Pourquoi un audit d'accessibilité est essentiel pour tous les sites Web de l'entreprise

En tant que webmasters, nous savons à quel point il est important d'avoir un site Web à la fois convivial et accessible à tous les utilisateurs. C'est pourquoi un audit d'accessibilité est indispensable pour toute équipe de conception de sites Web. Cette mesure garantit que votre site Web est conforme aux réglementations et normes d'accessibilité et qu'il peut être utilisé par tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités physiques.

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Un audit d'accessibilité complet permet également aux administrateurs Web d'identifier rapidement et facilement les zones de leurs sites Web qui ne sont pas conformes aux normes d'accessibilité. De plus, un audit correctement mené couvre divers sujets, notamment la navigation au clavier, le contraste des couleurs et les alternatives de texte. Il fournit également des recommandations détaillées sur la façon d'améliorer l'accessibilité de votre site Web.

Qu'est-ce qu'un audit d'accessibilité ?

Un audit d'accessibilité est une évaluation complète d'un produit ou d'un service numérique pour déterminer s'il répond aux besoins des personnes handicapées. Il peut inclure des examens techniques, d'utilisabilité et d'accessibilité.

L'objectif d'un audit d'accessibilité est d'identifier les obstacles potentiels qui pourraient empêcher les personnes handicapées d'accéder et d'utiliser le produit ou le service.

Les audits d'accessibilité s'appliquent aux sites Web, applications mobiles, logiciels et autres produits numériques. Des experts tiers possédant une vaste expérience de l'accessibilité Web et des principes de conception universelle sont généralement le fer de lance de ces efforts.

Les audits d'accessibilité sont un élément essentiel pour garantir l'accessibilité numérique. Ils aident les organisations à identifier et à résoudre les problèmes d'accessibilité dans leurs produits et services numériques. Dans ce blog, nous discuterons de ce qu'est un audit d'accessibilité et pourquoi il est essentiel, ainsi que de résumer les étapes impliquées dans la réalisation de ce type d'audit.

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Pourquoi un audit d'accessibilité est-il important ?

Un audit d'accessibilité est crucial car il aide les organisations à identifier et à surmonter les obstacles potentiels empêchant les utilisateurs handicapés d'accéder à leurs produits et services numériques et de les utiliser.

Cette méthode facilite l'utilisation du produit ou du service par tous et garantit à tous un accès égal à l'espace numérique. De plus, un audit d'accessibilité peut aider les organisations à éviter des poursuites judiciaires ou des amendes coûteuses.

Par exemple, aux États-Unis, les organisations doivent se conformer à l'Americans with Disabilities Act (ADA). En vertu de l'ADA, les organisations doivent fournir l'accès à leurs produits et services numériques aux personnes handicapées. Un audit d'accessibilité peut aider les organisations à s'assurer que leurs produits et services numériques répondent aux exigences de l'ADA et à éviter toute action en justice potentielle.

Comment effectuer un audit d'accessibilité

1. Établir des buts et des objectifs

La première étape consiste à établir les buts et les objectifs de l'audit. Cela aide les auditeurs à déterminer la portée de l'audit et les problèmes d'accessibilité qui nécessitent une attention particulière.

2. Identifier les normes d'accessibilité pertinentes

La deuxième étape consiste à identifier toutes les normes d'accessibilité pertinentes que l'audit devrait aborder. Cette étape peut inclure les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) du World Wide Web Consortium (W3C) ou d'autres normes spécifiques au type de produit ou de service.

3. Développer des plans de test

La troisième étape consiste à développer des plans de test, y compris la création de cas de test pour évaluer l'accessibilité du produit ou du service.

4. Effectuer des tests

La quatrième étape consiste à évaluer l'accessibilité du produit ou du service. Cela peut inclure des tests automatisés, des tests manuels et des tests utilisateur.

5. Analysez les résultats

La cinquième étape consiste à analyser les résultats des tests pour identifier tout problème d'accessibilité potentiel.

6. Développer des recommandations

La sixième étape consiste à élaborer des recommandations pour résoudre tout problème d'accessibilité identifié.

7. Créer une déclaration d'accessibilité

La septième étape consiste à créer une déclaration d'accessibilité. Ce document doit inclure des détails sur les fonctionnalités d'accessibilité du produit et les actions qui ont amélioré l'accessibilité.

