Pourquoi devriez-vous effectuer des audits annuels de votre site Web

Les sites Web que nous créons ne suivent pas toujours le rythme de la technologie. Les meilleures pratiques, cadres et autres outils semblent changer en un clin d'œil. Et que vous gériez un seul site ou une centaine, il semble toujours y avoir des choses qui passent entre les mailles du filet.

Heureusement, les sites Web ne doivent pas non plus rester figés dans le temps. Nous pouvons utiliser nos connaissances pour les aider à évoluer.

Mais trop souvent, nous n'apprenons les lacunes qu'après que quelque chose a mal tourné. Il peut s'agir d'une baisse majeure des performances, d'une incompatibilité avec la dernière mise à jour logicielle ou d'une fonctionnalité cassée. Cela fait de la mise à jour du site une expérience stressante.

Une façon d'éviter ce scénario consiste à effectuer un audit annuel du site Web. Cela peut vous aider à identifier les zones potentiellement problématiques et à y remédier avant qu'il ne soit trop tard.

Aujourd'hui, nous allons vous donner quelques conseils pour auditer les sites Web que vous gérez et ce que vous pouvez apprendre en cours de route. Commençons!

Créer une liste de contrôle de maintenance de site Web

Bien que chaque site Web soit unique, il existe également des similitudes. Par exemple, les sites que vous gérez peuvent avoir été créés à l'aide du même système de gestion de contenu (CMS), comme WordPress. Certains peuvent s'appuyer sur un framework tel que Bootstrap. Ensuite, il existe des langages sous-jacents comme PHP, JavaScript et CSS.

Chacun de ces facteurs joue un rôle dans un audit de site Web. En tant que tel, il vaut la peine de prendre le temps de réfléchir à ces similitudes et différences. À partir de là, vous pouvez créer une liste de contrôle de maintenance de site Web que vous pouvez utiliser pour garder les choses en parfait état.

D'une manière générale, examinons certains éléments qui figureront probablement sur votre liste :

1. Accessibilité

Bien sûr, vous avez peut-être construit et testé votre site Web pour l'accessibilité. Mais il est facile que des lacunes apparaissent à mesure qu'un site vieillit.

Le nouveau contenu et les nouvelles fonctionnalités peuvent ne pas être conformes aux normes. Ceci est particulièrement pertinent lorsque les clients sont impliqués dans la gestion. Comment pouvez-vous être sûr qu'ils ont suivi les meilleures pratiques ?

Tout audit doit inclure des tests d'accessibilité de base. Une combinaison d'outils automatisés et d'inspection manuelle peut vous aider à détecter et à corriger toute lacune.

2. Mesures de sécurité de base

Chaque site Web est une cible pour les acteurs malveillants. Et ceux qui utilisent un CMS sont particulièrement à risque. Par conséquent, un examen de base des mesures de sécurité s'impose.

Vérifiez les fruits à portée de main, tels que l'utilisation de mots de passe sécurisés et les autorisations de fichiers du serveur. Consolider ces zones peut aider à empêcher certaines des attaques les moins sophistiquées de se propager.

Recherchez également tout signe d'infection par un logiciel malveillant. Ils ne sont pas toujours facilement détectables et peuvent rester inactifs pendant de longues périodes avant de devenir actifs. Le suivi des modifications de fichiers sur votre serveur et l'exécution d'analyses de sécurité peuvent aider à étouffer ces maladies dans l'œuf.

3. Logiciels obsolètes et abandonnés

L'utilisation de thèmes et de plugins tiers facilite notre travail. Mais ils demandent aussi de la vigilance. Ces produits ne sont aussi bons que leur dernière mise à jour.

Un logiciel qui n'a pas été mis à jour depuis un certain temps peut être problématique. D'une part, il pourrait contenir des vulnérabilités de sécurité non corrigées. Et il est également possible qu'il ne soit pas compatible avec les nouvelles versions de PHP ou d'autres éléments que vous avez installés.

Mener un peu de recherche peut vous éviter des maux de tête sur la route. Identifiez si le logiciel utilisé est toujours activement pris en charge et développé. Vous pouvez alors déterminer si vous souhaitez vous en tenir à ce que vous avez ou trouver une alternative appropriée.

4. Contenu et structure

Les audits ne se limitent pas à la fonctionnalité. C'est aussi le moment idéal pour se plonger dans le contenu de votre site Web.

Il y a quelques éléments d'intérêt ici. S'assurer que le contenu est toujours exact et pertinent est de la plus haute importance. Les prix, les coordonnées et les listes de services en sont de parfaits exemples. Apportez les modifications nécessaires pour vous assurer que les visiteurs bénéficient de la meilleure expérience possible.

La façon dont ce contenu est structuré fait également une différence. L'objectif est d'aider les utilisateurs (et les moteurs de recherche) à trouver rapidement ce dont ils ont besoin.

Une opportunité de revenus inexploitée

Non seulement un audit annuel du site Web est une excellente mesure préventive, mais c'est aussi une source potentielle de revenus. Ainsi, offrir ce service aux clients peut être mutuellement bénéfique.

Si vous proposez des forfaits de maintenance annuels, les audits peuvent être vendus en complément ou simplement inclus. Il existe de nombreuses possibilités d'expérimentation en matière de tarification et de mise en œuvre. Cependant, beaucoup peut dépendre du budget et de la capacité d'attention du client.

Les clients qui ont tendance à se désintéresser peuvent être plus susceptibles de réagir aux résultats d'un audit, plutôt que de vous demander d'en effectuer un. Cela peut toujours être une entreprise rentable, car vous pouvez facturer toutes les corrections que vous apportez.

Les audits peuvent également amener les clients à réfléchir à d'autres changements qu'ils aimeraient apporter. Cela peut servir de catalyseur pour accomplir les tâches qu'ils ont reportées. Dans certains cas, ils peuvent même préférer dépenser de l'argent pour une refonte plutôt que de colmater les trous de leur site Web existant.

Pour ceux qui cherchent à tirer parti de la valeur des clients existants, cela pourrait être une option viable.

Une bonne pratique complète pour votre entreprise de conception Web

Les avantages de la réalisation d'audits annuels de sites Web sont nombreux. Et bien qu'ils nécessitent un certain travail manuel de votre part, ils peuvent bien valoir chaque seconde dépensée.

D'abord et avant tout, ils vous aideront à repérer les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des cauchemars. Cela seul vous procurera, à vous et à vos clients, la tranquillité d'esprit.

De plus, ils fournissent un moyen d'augmenter vos revenus. Et vous pouvez le faire d'une manière qui ne nécessite pas d'argumentaires de vente ni de recherche de nouveaux clients. Tout peut être fait en partenariat avec votre liste de clients existante.

Et, une fois que vous avez établi une liste de contrôle, le processus est facile à répéter année après année. Au total, cela aide à établir de bonnes pratiques dans votre entreprise et peut renforcer les relations avec les clients. C'est quelque chose que chaque indépendant et petite agence doit prendre en compte.