Bigcommerce vs Shopify : comparaison détaillée

Aujourd'hui, nous avons décidé d'analyser deux géants du commerce électronique - Bigcommerce vs Shopify - et de les examiner pour vous tout en comparant ce qu'ils ont à offrir. Nous analyserons et comparerons les options de paiement, les frais et les plans tarifaires de Shopify et Bigcommerce, les galeries de modèles gratuits et premium, les magasins d'applications et leurs fonctionnalités les plus importantes.

Consultez notre examen complet ci-dessous et décidez si Shopify ou Bigcommerce est la meilleure option à utiliser pour votre boutique en ligne.

Shopify contre Bigcommerce : aperçu

Bigcommerce et Shopify sont des plateformes de commerce électronique qui vous offrent tous les outils dont vous avez besoin pour configurer facilement votre boutique en ligne en quelques minutes et commencer à vendre vos produits en ligne.

Vous pouvez utiliser ces plateformes pour vendre des biens numériques et physiques. Vous pouvez les vendre partout dans le monde via votre site Web.

Broche

Le concept derrière ces plates-formes est qu'elles offrent un package complet, moyennant des frais mensuels ou annuels, et vous n'avez pas à écrire une seule ligne de code ni à embaucher un concepteur de sites Web. Vous pourrez gérer entièrement votre entreprise et même créer votre site Web de boutique en ligne en quelques heures, en utilisant leurs interfaces et tableaux de bord intuitifs.

Bigcommerce et Shopify sont des outils « logiciel en tant que service » (Saas). Il n'y a pas de gros investissement au début comme ce serait le cas si vous vouliez créer votre boutique en ligne à partir de zéro, mais il y a un coût continu et vous pouvez payer mensuellement ou annuellement.

Bigcommerce vs Shopify : Frais et plans tarifaires

Bigcommerce propose 4 plans tarifaires au total – 1 de moins que ce que propose Shopify :

• Norme Bigcommerce : 29,95 $/mois
• Bigcommerce Plus : 79,95 $/mois
• Bigcommerce Pro : 249,95 $/mois
• Bigcommerce Enterprise : varie

Broche

Par rapport à Bigcommerce, Shopify propose 5 plans tarifaires, avec 1 plan de plus que Bigcommerce :

• Lite : 9 $/mois
• Shopify de base : 29 $/mois
• Shopify : 79 $/mois
• Shopify avancé : 299 $/mois
• Shopify Plus : varie

Broche

Les forfaits Shopify sont de loin beaucoup moins chers que les forfaits Bigcommerce. Cela pourrait donc être une bonne option pour les petites boutiques en ligne qui viennent de lancer leur activité en ligne. Cependant, vous devez analyser attentivement les fonctionnalités proposées dans chaque plan. Le plan Lite, qui est le moins cher, n'offre pas vraiment grand-chose et vous risquez de le dépasser rapidement. Il vous propose simplement un bouton Shopify intégrable, comme un widget, pour vendre des produits sur votre site existant.

Shopify et Bigcommerce : essai gratuit

Vous pouvez essayer Shopify gratuitement pendant 14 jours sans carte de crédit requise. D'autre part, Bigcommerce propose un essai de 15 jours, soit 1 jour de plus que ce que propose Shopify. Les deux plates-formes sont excellentes à essayer, alors profitez à la fois de l'essai gratuit de 14 jours de Shopify et de l'essai gratuit de 15 jours de Bigcommerce.

Broche

Bigcommerce vs Shopify : Frais de transaction

Bigcommerce a des frais de transaction de 0% sur tous les plans. Cependant, Shopify a également les mêmes frais de 0% sur tous les forfaits MAIS uniquement pour le système Shopify Payments. Leur propre passerelle de paiement n'est disponible que dans certains pays pour le moment : États-Unis, Porto Rico, Canada, Royaume-Uni, Irlande, Australie, Nouvelle-Zélande, Hong Kong, Singapour. Les frais de 0 % ne sont pas disponibles pour les passerelles de paiement externes.

Si vous décidez d'utiliser une passerelle de paiement externe, Shopify vous facture en fonction du plan sur lequel vous êtes - 2 % pour Basic Shopify ; 1 % pour Shopify et 0,5 % pour 'Advanced Shopify.

Shopify vs Bigcommerce : frais de carte de crédit

Ce sont les frais que Shopify et Bigcommerce peuvent vous facturer pour le traitement des paiements par carte de crédit. Si vous utilisez une passerelle de paiement externe, ces frais sont différents d'un fournisseur à l'autre.

