Évaluer l'expérience utilisateur d'aujourd'hui et son impact croissant sur le référencement

Lorsque Internet en était à ses premiers stades de développement, la pratique de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) reposait fortement sur l'obtention de mots clés ciblés sur les pages de votre site Web autant de fois que possible. Ces dernières années, cependant, les moteurs de recherche, en particulier Google, ont accordé une grande priorité à la fourniture aux utilisateurs de la meilleure expérience en ligne possible. Bien que les mots-clés soient toujours très importants, les référenceurs, les concepteurs Web et les spécialistes du contenu doivent travailler à l'unisson pour placer l'utilisateur au premier plan de leurs efforts.

Au fil du temps, l'algorithme de Google a lentement commencé à penser davantage comme l'utilisateur de tous les jours. À chaque nouvelle mise à jour, la relation significative entre le référencement et l'expérience utilisateur (UX) est devenue plus évidente. L'UX du site Web, en un mot, est au centre de la façon dont les gens utilisent réellement votre site Web. Au nom de fournir aux utilisateurs des expériences significatives et des informations crédibles, la relation entre UX et SEO est née. De nos jours, ce concept s'est répandu sur le Web. Les plateformes de médias sociaux, à savoir Facebook, ont également commencé à se concentrer sur davantage de préférences des utilisateurs et sur l'expérience globale.

Quand on parle du concept général du SEO, il y a très peu de garanties. Cependant, vous pouvez certainement compter sur le fait que Google continuera à affiner ses algorithmes notoirement secrets. Sur la base de l'historique et des tendances, il semble que UX continuera à jouer un rôle plus important dans le référencement à chaque mise à jour.

Discutons des principaux composants de l'UX du site Web et de la manière dont vous pouvez les utiliser pour améliorer votre classement de recherche.

1. Vitesse de chargement du site Web

Nous vivons à l'ère de l'internet haut débit. Naturellement, les utilisateurs s'attendent à ce que votre site Web se charge rapidement, qu'ils utilisent un ordinateur, un téléphone ou une tablette. Réfléchissez à la façon dont vous utilisez Internet au quotidien. Liriez-vous cet article si le chargement prenait 5, 10 ou plus de 20 secondes ?

La vitesse du site Web est l'une des premières impressions que vous faites avec les gens sur le Web. D'une manière générale, la plupart des utilisateurs en ligne d'aujourd'hui ne sont pas connus pour leur patience. Les robots des moteurs de recherche ne sont pas différents. En termes de SEO et UX, la vitesse de chargement des pages est fortement liée au taux de rebond. Chaque seconde supplémentaire de chargement de votre page peut faire des ravages sur cette métrique et, à son tour, nuire au classement de votre page. De plus, cela peut également avoir un effet sur votre résultat net.

Vous pouvez utiliser une variété d'outils, comme Dareboost ou Webpage Test, pour tester la vitesse de chargement de vos pages Web. Si les temps ne sont pas là où ils doivent être, vous pouvez effectuer un certain nombre de corrections au niveau de la surface. L'un des meilleurs moyens d'améliorer la vitesse de chargement consiste à investir dans un réseau de diffusion de contenu (CDN). Alternativement, vous pouvez héberger vos fichiers statiques sur un cloud qui utilise CDN. L'optimisation de la taille des images, des fichiers de logo, des graphiques et des autres supports visuels de votre site peut également réduire considérablement la vitesse de chargement.

Certaines des autres solutions peuvent inclure le changement de plate-forme d'hébergement, l'installation de Google Pagespeed sur votre serveur, l'utilisation de plug-ins de mise en cache et la compression de votre site Web avec gzip. Cependant, comme il s'agit d'un problème technique, vous devriez probablement en discuter avec vos développeurs Web si votre site rencontre des problèmes de vitesse.

2. Le contenu est toujours roi

En fin de compte, le contenu est la raison pour laquelle les gens passent du temps sur un site Web. La création de contenu orienté utilisateur est peut-être la meilleure chose que vous puissiez faire pour améliorer vos chances d'obtenir les meilleurs classements des moteurs de recherche.

Un contenu de qualité doit être correctement complété par le référencement. Sinon, très peu de gens sauront qu'il existe. Assurez-vous d'utiliser judicieusement les mots-clés les plus pertinents et les plus tendances dans les titres, les en-têtes, les balises Meta et le texte principal. Si vous obtenez un bon trafic sur votre contenu, mais que le taux de rebond est élevé, il est peut-être temps d'examiner de plus près votre choix de mots clés ou la qualité de votre contenu. C'est un indicateur que vos mots clés ciblent les mauvaises personnes ou que votre contenu a besoin d'être amélioré dans l'ensemble. Lorsque vous incluez des mots clés dans votre contenu, assurez-vous toujours que le placement est concis et naturel. En d'autres termes, la pertinence et la qualité règnent en maître sur la densité des mots clés.

Lors de la création de votre site et de votre UX, le contenu que vous publiez doit être frais, cohérent et engageant. Divisez le texte en petits morceaux de taille importante en utilisant des paragraphes, des titres, des sous-titres et des puces. De plus, assurez-vous d'ajouter des boutons de médias sociaux pour le rendre partageable.

La clé pour créer un contenu attrayant (sur site ou en externe) est de rester au courant des sujets tendances dans votre créneau. En plus de la recherche de mots clés, des outils tels que Mention et Brandwatch vous permettent de surveiller les discussions en ligne concernant les noms de marque, les sujets, les personnalités populaires, les termes de l'industrie, etc.

Grâce à ces informations, vous pouvez vous faire une idée du point de vue des lecteurs lors de la création de votre stratégie de contenu.

