Lo que podemos aprender sobre el diseño de sitios web de los videojuegos
Publicado: 2018-10-05Si bien los sitios web y los videojuegos rara vez tienen el mismo objetivo, hay muchas conclusiones que los diseñadores web, los diseñadores gráficos, los expertos en UX y los gerentes de agencias digitales pueden obtener de la industria de los videojuegos. Desde la introducción de Pong en 1972, los videojuegos han cautivado a los usuarios durante horas y horas de entretenimiento atractivo. Desde la forma en que los jugadores de videojuegos interactúan con los juegos hasta cómo se sienten mientras juegan, los diseñadores y creadores de videojuegos tienen una gran comprensión de cómo complacer a sus usuarios finales y continuar generando nuevos juegos que logran un ROI exitoso año tras año.
Como diseñador web/UX, su objetivo es crear contenido web sorprendente, interactivo, atractivo y útil que deleite a los usuarios. Es por eso que, a pesar de utilizar un medio diferente, los diseñadores web pueden aprender mucho de la experiencia de usuario de los jugadores de videojuegos y cómo esa experiencia fue creada por los diseñadores de videojuegos. Desde el contenido visual hasta el escrito, pasando por el viaje que realizan los usuarios para pasar de ser un visitante por primera vez a ser un cliente convertido, se necesita un esfuerzo completo para emular el éxito que ha generado la industria de los videojuegos. Considere lo que usted o su empresa pueden tomar de la creación y uso de videojuegos para aplicarlo a su proceso de diseño web.
Los sitios web deben ser inmersivos
Tratar de salvar al mundo de una invasión extraterrestre es mucho menos emocionante cuando es claro para ti todo el tiempo que en realidad estás sentado en tu dormitorio, postergando la redacción de tu trabajo final. La razón por la que es tan fácil quedar atrapado jugando los mejores videojuegos es porque se comprometen por completo con la fantasía. Desde cada efecto visual y de sonido individual hasta la música de fondo y el juego, te sientes como si estuvieras en otro mundo.
Debe desear la misma sensación de las personas que visitan su sitio. Desde el tipo de fuente hasta el tamaño de fuente. Desde cada pequeño ícono hasta los códigos hexadecimales precisos. Desde la voz de la marca que se muestra en el texto hasta las opciones de diseño incomparables. No querrás que los usuarios piensen en la competencia, sus listas de tareas, las otras 10 pestañas que tienen abiertas en ese momento. No desea que los visitantes piensen en otra cosa, excepto en prestar toda su atención a su sitio web inmersivo y fascinante.
Piensa siempre en el recorrido del usuario
Al igual que un videojuego tiene una historia o un propósito, tu sitio web debe tener un propósito claro. Para lograr ese propósito, los diseñadores de juegos trabajan hacia atrás a lo largo del guión gráfico para crear cada escenario y establecer continuamente la escena para un juego divertido y atractivo. Al trabajar hacia atrás, los diseñadores de juegos siempre están un paso por delante de un momento dado, con el fin de pronosticar cualquier peligro potencial que podría afectar negativamente el juego.
Al trabajar hacia atrás desde su objetivo final, siempre debe pensar en cómo cada cambio que está realizando afecta el viaje general que un usuario realizará en su sitio. ¿Qué enlaces llevan a un callejón sin salida? ¿Es necesario explicar mejor esta sección? ¿Es este video realmente necesario aquí? Cada detalle se sumará para completar el viaje que realizará un usuario mientras esté en su sitio e impactará en la UX general.
No hay pequeños detalles
Desde los gráficos hasta el diálogo y los controles deslizantes del menú hasta el juego, hay muchas cosas que intervienen en el diseño del juego. Un pequeño contratiempo podría marcar la diferencia entre un ganador del premio Golden Joystick y un juego más. Cuando se trata de diseño web, un cambio en el menú o en el diseño del sitio podría convertir un éxito viral en un desastre en espiral. Debe trabajar en estrecha colaboración con todo el equipo de marketing digital para garantizar que su trabajo reciba la máxima audiencia y funcionalidad.
La gamificación puede aumentar el compromiso
¿Qué es lo que más le gusta a la gente de los videojuegos? ¡El control! Cuando buscas un escape; cuando buscas entretenimiento; quieres sentir que tienes el control otra vez. Quieres sentir que estás haciendo algo con un propósito por un momento. Al convertir un sitio web en una pantalla similar a un juego, está apelando a la psicología del usuario. ¿Cuántas veces nos hemos sorprendido a lo largo de los años distraídamente disparando pájaros enojados, aplastando dulces e intentando eludir la matanza de ranas vehicular? Nuestros cerebros están constantemente trabajando para estar ocupados. Cuanto más interactivos sean los diseños de su sitio web, más usuarios participarán.
Piense en cómo se pueden mostrar o revelar los elementos. ¿Cómo puede cambiar el cursor cuando se desplaza sobre diferentes elementos? ¿Cómo podría afectar la frecuencia con la que visitan su sitio proporcionar datos rastreables a los usuarios? Encuentre formas únicas de permitir que los usuarios interactúen con su sitio y observe cómo se dispara el tráfico.
Todo debe sentirse intuitivo.
Una de las formas más fáciles de frustrarse con un videojuego es la aparición de un problema técnico. Algo que no debería estar allí está interrumpiendo el proceso natural, le impide tener éxito y, en general, lo aleja de la experiencia inmersiva que estaba disfrutando.
Cuando alguien visita su sitio web, quiere que su experiencia sea perfecta todo el tiempo. Ya sea que solo necesite una audiencia sostenida o que tenga un camino preciso que desea que los visitantes viajen, no puede permitirse contratiempos en el proceso sin arriesgarse al temido Rebote.
Al igual que un diseñador de videojuegos probaría el control de calidad de su juego durante horas para asegurarse de que no hubiera fallas, debe recorrer su sitio una y otra vez, ingresando desde diferentes puntos, asumiendo el rol de diferentes usuarios y eliminando cualquier punto conflictivo que podría hacer que los usuarios se vayan a buscar un competidor con un sitio más confiable.
Asegúrate de que desde el primer momento, todo se sienta natural. Desea proporcionar suficiente información para hacer avanzar a los usuarios sin sofocarlos con pantallas agresivas o voluminosas.
No debería tener ninguna parte de su sitio donde la respuesta a la próxima pregunta de un usuario esté a más de un clic de distancia. Los usuarios deben sentir que hay un guía turístico invisible, guiándolos a través de su sitio hacia la conversión buscada.
Puede que no sea realista crear un sitio web que brinde a sus usuarios una experiencia que emule la dedicación adictiva que los jugadores tienen hacia los videojuegos, pero al tomar los elementos del diseño del juego que son más relevantes para su sitio web, puede crear un marcador extremadamente único. sitio digno que los usuarios aman.