5 conseils de conformité ADA que chaque marque et entreprise devrait suivre

Plusieurs années avant qu'Internet ne devienne courant, l'American with Disabilities Act (ADA) a été adoptée en 1990 pour garantir la conformité des emplacements physiques et des services. La loi vise également à rendre les sites Web accessibles aux personnes handicapées, sans laisser de place à la discrimination.

Le ministère de la Justice n'a pas encore publié de directives spécifiques, ce qui amène de nombreuses entreprises à croire qu'elles n'ont pas besoin d'être conformes à l'ADA. L'ambiguïté s'avère être une entreprise particulièrement délicate pour les entreprises de commerce électronique.

La violation des normes d'accessibilité requises peut entraîner de multiples poursuites, de lourdes amendes et des frais d'avocat élevés. Après une action en justice intentée contre le géant du streaming, Netflix, des sous-titres ont été ajoutés à tout son contenu.

Les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) sont des instructions qui rendent un site Web accessible. Grâce à l'utilisation d'une solution d'accessibilité automatisée, les propriétaires de sites ont la possibilité d'atteindre l'accessibilité Web et la conformité WCAG 2.1 sans avoir besoin de concevoir sur mesure ou de reprogrammer leur activité en ligne. Outre la menace imminente de poursuites judiciaires, voici d'autres raisons pour lesquelles vous devriez rendre votre site Web accessible.

Principales raisons de créer un site Web conforme à l'ADA

1. Pour améliorer votre classement d'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Rendre votre site Web plus accessible ADA vous permet d'améliorer votre classement SEO. Lorsque vous utilisez des méthodes telles que les transcriptions vidéo et le texte d'image alternatif, vous donnez aux moteurs de recherche plus d'informations sur votre site.

Cela aide les moteurs de recherche à mieux comprendre le contenu de votre site Web et, par conséquent, son classement dans les résultats de recherche. Étant donné que votre site Web est accessible aux consommateurs handicapés, il sera correctement classé dans les résultats de recherche. Ainsi, il améliore le classement.

2. Pour que tout votre public se sente inclus.

Si vous n'accueillez pas de visiteurs handicapés, vous aliénez automatiquement une partie de votre public. Aux États-Unis, une personne sur cinq vit avec un handicap. Il y a de fortes chances qu'une personne handicapée visite votre site Web et vous ne voudriez pas perdre un client potentiel.

Pratiquement, aucun site ne peut se permettre de risquer de perdre des prospects précieux pour l'entreprise. En rendant votre site accessible, vous pouvez faire en sorte que vos clients se sentent les bienvenus. Cela renforcerait également votre réputation. Si une personne est satisfaite du site Web, elle est susceptible de le recommander à d'autres et d'en faire passer un bon mot.

3. Pour augmenter la convivialité du site.

L'expérience utilisateur est un élément crucial de tout site Web. Vous voulez que vos consommateurs aient une expérience de navigation positive. Si votre site Web ne suscite pas de réponse positive, cela peut entraîner une chute rapide de la pente.

Rendre votre site Web conforme à l'ADA offre une meilleure expérience à tous ceux qui visitent votre site Web. Il couvre les bases où l'expérience utilisateur pourrait être inadéquate et vous aide également à fournir des informations plus pertinentes à votre public.

5 conseils pour rendre votre site Web conforme à l'ADA

1. Auditez votre code.

En règle générale, les entreprises ne s'attendent pas à ce que leur site Web présente des problèmes d'accessibilité. Cependant, de nombreux sites ne sont pas conformes à l'ADA.

Lorsque vous exécutez un audit sur votre site, cela permet d'identifier les zones qui ne répondent pas aux normes d'accessibilité Web pour la conformité ADA. Les résultats peuvent vous aider à avoir une idée claire de la quantité de travail et d'argent nécessaire pour rendre le site Web accessible.

aCe, un outil de test en ligne WCAG et ADA par accessiBe effectue un audit automatisé sur votre page. À l'aide d'une liste de contrôle approfondie, il peut évaluer votre site comme conforme, non conforme ou semi-conforme. De plus, aCe fournit également des raisons spécifiques derrière la violation d'une norme particulière.

2. Proposez des alternatives textuelles.

Les alternatives textuelles sont un excellent point de départ pour un site Web conforme à l'ADA. Ces alternatives sont particulièrement vitales pour les photos et vidéos de votre site web. Ils permettent aux visiteurs handicapés de s'informer de la manière la plus adaptée.

