Complementos de preguntas frecuentes de WordPress para mejorar la experiencia del usuario UX
Publicado: 2020-03-26Administrar un sitio web requiere muchos esfuerzos. Mantenerse siempre en contacto con los usuarios y responder a sus preguntas debe hacerse con prontitud. Los visitantes deben tener una respuesta precisa y, para la mayoría de los sitios web, los visitantes son los clientes potenciales de los que debe asegurarse que se está ocupando. Existe la posibilidad de que los usuarios hagan varias preguntas repetitivas o similares y responderlas lleve tiempo.
Si está ejecutando el sitio web usted mismo, necesitará horas dedicadas para responder las preguntas de cada usuario con prontitud. De lo contrario, es posible que necesite personal de soporte dedicado para responder todas las preguntas que tengan los usuarios. Una mejor manera de manejar las preguntas puede ser tener una sección de preguntas frecuentes en su sitio web. Y aquí es donde entran los complementos de preguntas frecuentes de WordPress.
Estos complementos no solo hacen que el proceso de preguntas y respuestas sea más cómodo, sino que también fomentan la participación del usuario, lo que en última instancia mejora la experiencia del usuario (UX). La forma en que puede facilitar la administración de estas preguntas frecuentes es creando diferentes listas de preguntas frecuentes en su página relacionadas con temas específicos.
Con los complementos de preguntas frecuentes de WP, puede atender directamente la página específica y puede responder las preguntas más comunes sin tener que volver a responderlas para cada usuario individualmente. El complemento no solo ahorra tiempo, sino que hace que responder preguntas sea mucho más manejable y organizado.
Aquí, enumeramos 10 complementos de preguntas frecuentes de WordPress para mejorar la experiencia del usuario que lo ayudarán a manejar las preguntas más comunes que pueden tener sus visitantes:
1. Preguntas frecuentes heroicas:
Lo que vale la pena mencionar sobre este complemento de preguntas frecuentes es que no se requieren conocimientos de codificación para editar las respuestas. Eso significa que sería más fácil incluir imágenes, listas y videos sin ninguna complejidad. Los complementos de preguntas frecuentes de WordPress generalmente tienen un estilo de desarrollador, lo que requiere codificación y dificulta el proceso. Heroic FAQ es sencillo con su tema existente y le permite realizar cambios. Además, Heroic FAQ es amigable para los desarrolladores y también permite una personalización avanzada.
Las características de Heroic FAQ se crean teniendo en cuenta las características positivas de otros complementos. Ahorra tiempo de hacer clic sin parar y de ir y venir. Este complemento le permite editar todas sus preguntas frecuentes en una sola página. Heroic FAQ proporciona funciones avanzadas que ayudan a crear una página de preguntas frecuentes con una mejor interfaz de back-end. Puede elegir entre cinco estilos de visualización diferentes que están disponibles en este complemento. Este Plugin es más cómodo de configurar. Una vez que lo instala y lo activa, aparece Quickstart Wizzard que lo guía para crear un grupo de preguntas frecuentes y, por lo tanto, agregarle contenido. Heroic Plugin tiene características adicionales que incluyen soporte premium, selección variada de íconos y animaciones. Es un complemento premium con dos opciones de precios diferentes.
2. Preguntas frecuentes sobre HTML5:
Si desea que sus clientes encuentren respuestas desde un dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, el complemento de preguntas frecuentes HTML5 Responsive puede ayudarlo. Este complemento ayuda a personalizar el tamaño, el color y el diseño de sus preguntas. Cuando trabaja con diseños personalizados o nuevos, el contenido no debe encogerse y aparecer perfectamente en la pantalla. Es que las respuestas a las preguntas aparecen perfectamente en la pantalla del móvil.
La mejor parte de este complemento es que no importa cuál sea el diseño de su sitio web, aún puede usar el complemento con un diseño diferente en el futuro. También coincide con la marca y el tema de WordPress. HTML5 Responsive FAQ Plugin es un complemento gratuito. Las características adicionales incluyen títulos de categorías personalizados, opciones de clasificación personalizadas, diseño de estilo acordeón, categorías de preguntas frecuentes y sistema de código corto. Como sugiere el nombre, el complemento está optimizado para dispositivos móviles y se asegura de que se vea bien en dispositivos más pequeños.
