Composants de base de la gestion de la chaîne d'approvisionnement
Publié: 2022-06-10La gestion de la chaîne d'approvisionnement couvre tous les aspects du cycle de vie d'un produit, depuis l'obtention de ses matières premières jusqu'à la livraison d'un produit à part entière fabriqué à partir de celui-ci aux clients. Une chaîne d'approvisionnement est constituée d'entreprises diverses et interconnectées offrant une assistance à différentes étapes de la chaîne. Bien que ces entreprises varient en nature et en fonctions principales, elles se combinent toutes pour former une chaîne uniforme pour développer des produits et les livrer aux clients. Les éléments de la gestion de la chaîne d'approvisionnement travaillent sur des modèles conceptuels pour stabiliser l'ensemble du processus. Cependant, une grande partie repose entièrement sur l'aspect pratique pour répondre aux demandes du marché et aux attentes des clients.
Le marché fluctuant de la chaîne d'approvisionnement est fréquemment confronté à des perturbations et à des défis variés qui peuvent être surmontés en utilisant le bon ensemble de stratégies de chaîne d'approvisionnement. Pourtant, ce qui reste le même, ce sont les bases de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Les composants fondamentaux de la chaîne d'approvisionnement représentent ses caractéristiques les plus importantes, créant la base de toute la gestion pour que les entreprises fonctionnent et prospèrent avec le temps.
L'un des facteurs les plus critiques de la gestion de la chaîne d'approvisionnement est de concevoir des stratégies qui promettent la satisfaction du client et une bonne marge bénéficiaire. Pour atteindre ces deux objectifs, il est essentiel de comprendre et d'exploiter tous les composants essentiels de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Voici les cinq composantes de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Planification
Le premier processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement est la planification. Il est impératif de créer un plan directeur avant de lancer tout processus. Par conséquent, la planification de la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans chaque unité est nécessaire pour une compilation de projet fluide. La planification nécessite des personnalités de premier plan pour tirer parti des données analytiques, des ressources disponibles et des attentes des clients autour du produit afin de déployer un plan détaillé pour une production fluide et réussie. La planification tient compte des flux de trésorerie et des ressources afin de maximiser les actifs restreints pour un fonctionnement optimisé. De plus, il résout les problèmes liés aux produits, à la logistique et à la distribution.
Approvisionnement
L'approvisionnement fait référence à l'identification des fournisseurs et des vendeurs pour s'approvisionner en matières premières et en services. Il s'agit de l'étape la plus cruciale de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, car des pratiques rentables peuvent être appliquées ici pour une efficacité globale sur le plan économique. L'étape oblige la direction à rechercher des fournisseurs fiables offrant du matériel de haute qualité respectant les restrictions budgétaires et une livraison à l'heure stipulée. Un fournisseur inefficace est plus que susceptible de nuire à l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Étant reliés les uns aux autres, chaque élément rend important la recherche de fournisseurs fiables pour l'approvisionnement en matériaux. Une entreprise doit explorer toutes les options avant de rechercher le meilleur de l'industrie.
Production
Après avoir recherché l'essentiel du produit, la prochaine étape cruciale est la production. La production comprend tous les processus nécessaires pour transformer les matières premières fournies en produit final. Cette partie de la chaîne d'approvisionnement intègre des procédures telles que l'assemblage, les tests, l'emballage et l'assemblage final pour le livrer aux distributeurs. Divers facteurs peuvent influencer la chaîne de production, tels qu'un retard dans l'approvisionnement en matériaux, la qualité des matériaux et les commentaires des clients, ce qui peut aider à améliorer ou à apporter d'autres modifications à la production. La production examine les principales caractéristiques de tout produit, notamment sa conformité aux normes industrielles établies et la quantité de produits fabriqués dans la chaîne d'approvisionnement.
Livraison
La livraison du produit passe par plusieurs étapes depuis les centres de fabrication, y compris le stockage dans des entrepôts, la distribution chez les détaillants locaux ou l'approvisionnement via divers canaux tels que les portails de commerce électronique pour atteindre son destinataire. Le transport en temps opportun est crucial à chaque étape de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, mais la livraison des produits au bon moment exige une vigilance accrue avec des contraintes de temps. Les entreprises tirent parti des moyens de transport aérien, ferroviaire ou routier pour assurer une livraison transparente des produits aux détaillants locaux. Un autre aspect crucial de la livraison en plus du temps est le zéro dommage. Le transport peut infliger des dommages importants aux produits si le matériau contenant n'est pas sécurisé avec vigilance. Par conséquent, un aspect supplémentaire de cette composante de la chaîne d'approvisionnement est d'assurer la sécurité des produits par tous les moyens.