Une personne ayant une déficience visuelle peut ne pas être en mesure de regarder les photos. Ici, des textes alternatifs peuvent les aider à en savoir plus sur le contenu de l'image. accessiBe propose un « profil de malvoyant » pour ceux qui ont des difficultés à voir correctement ou qui souffrent de glaucome, de dégradation de la vue, de cataractes et de vision en tunnel. Ce profil agrandit le contenu de la page de 100 %, active la loupe de texte et adopte le jeu de couleurs à saturation élevée.

Le profil "Utilisateurs aveugles" rend la page compatible avec les lecteurs d'écran tels que TalkBack, JAWS, VoiceOver et NVDA. Il fonctionne également avec l'application Narrator intégrée de Windows.

3. Offrez des moyens de rendre votre site facilement utilisable.

Offrir des alternatives sur l'orientation de la page peut permettre aux visiteurs handicapés de parcourir plus facilement votre contenu. L'interface accessiBe est une fenêtre utilitaire qui fournit des options de personnalisation pour une page Web. Avec cette fonctionnalité, un visiteur aux capacités différentes peut modifier l'apparence de la page pour un paramètre qui lui convient le mieux.

Lorsqu'un site Web utilise du texte en gras, des options de contraste élevé, une taille de police plus grande, etc., il est plus facile pour le client handicapé de naviguer sur la page. accessiBe propose des ajustements autonomes tels que les « ajustements de contenu », qui offrent des options de mise à l'échelle du contenu, de changement de style de police, de surbrillance des titres et des liens, d'agrandissement du texte, d'ajustement de la taille de la police, etc. Avec les « ajustements de couleur », le visiteur peut choisir une couleur sombre ou claire. schéma de contraste ou de saturation élevée ou faible. Vous pouvez également transformer tout ce qui se trouve à l'écran en monochrome.

4. Assurez-vous que votre site Web est conçu pour fonctionner avec la prise en charge du clavier.

De nombreuses personnes handicapées ont du mal à utiliser une souris ou un trackpad. Ces clients comptent sur leur clavier ou un appareil externe pour les aider à naviguer sur votre site Web. Si vous souhaitez que votre site Web soit convivial pour ces consommateurs, vous devez vous assurer qu'il permet la prise en charge du clavier.

La plupart des entreprises conçoivent la navigation pour afficher différentes parties du menu lorsqu'un client clique dessus. Cela peut être difficile pour un utilisateur handicapé qui ne peut pas utiliser une souris, surtout s'il y a de longues pages de contenu.

Avec la « navigation au clavier » d'accessiBe, les personnes à mobilité réduite peuvent facilement naviguer à l'aide du clavier. Le profil attribue des raccourcis de lettres pour accéder à des parties spécifiques de la page telles que M pour les menus, H pour les titres et B pour les boutons.

5. Inclure les repères Aria.

Les points de repère ARIA (Accessible Rich Internet Applications) contribuent à la conformité du site Web ADA. Ces repères facilitent la lecture de votre page par les personnes handicapées. Ils vous permettent d'ajouter un élément à votre page qui peut définir les zones importantes de votre site Web.

Vous pourrez identifier des zones telles que votre zone de contenu principale ou votre zone de navigation. L'identification de ces sections peut aider la technologie, comme les lecteurs d'écran, à parcourir votre site plus facilement.

Les points de repère ARIA permettent à votre public de savoir ce qu'il lit, l'emplacement du contenu et la prochaine étape. C'est une excellente fonctionnalité pour vous aider à maintenir la conformité du site Web ADA.

Le meilleur moment pour se conformer à l'ADA, c'est maintenant

Quel est le meilleur moment pour concentrer vos efforts sur la mise en conformité de votre site ou de votre entreprise en ligne avec les normes ADA et WCAG ? La réponse est, maintenant !

Avec des personnes visitant activement votre site quotidiennement, il est très probable que tous leurs besoins particuliers ne soient pas satisfaits. Dans ce cas, non seulement cela donne une mauvaise première impression et un mauvais service à votre public, mais cela met également votre entreprise en danger.

Avec plus d'options disponibles que jamais auparavant et peu ou pas de compétences en programmation ou en conception requises, il n'y a tout simplement aucune excuse pour ne pas avoir un site entièrement conforme et accessible à tous les publics.