14 meilleures applications Shopify Marketplace pour les marchands de commerce électronique

Les marchands de commerce électronique sont toujours à la recherche de moyens d'améliorer leur boutique en ligne et de faciliter l'expérience d'achat. Et même si Shopify est une plate-forme de commerce électronique puissante, elle n'est pas capable d'exécuter toutes les tâches seule. Heureusement, les applications du marché Shopify viennent à la rescousse !

Les applications du marché Shopify sont conçues pour combler les lacunes, aidant les marchands à atteindre leurs objectifs sans avoir à embaucher des développeurs coûteux. Ces applications permettent aux commerçants de personnaliser leurs sites Web, d'acquérir de nouveaux clients, de générer plus de ventes, de fidéliser la clientèle, de traiter les commandes, etc. Le seul problème est qu'avec autant d'applications Shopify disponibles, il peut être difficile de savoir lesquelles conviennent le mieux à votre entreprise.

Mais n'ayez crainte ! Nous avons testé, examiné et organisé une liste des 14 meilleures applications du marché Shopify pour que vous n'ayez pas à le faire. Si vous êtes un marchand en ligne, essayez ces applications dès aujourd'hui - vous ne serez pas déçu.

1) Klaviyo

Meilleur fournisseur de services de messagerie

Klaviyo est une application de marché Shopify incontournable pour tous les marchands de commerce électronique. La puissante plateforme de marketing par e-mail permet aux propriétaires de magasins de mettre en place des flux d'e-mails automatisés et des campagnes ciblées qui génèrent souvent plus de 30 % des ventes totales d'une marque.

En raison de l'intégration profonde de Klaviyo avec Shopify, les flux Klaviyo peuvent être déclenchés par divers comportements des clients, tels que l'abandon d'un panier, la réalisation d'un premier ou d'un deuxième achat, l'atterrissage sur une page spécifique ou la visite du site Web pendant un certain temps. Lorsqu'un profil client correspond à l'un de ces critères, Klaviyo enverra automatiquement un e-mail personnalisé adapté aux actions les plus récentes du client.

De même, les campagnes par e-mail Klaviyo peuvent être envoyées à des segments spécifiques de clients, tels que les nouveaux abonnés, les acheteurs réguliers ou les membres VIP. Et les marchands Shopify peuvent également exclure de la campagne les abonnés aux e-mails qui ont acheté récemment, ont déjà acheté un article donné ou ne se trouvent pas dans un certain pays.

Klaviyo atteint un équilibre impressionnant entre un logiciel de messagerie hautement personnalisable et facile à utiliser. Il est plus cher que les autres fournisseurs, mais il compense largement le coût grâce à ses précieuses capacités de segmentation, de personnalisation et d'analyse.

2) Zipify OCU

Meilleure application de vente incitative en un clic

Zipify One Click Upsell permet aux propriétaires de marques d'augmenter leurs revenus Shopify avec des entonnoirs de vente incitative optimisés. En quelques instants, les marchands Shopify peuvent créer et mettre en œuvre des offres (ou des séquences d'offres) pour des segments de clientèle spécifiques sans avoir besoin de code personnalisé ou de développement Web.

Cette application de vente incitative est un excellent moyen de présenter aux clients des produits, des mises à niveau ou des offres groupées supplémentaires après leur achat initial. Les offres peuvent même être personnalisées en fonction de la valeur du panier du client, de la sélection de produits, de l'emplacement, etc. Et avec la fonction de test fractionné simple de Zipify, les propriétaires de magasins peuvent facilement expérimenter différentes configurations pour trouver l'option la plus performante.

Plus important encore, le partenariat de Zipify avec Shopify permet une véritable expérience en un clic. Les clients qui passent à la caisse via Shopify peuvent accepter une vente incitative en un clic. Cette simplicité améliore considérablement les taux de prise, ce qui entraîne une amélioration des valeurs moyennes des commandes !

3) Foire

Meilleure plateforme de vente en gros

Faire est l'une des meilleures applications de marché Shopify pour les marchands qui cherchent à percer sur le marché de gros. L'intégration Faire-Shopify permet aux marchands Shopify de synchroniser facilement leurs produits et leurs commandes avec la plateforme de vente en gros et de créer une vitrine réservée à la vente en gros. Cela permet aux marques d'accéder instantanément à la liste croissante de grossistes, de détaillants et de distributeurs de Faire.