En termes d'éléments visuels que vous incluez, assurez-vous d'optimiser les images et autres graphiques pour le référencement avec du texte ALT. Le texte ALT doit décrire clairement ce qui se trouve sur l'image. Essayez d'inclure le bon mot-clé et soyez descriptif lors de la création pour rendre les éléments visuels plus accessibles pour les moteurs de recherche. Cependant, vous voulez toujours éviter de bourrer le texte ALT avec trop de mots-clés – Google vous pénalisera pour cela.

Votre stratégie de contenu joue un rôle clé pour amener les gens sur votre site, créer une UX significative et améliorer votre classement dans les moteurs de recherche.

3. Navigation et interactions

Le but de la navigation est de dire aux utilisateurs ce que vous proposez, ainsi que de fournir un chemin pour trouver des informations pertinentes. Comme indiqué précédemment, les algorithmes des moteurs de recherche sont conçus pour ressembler davantage à l'utilisateur de tous les jours. Par conséquent, la navigation et l'architecture du site doivent être transparentes pour les deux. L'utilisation d'éléments tels que des étiquettes descriptives et des en-têtes permet aux lecteurs et aux robots de recherche de trouver plus facilement des informations pertinentes.

Lors de la création de la navigation de votre site, évitez les onglets de navigation basés sur le format. Au lieu de cela, essayez d'utiliser les mots-clés appropriés sur les onglets. Rester simple. Trop d'options de navigation peuvent submerger à la fois les lecteurs et les moteurs de recherche.

Le positionnement des étiquettes compte également. Gardez les objets les plus précieux au début ou à la fin de la liste, car ils sont plus faciles à retenir. Vous pouvez utiliser des outils comme la cartographie thermique pour savoir quelles zones de votre site reçoivent le plus d'attention. Utilisez ces informations pour supprimer ou renommer les onglets rarement cliqués et organiser le contenu le plus important en conséquence.

La structure des liens internes augmente également la facilité de navigation, ce qui aide les robots des moteurs de recherche à comprendre en quoi consiste votre site. Assurez-vous d'utiliser le texte d'ancrage approprié dans la mesure du possible. Cependant, gardez à l'esprit que l'ajout de trop de liens pourrait rendre votre page indigne de confiance aux yeux de Google.

4. Temps moyen passé sur votre site

Le temps moyen que les utilisateurs passent sur votre site, ou la durée moyenne des visites, est une autre mesure UX indispensable. Elle est directement liée à la qualité de votre navigation, à la lisibilité et à l'attractivité du contenu. C'est le temps passé à lire vos messages, à regarder vos vidéos, à remplir des formulaires ou à consommer activement tout autre type de contenu sur votre site.

Cependant, cette métrique n'inclut pas le temps passé à attendre le chargement des pages. La session commence lorsque les utilisateurs trouvent les informations qu'ils recherchent et commencent à les consommer. De plus, lorsque les gens interagissent avec votre contenu (et donc passent plus de temps sur votre site), ils sont plus susceptibles d'en parler aux autres. Ainsi, cela peut également augmenter votre trafic.

Pour ce qui est de garder les gens sur votre site, la confiance joue un rôle crucial pour mettre les gens à l'aise. L'ajout d'éléments tels que des témoignages de personnes réelles, des badges de sécurité et un certificat SSL (Secure Sockets Layer) peut accroître la crédibilité de votre site. Vous devez également afficher les noms de vos partenaires, clients et la validation des principaux médias. N'oubliez pas de montrer les récompenses ou réalisations que vous avez gagnées.

De manière générale, vous disposez d'une fenêtre de temps relativement courte pour impressionner les visiteurs, en particulier les débutants. La plupart des gens ne liront pas chaque mot de vos pages Web. Cela étant dit, les principaux éléments de votre contenu et de votre UX doivent être créés pour être scannés. Le flux doit illustrer une hiérarchie informationnelle/visuelle qui guide les utilisateurs vers les aspects les plus importants de votre site.

Pour améliorer la navigation dans son ensemble, vous devez garder la conception et la mise en page simples et sans encombrement.

5. Taux de clics

Selon une étude publiée par Searchmetrics, le taux de clics (CTR) a la plus forte corrélation avec la position d'un site dans les SERP. Le CTR est un rapport entre le nombre de clics sur une liste de recherche et le nombre de fois qu'elle a été affichée.

Des balises de titre et des méta-descriptions convaincantes peuvent aider à améliorer le CTR. Ils sont les plus cruciaux de tous car ils informent à la fois les utilisateurs et les moteurs de recherche sur une page particulière de votre site. La méta description est le court paragraphe de texte placé dans le code HTML d'une page Web qui apparaît sous l'URL de votre page dans les résultats de recherche. Considérez-le comme le premier contact entre les SERP (Search Engine Results Pages) et les clients potentiels. Cela influencera la décision des lecteurs s'ils veulent cliquer sur l'URL de votre site Web.

Vous pouvez utiliser une variété d'outils, y compris des analyseurs de titres gratuits pour évaluer l'impact émotionnel de vos titres et la Search Console de Google pour évaluer le CTR. Vous pouvez également consulter les extraits de votre concurrent pour vous inspirer pour rendre le vôtre plus attrayant.

Conclusion

Atteindre un équilibre sain entre UX et SEO est la recette du succès en ligne. Le SEO rend votre site Web plus accessible, tandis que l'UX aide à attirer et à convertir les utilisateurs. Lorsqu'ils convergent correctement, vous obtenez le meilleur des deux mondes. Alors que les moteurs de recherche continuent de mettre davantage l'accent sur l'utilisateur, l'impact de l'UX sur le référencement ne fera que croître à l'avenir. Espérons que les points ci-dessus vous aideront à évaluer l'expérience utilisateur de votre site Web et à prendre les mesures nécessaires pour améliorer son classement.