Tendances du commerce électronique que vous devriez connaître cette année

Le commerce électronique est devenu l'une des industries les plus riches et les plus répandues. Il a fait plus de deux billions de dollars depuis ses débuts. Comme de nombreuses personnes ont numérisé leur environnement de travail et d'achat, le commerce électronique est devenu le changement dont nous avons besoin. Au cours des deux prochaines années, on estime que l'industrie du commerce électronique atteindra environ 6 000 milliards de dollars. C'est un nombre sérieux pour une industrie qui ne fait que commencer. Néanmoins, connaître ne serait-ce qu'un peu le commerce électronique vous aidera à développer votre entreprise et votre organisation.

Il est important de savoir capitaliser sur le e-commerce. Si vous savez comment le faire, cela catapultera très certainement votre entreprise. C'est pourquoi vous devez être informé des tendances et de la mode du commerce électronique. De nombreuses avancées technologiques ainsi que d'autres biens et services changent et modifient le comportement et les préférences des consommateurs.

Lorsque vous commencez à expérimenter les tendances, assurez-vous que tout changement que vous apportez améliore et facilite les choses pour vos clients. Il existe plusieurs tendances du commerce électronique qu'il serait préférable que vous suiviez pour vous démarquer de vos concurrents.

L'avenir du commerce électronique après COVID-19

Alors que la situation avec le virus s'est aggravée, de nombreuses entreprises et magasins ont été fermés par les gouvernements. Les fermetures de la ville ont restreint les mouvements sociaux. Bien sûr, c'était une stratégie pour combattre le nouveau virus.

C'est pourquoi de nombreuses personnes ont eu recours au monde numérique du shopping. Toute cette pandémie a montré à quel point il est important d'avoir une entreprise de commerce électronique.

Il a été prouvé que l'intégralité des revenus provient désormais de la vente et de l'expédition en ligne. Si votre entreprise ne dispose pas d'une plate-forme numérique, elle manquera d'énormes revenus.

Réalité augmentée

Un excellent outil pour les achats en ligne est la réalité augmentée ou AR. Cet outil permet aux clients numériques de mieux visualiser et appréhender le produit auquel ils ont pensé. Il peut être utilisé des vêtements à toutes sortes de meubles. Cet outil de réalité augmentée est formidable car il offre une approche d'essai avant d'acheter. Cela définit des attentes réalistes pour vos clients.

Non seulement est bénéfique pour les clients, mais la marque globale. Les ventes montent en flèche, car les clients considèrent la marque comme plus fiable et plus digne de confiance. L'AR devrait être utilisé par plus de cent millions de clients cette année seulement. C'est le moyen idéal pour de nombreuses entreprises de commerce électronique d'utiliser cela comme technique pour promouvoir leur entreprise.

RV

La réalité virtuelle est un autre outil similaire qui a un impact considérable sur les ventes en ligne. C'est devenu une méthode puissante d'affichage des produits et des marchandises. Par exemple, Google a utilisé des casques de réalité virtuelle.

Environ quinze millions d'utilisateurs ont obtenu ces casques. Ces produits pourraient être et sont utilisés pour les achats en ligne. En créant des boutiques en ligne, les gens ont commencé à les utiliser pour explorer virtuellement les entreprises. C'est un investissement d'avenir. C'est une tendance du commerce électronique qui détient l'avenir des achats en ligne.

Shopping via les médias sociaux

Lorsque nous pensons aux médias sociaux, nous pensons aux types les plus élémentaires de likes, d'images et de partages. Bien que leur utilisation principale ne soit que cela, il y a plus que cela. Un grand pourcentage des entreprises qui ont une présence en ligne semblent plus fiables et dignes de confiance. Il est prouvé que cinquante pour cent des acheteurs en ligne achèteront le produit si le produit a été promu via le compte de réseau social de la marque.

Facebook, Instagram et d'autres plates-formes sont excellents pour permettre aux magasins de commerce électronique de vendre leurs produits plus rapidement et plus facilement. De nombreuses pages sociales sont livrées avec des liens pré-intégrés. Cela signifie que les clients en ligne peuvent cliquer sur le produit souhaité et atterrir directement sur la page du produit. C'est une excellente tactique pour augmenter le trafic et les achats impulsifs.

Delori - Thème Shopify basé sur Instagram

Faites attention au modèle Delori - Shopify. Il s'agit d'un thème tout à fait unique qui vous permettra de créer rapidement un site Web pour votre boutique Instagram. Utilisez-le même si vous n'avez pas l'expérience nécessaire. Tout le monde peut travailler avec ce thème, même les débutants. Vous pouvez facilement le personnaliser et le personnaliser en fonction de vos besoins.

Désormais, il vous sera encore plus facile de vendre vos produits ou services. Le modèle fournit un style unique pour la conception des publications, donnant au propriétaire du site une possibilité illimitée d'écrire, d'afficher, de diffuser et de publier du contenu. L'emplacement des éléments sur la page peut être modifié par glisser-déposer, ce qui élimine le besoin de travailler avec du code.

Publicité contextuelle et programmatique

Il s'agit d'une tendance relativement nouvelle. Il est étiqueté comme publicité programmatique. Cette tendance utilise de grands ensembles de données pour prendre des décisions. Ces décisions choisissent le public cible.

En fonction du comportement et de la consommation du client, les systèmes affichent des publicités conçues pour lui. Après un certain temps, ces publicités sont reciblées pour générer et créer un retour sur investissement plus élevé.

Marketing d'influence

Le marketing d'influence est devenu le moyen le plus efficace d'exposer les gens et les entreprises. Une fois que vous employez des leaders dans une industrie et un domaine spécifiques, ils partagent les produits de votre entreprise et les dirigent vers un public ciblé.

