¿Qué es la gestión de productos? Una guía para principiantes

La gestión de productos es una función organizativa en la ideación, el desarrollo, el marketing y las ventas de productos. Un Product Manager está a cargo de todo lo relacionado con un producto, ya sea la estrategia, el marketing, las ganancias o las pérdidas. Como resultado, la gestión de productos es un campo complejo en el que trabajar. Con tantos factores a considerar, ¿cómo se puede estar seguro del éxito y, al mismo tiempo, ofrecer un producto extraordinario a los clientes?

No temas. Estamos aquí para contarte todo lo que necesitas saber sobre la gestión de productos.

¿Qué es la gestión de productos?

La gestión de productos es una función que se encarga de diversas tareas, como la investigación de mercado, el diseño de la experiencia del usuario, la mejora de la cartera de pedidos del producto, el lanzamiento del producto, etc.

En pocas palabras, la gestión de productos involucra todo lo que ocurre desde la idea de un producto hasta su lanzamiento y después de eso. Parece sencillo, ¿verdad? Bueno, no del todo. No es tan fácil como parece.

El gerente de producto maneja los diseños de UI/UX al asociarse con el equipo de diseño para completar la sección de UI/UX. Sin embargo, no termina ahí. También deben trabajar junto con el equipo de marketing y generar ideas sobre las estrategias adecuadas para lanzar el producto en el mercado.

Una vez que el gerente deriva la estrategia, es imperativo que maneje el contenido y analice qué tipo de contenido pondrá en el producto, si es relevante o no. La última parte es probar el producto; para eso, el gerente de producto se alinea con el equipo de ingeniería trabajando en el aspecto técnico del producto y para lograr el despliegue de manera responsable.

Una vez que se ha implementado el producto, los gerentes de proyecto solo necesitan redefinir la estrategia de precios para darle un pulido final antes de lanzarlo al mercado.

Importancia de la gestión de productos en 2022

1. Comprender las necesidades del cliente
2. Crear un modelo de negocio adecuado
3. Estrategia de desarrollo de habilidades
4. Una estrategia de marketing exitosa
5. Servicio de soporte a tiempo

1. Entender las necesidades del Cliente

Lo más importante que notará como gerente de proyecto es si puede analizar las expectativas de su cliente para comprender completamente qué tipo de producto desea para que pueda crearlo en consecuencia.

Entregar el producto teniendo en cuenta las necesidades de sus clientes aumentará su valor de mercado y, como gerente de producto, preferirá que su producto funcione mejor en un día determinado.

2. Crear un modelo de negocio adecuado

Dado que el producto debe ajustarse al modelo comercial de la empresa, los gerentes de producto deben ser particulares con respecto a sus productos.

También deben tomar las medidas adecuadas en las distintas etapas del proceso de desarrollo. Centrarse en crear el producto correcto no es suficiente; garantizar campañas publicitarias de productos influyentes es esencial para escalar el crecimiento del producto.

Una vez que se desarrolla un modelo comercial adecuado, los gerentes de producto deben trabajar junto con los equipos de ventas y marketing para llegar a los clientes e informarles sobre el verdadero valor del producto y cómo pueden beneficiarse de su uso.

3. Estrategia de desarrollo de habilidades

Los gerentes de producto ayudan a desarrollar el plan estratégico de capacitación líder para los equipos de ventas y productos para generar interés público en el producto. Las organizaciones ajustan su estrategia de ventas con la ayuda de los gerentes de producto a medida que las necesidades de los clientes cambian dinámicamente.

Los gerentes de productos a veces pueden proporcionar información crítica sobre futuras habilidades específicas que estarán en demanda en los próximos años, lo que permitirá a la gerencia mejorar sus habilidades y planes de contratación.

4. Una estrategia de marketing exitosa

Un gerente de producto comprende las técnicas que deben implementarse para llevar su producto al mercado. En general, los gerentes de proyecto realizan una investigación exhaustiva para recopilar números sustanciales antes de desarrollar los productos para evaluar todas esas cifras de datos para obtener un plan de marketing competente para mantenerse por delante de sus competidores y persuadir a los consumidores a usar sus productos en lugar de otras marcas.

5. Servicio de soporte a tiempo

Los gerentes de producto monitorean cuidadosamente el desempeño de su producto en el mercado y toman los comentarios de los clientes y los envían al equipo de soporte y servicio para que haga lo necesario al evaluar qué elementos del producto necesitan ajustes para hacerlo más rico y atractivo para los clientes. El servicio de atención al cliente crea una fuerte lealtad del cliente y permite que el equipo de administración de productos canjee el valor de los comentarios recibidos.

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¿Qué es la gestión de información de productos (PIM)?

La gestión de información del producto (PIM) es la práctica de monitorear y mejorar la información del producto y los activos digitales relacionados a través de múltiples equipos para brindar una experiencia de producto convincente y vender el producto de manera efectiva a través de numerosos canales de ventas y marketing. Una solución PIM es una aplicación basada en datos maestros y basada en procesos para colaborar en productos/servicios. Actúa como un centro central para la recopilación y el procesamiento, la gestión, el control y la mejora de la información y el contenido del producto antes de distribuirlo a los canales de marketing, promoción de ventas y comercio electrónico.

¿Qué es la planificación de productos?

La planificación del producto abarca todas las decisiones internas, los pasos y las tareas necesarias para crear un producto exitoso. En otras palabras, incluye todo lo que necesitará hacer que impacte el producto. La planificación de comercialización, por otro lado, incluye todos los pasos hacia el exterior. Estos son todos los pasos que tomará para presentar y comercializar su producto al público en general.