Exigences légales d'accessibilité par région

Selon votre emplacement, la non-conformité peut entraîner des ramifications juridiques coûteuses. En règle générale, les mesures punitives varient en fonction du modèle d'entreprise et du profil financier, et les entreprises publiques sont soumises à l'examen le plus rigoureux. Ci-dessous, nous décomposons les directives d'accessibilité Web pour les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni.

États-Unis

L'ADA (Americans with Disabilities Act) et la section 508 s'appliquent à l'application de la conformité aux États-Unis. L'ADA protège les personnes contre la discrimination fondée sur le handicap. Elle s'applique aux secteurs privé et public et concerne tous les aspects de la vie quotidienne. De manière confuse, les directives écrites de l'ADA ne traitent pas de l'accessibilité numérique, mais les tribunaux interprètent continuellement que les actifs numériques doivent être conformes à ses mandats. Les articles 508 et 504 appliquent l'accessibilité numérique pour les agences fédérales et soutenues par le gouvernement fédéral.

Canada

Les organisations basées en Ontario - des organisations à but non lucratif et des entreprises privées comptant plus de 50 employés - doivent respecter les normes de conformité de la LAPHO (Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario). Différentes provinces ont des lignes directrices requises différentes, mais la législation fédérale progresse. C'est pourquoi il est préférable d'être proactif en ce qui concerne la conformité du site Web pour garder une longueur d'avance sur la courbe légale.

UE – Union européenne

La norme EN 301 549 applique l'accessibilité technologique dans le secteur public de l'UE et s'applique à toutes les questions concernant les sites Web (ordinateurs de bureau et mobiles), les applications et les appareils associés. En outre, il vise à établir une cohérence concernant l'accès numérique aux niveaux local et national - toutes les entreprises mondiales qui s'associent à des entreprises de l'UE doivent également satisfaire aux normes EN 301 549.

Royaume-Uni – Royaume-Uni

La loi sur l'égalité de 2010 est la norme de conformité pour les organisations britanniques. Cela nécessite des modifications sensibles pour rendre les sites Web et les communications accessibles aux personnes handicapées. Les entreprises du secteur public sont les plus touchées par la loi, mais les organisations du secteur privé seront probablement bientôt confrontées au même niveau d'examen avec la future législation.

Dans tous ces cas, le non-respect de la législation sur l'accessibilité peut avoir des implications juridiques, financières et de marque et vous faire perdre des clients potentiels qui ne peuvent pas accéder ou utiliser votre site Web. Par conséquent, il est essentiel de résoudre ces problèmes avant qu'ils ne deviennent un problème important pour votre organisation.

Globalement

Les directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2 fournissent des directives universelles pour l'accessibilité du Web. Son objectif est de satisfaire les besoins des personnes, des entreprises et des gouvernements avec des normes cohérentes que tout le monde peut suivre à travers le monde.

L'accessibilité numérique est également meilleure pour les entreprises

La réalisation d'un audit d'accessibilité Web est une première étape cruciale pour accommoder tous les utilisateurs et protéger votre entreprise légalement. Mais c'est aussi une stratégie commerciale essentielle. L'inclusivité numérique ouvre vos ventes en ligne aux personnes handicapées, le plus grand groupe minoritaire mondial. De plus, les consommateurs choisissent de plus en plus des marques qui leur correspondent sur le plan éthique.

En bref, l'engagement envers l'inclusion et l'accessibilité numérique rehaussera votre image de marque et contribuera à augmenter vos résultats. Cela dit, un audit d'accessibilité aidera votre entreprise à attirer et à retenir les personnes handicapées, un groupe démographique considérablement mal desservi.

Conclusion

Les audits d'accessibilité sont un élément essentiel pour garantir l'accessibilité numérique. Ils aident les organisations à identifier et à surmonter les obstacles potentiels empêchant les personnes handicapées d'accéder à leurs produits et services numériques et de les utiliser. En effectuant un audit d'accessibilité, les organisations peuvent s'assurer que chacun a un accès égal à leurs produits et services numériques et éviter des poursuites judiciaires ou des amendes coûteuses.

Un audit d'accessibilité est également crucial pour aider votre entreprise en ligne à atteindre plus de clients. Après tout, les personnes handicapées représentent la minorité mondiale la plus importante. Plus vous vous connectez avec eux en ligne, plus vous augmentez les ventes et la fidélité à la marque. Avant tout, l'accessibilité numérique est meilleure pour les entreprises et meilleure pour la société. Alors pourquoi ne pas commencer votre audit d'accessibilité dès aujourd'hui ?