La complexité de la simplicité dans la conception Web

L'expérience d'une conception Web simple et brillante est transparente. Les utilisateurs passent facilement d'un élément de contenu à l'autre avec confiance et confort. Bien que le résultat soit si reconnaissable, la réalisation d'une expérience utilisateur simple et complète dans la conception Web est l'une des tâches les plus difficiles auxquelles sont confrontés les concepteurs et les développeurs.

La surabondance de choses, d'idées et de contenus au cours des dernières années a conduit à un mouvement vers la simplicité. Le jargon juridique est remplacé par des termes profanes. Les écrivains s'efforcent désormais de livrer des concepts concis plutôt qu'une prose fleurie. Les propriétaires échangent leurs ranchs spacieux contre de petites maisons efficaces. Même les chefs peuvent réduire leurs offres de menus à des profils de saveurs purs et simples.

Les gens sont surexposés à tellement de choses aujourd'hui que le concept de simplicité s'impose comme élégant, raffiné et enviable.

Dans la conception de sites Web également, le concept de simplicité connaît un regain. Les gens passent plus de temps à interagir avec des appareils et en ligne, ils recherchent donc de plus en plus une expérience psychologiquement confortable (intuitive) et visuellement apaisante ou simple. La simplicité n'a jamais été aussi populaire ou aussi difficile à atteindre qu'aujourd'hui.

Pockets Penguins - Simplicité dans la conception Web

Définir une conception Web simple

Pensez à un danseur de ballet, un pilote de voiture de course ou un chef sushi. Lorsque vous vous asseyez pour regarder une performance professionnelle, tout semble fluide, compréhensible et simple. Si vous deviez essayer de recréer Swan Lake, l'Indy 500 ou votre handroll préféré, vous verriez rapidement la quantité de travail nécessaire au produit final. Une conception Web simple, conviviale et élégante est la même que toute autre performance professionnelle.

Un produit fini qui déplace facilement un utilisateur tout au long du parcours client crée un sentiment interne de confiance de l'utilisateur, et générer des conversions nécessite des heures de recherche, de collaboration professionnelle et d'optimisation. Est-ce que trois CTA sur une page sont trop nombreux ? Une image supplémentaire ajoutera-t-elle ou détournera-t-elle de l'objectif de la page ? Comment la palette de couleurs fera-t-elle sentir l'utilisateur moyen à son arrivée ? Ces questions et des dizaines d'autres conduisent à la création d'un site Web parfaitement simple.

La conception Web simple repose fortement sur la compréhension psychologique. Les concepteurs et les développeurs qui comprennent les motivations, les compétences numériques et les processus de réflexion d'un utilisateur peuvent créer une conception Web familière, facile à utiliser et inspirante.

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Éléments de conception Web simple

Une conception Web simple n'est pas ennuyeuse, simple ou peu attrayante. Ils prennent les meilleures parties d'un site Web et les condensent dans le format le plus puissant et le plus rationalisé possible. Qu'il s'agisse de créer un site de commerce électronique ou un blog d'information, la simplicité de conception représente la minutie, la beauté et la compréhension.

Certaines des considérations de conception les plus importantes utilisées pour développer la simplicité incluent :

Simplification du parcours client . Chaque site Web existe pour susciter une réaction ou une action de la part des lecteurs. La compréhension du parcours du client/visiteur du site sert de base à chaque élément de conception Web. Le premier objectif de la création de site Web est de minimiser ou de simplifier autant que possible le chemin de la notoriété à la conversion.

Optimisation back-end . Ce qui apparaît dans l'interface utilisateur est important, mais ce qui se passe dans les coulisses affecte tous les aspects de l'expérience utilisateur. Un codage bien exécuté a un impact sur le référencement, les vitesses de chargement, la navigation et la convivialité du site, ainsi que la précision de tout plug-in logiciel de mise à jour/d'analyse en temps réel.

Développement structurel . La hiérarchie de navigation et la disposition de chaque page contribueront aux premières impressions d'un visiteur du site. Grille, navigation pleine page, minimaliste, écran partagé et autres configurations de mise en page peuvent toutes contribuer à une conception Web simple. La clé d'une conception simple est de marier la bonne mise en page avec les bons styles de navigation, polices, contenu et interactions.

Une note sur le minimalisme et la simplicité . Certaines personnes assimilent à tort simplicité et minimalisme. En réalité, le minimalisme est toujours simple, mais une conception Web simple n'est pas toujours minimaliste. Le minimalisme encourage les concepteurs à choisir quelques éléments de conception à mettre en valeur. Le mouvement valorise le contraste et les espaces blancs de manière extrême.

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La conception Web simple, en revanche, ne fait référence qu'à la capacité d'un site Web à créer une expérience utilisateur simplifiée, confortable et attrayante. Un site Web riche en graphiques, tel que Pinterest, est simple mais pas minimaliste.

Souci du détail . La partie d'une photo utilisée dans la conception, la texture d'une icône et le contraste des tailles de police entre les titres, les en-têtes et la copie affectent tous le produit fini. Pour qu'un site Web obtienne une conception réussie et simple, les concepteurs doivent tenir compte de la façon dont chaque décision prend en compte la convivialité et l'expérience utilisateur du produit fini.

