Statistiques de marketing numérique 2022 à ne pas manquer !

Publié: 2021-01-10

De nos jours, le marché mondial est dynamique et imprévisible dans ses tendances, sa technologie et ses tactiques. Une telle incertitude intensifie la concurrence entre les marques et les aide à adapter des stratégies basées sur des résultats et des analyses basés sur des données. Ces stratégies de marketing numérique aident les marques à se développer et à cibler leurs clients sur de nombreux canaux directs et indirects.

Certaines de ces méthodes incluent le marketing SEO, le marketing de contenu, le marketing par e-mail, la génération de prospects et les ventes. Cependant, chacun de ces supports est doté de fonctionnalités uniques qui peuvent vous aider à obtenir de nombreux avantages financiers et basés sur la valeur lorsqu'ils sont bien exécutés. Si vous souhaitez apprendre le marketing numérique en profondeur, consultez nos programmes de marketing numérique des meilleures universités.

Passons en revue chacun de ces processus en détail.

Table des matières

Publicité par e-mail

Dans sa forme la plus primaire, le marketing par e-mail fait référence au processus de conservation d'e-mails personnalisés pour vos clients, en élaborant sur vos utilités. Des produits personnalisés aux dernières mises à jour de service, il s'agit de l'un des supports directs les plus populaires qui vous aide à rester en contact avec votre client à un niveau personnel. Les newsletters sont souvent essentielles pour construire des relations durables avec vos clients, parfois entièrement personnalisées en fonction de leurs préférences.

Avec plus de 4400% de retour sur investissement (ROI) en moyenne, le marketing par e-mail, généralement par une marque (grande ou petite), est un outil de gestion de la relation client (CRM) valable. Considéré comme l'une des stratégies de marketing numérique globales , le marketing par e-mail est la méthode la plus fiable pour générer des prospects et générer du trafic vers votre site Web via des clients potentiels. Voici quelques autres statistiques pratiques et pertinentes sur le marketing par e-mail qui peuvent s'avérer utiles…

  • Environ 49 % des e-mails de vos clients sont ouverts sur des appareils mobiles . Par conséquent, s'assurer que les e-mails sont optimisés pour les smartphones augmenterait l'efficacité de votre message.
  • Environ 74% des spécialistes du marketing pensent que le marketing par e-mail entraîne une augmentation de l'engagement des clients.
  • Les e-mails personnalisés ont un taux de transaction 6 fois plus élevé et doivent donc être utilisés plus souvent.
  • Près de 91 % des utilisateurs consultent leurs e-mails au moins une fois par jour . L'envoi d'e-mails riches et perspicaces peut aider à établir une relation client de bout en bout.
  • Près de 54 % de tous les e-mails sont considérés comme du spam . Vos e-mails doivent respecter les règles anti-spam et avoir un sujet significatif, avec un CTA de désabonnement et le nom de la marque attachés au bas de celui-ci.
  • Près de 88 % de tous les clients recherchent la transparence concernant leurs informations personnelles partagées avec votre marque. Par conséquent, leur envoyer des e-mails en masse et non sollicités les ferait se désabonner et frustrerait les clients potentiels. En tant que marque, vous devez envoyer des e-mails pertinents et des newsletters significatives une par une.

La meilleure partie du marketing par e-mail est qu'il peut être entièrement personnalisé selon les besoins. Par conséquent, offrez une touche individuelle à votre approche, dans un sens ou dans l'autre. Au fil du temps, cette personnalisation se transforme progressivement en fidélisation de la clientèle qui peut ajouter de la valeur à votre marque en ligne.

Optimisation du taux de conversion

L'optimisation du taux de conversion (CRO) fait référence aux processus méticuleux impliqués dans l'augmentation du nombre de visiteurs en ligne pour effectuer toute action comme remplir un formulaire de contact. C'est grâce à l'aide de la méthode CRO que vous comprenez l'activité de vos utilisateurs sur le site Web, les éléments qui les intriguent, etc. Celles-ci sont généralement réalisées sous la forme de cartes thermiques, pour se concentrer sur les domaines d'intérêt clés pour vos clients, les tests A/B, et plus encore.

Avec les activités CRO axées sur la technologie, votre taux de conversion global augmentera également et vous aidera à suivre les meilleures pratiques du secteur. Les statistiques de marketing numérique suivantes sur l'importance du CRO vous aideraient à en savoir plus :

  • Environ 86% des clients préfèrent regarder du contenu visuel comme des vidéos sur les pages de destination, observant ainsi une augmentation significative des conversions. Par conséquent, il est crucial de garder votre site Web riche en contenu significatif.
  • Malgré l'importance d'avoir des statistiques CRO suffisantes, plus de 68% des petites entreprises ne suivent aucune stratégie d'optimisation du taux client solide.
  • L'ajout de tout appel à l'action (CTA) personnalisé peut aider à attirer 42 % de visiteurs en plus sur votre site Web en ligne. Par conséquent, assurez-vous que vos stratégies CRO incluent des CTA pertinents.
  • La pire chose que vous puissiez inclure dans votre stratégie CRO est de demander à vos clients de fournir leur numéro de contact. Étant donné que les clients ne souhaitent pas partager des informations personnelles sensibles, cela peut les éloigner de votre marque.

Des méthodes CRO efficaces peuvent aider à atteindre les objectifs dans des délais optimaux et à mieux comprendre vos clients. Un must absolu, ces statistiques doivent être suivies à fond.