Voici les tarifs américains pour le système de paiement Shopify.

• Shopify Lite : 2,9% + 30c par transaction
• Shopify de base : 2,9 % + 30c
• Shopify : 2,6% + 30c
• Shopify avancé : 2,4 % + 30c

Bigcommerce traite les paiements par carte de crédit via Braintree, qui fait partie de PayPal. Les tarifs sont un peu différents de Shopify, comme suit :

• Norme Bigcommerce : 2,9 % + 30c
• Bigcommerce Plus : 2,5 % + 30c
• Bigcommerce Pro : 2,2 % + 30c
• Grande entreprise de commerce : 2,2 % + 30c

La bonne partie de Bigcommerce par rapport à Shopify est les tarifs compétitifs qui diminuent à mesure que vous grandissez. Ils proposent des tarifs spéciaux de traitement des cartes de crédit et de débit avec PayPal pour vous aider à réduire les coûts. Ainsi, à mesure que vous grandissez, vos tarifs diminuent - jusqu'à 2,2% + 0,30 $ par transaction.

Broche

Bigcommerce vs Shopify : Modèles

Modèles gratuits

Shopify et Bigcommerce proposent tous deux une large gamme de thèmes gratuits et premium que vous pouvez utiliser pour lancer votre boutique en ligne.

Shopify propose 10 modèles gratuits alors que Bigcommerce n'en propose que 7. Cependant, il existe de nombreux thèmes premium que vous pouvez utiliser pour votre site.

Les thèmes gratuits de Bigcommerce sont en fait des variations de seulement 2 thèmes principaux, de sorte que les différences entre eux sont presque imperceptibles. Les 10 thèmes gratuits proposés par Shopify sont très différents les uns des autres, vous avez donc en fait quelques options.

Modèles premium

Bigcommerce vous offre une bibliothèque de modèles avec plus de 100 thèmes parmi lesquels choisir. Les prix varient de 145 $ à 235 $. Il y a des réductions de temps en temps, alors assurez-vous de les surveiller.

Shopify propose environ 50 modèles premium avec des prix allant de 140 $ à 180 $.

À première vue, il peut sembler que vous avez plus d'options avec Bigcommerce qu'avec Shopify, mais ce n'est pas le cas. Les modèles sont assez similaires les uns aux autres et si vous les analysez attentivement, vous remarquerez que vous obtenez presque la même quantité de modèles uniques que les offres Shopify. Chaque modèle payant Bigcommerce est livré avec 3 à 4 variantes. Vous pouvez voir qu'ils partagent le même nom de base.

Bigcommerce et Shopify proposent tous deux des thèmes personnalisables optimisés pour la conversion sur ordinateur et sur mobile. Les thèmes sont entièrement réactifs, offrent des options de filtrage de recherche complexes, des sélecteurs de produits personnalisables, des mises à niveau de thème gratuites et un support client gratuit. La plupart d'entre eux sont même alimentés par Google AMP, ont des paiements personnalisés, une option de paiement sur une page, des options de panier persistant, etc. Vous pouvez ajouter des vidéos de produits, des méga navigations, des menus de barre latérale à plusieurs niveaux et plus encore.

Broche

Shopify vs Bigcommerce : personnalisation des modèles

Bigcommerce et Shopify ont tous deux des options de personnalisation faciles à utiliser pour leurs modèles. Si vous souhaitez effectuer des personnalisations plus approfondies, des connaissances en HTML et CSS peuvent être requises.

Cependant, dans la plupart des cas, cela n'est pas nécessaire. Tout ce que vous avez à faire est de choisir un modèle préexistant et de modifier les couleurs, les polices et les mises en page en utilisant simplement les options fournies et sans aucune ligne de code.

Avec Bigcommerce, vous pourrez personnaliser votre site pour engager et convertir les acheteurs en utilisant une base de code modulaire flexible, une logique conditionnelle et un accès aux fichiers de langue. Les thèmes qu'ils proposent sont entièrement intégrés à la recherche à facettes de BigCommerce pour aider les clients à naviguer sur votre site.

Shopify propose également de nombreuses options pour personnaliser entièrement votre boutique en ligne. Vous pouvez tout gérer à partir d'un seul endroit, de l'ajout de nouveaux canaux de vente en quelques secondes à la gestion de produits et d'inventaires illimités, en passant par l'exécution des commandes en une seule étape et le suivi des ventes et des tendances de croissance.

