Comment choisir les bons canaux de marketing numérique pour votre entreprise ?

Le marketing numérique se hisse rapidement au rang des formats de marketing les plus appréciés au Moyen-Orient. Avec plus de 70% de la population étant des internautes, l'industrie devrait dépenser plus d'un milliard de dollars par an au cours des prochaines années.

Vous avez voulu rejoindre l'ascension vers le sommet, mais vous ne savez pas quels canaux de marketing numérique votre marque devrait utiliser ? Lisez ce guide pour trouver celui qui vous convient.

Définition des canaux de marketing numérique

Les canaux de marketing numérique sont des plates-formes ou des supports qu'une marque utilise pour atteindre son public souhaité. Ces canaux peuvent fournir des informations sur la marque, le produit ou le service et le positionnement via Internet. Les canaux de marketing en ligne contribuent aux efforts de marketing, accélèrent les ventes et permettent d'atteindre d'autres objectifs commerciaux.

Tous les types de canaux de marketing numérique ne fonctionnent pas pour toutes les marques. Chaque canal sert un public spécifique et possède des qualités uniques qui doivent être synonymes de la personnalité et des objectifs de votre marque.

Principaux canaux de marketing numérique que vous devriez considérer

1. Contenu

Le marketing de contenu est l'un des canaux les plus utilisés du marketing numérique . Selon les statistiques de SEMrush, près de 84 % des spécialistes du marketing ont une stratégie de marketing de contenu pour les canaux numériques. Les spécialistes du marketing B2B et B2C investissent considérablement dans ce canal. La vidéo est le format de contenu le plus utilisé et, en tant que marque, les vidéos narratives et promotionnelles sont les plus efficaces pour transmettre votre message. Les blogs sont un autre format populaire pour vous aider à vous classer sur les moteurs de recherche et à avoir une durée de vie plus longue. Le site Web, l'un des canaux de marketing de contenu, est aujourd'hui une tactique nécessaire pour les marques.

2. Recherche organique (SEO)

Google obtient plus de 90 000 recherches en une seconde. Pour vous, en tant que spécialiste du marketing numérique, ce chiffre revêt une grande importance. Cela renvoie à la popularité du référencement en tant que canal marketing. Comme le soulignent les statistiques de SEMrush, 75 % des spécialistes du marketing considèrent la recherche organique comme les stratégies de marketing en ligne les plus efficaces . Le référencement fonctionne en tandem avec le marketing de contenu, en s'appuyant sur des blogs, des mots-clés, des backlinks et des mises à jour régulières pour aider le public à trouver vos entreprises de manière organique.

3. Médias sociaux

Un rapport de PwC a montré que plus de 78 % des acheteurs utilisaient les médias sociaux pour trouver l'inspiration pour leur achat. La croissance fulgurante des médias sociaux s'explique par le fait que ce canal de marketing direct est le plus personnalisé qu'une marque puisse avoir. En répondant aux commentaires, en publiant des histoires, des bobines et du contenu précieux, vous pouvez développer des relations personnelles et authentiques à long terme avec les clients. Les plateformes de médias sociaux offrent également des informations uniques qui facilitent les efforts de marketing.

4. Courriel

Alors que certains peuvent considérer le courrier électronique comme un moyen de marketing efficace, les dernières années ont changé la donne. Il y a plus de 4 milliards d'utilisateurs de messagerie et près de 95 % consultent leurs e-mails tous les jours. Le taux d'ouverture global est proche de 17 %. Avec ces chiffres à l'esprit, il est clair que le courrier électronique est un outil de marketing omnicanal indispensable pour votre marque. Il aide à établir des relations durables et authentiques avec les clients. En savoir plus sur le marketing par e-mail.

5. Mobile

Environ 5,16 utilisateurs mobiles peuvent accéder à votre marque en ligne, et un utilisateur typique passe environ 3,5 heures par jour sur son smartphone. La recherche mobile augmente également. Il existe des stratégies de référencement entièrement axées sur le marketing mobile. Environ 49% des e-mails sont également ouverts sur les mobiles. La plupart des utilisateurs de médias sociaux accèdent également à leurs comptes via des smartphones. Votre stratégie de marketing numérique doit impliquer le mobile comme canal essentiel.