Tout ce marketing d'influence a fleuri notamment sur Instagram. Instagram est déjà une industrie de 2 milliards de dollars. C'est pourquoi c'est une excellente plateforme de découverte de produits. Cela permet aux petites entreprises et aux micro-influenceurs d'avoir un impact plus important sur le partage et l'image de marque que les grandes stars.

Expériences d'achat personnalisées

Une autre façon de faire monter en flèche vos revenus consiste à créer une expérience plus personnalisée pour vos acheteurs en ligne. C'est une tactique qui permet au consommateur de se connecter et de compter sur votre marque et votre entreprise. Non seulement cela, mais l'expérience utilisateur facilite l'ensemble de l'expérience d'achat pour les clients.

Plus de 90% des entreprises utilisent la personnalisation car c'est l'élément clé de leur succès. Dans une étude qui a été menée récemment, un grand pourcentage des clients ont déclaré qu'ils sont très susceptibles que ce type d'achat personnalisé les rende très susceptibles d'acheter plus. Ils ont également admis qu'ils risquaient de dépenser plus que ce qu'ils avaient initialement prévu.

Automatisation du marketing

Une autre tendance marketing qui a conquis le monde numérique est l'automatisation du marketing. Il s'agit d'un outil que les détaillants utilisent pour cibler de nouvelles opportunités afin d'amplifier et d'améliorer l'expérience utilisateur pour le client. Cet outil ne semble pas s'arrêter de si tôt. Une multitude d'entreprises utilisent cet outil d'automatisation du marketing. C'est une méthode qui vous donne la possibilité d'ajuster et de personnaliser les offres du magasin pour chaque nouveau client. Les recommandations automatisées sont influencées par ce sur quoi les clients cliquent lors de leur visite.

Plus de méthodes de paiement

Si vous souhaitez que votre boutique e-commerce atteigne le sommet de la chaîne du marché, assurez-vous de suivre les nouvelles technologies de paiement. Pendant longtemps, les cartes de crédit ont été le seul moyen de paiement numérique. Cependant, il y a eu de nouvelles technologies comme les portefeuilles électroniques, le paiement à la livraison, les cartes prépayées et les virements bancaires. Ces nouvelles méthodes ont été intégrées avec succès à de nombreux magasins et sites Web de commerce électronique. Toute cette plate-forme a permis l'émergence de méthodes de paiement encore plus étendues. Les crypto-monnaies ont gagné en popularité. Aujourd'hui, ils sont la méthode de paiement en ligne la plus utilisée.

Pleine conscience environnementale

Alors que le changement climatique a progressé vers la destruction de l'environnement, de nombreuses personnes sont devenues conscientes de l'impact qu'elles ont. De nombreux clients se sont tournés vers des entreprises plus respectueuses de l'environnement. Près de 905 consommateurs ont convenu que si un produit provient d'un endroit plus économique et écologique, ils sont plus susceptibles de l'acheter.

C'est pourquoi de nombreuses entreprises ont commencé à passer au vert. De nombreuses marques en ligne se battent pour réduire les déchets générés par les produits d'expédition. Ils utilisent des matériaux biodégradables qui ne nuisent pas à l'environnement. Ou, ils utilisent des contenants déjà recyclés pour faciliter le processus.

Recherche vocale

L'activation et l'interaction vocales comptent parmi les moyens de recherche les plus rapides. Il s'agit d'un outil interactif qui vous donne l'expérience de parler à une autre personne. La plupart des sites Web de commerce électronique les plus performants intègrent la recherche vocale. L'utilisation de boutons à commande vocale peut entraîner davantage de conversions à partir de haut-parleurs intelligents. Cela améliorera ainsi les chiffres des magasins de commerce électronique.

Les abonnements font revenir les clients

Une autre tactique que vous pouvez inclure dans votre entreprise est les plans d'abonnement. Ils viennent avec une pléthore d'avantages et d'avantages. Ils sont particulièrement utiles pour les détaillants – ils permettent de prévoir facilement les besoins de vos clients et de les fidéliser plus longtemps. Malheureusement, de nombreux clients comprennent comment les plans d'abonnement affectent leur budget et leurs finances, ils deviennent donc plus prudents lorsqu'ils s'abonnent à une entreprise.

Pour faciliter les choses, présentez clairement les options de tarification dont vous disposez sur une page et proposez différentes options. Un tableau de prix est exactement ce dont vous avez besoin dans ce cas et à moins que vous ne vouliez coder cette page à partir de zéro, vous voudrez peut-être utiliser un plugin qui vous aidera. Un plugin de tableau WordPress est exactement ce qui vous manquait ici.

Les chatbots comme assistants personnels

Depuis près d'une décennie, les chatbots dominent le monde numérique. Alors que les réseaux de neurones se multiplient, de nombreux chatbots alimentés par l'IA sont intégrés à la conception Web. Il a été prouvé qu'ils aident à augmenter l'engagement des utilisateurs. Ils fournissent des options pertinentes pour eux et leurs préférences. L'industrie du chatbot devient moins chère et plus répandue.

Options d'exécution

L'industrie des achats en ligne s'est encore développée ces derniers mois. C'est pourquoi vous devez fournir un maximum d'options en ce qui concerne les frais d'expédition, les options de livraison et les délais d'expédition. Vous voulez donner à vos clients la liberté de tout choisir. Cela vous rendra plus sympathique et digne de confiance.

Il ne serait pas surprenant de voir l'industrie du commerce électronique croître encore plus. Alors que de nouvelles technologies arrivent constamment sur le marché, de nombreuses entreprises se précipiteront pour les intégrer dans leur stratégie afin de s'assurer que le bon public s'adresse à elles.