5 meilleures pratiques de page de destination pour augmenter vos taux de conversion

La conception efficace d'une page de destination est un art subtil souvent sous-estimé. Une page de destination efficace doit laisser une impression et transmettre un message clair, et elle doit le faire rapidement avant qu'un visiteur ne clique dessus.

À quelle vitesse votre page de destination doit-elle laisser une impression ? Il est difficile de le savoir avec certitude, mais la règle des 8 secondes est souvent citée dans le monde du marketing numérique. Si vous recherchez une règle empirique, ce n'est pas une mauvaise mesure pour commencer.

S'assurer que votre page de destination peut accrocher les gens en 8 secondes ou moins n'est pas une tâche facile, mais les récompenses potentielles en valent la peine. Voici quelques-uns des principes que vous pouvez appliquer pour aider votre page de destination à laisser une forte impression le plus rapidement possible.

1 - Choisissez le bon langage visuel

Une erreur courante dans les pages de destination amateurs consiste à utiliser à mauvais escient des éléments visuels. Les pages de destination mal conçues sont souvent trop fades, trop bruyantes ou ne correspondent pas au contenu de la page.

Le dernier point est important. Essayer de laisser une impression en 8 secondes signifie que tout sur la page doit aider à transmettre le message principal. Par exemple, si vous vendez des vêtements pour femmes, avoir un site Web qui ressemble à celui d'une entreprise de technologie entraînera une confusion inutile. Et cela fait perdre de précieuses secondes.

Les visiteurs doivent être en mesure de savoir en quoi consiste votre page de destination au moment où elle se charge, avec un minimum de lecture et sans avoir besoin de faire défiler vers le bas. À première vue, ils devraient avoir au moins une idée de la catégorie dans laquelle il se trouve.

Cela peut être réalisé de différentes manières, et certaines d'entre elles sont plus subtiles que d'autres. Par exemple, si vous vendez des téléphones, il peut être utile d'avoir des photos du téléphone ou des personnes utilisant le téléphone au premier plan sur la page de destination. Ou vous pouvez intégrer un téléphone portable au logo du site Web. Ou vous pouvez faire ce que HTL.London a fait, et faire une courte description de l'entreprise que les premières personnes voient en ouvrant la page de destination.

Des exemples plus subtils de la façon d'adapter la conception de la page de destination au contenu impliquent l'utilisation de couleurs, d'icônes, de la mise en page et de l'esthétique générale pour créer le bon type d'ambiance pour le site Web. Le moyen le plus simple de les obtenir est de vérifier ce que font vos concurrents. L'utilisation d'un modèle de site Web conçu en tenant compte de votre créneau est également utile.

2 - Gérez vos appels à l'action (CTA)

Si votre entreprise ne propose qu'un seul produit à un seul prix, la gestion du nombre d'appels à l'action sur une page est relativement simple. Il suffit d'inclure un ou deux gros boutons "acheter" pour qu'ils fonctionnent comme les points focaux de la page lorsque le visiteur la parcourt.

Pour les entreprises qui offrent une variété de biens et de services, cependant, ce processus est délicat. Déterminer combien de CTA inclure et où ils doivent être placés est un acte de jonglage. Avoir trop de CTA peut rendre la page peu professionnelle. Et si chaque CTA concerne un produit différent, vous risquez d'induire une paralysie de l'analyse. D'un autre côté, offrir trop peu de CTA peut rendre plus difficile pour les clients de trouver ce dont ils ont besoin.

Il existe différentes solutions à cela. L'un d'eux consiste à optimiser la page en fonction de la demande des consommateurs, des commentaires des consommateurs, des tests A/B, etc. Vérifier comment les concurrents s'attaquent à ce problème est également une bonne idée, bien sûr.

Une autre solution consiste à avoir plusieurs pages de destination, afin que vous puissiez décider où envoyer les visiteurs en fonction du canal marketing d'où ils proviennent. Cela peut être très utile si vos produits ciblent différents segments du marché et qu'il existe des outils de marketing qui rendent ce processus transparent.

3 - Simplifier le parcours consommateur

Ce qui se passe après qu'un client potentiel a cliqué sur un CTA est tout aussi important que la conception autour du CTA. Tant que l'argent n'a pas changé de main, la vente n'est pas conclue et certains clients renoncent assez facilement à leur achat. Un processus d'achat lent, peu pratique ou difficile à suivre peut faire fuir de nombreux prospects.

La simplicité est le principe clé à avoir en tête ici. Chaque étape du parcours client est un endroit où des prospects peuvent être perdus, vous devez donc toujours être à l'affût des moyens de réduire le nombre d'étapes nécessaires. Que ce soit en réduisant la quantité d'informations nécessaires pour créer un compte, en offrant des options de paiement plus pratiques, en supprimant les invites inutiles pour les commentaires ou les enquêtes, et plus encore.

Les entreprises ont mis au point toutes sortes de solutions intelligentes pour réduire au maximum le chemin entre le clic et l'achat. L'un d'eux permet aux utilisateurs de créer des comptes avec un minimum de détails, puis de demander plus d'informations ultérieurement.

4 - Optimiser les aspects techniques

Ne sous-estimez pas la sensibilité des acheteurs passionnés aux sites Web lents. Alors que les consommateurs peuvent être prêts à être plus patients lorsqu'ils traitent avec des produits ou des pages de niche, une enquête auprès des acheteurs de commerce électronique a révélé que 50 % d'entre eux abandonneront un site Web s'il faut plus de 6 secondes pour le charger.

Vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression, et un site Web lent ou qui ne répond pas peut facilement transformer cette première impression en quelque chose de négatif. Cela ne dit rien de la façon dont les sites Web affectent le trafic organique et le référencement.

Si vous n'avez pas suivi le temps de chargement de votre site sur différents appareils, il est temps de commencer à le faire. Il existe de nombreux outils de mesure de la vitesse de chargement qui peuvent vous aider à déterminer si votre site Web est actuellement lent sur tous les appareils.

5 - Soyez créatif avec la preuve sociale

Lorsqu'ils pensent à la preuve sociale de la page de destination, les gens pensent souvent aux critiques et aux témoignages. Et bien que ce soient des moyens efficaces de montrer comment un produit donné a affecté d'autres personnes, ce n'est pas la seule option disponible.

Les vidéos réalisées par les consommateurs peuvent également être utilisées pour présenter la preuve sociale. Tout comme les photos des médias sociaux. Ces méthodes ne sont pas les meilleures pour tous les secteurs, et il peut être difficile d'impliquer suffisamment les consommateurs pour générer ce type de contenu. Cependant, tirer parti de différents types de preuves sociales est un excellent moyen de se démarquer.

Les avis écrits peuvent également se démarquer s'ils sont présentés de manière intéressante, s'ils sont organisés de manière à faciliter leur navigation ou s'ils sont présentés à côté d'images pertinentes.

Tout changement par rapport à la norme peut aider à attirer l'attention d'un visiteur et à attirer son attention. Et c'est exactement le genre de crochet dont vous avez besoin si vous voulez réussir le test des 8 secondes.