Revenir
Ce composant traite des services client post-livraison, une partie cruciale du service client. Supposons que les clients reçoivent un produit endommagé ou défectueux. Dans ce cas, les fabricants doivent s'en occuper soit en le réparant, soit très probablement en le remplaçant par un nouveau produit. La satisfaction du client est le moteur du fonctionnement des chaînes de gestion des approvisionnements. Imaginez un client mécontent laissant des commentaires insatisfaisants pour votre marque. Non seulement vous perdez ce client, mais des centaines d'autres qui accèdent à ces commentaires. La logistique retour ou reverse assure une bonne relation client et une bonne notoriété de la marque sur le long terme. Une gestion fiable de la chaîne d'approvisionnement traite plusieurs de ces demandes à l'avance sans affecter la chaîne de production.
Importance des composants de gestion de la chaîne d'approvisionnement
Les composants de base de la gestion de la chaîne d'approvisionnement ont un impact massif sur la production, après quoi toute entreprise peut augmenter sa productivité et sa rentabilité. Il divise l'ensemble du processus de la chaîne d'approvisionnement en cinq parties pour faire ressortir la valeur, chacune avec une vigilance sévère et des contrôles de qualité sur chacune d'elles. Un système de gestion de la chaîne d'approvisionnement réussi exige que chaque élément travaille efficacement à la satisfaction du client. Ces cinq composants préparent un plan directeur pour que les processus soient conformes et créent un système stellaire tout en générant une rentabilité optimale.
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Une carrière dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement
En 2020, le marché mondial prévu de la chaîne d'approvisionnement était évalué à 15,85 milliards de dollars américains et d'ici 2026, il devrait atteindre une valeur marchande de 31 milliards de dollars américains . Imaginez donc l'opportunité de marché qu'elle offrira aux chercheurs d'emploi en gestion de la chaîne d'approvisionnement.
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Conclusion
L'évolution des tendances du marché du service client a considérablement affecté la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Pourtant, les composants essentiels de la chaîne d'approvisionnement sont indispensables. Les cinq éléments de la gestion de la chaîne d'approvisionnement vérifient la qualité de la production à chaque étape, en visant l'efficacité, des pratiques rentables et une optimisation complète des ressources participantes. Ce sont les éléments essentiels que les leaders du marché recherchent pour organiser des stratégies de chaîne d'approvisionnement gagnantes.
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La gestion de la chaîne d'approvisionnement est amenée à fabriquer des produits et des services via une gamme de processus interconnectés, bien qu'ils travaillent tous en alliance pour atteindre trois objectifs. Ces objectifs comprennent la production à des taux économiques tout en gardant à l'esprit les marges bénéficiaires, l'amélioration de l'efficacité globale et la garantie de la satisfaction des clients grâce à la qualité des produits et à une livraison rapide. La gestion logistique intègre tous les éléments de transport de la chaîne d'approvisionnement, depuis l'acheminement des matières premières du fournisseur jusqu'à la livraison des produits compilés aux distributeurs et aux détaillants locaux pour atteindre les clients. La logistique comprend également la partie « logistique inverse », qui assure la satisfaction du client en retournant le produit endommagé et en le remplaçant par un produit neuf. La gestion de la chaîne d'approvisionnement est une carrière lucrative pour tous ceux qui recherchent de meilleures opportunités dans le domaine du service à la clientèle. En plus d'un diplôme de premier cycle dans la discipline concernée, de nombreuses autres compétences sont requises pour réussir dans le domaine. Ces compétences comprennent : Éthique des affaires Compétences en comptabilité analytique Évaluation des risques Gestion de projet Compréhension technique Économie et dynamique du marchéQuels sont les principaux objectifs de la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?
Quel est le rôle de la logistique dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?
Quelles sont les compétences requises pour faire carrière dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?