Un guide complet du ROI marketing
Publié: 2022-11-16Le retour sur investissement du marketing - retour sur investissement - est une chose difficile à mesurer. Comment déterminez-vous si vos efforts de marketing fonctionnent ou non ?
Cela peut être particulièrement difficile lorsque vous travaillez avec des ressources limitées et que vous attendez des résultats qui ne sont pas nécessairement évidents. En outre, de nombreuses entreprises ont du mal à comprendre pourquoi elles devraient mesurer leur retour sur investissement marketing en premier lieu. Après tout, ce n'est pas comme si les spécialistes du marketing recevaient un bonus pour fonctionner efficacement !
Mais il existe de nombreuses bonnes raisons de mesurer votre retour sur investissement marketing, notamment parce que cela vous aide à comprendre les performances de votre stratégie marketing et à savoir si votre entreprise en a pour son argent ou non. investissement dans ces stratégies. Plongeons-nous pour tout savoir sur le retour sur investissement marketing et son impact sur les stratégies marketing.
Qu'est-ce que le retour sur investissement marketing ?
ROI signifie "retour sur investissement", et c'est un moyen de mesurer le succès d'une campagne marketing en fonction de l'argent et des ressources investis dans son déploiement. En bref, c'est un excellent moyen de voir l'efficacité de vos efforts de marketing en analysant ses résultats.
Cela peut être utile de différentes manières. Si vous essayez d'améliorer vos efforts de marketing, cela peut vous donner un aperçu de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Il peut également vous aider à décider quelles tactiques marketing valent le temps, les efforts et les ressources de votre entreprise, vous permettant de mettre en œuvre une stratégie optimisée pour vos campagnes ultérieures. Le retour sur investissement marketing est un moyen de mesurer l'efficacité de vos efforts marketing, mais ce n'est pas le seul moyen.
Il existe plusieurs autres façons de mesurer vos efforts marketing, notamment le coût par acquisition (CPA) et le coût par prospect (CPL). Ce sont toutes des mesures précieuses et fournissent des informations différentes sur vos efforts de marketing.
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Pourquoi mesurer le ROI marketing ?
Comprendre votre retour sur investissement marketing est essentiel pour plusieurs raisons. Tout d'abord, cela vous permet de comprendre l'efficacité de vos campagnes marketing et si vous obtenez ou non le meilleur rapport qualité-prix. Si vous ne mesurez pas votre retour sur investissement marketing, vous ne savez pas vraiment si vos campagnes sont réussies ou non. Il existe également un avantage stratégique à mesurer votre retour sur investissement marketing. Il vous permet d'identifier les domaines de votre stratégie marketing qui fonctionnent (et ne fonctionnent pas) correctement. Cela peut vous aider à améliorer votre conception, à proposer de nouvelles idées ou à décider quels domaines de votre stratégie pourraient être améliorés.
Il y a aussi un aspect de rapport au retour sur investissement du marketing. Il est important que les dirigeants de votre entreprise reçoivent les informations et les ressources dont ils ont besoin pour prendre de bonnes décisions. Si vos efforts de marketing ne produisent pas de résultats, il est peu probable que les dirigeants continuent à financer ces efforts. Mais si vous pouvez leur montrer pourquoi ces efforts sont précieux, vous avez plus de chances de continuer à recevoir des fonds.
Comment mesurer le retour sur investissement marketing
Il existe de nombreuses façons de mesurer le retour sur investissement du marketing, vous devrez donc décider lesquelles conviennent le mieux à votre situation unique. Vous pouvez mesurer le retour sur investissement financier à l'aide de quelques mesures différentes. Ceux-ci comprennent le bénéfice net, le bénéfice brut et la marge brute. Vous pouvez également mesurer le retour sur investissement marketing à l'aide du retour sur actifs (ROA). Une autre façon de mesurer le retour sur investissement non financier consiste à suivre des facteurs tels que le nombre de clients que vous acquérez grâce au marketing, le nombre de prospects que vous recevez, le nombre de ventes réalisées grâce au marketing et d'autres paramètres connexes.
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Types de retour sur investissement en marketing
Il existe de nombreuses façons de mesurer le ROI marketing. Jetons un coup d'œil à quelques-uns des plus courants.
- ROI financier - C'est l'un des moyens les plus courants de mesurer le ROI marketing. Vous pouvez utiliser le retour sur investissement financier pour mesurer le retour sur votre investissement marketing en calculant le revenu généré par vos efforts marketing par rapport au montant d'argent dépensé pour ces efforts. Cela peut être utile pour voir l'efficacité globale de vos campagnes.
- ROI basé sur les actifs - Le retour sur investissement basé sur les actifs mesure l'efficacité de vos campagnes marketing pour augmenter la valeur de vos actifs. Il vous aide à voir comment vos efforts de marketing ont un impact sur les bénéfices à long terme plutôt que sur les ventes à court terme, ce qui conduit à une plus grande efficacité.
– ROI basé sur les actions – Le retour sur investissement basé sur les actions mesure le retour sur investissement marketing de votre entreprise dans son ensemble plutôt que les seuls efforts de marketing.
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En bout de ligne
Le ROI marketing est une chose délicate à mesurer. Après tout, ce n'est pas comme s'il existait des chiffres de vente quotidiens qui vous permettaient de calculer votre retour sur investissement exact pour un jour donné. Mais il existe de nombreuses bonnes raisons d'essayer de mesurer votre retour sur investissement marketing, notamment parce que cela vous aide à comprendre les performances de votre stratégie marketing et à savoir si votre entreprise en a pour son argent ou non. investissement dans ces stratégies. Le suivi de votre retour sur investissement marketing est clairement essentiel pour plusieurs raisons, ce qui en fait une fonctionnalité pratique à intégrer dans votre stratégie marketing.
Si vous cherchez à faire un MBA, vous devrez gérer quotidiennement des métriques telles que le retour sur investissement et plus encore. Cela peut vous sembler intimidant si vous débutez, mais au fur et à mesure que vous passerez plus de temps à travailler sur ces choses et à les comprendre, elles commenceront à vous venir naturellement. Une autre chose que vous pouvez faire pour accélérer la vitesse à laquelle cela devient naturel est de trouver des mentors, des pairs et des guides pour vous aider dans votre cheminement.
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Le ROI est-il le seul indicateur important en marketing ?
Le retour sur investissement est sans aucun doute l'un des indicateurs cruciaux à mesurer pour les spécialistes du marketing, mais ce n'est en aucun cas le seul. Tous les efforts de marketing doivent être quantifiés et mesurés pour assurer le progrès et la croissance. Pour cela, vous devez travailler avec de nombreuses variables et mesures, telles que le CAC, les taux de conversion, etc.
Existe-t-il une formule de calcul du ROI ?
Il n'y a pas de formule dure et rapide qui puisse vous aider à atteindre votre retour sur investissement. Cependant, selon le type de retour sur investissement que vous souhaitez mesurer, vous pouvez procéder de différentes manières.
Quel est le retour sur investissement marketing acceptable ?
En règle générale, le retour sur investissement marketing acceptable est de 5:1.