Une compréhension des pratiques courantes . Les sites Web ne doivent pas ressembler à des copies conformes des sites concurrents, mais les meilleures pratiques de l'industrie créent un niveau de cohérence précieux que chaque concepteur devrait prendre en compte. Les menus de navigation, les polices de caractères et les structures de site couramment utilisés contribuent à un niveau de confort et de compréhension de l'utilisateur d'un site à l'autre.

Cohérence de la marque . Certains concepteurs travaillent dur pour perfectionner la page d'accueil d'un site Web et négligent d'utiliser le même niveau de soin sur les pages suivantes. Bien que la page d'accueil mérite une bonne quantité de travail, le thème de conception, la marque et la mise en page doivent être complémentaires à la page d'accueil.

Laisser ne serait-ce qu'un seul logo obsolète sur une ancienne page de blog, choisir le mauvais schéma de couleurs et ne pas utiliser des types et des tailles de police cohérents sur l'ensemble du site peut créer une expérience de site déroutante.

Rappel d'interface . Une conception Web simple est mémorable. Après une visite, un visiteur du site doit se souvenir de la forme et de la fonction du site lors de visites ultérieures. Le rappel d'interface est particulièrement important pour les sites qui proposent des services de réservation, tels que les agences de voyages, les services de livraison et les services professionnels.

En fin de compte, les sites Web simples offrent familiarité et intuitivité. Ils créent une plate-forme connue que les marques peuvent utiliser pour interagir avec les visiteurs du site et ajouter des niveaux croissants de créativité et d'innovation. N'importe quelle marque peut créer un site Web simple et efficace avec ces éléments en place.

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Facteurs pouvant compliquer la recherche de simplicité de site Web

De nombreux éléments de conception se prêtent bien à une conception Web simple. Lorsque les concepteurs commencent à combiner des éléments de manière nouvelle, surprenante ou non intuitive, les utilisateurs peuvent ne pas avoir le même sentiment envers la conception.

Les concepteurs et développeurs Web qui tentent de se faire une place dans le monde peuvent compliquer ou simplifier à l'extrême la forme et la fonction d'un site Web. Certaines des erreurs les plus courantes que commettent les concepteurs lorsqu'ils essaient d'atteindre la simplicité incluent :

Poussant le minimalisme à l'extrême. Un design minimaliste doit paraître frappant et mémorable - pas ennuyeux ou trop simplifié. L'équilibre est la clé pour atteindre à la fois le minimalisme et la simplicité dans la conception Web.

Oubliant les bases. Alors que les graphiques, la mise en page et la structure du site contribuent à une première impression, la disponibilité des informations de base peut faire ou défaire la conception. Des appels à l'action stratégiques, des informations de contact complètes et des instructions précieuses soutiennent directement le parcours client. Un concepteur oublie ces éléments aux risques et périls du site.

Visuels en lecture automatique. L'élimination du contrôle sur le contenu est le mauvais type de simplification de conception. Tout visuel automatique et intrusif peut nuire à l'expérience de l'utilisateur. Gardez les visuels au minimum ou donnez aux utilisateurs plus de contrôle sur les vidéos, les affichages et autres contenus interactifs affichés.

Trop de consolidation de l'information . Bien que les pages Web simples soient faciles à digérer, elles peuvent également créer des obstacles à la navigation pour l'utilisateur. Si le sujet ou la discussion justifie un bloc de texte plus long ou nécessite plusieurs images, privilégiez l'accessibilité à la simplicité. Évitez que les utilisateurs feuillettent les diaporamas ou cliquent sur de nouvelles pages de destination pour chaque sous-titre.

La simplification du site Web consiste davantage à créer une ligne droite du point A (sensibilisation) au point B (conversion) et moins à rendre le point A agréable.

Des erreurs typographiques. Le contenu permanent d'un site ne doit contenir aucune erreur. Simplicité ne veut pas dire basique et assemblé à la dernière minute. Une erreur évidente détournera les utilisateurs de l'objectif principal d'un site et pourrait annuler tout le travail acharné qu'un concepteur consacre à l'optimisation graphique et à la configuration de la mise en page.

Reconnaître la simplicité élégante dans la conception Web est facile. Le flux facile, les informations accessibles et les petits coups de pouce tout au long du parcours client inspirent la confiance des utilisateurs dans une marque. Créer une simplicité élégante nécessite une connaissance détaillée des comportements des visiteurs du site, des messages de marque et des meilleures pratiques de conception.

Des appels à l'action contextuels mal placés, une copie de page décalée ou des repères de navigation déroutants peuvent tous conduire à une expérience utilisateur médiocre et effacer la notion de simplicité efficace.

Les éléments d'une conception Web simple ne feront que gagner en importance à mesure que les utilisateurs recherchent la personnalisation, l'intuitivité et l'accessibilité. Des conceptions Web simples et optimisées pour l'expérience utilisateur renforcent la crédibilité de la marque et encouragent les conversions. Utilisez les concepts de base de la simplicité pour rapprocher vos propres projets de site Web d'un lieu d'élégance simple et de convivialité au fil du temps.

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