8 ingrédients pour marquer votre thème de commerce électronique

Publié: 2019-08-07

Un thème e-commerce est un énorme gain de temps. Une fois que vous avez trouvé ce thème parfait, vous avez l'impression qu'il ne faudra pas longtemps avant que votre site Web ne soit opérationnel et ne ratisse de la pâte. Bien sûr, même le site de commerce électronique le plus basique peut sceller l'affaire sur une vente ou deux, mais votre image de marque est souvent la clé d'or pour les gros sous.

La marque de votre entreprise est sa voix. Sur Internet, personne ne vous entend parler. Vous devez transmettre votre message - votre marque - en montrant et en racontant. Vous avez besoin de cette sauce spéciale qui vous aide à trouver un écho auprès de vos clients potentiels.

Alors, retroussez vos manches et lançons un brassage de marque avec 8 ingrédients que vous devez trouver ou définir avant que ce thème de commerce électronique ne soit en ligne.

1. Une histoire à raconter

Avant d'aborder les graphismes ou quoi que ce soit, le premier aspect de toute bonne marque est de définir votre histoire. Si votre marque était une personne, quelle serait sa personnalité ? En quoi croient-ils ? Passez du temps à personnifier votre marque. Ensuite, réfléchissez au type de personnes que vous aimeriez attirer. Ne pensez pas uniquement aux données démographiques – âge, revenu, emplacement – ​​mais pensez plus spécifiquement. Quels sont leurs passe-temps et intérêts?

Par exemple, disons que vous démarrez un magasin de roller derby en ligne. Génial, donc le roller derby est un sport pratiqué principalement par des femmes. Ils viennent de tous les horizons, mais l'esthétique pin-up et l'esthétique grunge sont assez populaires parmi ces cercles, ainsi que l'iconographie qui combine gentillesse et dureté.

Comme le souligne Mackenzie Fogelson sur Moz.com, l'humanisation de votre marque est essentielle pour fidéliser et fidéliser la clientèle. Gardez à l'esprit votre public et votre histoire lorsque vous passez aux ingrédients suivants.

2. En-tête qui incite à l'action

Votre en-tête est l'une des premières choses que les gens verront sur la majorité des thèmes de commerce électronique. Grâce à la popularité de Bootstrap, nous les voyons principalement comme de grandes images Hero. Ils apparaissent au-dessus du pli et comprennent des images saisissantes. Votre premier objectif lorsque quelqu'un atterrit sur votre site est qu'il soit aspiré dans cet en-tête.

Donc, vous avez besoin d'un peu de contenu et d'un appel à l'action.

De nombreux sites aiment rendre leur appel à l'action mignon, et bien sûr, cela peut être amusant, mais parfois, c'est déroutant. Un appel à l'action est simplement une ligne rapide sur un bouton ou dans votre contenu qui indique clairement au client ce que vous voulez qu'il fasse.

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La ligne en italique est votre appel à l'action. C'est simple, précis et indique exactement au client ce que vous voulez qu'il fasse.

3. Plan de navigation

Avant de commencer à concevoir votre page, créez un organigramme de la manière dont vous souhaitez que les clients naviguent sur votre site. À moins de ne vendre qu'un ou deux produits, un site e-commerce peut vite devenir difficile à naviguer. Vous ne disposez également que d'un espace premium limité dans la barre de navigation supérieure de votre page.

Prenez le temps de décider comment vous prévoyez que les clients trouveront ce qu'ils recherchent. Les menus déroulants peuvent aider à rendre votre navigation supérieure plus utilisable. Les barres de recherche sur les grands sites sont extrêmement utiles pour permettre aux clients d'affiner leur recherche. En outre, les options d'affinement de la recherche sont essentielles pour les sites disposant d'un inventaire important.

4. Typographie et jeu de couleurs

Vous serez peut-être satisfait de la typographie et de la palette de couleurs du modèle avec lequel vous vous êtes retrouvé. Si oui, génial ! Vous avez certainement eu de la chance. Pour la plupart des gens, ils trouveront que la typographie et la couleur ne correspondent pas à l'identité de leur marque.

Si votre entreprise a défini des couleurs, vous voudrez toujours planifier comment les couleurs fonctionneront sur votre site. Non seulement vous devez tenir compte des couleurs de votre arrière-plan et de votre menu, mais également des en-têtes, des sous-en-têtes et du corps du texte de vos pages.

Assurez-vous de choisir des couleurs qui fonctionnent bien ensemble pour tout texte qui repose sur un fond coloré. Vous voulez garder la lisibilité à l'esprit, alors assurez-vous que votre texte est facile à lire sans avoir mal à la tête. D'autres couleurs complémentaires et contrastées peuvent être utilisées pour attirer l'attention de votre utilisateur sur des parties importantes de votre page.

