Les montagnes russes émotionnelles d'être un concepteur Web

Il existe une tonne de ressources pour nous aider à apprendre la conception Web. Que vous souhaitiez coder comme un maître ou créer des graphismes époustouflants, la possibilité d'affiner vos compétences n'est qu'à quelques clics.

Mais être un concepteur de sites Web, c'est bien plus que l'aspect technique des choses. En fonction de votre situation particulière, cela nécessite également le sens des affaires et la capacité de travailler avec les autres.

Une carrière dans la conception de sites Web peut également être un défi sérieux sur le plan émotionnel. C'est quelque chose dont on ne parle pas vraiment, mais il est peut-être temps de commencer.

Il n'y a pas de bouclier

Pour de nombreux concepteurs de sites Web (moi y compris), leur intérêt pour le domaine commence comme un passe-temps. Il s'agit d'apprendre quelque chose de nouveau, d'expérimenter et de s'amuser. Peut-être que quelques personnes voient ce que vous avez créé, ou peut-être s'agit-il d'un projet strictement personnel.

En faire une carrière, cependant, amène les choses à un niveau différent. Une fois que vous commencez à diffuser votre travail de conception et de développement dans le monde, tout obstacle à la critique disparaît soudainement.

Pourquoi? Parce que ce n'est plus un passe-temps. Vous êtes maintenant payé pour vos talents et travaillez avec des clients du monde réel (sans parler des patrons). Ils sont susceptibles de partager des critiques constructives et de demander des changements, parfois majeurs. Et, en raison de la nature humaine, certaines personnes sont beaucoup plus compétentes dans ce domaine que d'autres.

Cela peut agir comme un signal d'alarme très grossier pour un nouveau designer. Vous êtes passé de la création de quelque chose pour le plaisir à l'examen minutieux de chacun de vos choix.

Le résultat peut être un sentiment de frustration et une perte de confiance. C'est quelque chose qui peut nuire à la fois à votre plaisir et à votre confiance en ce que vous faites.

Pics et vallées du projet

Trouver une charge de travail stable est un objectif pour de nombreux concepteurs. Mais cela peut être difficile à atteindre. Ce qui est plus probable, ce sont des cycles alternés de fêtes et de famines. En d'autres termes, soit vous êtes trop occupé pour dormir, soit vous vous ennuyez à mourir.

Ces deux situations ont leur propre bagage émotionnel. Être trop occupé est stressant et peut sembler accablant. Avoir trop peu de projets dans votre file d'attente peut être effrayant en soi. Vous pouvez commencer à vous demander si votre entreprise survivra.

Ensuite, il y a les projets eux-mêmes. Un concert très complexe, ou qui s'avère complètement différent de ce à quoi vous vous attendiez, apporte ses propres montagnes russes de sentiments.

D'après mon expérience, il suffit d'un seul d'entre eux pour perturber complètement vos plans soigneusement pensés. Vous pouvez avoir l'impression d'avoir un manque total de contrôle. Ensuite, il y a une course folle pour faire avancer les choses afin de passer à la suivante.

Il y a une dure leçon à apprendre. Il s'avère que, malgré beaucoup de diligence raisonnable, les projets ont souvent leur propre esprit. Ils ne sont pas aussi prévisibles que nous le souhaiterions et cela peut être difficile à gérer. Cela vaut pour l'approvisionnement, la planification et l'exécution du travail proprement dit.

Le poids d'être responsable

Certains concepteurs de sites Web s'occupent de chaque site qu'ils gèrent comme un bébé. Si tel est le cas, alors certains d'entre nous pourraient avoir des dizaines, voire des centaines d'« enfants » à s'occuper.

Cela s'accompagne d'une grande responsabilité. Assurer le bon fonctionnement, assurer l'accessibilité, rester compatible avec les nouvelles technologies, former les clients et gérer le contenu ne sont que quelques-unes des tâches qui nous incombent.