3. Preguntas frecuentes definitivas:
Es necesario actualizar el sitio web, y también la sección de preguntas frecuentes. Tratar con la sección de preguntas frecuentes no es solo un trato de una sola vez, debe seguir actualizándola regularmente, ya que las preguntas son interminables desde el lado del cliente. Como los clientes tendrían preguntas de vez en cuando sobre un producto, servicios u otras consultas, la regularidad y responderlas es lo que debemos hacer.
El complemento Ultimate FAQ tiene una mejor funcionalidad de búsqueda que permite a los usuarios encontrar cosas fácilmente. Además, desde el panel de control de WordPress, puede obtener las estadísticas de las vistas de preguntas frecuentes que ha recibido. Las características adicionales de los complementos de preguntas frecuentes de Ultimate WordPress incluyen generación de códigos cortos, análisis de preguntas frecuentes, opciones de estilo de visualización de Accordian, entradas de preguntas frecuentes individuales, entrada de campo personalizado. También pueden exportar preguntas y ellas en PDF. Ultimate FAQ Plugin tiene gratis. Pero para aprovechar la función mencionada anteriormente, tendría que optar por la versión premium.
4. Preguntas frecuentes de Arconix:
Uno de los complementos de preguntas frecuentes de WordPress más recomendados que es sencillo y fácil de usar es el complemento de preguntas frecuentes de Acronix. Lo que tiene que hacer es agregar el código abreviado en el contenido, y luego se pueden agregar las preguntas frecuentes a su lado en cualquier lugar. Tanto el cuadro de alternancia como el de acordeón son compatibles con el complemento de preguntas frecuentes de Acronix. Con este complemento, puede decidir si la respuesta debe ser reveladora si el visitante hace clic en ella o si se muestra de forma predeterminada. A diferencia de otros complementos, las preguntas frecuentes de Acronix requieren que escriba las respuestas en grupos de preguntas frecuentes en lugar de asignarlas en categorías.
El complemento funciona como etiquetas de WordPress. Agregue el grupo en el código abreviado para mostrarlo en consecuencia. Hay ciertas funciones que disfrutaría en el complemento de preguntas frecuentes de Acronix, es decir, la agrupación de preguntas frecuentes a través de etiquetas, el estilo de visualización de cuadro de alternancia o acordeón y el botón de volver a la parte superior. No hay muchas opciones de estilo libre en el complemento de preguntas frecuentes de Acronix, pero si desea utilizar un complemento gratuito para crear una sección de preguntas frecuentes, aquí está.
5. Preguntas frecuentes sobre la respuesta de WP:
La tecnología está en auge y debemos mantenernos al día. De la misma manera que los teléfonos inteligentes y otros dispositivos como las tabletas están en aumento, es necesario que tengamos un sitio web receptivo y que use complementos que sean adecuados para dispositivos móviles. El complemento funciona en un sistema de código abreviado, lo que facilita la organización de las respuestas en la sección de preguntas frecuentes del sitio web.
Hay muchas opciones para crear más categorías. El complemento de preguntas frecuentes de respuesta de WP tiene características adicionales que incluyen, se puede cambiar el orden de arrastrar y soltar, diseños totalmente receptivos, editor de CSS personalizado, puede incluir o excluir opciones de categoría, puede leer y mostrar más o menos y 15 diseños de estilo Accordian. Las preguntas frecuentes de respuesta de WP proporcionan plantillas de diseño de color y la opción de diseño de cuadrícula. Este complemento tiene dos versiones, gratuita y premium, para aprovechar funciones adicionales, obtenga la versión premium.
6. Preguntas frecuentes más:
FAQPlugin es un complemento avanzado que tiene características como orden fácil de soltar y arrastrar, soporte excelente de fuentes, más de 25 efectos de animación, preguntas frecuentes extensas, colores ilimitados y mucho más. Este complemento es conocido por la personalización que le permite agregar preguntas frecuentes en cualquier parte del sitio con solo ingresar el código abreviado.
También es conocido por sus opciones de estilo. Puede crear su configuración de manera que los clientes o lectores puedan ver las respuestas con un solo clic o simplemente pasando el cursor o la pregunta. FAQPlus le permite tener un diseño personalizado complejo para sus secciones de preguntas frecuentes, también es compatible con Visual Composer, que es el famoso complemento de CodeCanyon.
7. Preguntas frecuentes de lujo:
Fancy FAQ Plugin es uno de los complementos más fáciles de usar. Tiene un diseño muy receptivo. Puede agregar fácilmente la sección de preguntas frecuentes en cualquier lugar del sitio web con el código abreviado suministrado. Fancy FAQ también tiene opciones personalizadas adicionales como sugiere el nombre.