Faire aide également les marchands Shopify à déplacer leurs stocks grâce à ses programmes de promotions uniques et à ses puissants outils de gestion des commandes et de réduction. Les commerçants peuvent facilement sélectionner les produits à vendre en gros, à quels prix et quantités, et même gérer leurs factures et paiements en un seul endroit.

Pour de nombreux propriétaires de marques, Faire ouvre un canal de vente jusque-là inexploité. Les détaillants Shopify peuvent commencer instantanément à vendre aux magasins du monde entier, sans avoir besoin de frais d'installation coûteux ou de longs contrats. Faire prend simplement un pourcentage de la valeur de la commande auprès des clients auxquels il fait référence - 25% pour la commande d'ouverture et 15% par la suite. De plus, il n'y a jamais de frais d'aucune sorte pour les clients grossistes que vous parrainez indépendamment.

4) Écraser

Meilleur minimiseur d'image

Crush est l'une des applications du marché Shopify qui aide les marchands à optimiser les performances de leur magasin en réduisant la taille des fichiers et en compressant les images. En optimisant les tailles d'image de Shopify, Crush réduit le temps nécessaire pour charger une page de boutique Shopify. Cette vitesse améliorée entraîne des temps de chargement plus rapides et une meilleure expérience utilisateur - deux éléments essentiels pour que les propriétaires de magasins Shopify réussissent en ligne.

Crush est le meilleur minificateur d'image disponible sur le marché Shopify car il optimise les images sur le pilote automatique. Les propriétaires de magasins sélectionnent simplement des paramètres de compression équilibrés, conservateurs ou personnalisés, et définissent des modèles de noms de fichiers et de balises alt.

Après avoir terminé ces paramètres, Crush "écrasera" toutes les images ajoutées à la boutique Shopify. Et juste comme ça, les utilisateurs n'ont plus jamais à se soucier de l'optimisation des images. Crush augmentera les vitesses de chargement des pages, l'automatisation du référencement, les taux de conversion sur la page et l'expérience client, le tout après une configuration rapide !

5) Post-pilote

Meilleure application de marketing par carte postale

PostPilot est une application de marché Shopify qui rend le marketing par carte postale Shopify simple et efficace. L'application permet aux propriétaires de magasins Shopify de concevoir et de programmer des cartes postales pour l'impression, l'adressage et l'envoi en quelques clics seulement.

Et si vous ne savez pas comment concevoir une carte postale accrocheuse, l'équipe d'assistance client exceptionnelle de PostPilot est là pour vous aider ! L'équipe de graphistes est heureuse de créer un design sur la marque et d'offrir des suggestions pour la copie publicitaire.

Les propriétaires de magasins Shopify peuvent utiliser l'intégration Shopify transparente de PostPilot pour interagir en permanence avec leurs clients existants et gagner des clients potentiels. Les campagnes de marketing par carte postale de PostPilot peuvent être utilisées pour envoyer des notes de remerciement, des offres promotionnelles, des remises ou simplement un bonjour amical. Les marchands Shopify peuvent même envoyer des cartes postales automatisées aux clients, telles que des cartes d'anniversaire et d'anniversaire, pour une touche personnalisée.

Et bien sûr, PostPilot s'occupe de toute la logistique. De la création de campagnes à la création et à l'expédition des cartes postales en passant par le suivi de l'augmentation des ventes, PostPilot est le meilleur moyen de tirer parti d'une opportunité marketing Shopify négligée.

6) Loox

Meilleure application d'avis Shopify

Shopify Reviews est une application gratuite - alors pourquoi un marchand de commerce électronique aurait-il besoin de chercher ailleurs ?

La première réponse est esthétique. Loox propose aux marques Shopify une interface plus attractive pour afficher les avis. L'application a une manière plus élégante et moins maladroite de s'intégrer aux magasins Shopify et permet plus de flexibilité dans la façon dont les avis sont affichés. De plus, Loox prend en charge les revues de photos qui peuvent être un outil efficace pour renforcer la confiance et la preuve sociale.

Mais ce n'est pas tout! Loox propose également un certain nombre de fonctionnalités conçues pour générer des revenus supplémentaires. L'application génère automatiquement des liens de parrainage pour inciter les clients satisfaits à passer le mot. Et les marchands peuvent encourager les critiques de photos avec des codes de réduction personnalisés pour de futurs achats.

Enfin, Loox s'intègre à Google Shopping et affiche les notes par étoiles dans les résultats de recherche Google. Ces fonctionnalités peuvent aider les magasins Shopify à accroître leur visibilité et à générer plus de revenus grâce à l'automatisation du référencement. Il n'est pas étonnant que Loox ait obtenu plus de 10 000 avis sur l'App Store de Shopify.