Si vous n'êtes pas sûr des couleurs de votre entreprise, consultez votre logo ou vos images pour vous inspirer. Goûtez quelques couleurs et essayez-les ensemble.

5. Des images fluides qui correspondent à votre message

Les images de produits en stock n'attirent pas beaucoup de gens qui cliquent sur le bouton d'achat. Les meilleures images pour votre site seraient des photos qui correspondent à la sensation et à l'utilisation de votre produit. Si vous êtes une entreprise qui se concentre sur la mode haut de gamme, vous voudrez des photos de mannequins portant vos vêtements dans des décors haut de gamme. Si votre site vend des accessoires pour téléphones portables, les clients voudront voir le produit en cours d'utilisation sur un téléphone réel.

N'oubliez pas que vos clients en ligne ne peuvent pas toucher votre produit ou l'essayer. Ils ne peuvent pas le voir en personne ou comparer sa taille, son matériau ou le regarder sous différents éclairages. Vous devez le leur fournir. Toutes les entreprises n'ont pas besoin d'une vaste sélection de photos, mais plus vous pouvez montrer à vos clients comment un produit fonctionne dans la vie réelle, plus ils s'y connecteront avec leur portefeuille.

6. Contenu et stratégie de contenu

Les sites Web sont axés sur le contenu, et cela vaut également pour le reste de votre diffusion en ligne. Une fois votre site lancé, qui gérera votre blog, vos réseaux sociaux ou votre liste de diffusion ? Comment ces différents aspects de votre marque fonctionneront-ils ensemble pour stimuler les ventes ? Comment diffuserez-vous en continu du contenu sur ces différentes plateformes pour générer du trafic et des vues vers votre marque ?

Ce sont tous des plans que vous devez faire avant le lancement. La stratégie de contenu est essentielle pour le long terme d'une boutique en ligne.

Alors, faites un plan. Créez un calendrier des ventes ou des événements que vous prévoyez d'avoir au cours des prochains mois. Ensuite, à partir de là, créez une liste de sujets sur lesquels vous écrirez dans votre e-mail et votre blog. Bien sûr, ces sujets peuvent se chevaucher. Le contenu de votre blog peut être réutilisé pour les réseaux sociaux ou les e-mails. Vos ventes et événements peuvent être transformés en articles de blog.

7. Les "autres trucs"

La FAQ, la page À propos, les informations d'expédition et les pages de destination peuvent toutes être placées dans "autres choses". Si vous ne savez pas par où commencer ici, consultez le plan du site des autres sites de commerce électronique de votre secteur. Assurez-vous que ces pages sont incluses dans votre plan de navigation si nécessaire.

8. Un logo qui définit votre entreprise

Enfin, la couronne la plus critique de votre site Web de marque. Votre logo. Votre logo sera le visage amical de votre marque qui accueillera les clients sur chaque boîte, facture, e-mail et, bien sûr, sur votre site Web. Votre logo doit être l'essence visuelle et distillée de votre marque et ce qu'elle représente.

Créer un logo est une entreprise colossale. Il faut beaucoup de réflexion, de formation et de pratique pour bien faire des logos, mais il est crucial d'en faire un qui vous représente bien. Donc, il y a plusieurs façons de procéder. Vous pouvez embaucher un graphiste expert, collaborer avec une agence de marketing ou essayer d'en créer un vous-même.

Si vous souhaitez créer vous-même un logo, préparez-vous à y consacrer un temps décent. Regardez sur Internet pour vous inspirer. Recherchez vos concurrents et notez quels éléments de leurs logos et lesquels ne le font pas. À partir de là, essayez de créer des croquis ou des graphiques vectoriels qui représentent votre entreprise.

Si vous n'êtes pas à l'aise pour créer de l'art à partir de zéro, essayez de rechercher des graphiques vectoriels gratuits en ligne. Il existe des créateurs de logos vraiment professionnels qui peuvent aider à simplifier le processus de conception de logo.

Un site de commerce électronique est tout un défi, que vous le construisiez seul ou en équipe. Il est important de ne pas rogner pendant la phase de développement. Votre marque est malléable et votre site grandira et changera avec votre entreprise, mais plus vous serez préparé lorsque vous ouvrirez vos portes virtuelles aux clients, mieux ce sera.

Avec ce mélange spécial d'expérience utilisateur et d'image de marque qui orne vos pages numériques, vous êtes sur la bonne voie pour créer un site qui fidélisera la clientèle, la confiance et générera des ventes sérieuses.