Cela peut être beaucoup à mettre sur un pigiste solo ou même une petite agence. Tout comme un médecin, cela nécessite d'être de garde à toutes les heures impaires. Et tous les clients ne se contenteront pas d'attendre le lendemain pour réparer un site Web défectueux.

Au-delà de cela, un grand soin doit être apporté à chaque étape du processus. C'est déjà assez désagréable quand quelque chose hors de notre contrôle se produit, mais encore pire quand nous en sommes la cause.

C'est un fardeau auquel nous ne pensons pas souvent lorsque nous nous lançons dans ce métier. Mais c'est un défi auquel nous devrons faire face à un moment donné.

Apprendre à traiter

Nous avons donc établi qu'être un concepteur de sites Web peut être une véritable expérience éprouvante pour les nerfs. Mais la bonne nouvelle est qu'avec le temps, vous pouvez apprendre à faire face aux inévitables hauts et bas. Voici quelques conseils pour garder votre sang-froid :

Planifiez à l'avance… même si cela ne fonctionne pas toujours

Oui, les plans ont tendance à changer. Mais l'acte de planification est toujours un effort valable. La clé est de vous préparer tout en restant flexible.

Lorsque vous discutez des repères et des délais du projet avec les clients, essayez de ne pas parler dans l'absolu. Au lieu de cela, commencez par une plage de temps et un rappel amical que certaines variables sont impliquées. Ensuite, au fur et à mesure que vous progressez, l'image peut devenir d'autant plus claire.

Cela ne conviendra pas à tous les clients, mais la plupart devraient être disposés à travailler avec vous. Après tout, c'est un peu plus réaliste que de fixer des échéances strictes sans savoir ce que l'avenir nous réserve.

Lâchez ce que vous ne pouvez pas contrôler

Parallèlement à la planification, il faut comprendre que certaines choses échappent à votre contrôle. Parfois, un client ne tient pas sa part du marché. Un plugin de confiance pourrait devenir un cauchemar bogué. Des extraterrestres pourraient voler votre disque dur. Des choses arrivent.

Espérons que l'expérience nous apprendra que nous pouvons soit nous plaindre de la situation, soit passer au plan B. Faire ce dernier est finalement la voie la plus productive.

Faites passer le projet avant le personnel

C'est peut-être la chose la plus difficile de toutes. Pourquoi? Parce que c'est dommage qu'un client ou un collègue n'aime pas quelque chose dans lequel vous vous êtes investi corps et âme. Il est difficile de ne pas prendre cela comme un affront personnel.

Mais il est important de garder les choses en perspective. Lorsque vous mettez vos projets en premier, la critique devient alors un moyen d'atteindre la fin souhaitée : le succès. Si changer une police, une couleur ou même une mise en page entière est ce qu'il faut pour que les choses fonctionnent, alors qu'il en soit ainsi.

Cela ne signifie pas que vous renoncez à votre droit de présenter un argument valable pour défendre votre travail. C'est juste que le résultat ultime est ce pour quoi vous vous battez - pas votre ego.

Une éducation aux émotions

Chaque travail offre de nombreuses expériences émotionnelles. La conception Web peut être unique en ce sens qu'elle peut nous obliger à gérer à la fois les émotions de travailler par nous-mêmes (comme le débogage du code) et celles de traiter avec les autres (comme fournir un support client). Vous êtes à la fois dans et hors d'une bulle.

Pourtant, c'est quelque chose qui peut nous surprendre. C'est une réalité qui nous oblige à nous adapter pour rester sur le long terme.

Donc, si vous êtes nouveau dans l'industrie, il vaut la peine de prendre un peu de temps pour réfléchir aux types de situations auxquelles vous pourriez être confronté et à ce qu'elles vous feront ressentir. Si vous êtes là depuis un certain temps, repensez aux hauts et aux bas émotionnels et à la façon dont ils vous ont affecté.

Plus important encore, réalisez que ces émotions font toutes partie de l'expérience. Apprendre à les gérer est tout aussi vital que d'écrire un bon code ou de créer de beaux designs. Ils peuvent tous vous aider à vous mettre sur la voie du succès.