7) Gorgias

Meilleure plateforme de support client

Gorgias est l'une des nombreuses applications du marché Shopify pour le service client, mais elle se démarque dans quelques domaines clés. Le plugin Shopify fait un excellent travail de centralisation de toutes les communications client en un seul endroit pratique. Les e-mails, les messages sur les réseaux sociaux, les SMS et l'assistance par chat sont tous accessibles dans un seul flux, de sorte que les agents de l'assistance client disposent toujours du contexte client complet.

Gorgias prend également en charge l'efficacité avec des fonctionnalités telles que des macros pour les réponses prédéfinies, un service d'assistance en libre-service pour les FAQ et la possibilité de modifier les commandes Shopify sans quitter l'application. Ces touches simples permettent aux propriétaires de magasins Shopify de fournir un service client de premier ordre en temps opportun.

Pour une amélioration supplémentaire, la plate-forme de service client suit également les performances des agents dans un tableau de bord en direct. Cela peut aider à motiver les membres de l'équipe et à identifier rapidement les problèmes si nécessaire.

8) Flexifier

Meilleur constructeur de flux de produits Facebook

Flexify est la meilleure application Shopify pour créer un flux de produits Facebook personnalisé. Pour les marchands de commerce électronique qui diffusent des publicités sur Facebook ou Instagram, un flux de produits est nécessaire pour créer des campagnes publicitaires dynamiques. Les publicités dynamiques permettent aux spécialistes du marketing de recibler automatiquement les prospects avec des images des produits qu'ils ont déjà consultés.

Flexify facilite la création d'un flux de produits Facebook avec des fonctionnalités telles que :

• Catégorisation : Attribue des catégories en fonction des types de produits Shopify pour faciliter la publicité des collections individuelles
• Optimisation des images : ajuste automatiquement les images des produits pour certains types d'annonces, telles que les annonces carrousel, les annonces de collection et les boutiques.
• Localisation : Gère les langues et les devises pour créer des catalogues de produits pour différents pays

Flexify simplifie la gestion des flux de produits pour les publicités Facebook. Bien que les campagnes publicitaires dynamiques soient particulièrement efficaces pour les marques disposant de catalogues approfondis, les marchands Shopify de toutes tailles peuvent tester cette application Shopify pour essayer d'automatiser une partie du processus publicitaire.

9) Pot fiscal

Meilleur système de gestion fiscale

La conformité à la taxe de vente devient rapidement l'un des problèmes les plus épineux du commerce électronique. Une fois que vous atteignez une certaine échelle, les marchands Shopify doivent calculer et percevoir le bon montant de taxe de vente dans un grand nombre d'États américains. Pour simplifier ce processus, Tax Jar est l'application fiscale Shopify de choix pour de nombreuses marques de commerce électronique.

Tax Jar offre une solution complète de taxe de vente qui comprend :

• Dépôt automatique : dépose automatiquement les déclarations de taxe de vente dans tous les États applicables
• Calculs : calcule les taxes de vente en fonction des commandes Shopify et des adresses de livraison
• Exonérations : identifie et traite automatiquement les demandes d'exonération de la taxe de vente

Tax Jar aide les marchands Shopify à éviter les tracas liés à la gestion de nombreuses réglementations sur la taxe de vente dans plusieurs États. Le système de gestion des taxes à service complet n'est peut-être pas l'outil le plus excitant de cette liste, mais sa précision et sa fiabilité peuvent faire économiser beaucoup de temps et d'énergie aux propriétaires de magasins Shopify.

10) Triple baleine

Meilleur suivi des données de première partie

Après la mise à jour de confidentialité iOS14 d'Apple, l'attribution marketing est devenue beaucoup plus difficile. Au lieu de s'appuyer sur des données tierces provenant de sources telles que Facebook et Google, les marchands Shopify doivent désormais se concentrer sur les données de première partie pour créer des campagnes publicitaires efficaces.

TripleWhale est l'une des principales applications du marché Shopify pour gérer ce nouveau défi. Avec l'analyse, l'attribution et les finances dans un seul hub, TripleWhale rassemble toutes les mesures qui comptent le plus pour les propriétaires de marques de commerce électronique. L'application Shopify agrège les pixels de Facebook, Google, TikTok, etc., et met en évidence les différences entre les données de la plate-forme et l'attribution omnicanale.