6. Publicité payante

Avec tout le succès que peut avoir le marketing organique, les spécialistes du marketing doivent toujours investir dans la publicité payante. Les chiffres de Statista indiquent que le marché de la publicité numérique dans la région MENA est évalué à plus d'un milliard de dollars américains en 2021. Les publicités Facebook, les publicités Google et la recherche payante sont des types populaires de canaux de marketing numérique . La publicité payante permet aux marques d'atteindre un public plus large et d'augmenter leur visibilité.

Choisir le bon canal de marketing numérique

Chaque canal de marketing numérique propose différents formats de contenu qui répondent à divers besoins commerciaux. Voici quelques conseils pour vous aider à choisir les canaux de communication marketing numérique adaptés à votre entreprise.

Étape 1 : Définir des objectifs marketing

Avant de commencer toute activité marketing, vous devez toujours avoir vos objectifs marketing en place. Ces objectifs marketing s'alignent sur les objectifs commerciaux globaux, car le marketing lui-même est un moyen d'atteindre ces objectifs. Les spécialistes du marketing qui ont fixé des objectifs ont plus de chances de succès.

Voici des exemples d'objectifs marketing :

• Augmenter la génération de leads
• Construire l'autorité de la marque
• Conserver les clients existants
• Créer une base de followers sur les réseaux sociaux
• Ventes

Décider des objectifs vous orientera dans la bonne direction.

Étape 2 : Connaissez votre public cible

Il existe aujourd'hui plusieurs plateformes numériques, et les publics peuvent être dispersés entre elles. L'identification de votre public cible vous aidera à restreindre la recherche à quelques médias ciblés et à formuler un plan de marketing multicanal. Recherchez votre public cible et comprenez ce qui suit :

• Comment passent-ils leur temps en ligne ?
• Où passent-ils ce temps en ligne ?
• Quel type de contenu consomment-ils ?
• Comment consomment-ils ce contenu ?
• Quels autres comptes importants suivent-ils ?

Il existe plusieurs sites Web crédibles tels que Statista, HubSpot, eMarketer qui peuvent vous aider à approfondir ces données. Si vous avez le budget, vous pouvez aller plus loin en faisant appel à des sociétés d'études de marché.

Étape 3 : Analyse de la concurrence

Vous ne pouvez pas plonger dans différents canaux de marketing sans d'abord comprendre ce que font vos concurrents. Si votre concurrent utilise un canal particulier et voit le succès, c'est peut-être là que vous voudrez être. S'ils n'utilisent pas un canal spécifique que vous avez trouvé lucratif, vous aimeriez capitaliser sur leur absence. Une analyse succincte de la concurrence vous rapprochera de la recherche du bon canal de marketing numérique pour votre entreprise.

Étape 4 : Finaliser le budget marketing

Après avoir étudié votre public cible et la concurrence, vous pouvez décider où placer votre argent et combien doit aller à ce canal particulier.

Certains types de canaux de commercialisation sont plus chers, tandis que d'autres ont des coûts minimes. Par exemple, n'importe qui peut créer un compte de réseau social gratuitement. Mais diffuser des publicités sur les plateformes de médias sociaux entraînera des coûts.

Ici, le retour sur investissement (ROI) est un facteur essentiel à prendre en compte. Vous devrez peut-être choisir entre un contenu à court terme (comme les publications sur les réseaux sociaux) ou un contenu à long terme (comme les blogs) pour avoir un retour sur investissement efficace sur votre budget marketing.

Quelques autres frais à prendre en compte :

• Externaliser les activités marketing ou les reprendre en interne
• Stratégie, création et analyse de contenu
• Développement de site Web
• Outils et logiciels de marketing numérique
• Coût du marketing via différents canaux

Un budget marketing permet d'allouer des ressources aux canaux qui seront les plus efficaces.

Faire un pas en avant dans l'industrie du marketing numérique

Le succès du marketing numérique ne s'obtient pas du jour au lendemain. Il faut de la planification, de la concentration et de la patience pour permettre aux marques de se développer. Pour mieux comprendre les stratégies des canaux de marketing numérique, upGrad, en association avec le MICA, propose le cours Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication . Ce cours bénéficie de plus de cinquante référentiels d'outils et d'experts en la matière de multinationales comme Uber, Apple, Facebook et Ola. Cela vous aidera à passer d'un outsider à un initié expert dans le domaine du marketing numérique.

Internet ne vous attendra pas, mais il peut vous fournir les outils nécessaires pour en tirer le meilleur parti. Avec la croissance rapide de l'industrie au Moyen-Orient, le moment est venu de devenir un spécialiste du marketing numérique à part entière. Participez à l'avenir du marketing dès aujourd'hui.