6 conseils pour créer un site Web moderne pour votre entreprise

Publié: 2017-12-15

Créer un site Web pour votre entreprise peut être un moyen peu coûteux et efficace de stimuler les ventes et de faire connaître votre marque. Cependant, de nombreuses entreprises n'investissent pas suffisamment de temps et d'efforts dans la création d'un site Web moderne. De nombreux sites Web d'entreprises utilisent des noms de domaine ambigus, des cadres Web obsolètes et des magasins en ligne qui ne sont pas conviviaux.

Les consommateurs prendront souvent la décision de rester ou non sur votre site dans les 5 premières secondes suivant l'ouverture de la page de destination, c'est pourquoi il est extrêmement important de créer votre site pour le consommateur de 2017. Bien qu'il y ait de nombreuses implications négatives à avoir un site Web mal construit pour votre entreprise, il n'est pas difficile de créer un excellent site si vous utilisez les bons outils. Aujourd'hui, nous allons passer en revue plusieurs façons de créer un site Web moderne pour votre entreprise sans vous ruiner.

1. Utilisez un nom de domaine court et clair.

Bien qu'il puisse être difficile de trouver des noms de domaine disponibles dans un monde où des milliers de nouveaux sites sont créés chaque jour, il est très important d'avoir un nom de domaine clair et direct pour votre site. Non seulement il est plus facile de répertorier votre site Web sur les cartes de visite et les documents, mais cela améliore également le classement de votre page Google dans les résultats de recherche. Lorsque les consommateurs recherchent un produit ou un service, ils effectuent une recherche Google avec des mots clés pertinents par rapport à ce qu'ils recherchent. L'utilisation d'un nom de domaine pertinent et ciblé attirera les consommateurs vers votre site et augmentera le nombre de pages vues.

Alissa Verland, agente du service client de SocialDrift, encourage les propriétaires d'entreprise à "investir dans un excellent nom de domaine, même si cela vous coûtera entre 100 et 1 000 $". Elle dit que même si le bon domaine peut être coûteux, votre investissement sera rentable à long terme. SocialDrift, l'entreprise dans laquelle Verland travaille, est un outil d'automatisation Instagram qui utilise l'intelligence artificielle pour booster votre suivi sur Instagram, 24 heures sur 24.

Une autre astuce utile consiste à s'en tenir à des domaines de premier niveau bien connus. Ce sont les extensions de trois à quatre lettres à la fin de chaque adresse Web, telles que .com et .org. Les consommateurs seront toujours plus dignes de confiance des sites qui utilisent des TLD bien connus, donc même si cela peut être un peu plus cher, vous devriez vous en tenir à une extension que les consommateurs connaissent. Namecheap est un excellent endroit pour trouver des noms de domaine disponibles à des prix abordables.

2. Préparez votre site pour les mobiles.

La réactivité mobile est une caractéristique absolument nécessaire des sites Web d'entreprise modernes. La grande majorité des consommateurs américains utilisent leur smartphone pour accéder à des sites Web et faire des achats en ligne. Si un client visite un site Web en 2017 et rencontre un site mal formaté, uniquement pour ordinateur de bureau, il sera très découragé de visiter à nouveau le site. De plus, même si un consommateur souhaite acheter vos produits, une boutique en ligne réservée aux ordinateurs de bureau causera probablement des problèmes aux consommateurs qui tentent d'effectuer des achats sur mobile, ce qui entraînera une baisse des ventes.

Heureusement, la plupart des développeurs Web expérimentés ont de l'expérience dans la création de sites Web adaptés aux mobiles. Pour votre entreprise, assurez-vous d'embaucher un développeur Web expérimenté ou une agence de conception Web pour créer votre site et exigez qu'il soit prêt pour le mobile. Si vous créez vous-même votre site, utilisez un constructeur de site Web comme Squarespace pour vous assurer que votre site est convivial sur mobile.

3. Placez vos informations de contact dans une zone très visible.

Il est important de permettre aux visiteurs de votre site Web de trouver facilement vos coordonnées. Souvent, les entreprises séparent leurs informations de contact du reste du site sur une page "Contactez-nous" et laissent la page de destination du site Web sans numéros de téléphone ni e-mails. Si vous êtes une entreprise qui s'appuie sur les ventes par téléphone, mettez votre numéro de téléphone sur la première page de votre site en gros caractères lisibles. Si vous prenez des commandes par e-mail, placez un bouton facile à trouver qui renvoie directement à votre e-mail sur lequel les consommateurs peuvent cliquer. Si les visiteurs doivent passer plus de quelques secondes ou cliquer sur plusieurs pages pour trouver vos informations de contact, il est probable qu'ils quitteront le site et utiliseront un autre service avec frustration.

Un autre conseil rapide consiste à vous assurer que vous êtes réactif aux consommateurs lorsqu'ils contactent votre entreprise. Si un client vous appelle et ne peut joindre personne, il sera moins susceptible d'acheter votre produit. Embauchez un représentant du service client pour répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails et assurer la réactivité des clients.

4. Gardez les informations à jour.

L'un des moyens les plus simples pour les entreprises de perdre des clients est d'avoir des informations obsolètes sur leur site Web. Si vous mettez un numéro de téléphone, une adresse, un prix de produit ou un code de réduction expiré erronés sur votre site Web, les consommateurs qui essaient de vous contacter ou d'acheter des produits seront très frustrés. Les internautes modernes s'attendent à ce que les informations soient à jour afin de disposer d'informations précises lorsqu'ils recherchent des produits ou des services à acheter. Parcourez l'ensemble de votre site plusieurs fois par mois et assurez-vous que toutes les informations sont exactes pour vous assurer de ne pas frustrer vos clients.

5. Optimisez pour la vitesse.

L'une des choses que les clients détestent le plus, ce sont les sites Web lents. Même si le site de votre entreprise est magnifiquement conçu, si le chargement prend plus de quelques secondes, les consommateurs ne prendront pas la peine d'attendre. Le chargement lent des pages a un impact particulièrement négatif sur les boutiques en ligne. Shopify a constaté qu'un simple retard de deux secondes dans le temps de chargement de la page peut augmenter les taux d'abandon de panier de 20 %. Pour vous assurer que votre site ne rencontre pas ces problèmes, optimisez la vitesse de vos photos et vidéos et achetez une bande passante adéquate auprès de votre service d'hébergement Web.

6. Restez simple.

De la même manière que des informations obsolètes et des temps de chargement de page lents peuvent dissuader les utilisateurs de visiter votre site, les sites Web qui contiennent trop d'informations ou des pages encombrées peuvent dissuader les utilisateurs de visiter. Concentrez-vous uniquement sur l'affichage des informations nécessaires et n'utilisez pas un design trop flashy ou compliqué. Utilisez efficacement les espaces blancs et utilisez des polices nettes et optimisées pour le Web pour faciliter la lecture. Garder votre site Web simple est un excellent moyen de générer du trafic Web et de satisfaire les consommateurs.