Escribiendo sobre 7 estereotipos de diseño web que hacen que los sitios web sean peores

No importa cuán genial seas como diseñador, cuánta experiencia tengas y cuánto ganes. Lo que importa es el hecho de que esté listo para aprender cosas nuevas todos los días para diferenciar las tendencias de los estereotipos de diseño.

Como los expertos de PaperCheap hicieron numerosas tareas para los estudiantes de diseño web, saben que este mundo está lleno de mitos y estereotipos que aún influyen en la calidad de la mayoría de las soluciones de diseño. Es hora de reventarlos a todos.

Las cosas solían ser así hace mucho tiempo. Hoy en día, las cosas cambiaron y los principios de navegación web para encontrar contenidos interesantes también cambiaron. Simplemente pregúntese: ¿con qué frecuencia llegó a la página principal de los sitios web durante la última semana? Vamos a adivinar: no te acuerdas, o lo has hecho tantas veces que puedes contarlas con los dedos de una sola mano.

Aquí todo es simple: hay dos formas para que el usuario llegue al sitio web. La primera forma es un enlace a un bien/contenido en las redes sociales. La segunda forma es el enlace en los resultados de Google que conduce a una determinada solicitud sobre el mismo bien/contenido. Como resultado, hoy en día nadie accede a la página principal del sitio web. La magia de Internet puede llevarlo directamente al contenido que le interesa.

Aún así, esto no significa que puedas olvidarte de la página principal por completo. También tiene su objetivo: demostrar cosas que pueden interesar al usuario. Por ejemplo, las páginas de inicio de recursos como BuzzFeed o Darling Magazine muestran las publicaciones más populares. Y hay sitios web que no tienen páginas de inicio como las conocemos, como Facebook.

Con todo, no hay nada malo en que su sitio web tenga una página de inicio que funcione perfectamente. Pero seamos honestos: comparando con otras páginas, la principal no es tan importante.

El minimalismo es un estilo, y la simplicidad es el aspecto general y la funcionalidad de un sitio web. Una estructura complicada también se puede expresar a través de la simplicidad. Pero aquí hay algo para memorizar: un mínimo total de elementos de la interfaz de usuario no es el objetivo de la simplicidad.

Los enfoques de diseño minimalista no tienen muchos elementos visuales (!), mientras que un diseño simple mejora la comodidad y la velocidad del uso de un sitio web.

Por ejemplo, revisemos los elementos UX sin imágenes, solo un texto. En tales casos, la falta de íconos y etiquetas hace que el diseño sea más minimalista, pero puede confundir a los usuarios si necesitan interactuar con el sitio web mediante la impresión de algún tipo de datos. Al agregar imágenes a dichas páginas, puede hacerlas "más pesadas", pero se vuelve más fácil para el usuario interactuar con ellas y el diseño se vuelve mucho más comprensible. Recuerde esto como la descripción de una diferencia entre un diseño simple y uno minimalista.

La conclusión principal aquí: no son lo mismo.

Mucha gente tiene una percepción equivocada de la teoría de que el cerebro humano es capaz de procesar de 7 a 9 bits de información simultáneamente. Una teoría no puede llamarse falsa, pero puede ser real solo si se tiene en cuenta una memoria a corto plazo. Pero lo más sorprendente es el hecho de que esta declaración se convierta en un oficio de diseño web y toque las preguntas del menú de navegación.

Entre otras cosas, realizan investigaciones sobre la limitación de opciones que fueron popularizadas por Barry Schwartz. En sus investigaciones, describe el proceso de compra de mermelada. Descubrió que al usuario le resulta más difícil elegir y pedirlo cuando tiene muchas variantes. Los clientes compraban mermeladas a un precio más alto si se les ofrecían más opciones de elección. Esto también puede tocar otros productos, como automóviles o teléfonos inteligentes. Ninguna de las tesis de investigación tiene cosas en común con la navegación. Su tarea es ayudar al usuario a descubrir qué sitio web puede ofrecerle para obtener. La navegación puede constar de numerosos elementos. El punto es que debería ayudar a los clientes a encontrar lo que buscan realmente rápido.

Y al mismo tiempo, las buenas estructuras de navegación no ocultan muchas páginas sino que las agrupan por categorías correctamente.

Hay una regla similar para las aplicaciones: todo debe hacerse en dos clics para ellas.

Algunas investigaciones sobre la comodidad de navegación en el sitio web demuestran directamente lo contrario. A los usuarios ni siquiera les importa cuántos clics del mouse les tomó enviar un lote con zapatillas de deporte a la cesta de una tienda en línea. En primer lugar, están interesados ​​en la información que buscan o en el proceso de finalización lógica de una tarea realizada en un sitio web.

Además de esto, si el cliente cree que no encontrará lo que busca, existe la posibilidad de que se niegue a hacer clic. Y no importa que reciban el contenido deseado después de realizar esta simple acción.

Eso no es cierto.

La investigación de Google reveló que la mayoría de los teléfonos inteligentes se usan en el hogar (60%). Otros datos encontrados por InsightsNow dicen que el 68% de las páginas abiertas con teléfonos inteligentes fueron abiertas por usuarios en casa. Y sí, la última investigación excluyó los mensajes de texto, las llamadas y los correos electrónicos de las estadísticas.

Para decir sobre la distracción de los usuarios móviles: su vida es el factor de distracción en sí. Un televisor funcionando como fondo, miembros de la familia, incluso trabajos: todo esto distrae de la misma manera que si estuviera navegando por la página de Facebook con una PC.

Don Norman una vez dedicó un libro entero a explicar a los humanos que las emociones y el diseño van muy cerca el uno del otro. La usabilidad es genial para empezar, pero no es suficiente para terminar. El diseño crea la conexión emocional entre un sitio web y un usuario. Este contacto puede venir muy bien si el punto es vender algo.

Hay muchas investigaciones que demuestran que los bienes que se sirven mejor en términos de diseño se venden mejor. Los vendedores no deberían ahorrar dinero en diseños. Las emociones significan personas, y la usabilidad significa tecnologías. Los sitios web están desarrollados para personas, no para robots, ¿no es así?

La cuestión de los comentarios de los usuarios es muy importante. Pero es igualmente importante no percibir sus comentarios literalmente. Las personas son raras para poder explicar las razones de sus decisiones y acciones. Y una percepción precisa de todos los comentarios con una corrección cuidadosa de acuerdo con ellos puede causar problemas, porque la gente habla más de soluciones y no de razones para los problemas. Por ejemplo, el usuario dijo que su sitio web necesita un tamaño de fuente más grande. Por supuesto, él o ella no le dirá por qué. Y la razón puede estar oculta en los problemas de visión de su cliente.

Lo mismo funciona para los comentarios de los usuarios. Sí, es importante escucharlos. Pero primero, necesitas llegar al punto del problema. De hecho, existen muchos más mitos sobre el diseño web, pero estos siete nos parecen los más extendidos. Realmente esperamos que su diseño mejore después de reventarlos en este artículo.