Puede elegir la categoría, ordenar el orden y también puede limitar la cantidad de preguntas frecuentes que deben mostrarse en el sitio web. Con Fancy FAQ Plugin, puede agregar imágenes o videos directamente desde el editor de WordPress. También puede optar por mostrar las respuestas mediante el uso de alternar animación o acordeón. Puede cambiar fácilmente los colores y estilos con este complemento.
8. Preguntas frecuentes sobre acordeón:
Las preguntas frecuentes le permiten responder varias preguntas sin dejar que la página se vea abarrotada. Los usuarios o clientes pueden buscar sus dudas, y pueden ampliar la respuesta a la pregunta que buscaban. Hay una razón por la cual los otros complementos tienen estilo Accordian en las funciones. El estilo Accordian le permite mostrar el contenido de una manera que no parezca atascado.
Si está buscando un complemento que sea fácil de configurar y trabajar con él más tarde, Accordian FAQ es el adecuado. Una vez que instala y activa el complemento, Responsive Accordian se agrega al tablero de WordPress. Puede comenzar a agregar su conjunto de preguntas y respuestas o actualizar a las plantillas avanzadas. Las funciones de Accordian FAQ pro incluyen varias plantillas de colores, generador de diseño de preguntas frecuentes de arrastrar y soltar, ícono Font Awesome, listas de preguntas frecuentes con códigos abreviados y múltiples diseños de acordeón de preguntas frecuentes.
9. Preguntas frecuentes sobre Génesis Simple:
El complemento de preguntas frecuentes simple le permite agregar y administrar múltiples preguntas utilizando el sistema de código abreviado. Una vez que instale y active el complemento, puede comenzar a agregar las preguntas frecuentes según sus preferencias. Las características de Genesis Simple FAQ incluyen categorías de preguntas frecuentes, interfaz de edición de WordPress, sistema de código corto y respuestas prescindibles con tecnología de animación JavaScript. Puede personalizarlo a través del tema infantil Génesis y muchos otros según sus necesidades y gustos.
10. Preguntas frecuentes de Tribulant:
Tribulant FAQ Plugin es uno de los complementos de preguntas frecuentes de calidad superior, tal vez porque solo existe una versión premium. Este complemento resulta ser el mejor entre otros complementos gratuitos. Tribulant FAQ Plugin es principalmente un complemento impulsado por el usuario. El usuario puede buscar específicamente según la categoría, y recibiría según la relevancia. Con el complemento de preguntas frecuentes de Tribulant, puede agregar efectos de acordeón deslizante, también hay muchas opciones personalizadas. También puede agregar variedad al botón de compartir en redes sociales a las respuestas. Como propietario del sitio web, debe asegurarse de que los espectadores y clientes vuelvan a visitarlo a tiempo. Como puede haber muchos competidores que respondan regularmente a sus espectadores. Los complementos no solo ahorran tiempo, sino que mejoran la experiencia del usuario, que es el objetivo principal de las preguntas frecuentes.
Este complemento permite crear una categoría y dar diferentes estilos. Las características y la funcionalidad que ofrece el Complemento no se pueden lograr de otra manera. Mediante el uso de complementos, el sitio web se puede hacer más atractivo para los usuarios y funcional. El complemento incluye varias funciones que facilitan al usuario la búsqueda de respuestas a sus consultas.
Además, es fácil instalar y activar estos complementos. Los complementos sugeridos anteriormente son fáciles de usar y hacen que sus preguntas frecuentes se vean bien. Los complementos premium incluyen principalmente todas las funciones avanzadas que tienen amplias opciones de personalización.
Lo que desea brindar a sus posibles clientes es una mejor experiencia, entonces es esencial volver a sus preguntas a tiempo. Este complemento mencionado anteriormente no solo le ahorra tiempo, sino que ayuda a mejorar la experiencia del usuario. Los clientes suelen hacer consultas relacionadas con el producto o servicio antes de comprar para asegurarse de si vale la pena o no.
Una pronta respuesta a sus preguntas solo lo ayudaría a mantener a su cliente. El competidor siempre esperará con ansias sus respuestas retrasadas que les permitan apoderarse de su cliente. Entonces, para no dejar que la competencia se lleve a su cliente, el complemento de preguntas frecuentes viene a su rescate. Los complementos de preguntas frecuentes de WordPress lo ayudan a elegir crear una mejor experiencia de usuario al brindar múltiples funciones y funciones.