Lo que debe saber antes de usar las API de redes sociales en su sitio web

Las API (interfaces de programación de aplicaciones) se encuentran entre las características más poderosas de las redes sociales. Nos permiten agregar contenido y funcionalidad a un sitio web mientras aprovechamos sus amplias capacidades de datos.

Y los desarrolladores han encontrado todo tipo de usos creativos. Por ejemplo, permitir que los usuarios inicien sesión en un sitio web a través de su cuenta de Facebook existente. Es una capa adicional de conveniencia y significa una contraseña menos para que la gente la recuerde.

Luego está la capacidad de vincularse con el comercio electrónico, compartir eventos de transmisión en vivo y mostrar sus últimas publicaciones. Cada uno de estos elementos puede ser una valiosa adición a un sitio web. Y eso es solo la punta del iceberg en términos de lo que es posible.

Aun así, la elección de aprovechar una API de redes sociales no debe tomarse a la ligera. Hay algunos riesgos involucrados y escenarios en los que es excesivo.

Con eso en mente, echemos un vistazo a algunas cosas a considerar antes de hacer que las redes sociales formen parte de su sitio.

Determinar el valor y el propósito

El valor del contenido y la funcionalidad de las redes sociales es subjetivo. Lo que algunos considerarían una característica "imprescindible" puede ser lo contrario para otros.

Por lo tanto, vale la pena tomarse un tiempo para pensar qué funciones sociales desea implementar. ¿Cómo encajan con los objetivos generales de su sitio web?

Idealmente, tendrán un propósito específico, como por ejemplo:

• Ganar seguidores y crear comunidad;
• Aumento de las ventas;
• Potenciando su contenido multimedia;
• Mejorar la experiencia del usuario (UX);

La respuesta será diferente para todos. Y probablemente dependerá un poco de la facilidad y el costo de la implementación. Por ejemplo, ¿una función determinada requerirá un complemento de WordPress o un código personalizado? A veces los beneficios no justifican los costos.

Si encuentra que las redes sociales agregan valor real a su sitio web, ¡genial! De lo contrario, es posible que desee buscar un impulso en otro lugar.

¿Para empujar o tirar de contenido?

Si ha decidido implementar una API de redes sociales, la siguiente pregunta es de dónde debe originarse ese contenido. En otras palabras, ¿es algo que podría hospedarse de manera eficiente en su sitio web o debería provenir de su feed social?

En teoría, algunos contenidos, como los videos, podrían alojarse directamente. Sin embargo, los costos de almacenamiento y ancho de banda pueden ser altos. Por lo tanto, incorporar ese mismo contenido de un servicio como YouTube podría ser la mejor opción.

En otros casos, extraer contenido de una API de redes sociales podría ser excesivo. Si su sitio web utiliza un sistema de administración de contenido (CMS), es mejor que cree contenido allí y luego lo envíe a las redes deseadas.

Además de los elementos que requieren un uso intensivo del ancho de banda, el contenido de misión crítica debe originarse en su sitio web. Esto proporciona un control total sobre el contenido. Además, lo protege contra cualquier tiempo de inactividad de proveedores externos.

Comprender los riesgos

Si presta atención a los acontecimientos mundiales, es posible que haya notado que algunas empresas de redes sociales no tienen la mejor reputación. Si bien las políticas varían de un proveedor a otro, hay algunas preocupaciones bastante universales a tener en cuenta.

Utilizar una API significa que está aceptando cierto nivel de riesgo. Entre ellos:

Privacidad

Si bien la mayoría de las API de redes sociales son técnicamente gratuitas, existe un costo en lo que respecta a la privacidad. Estos servicios generalmente recopilarán datos tanto de su sitio web como de sus visitantes.

Los datos se pueden utilizar para publicar anuncios relevantes, descubrir las preferencias de los usuarios y generar perfiles demográficos. Y puede ser accedido por más que solo esa compañía en particular. Potencialmente podría venderse a cualquier otra persona dispuesta a pagar por él.

Este es un problema tanto ético como legal. Dependiendo de dónde se encuentre en el mundo (y dónde residan sus visitantes), puede haber requisitos de cumplimiento en los que pensar.

Es importante saber cuál es la posición de las empresas de redes sociales con respecto a la privacidad. Al mismo tiempo, es un desafío obtener una comprensión clara de las políticas individuales y mantenerse al día con los cambios. Aún así, vale la pena investigar.

Rendimiento degradado

Mantener su sitio web funcionando al máximo es una batalla constante. Y cuantas más API de terceros integre, mayor será el potencial de que algo ralentice su sitio.

Incluso las funciones aparentemente simples, como una línea de tiempo de Facebook o Twitter, pueden obstaculizar el rendimiento. Puede ser que sus servidores experimenten lentitud o generen código de salida que genere errores en la consola del navegador.

De cualquier manera, su sitio sufre las consecuencias.

Tiempo de inactividad y cambios importantes en la API

¿Qué sucede cuando una API experimenta tiempo de inactividad? Por un lado, podría significar que las funciones con las que cuenta no están disponibles temporalmente. Esto podría ser desastroso para los sitios que dependen de estos sistemas.

Además, se sabe que las grandes empresas de redes sociales realizan cambios importantes en sus API. Eso a menudo significa tener que ajustar su código (o esperar que el complemento que está usando esté actualizado). De lo contrario, corre el riesgo de perder funcionalidad.

Aunque raras, estas situaciones parecen inevitables. Como tal, querrá prestar mucha atención a los últimos desarrollos para las API que implemente.

También vale la pena tener un plan establecido sobre cómo su sitio maneja un problema de API. Por ejemplo, el almacenamiento en caché podría mantener las cosas en funcionamiento hasta que se resuelvan los problemas.

Use las API de redes sociales con cuidado

Hay muchos casos de uso excelentes para conectar su sitio web a una API de redes sociales. Pueden aportar una gran cantidad de contenido y funcionalidad valiosos.

Sin embargo, no siempre es la mejor solución. Puede encontrar alternativas que respeten mejor la privacidad del usuario y eviten la sobrecarga de rendimiento que conlleva el territorio.

Por lo tanto, antes de implementar una API, considere los factores anteriores y asegúrese de que se ajuste a sus necesidades.