¿Por qué mi negocio necesita un sitio web? Las 9 razones principales en 2022
Publicado: 2022-10-03En el mundo actual, el sector corporativo es implacablemente competitivo, con un solo movimiento en falso que posee el poder de quemar su negocio hasta los cimientos, ya sea un escándalo de relaciones públicas o la falta de ingresos. Según las estadísticas, había aproximadamente 333 millones de empresas en todo el mundo en 2021, y se espera que este número siga aumentando. Tener su propio dominio digital es vital en nuestra era de alta tecnología de consumidores inteligentes.
9 razones principales por las que su empresa necesita un sitio web
La respuesta más simple es: "Es su presencia digital la que siempre está accesible para los consumidores y clientes".
- Porque eso es lo que quieren los consumidores
- Crear conciencia de marca
- Mejorar la credibilidad
- Ahorrar dinero
- Beneficios del SEO
- Muestra tu portafolio de trabajo
- Mejore el servicio al cliente
- Contratar más empleados
- Obtenga información del consumidor
Un sitio web de calidad es crucial para asegurar perspectivas y ganancias por igual. Considere el sitio como su poderosa tarjeta de presentación digital o herramienta de ventas que muestra su mensaje, productos o servicios y es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Pero hay mucho más que esta simple respuesta.
Siga leyendo mientras analizamos 9 razones vitales por las que es importante tener un sitio web para su empresa en 2022.
1. Porque eso es lo que quieren los consumidores
Si desea que su negocio prospere, independientemente de la industria, debe establecer una presencia en línea destacada porque eso es lo que quieren los consumidores y clientes potenciales. En pocas palabras, los datos están ahí para respaldar tener un sitio web comercial. La mayoría de los consumidores no comprarán ciegamente su producto o servicio. Hoy prefieren visitar primero un sitio web antes de subirse a su automóvil y dirigirse a su negocio para tomar una decisión.
Mire todo, desde automóviles hasta bienes raíces. El cliente primero buscará en línea antes de hacer el esfuerzo de ver físicamente el producto. Los consumidores quieren ser educados lo mejor que puedan antes de tomar cualquier decisión.
2. Crear conciencia de marca
El conocimiento de la marca es la práctica de hacer que las personas reconozcan su marca, ayudándole a expandir su audiencia y, a su vez, aumentar los ingresos. Una persona que desconozca lo que vende y por qué tiene importancia no confiará en usted. No estarán dispuestos a obtener información sobre sus productos y lo que tiene para ofrecer.
Si tiene un sitio web en funcionamiento, puede crear su propia dirección de correo electrónico de dominio, lo que significa que su organización se percibirá instantáneamente como altamente profesional y creíble. También facilita que los compradores potenciales encuentren información confiable y de calidad sobre sus productos. Cuanta más gente conozca y confíe en tu negocio, mejor: estarás frenando las ventas en todo momento.
3. Mejorar la credibilidad
No debería sorprender que muchas otras empresas ofrezcan productos o servicios similares a los suyos. Un sitio web innovador y fácil de usar puede hacer que se destaque y permitir una comunicación efectiva con cualquier usuario que tenga inquietudes o quejas. Las personas no lo tomarán en serio si constantemente se preguntan acerca de la legitimidad de su empresa. Con un sitio web, puede causar una gran primera impresión y tranquilizar a los prospectos de que es un negocio real.
4. Ahorre dinero
Un sitio web puede ayudarlo a reducir los costos de impresión y transporte adjuntos a boletines o revistas físicos. Los avances tecnológicos han cambiado todo en línea, y se llega a un público más amplio al configurar un sitio web. El dinero sobrante se puede invertir en otros aspectos de su negocio, aumentando la productividad y la eficiencia.
Cambiar al marketing por correo electrónico o a la publicidad en línea puede ayudarlo a ahorrar mucho dinero. También puede observar el crecimiento basado en productos dirigiéndose a personas que buscan marcas como la suya a través de Facebook o Google Ads.
5. Beneficios del SEO
Tener un sitio web para su negocio trae el beneficio de la optimización de motores de búsqueda (SEO). Cuando ocupa un lugar destacado en la búsqueda de Google, es más probable que atraiga nuevos clientes. Al usar palabras clave populares relacionadas con su producto o servicio, sus artículos e información pueden comenzar a aparecer más arriba en los resultados de búsqueda relevantes de Google. Su sitio web tiene más posibilidades de recibir clics si se encuentra en la parte superior de los resultados de varios motores de búsqueda.
Rara vez alguien va a la segunda página web de resultados cuando busca algo en línea, y mucho menos a la tercera o cuarta página. Una manera fácil de trabajar en SEO para su empresa es crear una sección de blog en su sitio web. Puede incluir una variedad de temas, ya sea discutir las últimas tendencias en su industria o detallar una nueva actualización para un producto.