Les propriétaires de boutiques Shopify peuvent ensuite utiliser ces données pour optimiser les campagnes publicitaires, identifier les tendances des clients et mesurer plus efficacement le retour sur investissement. De nombreuses marques rapportent qu'après avoir utilisé TripleWhale, essayer de diffuser des publicités payantes sans avoir l'impression de voler à l'aveuglette.

11) Récupération en direct

Meilleur outil de récupération de panier SMS

L'abandon de panier est un problème inévitable pour les magasins Shopify. Selon des recherches, près de 70 % des acheteurs en ligne abandonnent leurs achats avant de passer à la caisse, ce qui peut avoir un impact majeur sur les meilleures lignes des magasins Shopify.

Live Recover tente de résoudre ce problème en se concentrant sur l'un des canaux marketing les plus puissants de Shopify : les SMS. L'application emploie des agents en direct qui lanceront des conversations SMS en temps réel avec les clients qui ont abandonné leur panier.

Les commerçants peuvent déterminer comment configurer les déclencheurs qui lancent ces conversations et personnaliser les messages texte qui suivent. À partir de là, les spécialistes de la récupération de panier se référeront à la base de connaissances de la marque pour répondre à toute préoccupation en suspens et inciter le client potentiel à passer à la caisse avec un code de réduction unique.

12) Carro

Meilleure application de vente inter-magasins

Carro est une application disponible sur le marché Shopify qui aide les propriétaires de magasins à former des partenariats avec d'autres marchands. L'application permet la vente inter-magasins sans avoir besoin de stocker des produits supplémentaires. En d'autres termes, Carro facilite la livraison directe pour les magasins qui répondent à leurs critères de vérification.

Cette plate-forme peut être utilisée pour vendre sur de nouveaux marchés et accroître la notoriété de la marque. Ou, Carro peut être utilisé pour trouver de nouveaux fournisseurs pour peupler votre propre boutique. Les marchands Shopify peuvent rechercher des partenaires potentiels en fonction d'un produit ou d'un créneau et lancer la conversation sans jamais avoir à quitter la plateforme de confiance de Shopify.

Souvent, Carro est utile pour vendre des produits qui sont adjacents aux propres produits d'un marchand mais qui ne sont pas directement en concurrence. Par exemple, une marque de vêtements pour femmes peut tirer parti de Carro pour vendre des produits de beauté de haute qualité à sa clientèle existante. De cette façon, les propriétaires de magasins Shopify peuvent utiliser Carro pour diversifier leur sélection de produits et augmenter les ventes.

13) Moteur de personnalisation de rachat

Meilleur système de personnalisation

Rebuy est un système de personnalisation de pointe qui peut être utilisé pour améliorer les ventes incitatives, les ventes croisées et le merchandising. Propulsé par l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, Rebuy propose des "recommandations de produits alimentées par des données" aux visiteurs du site Web. En clouant ces recommandations dans le panier et à la caisse, les marchands bénéficient de meilleurs taux de conversion, valeurs moyennes des commandes et fidélité.

Avant le lancement, l'application lira les commandes précédentes d'un magasin Shopify pour connaître rapidement les préférences des clients et le catalogue de produits. À partir de là, le générateur intuitif par glisser-déposer permet aux propriétaires de marques de personnaliser la présentation des recommandations de produits.

Après le lancement, Rebuy produit des résultats relativement rapidement. Mais pour renforcer l'engagement encore plus rapidement, les propriétaires de magasins peuvent utiliser l'application pour mettre en œuvre des offres post-achat, des liens intelligents et réorganiser les pages de destination.

14) Navidium

Meilleure application de protection d'expédition

Parmi les applications du marché Shopify pour la protection des expéditions, Navidium se démarque du lot. Au lieu de vendre directement une assurance expédition, l'application Shopify permet aux marchands de vendre leur propre programme de protection interne.

Cette plate-forme en libre-service fournit aux commerçants les outils nécessaires pour gérer leur propre processus de réclamation. En conséquence, le commerçant conserve toutes les marges qui seraient généralement prises par des prestataires d'assurance tiers.

L'application Shopify de Navidium aide également les commerçants à renforcer la confiance des consommateurs en fournissant un portail transparent pour le dépôt, l'examen et le traitement des réclamations. Et sur les plans de volume plus élevé, Navidium permet aux propriétaires de magasins Shopify de profiter de fonctionnalités telles que le bloqueur de fraude et de rétrofacturation. De plus, l'application comprend une installation gratuite par un expert, de sorte que les marques confrontées à des envois fréquemment perdus ou endommagés n'ont aucune raison de ne pas l'essayer.