Aquí hay algunos ejemplos de planificación de productos y el plan de comercialización para comprender cómo funciona.

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Planes de productos

• ¿Qué aspectos debemos destacar a medida que desarrollamos el producto?
• ¿Cómo decidiríamos los puntos de precio de nuestro producto?
• ¿Con quién colaboraremos en la fabricación?
• ¿Cuáles son nuestros objetivos de ingresos, objetivos de adopción innovadora y otras métricas que podemos rastrear para determinar el nivel de éxito del producto?

Planes de comercialización

• ¿Qué campañas de correo electrónico crearemos para informar a los clientes potenciales sobre nuestro nuevo producto?
• ¿Qué materiales de marketing debemos crear para el lanzamiento de este producto?
• ¿Cuándo y cómo capacitaremos a nuestro equipo de ventas para vender el nuevo producto?
• ¿Deberíamos ofrecer ofertas especiales por tiempo limitado para alentar las compras anticipadas?
• ¿Qué campañas de relaciones públicas lanzar para aumentar la conciencia de la industria antes del lanzamiento?

Tipos de funciones de gestión de productos

Estos son los diferentes tipos de funciones de gestión de productos :

1. Gerente de Producto de Crecimiento
2. Gerente Técnico de Producto
3. Gerente de Diseño de Producto
4. Gerente de Producto de Datos
5. Gerente de Mercadeo de Producto

1. Gerente de Producto de Crecimiento

La principal responsabilidad del gerente de producto de crecimiento es escalar el producto y aumentar su alcance de mercado entre las personas.

Los gerentes de crecimiento también están a cargo de generar clientes potenciales y conversión. Deben monitorear constantemente cuántos consumidores están usando el producto y sus perspectivas para poder llegar a ellos y convertirlos en clientes potenciales.

Los gerentes de productos de crecimiento usarán ciertas herramientas, como métricas y análisis para comprender las tendencias del mercado y desarrollar estrategias apropiadas mediante el análisis de esas tendencias.

2. Gerente Técnico de Producto

Puede decir por el nombre que un gerente de producto técnico es un gerente de producto que trabaja en los aspectos técnicos del producto.

Los gerentes de productos técnicos colaboran con frecuencia con los gerentes y propietarios de productos para reconocer problemas técnicos y brindar soluciones en tiempo real mediante la administración de información del producto y otras herramientas para que el crecimiento del mercado del producto no se vea afectado negativamente.

Los responsables técnicos de producto planifican y llevan a cabo programas de formación internos y externos sobre el producto que permiten al consumidor utilizar el producto de forma más eficaz. También están calificados para responder preguntas relacionadas con el producto y trabajar en algoritmos y sistemas automatizados para administrar aspectos técnicos.

3. Gerente de Diseño de Producto

Un Product Design Manager está a cargo del diseño del producto para mejorar la experiencia del usuario.

El mayor desafío del gerente de diseño de productos es diseñar el producto siguiendo la situación actual del mercado. Un gerente de producto ayuda al gerente de diseño de productos a obtener toda la información increíble sobre tendencias en el mercado y brinda una breve evaluación del comportamiento del consumidor para diseñar el producto en consecuencia.

Un gerente de diseño de productos debe tener conocimientos en diseño de UI/UX y herramientas de diseño visual.

4. Gerente de productos de datos

Una persona con una sólida comprensión de la gestión de datos es el verdadero jefe, y todos los gerentes de productos de datos lo saben. Esto incluye la gestión de información de productos y otras herramientas también.

Su trabajo es analizar información sin procesar y obtener información valiosa para ayudar a los gerentes de productos a recopilar suficiente información relevante para desarrollar un producto valioso.

5. Gerente de marketing de productos

Los gerentes de marketing de productos se consideran con frecuencia la voz de los consumidores. Los gerentes de marketing de productos trabajan para mejorar la presencia en el mercado, el crecimiento del producto y la planificación del mercado, así como también el compromiso del cliente con el modelo comercial.

En ocasiones, es necesario que los gerentes de marketing de productos tengan algunos conocimientos técnicos para realizar cambios en función de las necesidades de sus clientes.

Aquí hay algunos otros roles disponibles para usted una vez que se dedique a la gestión de productos como carrera.

• Gerente asociado de productos : recopilación de datos de productos, incluidos análisis web y evaluación de las tendencias de los usuarios.
• Director de producto : derivar estrategias valiosas para los productos y su implementación.
• Gerente sénior de productos : ayuda al gerente de productos a desarrollar el marco y las pautas del producto
• Director de producto : es crucial en el desarrollo del producto. Deben liderar el equipo de gerentes de producto y asesorarlos durante todo el proceso de desarrollo.
• Vicepresidente de productos: encargado de definir e impulsar iniciativas avanzadas para apoyar los objetivos comerciales.

Conclusión

La rápida comercialización ha llevado a una creciente demanda de gerentes de productos en los últimos tiempos. Dado que los gerentes de producto son responsables de generar alrededor del 34,2% de las ganancias dentro de una empresa , ¡aprovechar el mejor talento puede funcionar a su favor! Desde el manejo del diseño hasta la implementación del producto, que suele ser la fase final antes de lanzar el producto, la gestión de productos juega un papel vital en el establecimiento de una marca, lo que la convierte en una de las carreras más buscadas.

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