Commerce électronique et référencement

Se suivant de près dans les statistiques de marketing numérique , l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) fait référence aux méthodes éprouvées et basées sur des formules qui peuvent améliorer la visibilité globale de la marque et le trafic quotidien vers votre site Web. Il aide à distribuer un contenu riche sur des plateformes de confiance et à gagner la confiance des clients en ligne, ce qui entraîne des conversions. Alors que le commerce électronique a pénétré profondément dans les habitudes d'achat des clients du monde entier, plusieurs détails complexes doivent être appris avec soin. Quelques-uns d'entre eux sont :

  • Plus de 72% des spécialistes du marketing de marque révèlent que le développement de contenu significatif est leur tactique de référencement cruciale, car elle aide votre marque à atteindre un nouveau public. Par conséquent, si vous essayez de marquer l'esprit de votre client, cela ne peut se faire que via un contenu stimulant.
  • Google reçoit à lui seul plus de 77 000 recherches en une seconde . Imaginez, combien de personnes pourraient tomber sur votre marque lorsqu'elles recherchent avec le bon mot-clé ? Par conséquent, votre stratégie de référencement doit développer les dernières méthodes mises à jour pour cibler les mots-clés essentiels et se préparer en conséquence.
  • Environ 2,05 milliards de personnes sont des acheteurs en ligne et doivent donc bénéficier de services et de produits personnalisés pour un meilleur engagement. Si votre entreprise n'est pas encore en ligne, vous passez sûrement à côté de l'énorme démographie de la génération Y et des baby-boomers en tant que clients.

Commerce ambulant

Avec l'augmentation du nombre d'utilisateurs mobiles dans le monde, le m-commerce joue un rôle important dans la génération de ventes et de conversions pour les marques en ligne. Optimisés avec soin, les millenials recherchent majoritairement des achats de proximité disponibles à tout moment. En tant que marque, votre stratégie doit répondre à ces clients qui ont un potentiel substantiel pour obtenir de meilleures conversions.

Les analyses représentent des informations cruciales sur le fonctionnement et l'importance du m-commerce. Certains d'entre eux sont:

  • Environ 5,16 mobinautes dans le monde peuvent accéder à votre marque en ligne . Par conséquent, assurez-vous que votre site Web mobile est optimisé, riche en détails, et plus encore, en conséquence.
  • Une personne ordinaire passe plus de 3,5 heures par jour sur son téléphone portable (les chiffres sont plus élevés pour la génération Y). Par conséquent, pour les maintenir engagés sur toutes les plateformes et générer des CTA en conséquence, votre marque doit avoir une solide base de clients en ligne pour attirer plus de trafic.

Lire : Tutoriel de marketing numérique : un guide étape par étape pour devenir un expert

Emballer

Il s'agissait de développer les bonnes stratégies de marketing numérique , à partir des statistiques observées.

Si vous souhaitez explorer et devenir un expert en marketing numérique, consultez le certificat avancé de MICA et upGrad en marketing et communication numériques . Devenez un expert du marketing des médias sociaux, du marketing de contenu, de l'image de marque, de l'analyse marketing et des relations publiques.

Apprenez des cours de marketing numérique en ligne dans les meilleures universités du monde. Gagnez des programmes de maîtrise, Executive PGP ou Advanced Certificate pour accélérer votre carrière.

Comment mesurer l'efficacité d'une campagne d'email marketing ?

Bien que considéré comme de la vieille école, le marketing par e-mail reste une stratégie de marketing numérique efficace avec un retour sur investissement et un engagement des utilisateurs élevés. Pour mesurer l'indicateur de performance clé (KPI) du marketing par e-mail, les mesures suivantes doivent être prises en compte :
Taux de clics (CTR) : Contrairement aux taux de clics pour ouvrir, les taux de clics correspondent au niveau d'activité après l'ouverture de l'e-mail, comme agir sur les CTA. Le CTR de référence varie pour chaque industrie. Par exemple, le CTR moyen pour le secteur de la finance et des affaires est de 2,59 %, alors que pour les loisirs, il est supérieur à 4 %.
Taux de livraison : Le taux de livraison vous indique le pourcentage d'utilisateurs qui ont reçu votre e-mail et n'ont pas rebondi
Taux d'ouverture : Il indique le nombre d'utilisateurs qui ont ouvert votre e-mail. Si le chiffre est en bas, cela signifie que vous devez travailler pour attirer l'attention du lecteur. En 2022, le taux d'ouverture moyen était de 18 % dans tous les secteurs.

Le référencement mobile est-il important ?

Le commerce mobile est un segment en pleine croissance et dominera le marché dans les années à venir. Selon les recherches, les paiements mobiles continueront de croître à un rythme de 27 % au cours de la période 2022-2025. Et les ventes du commerce mobile sont projetées à 3,56 billions de dollars en 2022, soit 22,3 % de plus qu'en 2022. Compte tenu de la projection de la croissance du trafic et des ventes via le mobile dans les années à venir, le référencement mobile ne doit pas être ignoré. Par conséquent, lors de la conception de votre site Web ou de l'élaboration de votre stratégie de marketing numérique, le mobile doit être la priorité. Voici quelques-uns des conseils SEO d'optimisation mobile :
1. Concentrez-vous sur la stratégie des pages piliers
2. Utiliser une stratégie de mots-clés à longue traîne
3. Schéma
4. Choisir les bonnes URL
5. Optez pour une longue page de description du produit
6. Utilisation des mots clés de l'index sémantique latent.

Pourquoi l'optimisation du taux de conversion est-elle importante dans le marketing numérique ?

L'optimisation du taux de conversion (CRO) aide à réduire votre coût d'acquisition de clients et à générer de la valeur ou des ventes à partir de votre ensemble d'utilisateurs existant. Certains des avantages du CRO incluent :
1. Une plus grande visibilité et notoriété de la marque
2. Améliore les revenus par utilisateur sur le site Web.
3. Accroissement de l'orientation client sur le site Web
4. Hausse des bénéfices
5. Aide à garder une longueur d'avance sur la concurrence.