Actualizar regularmente el sitio web asegurará a los clientes que te preocupas lo suficiente como para estar al tanto de todo. Si cree que crear un sitio web desde cero es demasiado complicado, puede contratar a un diseñador web profesional.
Nota del editor: asegúrese de elegir una empresa de diseño web que pueda implementar los 9 puntos mencionados aquí en esta publicación. Además, asegúrese de que puedan mantenerse al día con las tendencias actuales, que estén dispuestos a adoptar cambios técnicos y de diseño, y que se mantengan relevantes como el diseñador web de Chicago: iSimplifyme.
6. Muestra tu portafolio de trabajo
Si tiene una empresa basada en servicios, el trabajo anterior indica el nivel de experiencia que posee, y se puede usar un sitio web para mostrarlo. A menos que demuestre sus capacidades, la gente no estará dispuesta a firmar un contrato con usted.
Suponga que dirige un centro de salud y fitness. En ese caso, debe ilustrar imágenes de antes y después de clientes que hayan alcanzado sus objetivos de pérdida de peso en su sitio web para atraer a más personas a registrarse en sus servicios. Por otro lado, una empresa de diseño de interiores o paisajismo puede publicar bocetos e imágenes de cómo transformaron la propiedad de alguien para mejor.
Se recomienda tener una página completa dedicada a su cartera dentro del sitio web. Simplemente puede llamarlo 'cartera' o 'testimonios'. De esta manera, podrá informar a los prospectos sobre el viaje de su empresa a lo largo de los años y demostrar que no es solo palabrería. Además, no dude en ponerse en contacto con clientes anteriores y pedirles cortésmente revisiones que puedan agregarse a la sección de cartera.
7. Mejorar el servicio al cliente
Un negocio en persona generalmente tiene una opción de servicio al cliente disponible solo durante el horario de atención. En este período, es posible que lo bombardeen con correos electrónicos, llamadas telefónicas y visitas de clientes, lo que puede resultar difícil de administrar en un día ajetreado. Con un sitio web, puede mejorar el servicio al cliente respondiendo consultas y abordando quejas a tiempo durante todo el día. Contrate representantes de servicio al cliente que residan en el otro lado del mundo para que puedan cubrir la noche mientras usted y el resto de su personal duermen bien.
Inicialmente, deberá invertir algo de tiempo en capacitar a estos representantes, pero vale la pena el dinero y la molestia. Para preguntas básicas y genéricas, considere integrar chatbots que automaticen las respuestas a sus clientes. También puede incluir guías y tutoriales en su sitio web que respondan detalladamente las preguntas más frecuentes. Los clientes felices pueden hacer o deshacer un negocio.
8. Contrata más empleados
En estos días, la mayoría de las ofertas de trabajo se enumeran en línea y puede hacer lo mismo con el sitio web de su empresa. Si está experimentando una escasez de empleados y busca hacer crecer su equipo, no hay mejor manera de hacerlo que a través de sus propias plataformas digitales. Tal vez alguien se sienta intrigado por lo que aprende en su sitio web. Después de una extensa investigación, es posible que se den cuenta de que su marca se alinea con sus requisitos, tanto que quieran trabajar para usted.
Publicar trabajos en el sitio web también puede ayudar a generar tráfico, especialmente si los puestos que desea cubrir se buscan a menudo en línea, como creadores de contenido, diseñadores gráficos y directores de marketing. Puede incorporar un portal de empleo o una página de destino para oportunidades de trabajo en su sitio web siempre que necesite incorporar un par de manos adicionales.
9. Obtenga información del consumidor
Los sitios web vienen con diferentes herramientas analíticas que puede utilizar para determinar cómo es su cliente típico, cómo lo encontraron y qué prefieren comprar. Toda esta información le permitirá realizar los cambios necesarios para maximizar las compras a través de su sitio. Incluso puede obtener una mejor comprensión de cómo los canales de redes sociales de la empresa están afectando a la marca debido a la diversa gama de datos disponibles.
Los conocimientos del consumidor obtenidos a través de las herramientas de un sitio web pueden resaltar oportunidades para tomar medidas con respecto a los aspectos fuera de línea de su negocio, como los horarios de apertura de las sucursales, las gamas de productos y las promociones. El conocimiento de lo que se vende y lo que se debe evitar puede ayudarlo a ahorrar tiempo y dinero a largo plazo.
Conclusión
Vivimos en la era digital, así que no cometas el error de no montar un sitio web para tu negocio. Dado que es probable que tanto sus clientes como sus competidores estén en línea, no querrá quedarse en la oscuridad y ver cómo se desmorona todo su arduo trabajo mientras se conectan. Si un sitio web es una herramienta de marketing para sus productos o servicios, descubrirá que es mucho más fácil subir la escalera del éxito en nuestra avanzada era tecnológica.