Broche

Bigcommerce vs Shopify : fonctionnalités

Bigcommerce et Shopify offrent à leurs clients/utilisateurs un large éventail de fonctionnalités utiles pour développer leurs activités en ligne.

La gestion de la boutique en ligne est extrêmement facile avec ces plateformes de commerce électronique. Voici comment Bigcommerce se compare à Shopify en ce qui concerne les fonctionnalités :

Bigcommerce et Shopify : options de paiement

Shopify et Bigcommerce vous permettent de connecter des passerelles de paiement externes à votre boutique. Vous pouvez être limité par le pays dans lequel vous vivez, mais vous trouverez certainement une option qui vous convient. PayPal et 2Checkout sont les options de paiement les plus populaires disponibles dans la plupart des pays.

Bigcommerce prend également en charge Braintree pour le traitement des paiements par carte de crédit, contrairement à Shopify. Vous devriez vérifier quel processeur de paiement vous convient le mieux, puis choisir la plate-forme de commerce électronique en fonction de cela.

Vous pouvez également augmenter vos conversions mobiles avec des portefeuilles numériques. BigCommerce propose des intégrations intégrées avec des portefeuilles numériques tels que PayPal, Amazon Pay et Apple Pay. Vous pouvez facilement ajouter un portefeuille numérique à votre boutique.

Broche

Shopify et Bigcommerce : catégories de produits et options

Il est essentiel de disposer de plusieurs options de catégorisation pour vos produits, en particulier pour les grands magasins. Par exemple, si vous vendez du maquillage en ligne, vous devrez peut-être ajouter différentes couleurs de fard à paupières, types de rouge à lèvres, etc.

La configuration des catégories de produits et des options peut être facilement effectuée sur les plates-formes de commerce électronique Shopify et Bigcommerce. Personnellement, nous préférons ici l'interface de Shopify car elle vous permet de créer des catégories qui sont automatiquement remplies avec les produits en fonction des filtres que vous appliquez. De l'autre côté, Bigcommerce propose une approche plus manuelle qui peut être lourde pour les grandes boutiques en ligne.

Vous pouvez également utiliser d'autres options de produits, telles que les étiquettes, les prix, le poids, etc.

Bigcommerce vous permet de modifier les produits en masse, mais il ne dispose pas d'une fonctionnalité de catégorisation aussi intelligente que Shopify.

Il y a aussi un inconvénient, même si Shopify semble avoir une approche plus intelligente. Il obtient ses points négatifs en ce qui concerne les options limitées par produit, vous permettant d'ajouter seulement 3 options et si vous souhaitez en utiliser plus, vous devrez installer certaines applications.

Bigcommerce, comparé à Shopify, vous offre plus de flexibilité en ce qui concerne les options de produits et vous n'êtes pas limité. Vous pouvez vendre des produits de toutes tailles, formes, couleurs, etc.

Ainsi, en matière de catégorisation, Shopify est le gagnant ici, mais en termes d'options de produits, Bigcommerce est meilleur.

Si vous souhaitez importer un grand nombre de produits dans votre boutique en ligne, vous pouvez utiliser un fichier CSV contenant toutes vos données produit. Bigcommerce prend également en charge XML, bien que CSV soit le format de fichier idéal.

Broche

Shopify contre Bigcommerce : Gestion de magasin

Shopify propose de nombreuses options de gestion de magasin pour faciliter votre flux de travail.

• Profils clients. Vous pouvez les utiliser pour connaître vos clients et leur proposer des offres personnalisées.
• Compte client. Ceux-ci sont particulièrement utiles pour encourager les achats répétés
• Groupes de clients. Vous pouvez catégoriser et exporter des listes de clients en fonction de l'emplacement, de l'historique des achats, etc.
• Centres de distribution. Connectez facilement Amazon, Rakuten Super Logistics et Shipwire.
• L'exécution des commandes. Vous pouvez exécuter plusieurs commandes en un seul clic.
• Livraison directe. Il est intégré à Ordoro, Inventory Source et eCommHub.
• Remboursements. Vous pouvez facilement rembourser les commandes et l'inventaire est automatiquement mis à jour.
• Mobilité. Utilisez l'application Shopify pour gérer votre boutique où que vous soyez.
• Modèles d'e-mails. Vous pouvez envoyer des e-mails de magasin automatisés personnalisés.

