vous de la recherche de concurrents dans le web design ? Des exemples sur la façon dont vous l'avez utilisé dans le passé? Discutons-en dans la section des commentaires ci-dessous.