Por qué es importante un buen diseño web

Un anuncio bien hecho captará su atención, incluso si se trata de una marca que pensó que no le atraía. Esto se debe a que las personas detrás de estos anuncios entienden lo que les gusta a los consumidores: anuncios llamativos, fáciles de entender y memorables.

Es lo mismo con los sitios web, y cualquiera que piense que invertir en el diseño de un sitio web es una pérdida de dinero se está perdiendo un truco. Según Sinopsis Digital:

• El 35% de los usuarios no completan tareas en un sitio web debido a la falta de información o páginas que están demasiado 'ocupadas' en su diseño
• La industria bancaria genera la menor proporción de visitantes a la conversión, y los sitios web de hoteles tienen las tasas de conversión más altas.

Los tiempos han cambiado desde que una simple lista en la guía telefónica o una tienda en la calle principal era todo lo que necesitabas para sobrevivir en el negocio. Hoy en día, los minoristas tradicionales están luchando, en medio de un crecimiento de las ventas en línea. En 2016, las ventas minoristas en línea totalizaron £ 60 mil millones en el Reino Unido. En 2017, esta cifra fue de 67.000 millones de libras esterlinas, lo que representa el 17,8 % de la cuota de mercado total. El hecho de que la cuota de mercado fuera del 9,4% en 2010 pone en perspectiva este asombroso crecimiento.

Por lo tanto, los sitios web son claramente importantes, ya que son el escaparate de un minorista para el mundo. Incluso los propietarios de pequeñas empresas con seguidores locales necesitan un buen sitio web, porque los clientes seguirán buscando sus productos y servicios en sus dispositivos. De hecho, el 71% de los clientes comienzan su viaje a una transacción en un motor de búsqueda, según una investigación de Forrester. Si una empresa no tiene una presencia decente en línea, no obtendrá el negocio, incluso si no es una entidad global.

Una vez que haya decidido construir un nuevo sitio, ¿cuáles son los elementos de diseño más importantes? He aquí algunos consejos rápidos para lograr un sitio web exitoso.

Puede sonar obvio, pero la regla uno es asegurarse de que su sitio web sea fácil de navegar. Cualesquiera que sean las fortalezas de su producto o servicio, pronto se verán socavadas por un sitio web que no se puede usar de una manera simple. Es muy similar en las tiendas físicas, e incluso en las explanadas de los garajes, que están distribuidas de manera uniforme para que todos puedan encontrar los productos y hacer sus compras lo más fácil posible.

La navegación debe estar diseñada para que su usuario pueda llegar a donde quiere ir con la menor cantidad de clics posible.

Recuerde, su nuevo sitio web integrará su marca (muy probablemente en la forma de su logotipo) en el mundo en línea. Pero esto no significa que deba variar de la forma en que se usa en sus materiales impresos fuera de línea. Un estilo y un tono de voz uniformes en todos los medios son muy importantes, ya que aseguran que su negocio sea reconocible de otras marcas y genera confianza y familiaridad entre sus clientes.

El uso de imágenes interesantes y atractivas en su sitio es una forma de aumentar el tiempo que los usuarios pasan en sus sitios web y, por lo tanto, la posibilidad de que realicen una compra. Con una capacidad de atención de ocho segundos, los mensajes breves y ágiles son mejores. Además, mantenga sus páginas despejadas y no tenga miedo de los espacios en blanco; como dijimos antes, las páginas 'ocupadas' desanimarán a los clientes.

Hay algo instintivamente correcto en algunos sitios. La mayoría del mundo lee de izquierda a derecha, por lo que los mejores sitios colocan los elementos más importantes (es decir, las páginas de productos). Además de esto, se aseguran de que todas las páginas estén organizadas de manera similar y reconocible, conservando la comodidad, la confianza y la familiaridad del usuario.

Hay más cosas sucediendo en un sitio web de lo que parece, con muchos factores ocultos en el trabajo para atraer a los clientes. Como dijimos anteriormente, con el 71% de las transacciones que comienzan con un motor de búsqueda, los mejores sitios web optimizan la copia en su sitio web para posicione alto para los términos clave de búsqueda. Estos variarán mucho entre diferentes empresas, audiencias y mercados, pero los mejores sitios web tendrán una estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO) para ayudar a que su sitio web tenga una clasificación alta en Google, Bing y Yahoo, y ganar más tráfico y clientes que busquen productos y servicios específicos. servicios en la web.

Entonces, ahora que sabemos las recompensas que puede ofrecer un excelente diseño de sitio web, veamos cómo se ve. Aquí hemos seleccionado cinco ejemplos de sitios bien diseñados.

• British Airways

El sitio web de British Airways ofrece una clase magistral sobre cómo simplificar un sitio web y optimizar la experiencia del usuario. Simplifica la enorme lista de destinos y opciones de viaje de la compañía en un sitio web fácil de usar. El viaje del cliente es tan simple como puede ser. Una vez que los clientes han reservado sus vuelos, pueden administrar fácilmente sus reservas y organizar hoteles y alquiler de automóviles. El diseño también está apropiadamente recortado. No hay largas listas de vuelos y precios, solo cuadros donde los clientes pueden escribir su destino, fechas de viaje y número de personas que viajan, antes de presionar el botón de búsqueda.

• Loma

El sitio web de Knoll actúa como una sala de exposición en línea, donde esta empresa multinacional de muebles de diseño muestra sus productos con sencillez, cuidado y bellas fotografías. La navegación es simple y el tipo de letra es claro, como cabría esperar de una empresa que produce productos de diseño llamativos. A pesar de tener mucha información en las páginas con detalles completos del producto, dimensiones, cómo hacer un pedido, más del mismo diseñador y una 'historia' sobre el diseñador, hay mucho espacio en blanco en la página, lo que permite que los muebles hablen por sí mismos al poner las imágenes en el centro del escenario.

• Guiño Bingo

El último ejemplo, Wink Bingo, es un sitio que ofrece a los usuarios la oportunidad de jugar juegos de una manera divertida y colorida. El sitio rediseñado se destaca de cualquier otro en la industria, porque su tema de arte pop llama la atención tan pronto como el usuario aterriza en él, tan reconocibles que son estas imágenes en todo el mundo. El sitio también es fácil de usar y atiende a los fanáticos del bingo al darles la oportunidad de jugar sus juegos favoritos, ya sea que estén en casa o en movimiento. Wink Bingo tiene un programa de recompensas que incluye un esquema de cupones de compras y su propia 'Tienda de Wink' donde los jugadores pueden canjear las recompensas que ganan en el juego.

Como puede ver, los sitios web excelentes tienen una combinación de diseños llamativos y diseños fáciles de navegar. De esa manera, pueden atraer a más usuarios de los motores de búsqueda, mantener a estos usuarios comprometidos con contenido e imágenes de calidad, y llevarlos a la conversión con un recorrido del cliente ágil y rápido.