Bigcommerce vous offre toutes les options d'expédition dont vous avez besoin pour améliorer les taux de conversion, telles que des devis d'expédition en temps réel, des plateformes d'expédition avancées, des services d'exécution externalisés, etc.

BigCommerce est la seule plate-forme de commerce électronique basée sur le cloud qui s'intègre de manière transparente à ShipperHQ, le calculateur de tarifs d'expédition le plus sophistiqué au monde. Il offre également un gestionnaire d'expédition rapide, le gestionnaire d'expédition BigCommerce vous permettant de configurer rapidement tous les emplacements auxquels vous vendrez et d'obtenir des devis de transporteur en temps réel, des frais d'expédition forfaitaires ou des tarifs basés sur le poids ou la valeur.

Comme Shopify, Bigcommerce vous permet également d'externaliser l'exécution avec le dropshipping. Vous pouvez vous associer à un dropshipper qui prend à la fois l'approvisionnement en produits et l'exécution des commandes de votre assiette. Il offre une intégration avec des fournisseurs comme Doba et Ordoro.

Bigcommerce et Shopify : blogs

Si vous souhaitez augmenter votre trafic organique, le marketing de contenu est la voie à suivre et une plateforme de blog vous offre les outils pour le faire. Heureusement, Shopify et Bigcommerce proposent tous deux un outil de blog qui vous permet de générer du trafic vers votre magasin.

Vous êtes capable de créer un simple blog ou même d'intégrer une plateforme tierce, comme WordPress. L'importation d'anciens articles est également facile à faire sur ces deux plates-formes, Bigcommerce offrant l'option Blog Sync, tandis que Shopify offrant les applications Blogfeeder.

Il y a un inconvénient pour Bigcommerce, car il n'offre pas de flux RSS, ce qui peut être un inconvénient si vous souhaitez envoyer automatiquement des newsletters RSS.

Shopify versus Bigcommerce : Analytique

Bigcommerce et Shopify proposent tous deux des outils d'analyse vous permettant de créer des rapports sur les clients, des rapports marketing, des rapports sur les données de recherche, des rapports financiers, des rapports sur les paniers abandonnés, etc.

Tous ces rapports sont accessibles via le tableau de bord analytique facile à utiliser. Shopify vous permet même de créer des rapports personnalisés pour les plans Advanced et Plus, tandis que Bigcommerce vous donne accès à un outil Insights, avec un contenu plus détaillé, moyennant des frais supplémentaires de 49 $ à 249 $, selon le plan que vous utilisez.

Même si l'outil Insights est assez cher, il est plus détaillé que celui proposé gratuitement par Shopify.

Les deux sites offrent l'intégration de Google Analytics afin que vous puissiez suivre les ventes, les visites et les références.

Broche

Bigcommerce vs Shopify : App Stores

Les magasins d'applications sont disponibles pour les plates-formes Shopify et Bigcommerce, mais le magasin d'applications proposé par Shopify contient beaucoup plus d'applications que celui proposé par Bigcommerce.

Shopify propose plus de 2000 applications, tandis que Bigcommerce n'en propose que 600+.

À quoi servent les applications ?

• Applications d' expédition : Bigcommerce offre une intégration avec des applications telles que ShipperHQ, Ordoro, Endicia, ShipStation et ShippingEasy.
• Intégrations ERP : Bigcommerce offre une intégration avec des suites de planification des ressources d'entreprise telles que NetSuite, Brightpearl et Microsoft Dynamics.
• Applications de comptabilité : Bigcommerce vous permet de synchroniser les données de commande avec QuickBooks, Xero et Sage.
• Applications CRM : Bigcommerce s'intègre à Salesforce, NetSuite et Zoho.
• Applications de marketing et de conversion : connectez-vous à HubSpot, aux outils de publicité et de reciblage comme Google AdWords, aux outils de test A/B, et plus encore.
• API puissante : Vous pouvez ainsi créer des intégrations personnalisées.

Broche

Nous espérons que ce guide complet vous éclairera sur les fonctionnalités offertes par Bigcommerce et Shopify, les deux plates-formes de commerce électronique populaires, afin que vous puissiez prendre la bonne décision pour votre boutique en ligne. Comparez soigneusement Shopify et Bigcommerce et voyez lequel est le meilleur pour votre boutique en ligne.