¿Qué es el desarrollo de productos? Todo lo que necesitas saber sobre

Publicado: 2021-07-25

El desarrollo de productos se refiere al proceso holístico de crear un producto que tenga alguna utilidad. También podría referirse a los pasos necesarios para actualizar o modificar algún producto existente o agregar nuevas funciones. En palabras simples, el desarrollo de productos se trata de garantizar que todo, ya sea una nueva característica, un producto o una modificación, funcione sin problemas, desde la concepción hasta la implementación.

El desarrollo de productos contiene, en términos generales, los siguientes elementos clave:

  • Innovando: allanar el camino para nuevas características y productos que resuelvan los puntos débiles de los clientes.
  • Mejorar: el sistema o producto actual para que la actualización se realice rápidamente.
  • Mejora: Las técnicas actuales para mejorar la experiencia general del cliente.

A través de este artículo, lo ayudaremos a comprender los matices detrás del desarrollo de productos, junto con algunos consejos clave que debe tener en cuenta al liderar cualquier proceso de desarrollo de productos.

Tabla de contenido

¡El proceso de desarrollo de productos!

El proceso de desarrollo de productos consta de todos los pasos necesarios para llevar un producto desde el inicio hasta la comercialización. El proceso comienza con la ideación y termina con las estrategias de marketing, las técnicas de fijación de precios, las estrategias de distribución y otras estrategias de comercialización.

El proceso de desarrollo de productos tiene como objetivo traer algo nuevo a la existencia y mitigar varios factores de riesgo que pueden ser causados ​​por elementos como un desarrollo deficiente del producto, precios no competitivos, poca conciencia de marca, entrada tardía o prematura en el mercado, etc.

Además, cuando observamos los números, la importancia de un proceso de desarrollo de productos bien establecido se vuelve aún más clara. Aquí hay algunos hechos estadísticos a considerar:

  • Solo 1 de cada 7 ideas de productos termina en un producto exitoso.
  • Solo 4 de cada 7 ideas de productos entran en la etapa de desarrollo.
  • 25%-45% de los productos lanzados terminan fallando.

Además, de acuerdo con una investigación realizada por Wheelwright y Clark , las empresas que se dedican al desarrollo de productos de manera estructurada tienen más probabilidades de experimentar el éxito en sus esfuerzos. Como resultado de esto, las empresas de todo el espectro están buscando expertos en desarrollo de productos para ayudarlos a poner las cosas en su lugar.

El mundo del producto es extremadamente inclusivo y permite que personas de diferentes orígenes formen parte de él. Si usted también aspira a ser un profesional de productos, estos son los pasos importantes de un proceso de desarrollo de productos que debe conocer.

Pasos clave de un proceso de desarrollo de productos

A estas alturas, la importancia del desarrollo de productos debe ser clara para usted. Ahora, profundicemos en el proceso paso a paso que hace que el desarrollo de productos sea fluido y más eficaz.

#1. Ideación y Conceptualización

Comienza con la definición del concepto inicial de su producto. La conceptualización o generación de ideas tiene que ver con la búsqueda sistemática de nuevos conceptos e ideas que resuelvan el problema de su cliente. Cualquier empresa suele generar una serie de ideas, y solo unas pocas son útiles.

Las fuentes de nuevas ideas para este paso podrían ser:

  • Discusión con los desarrolladores y el equipo de desarrollo.
  • Conferencia con los equipos de ventas y marketing.
  • Realización de análisis exhaustivos del mercado y de la competencia.
  • Comprobación de datos y análisis de tendencias y patrones.

Al final de este paso, debe tener una idea adecuada o un concepto documentado con usted para su presentación o aprobación.

#2. Investigación y Validación

Una vez que se anota la idea de producto correcta, el siguiente paso consiste en saltar a la producción. Sin embargo, esto puede ser un error si no valida la idea primero.

Investigar y validar asegura que el producto resuelve las necesidades de las personas a las que va dirigido. Hay muchas formas diferentes de validar o investigar la idea del producto enumerado, que incluyen:

  • Campaña de financiación colectiva
  • Encuestas en línea
  • Foros en línea como Quora o Reddit
  • Investigación de mercado y competencia

#3. Crear un plan de negocios

En este paso, debe elaborar un plan comercial completo para la idea del producto que acaba de validar. Esto abarca todos los elementos financieros que estarán involucrados en la comercialización y el desarrollo del producto.

#4. Configuración de un prototipo

Una vez que las finanzas están resueltas, se trata de crear un prototipo del producto. Piense en el prototipo como un producto preliminar para probar el diseño del producto, validar la hipótesis del usuario, presentarlo a las partes interesadas y utilizarlo como versión beta con fines de marketing. El prototipo puede ser un producto físico o digital. ¡Esta es la etapa desde donde las cosas comienzan a funcionar en el proceso de desarrollo de productos!

#5. Probando el prototipo

Una vez que haya creado el prototipo, es hora de probarlo con clientes potenciales. Esto se puede hacer de manera informal contactando a los clientes actuales o usando grupos de enfoque formales. El propósito de las pruebas es generar retroalimentación genuina en la que pueda trabajar. En esta etapa, debe buscar la siguiente respuesta:

  • ¿Qué les gusta o disgusta a los clientes del prototipo?
  • ¿Qué parte de ella sienten que necesita mejoras o modificaciones?
  • ¿Qué sienten acerca de su punto de precio?
  • ¿Es probable que recomienden tal producto a sus amigos?

#6. Decisiones financieras y costos.

Para cuando llegue a esta etapa, tendrá una comprensión y una visión bastante sólidas del producto que va a construir. La etapa de costeo se trata de tomar los datos recopilados hasta el momento y sumar todo al costo de los bienes vendidos. Esto se hace para determinar el margen bruto y el precio minorista. Estos precios incluirán cosas como costos de fabricación, costos de fábrica, materias primas y costos de envío, si corresponde.

#7. Diseño de producto final

Con el prototipo final y los costos resueltos, es hora de escribir todos los aspectos técnicos asociados con la fase de diseño del producto. En esta etapa, trabaja en el tipo de producto que quieres lanzar al mercado. Puede trabajar con diseñadores o desarrolladores externos y ayudarlos a comprender su prototipo e idea y comenzar con el diseño y desarrollo final.

#8. Comercialización y Distribución del Producto

Una vez que el producto está diseñado y desarrollado según sus gustos, ¡se trata de hacer correr la voz! El marketing y las ventas son extremadamente cruciales y, si no se hacen bien, todos los esfuerzos anteriores se desperdiciarán. Esta es la etapa final del proceso de desarrollo de productos e incluye todas las estrategias de comercialización y distribución para llevar el producto/característica a más personas.

Mejores prácticas de desarrollo de productos

Con el proceso de desarrollo de productos implementado, aquí hay algunas prácticas clave que definitivamente debe tener en cuenta para aprovechar al máximo el proceso. Aquí están:

  • Comience siempre por empatizar con los clientes y comprender sus necesidades y demandas.
  • Realice un análisis excesivo del mercado y de la competencia para obtener una imagen más clara.
  • Comuníquese a través de los diferentes brazos de la organización, desde marketing, ventas, desarrollo, diseño hasta las partes interesadas.
  • Tenga siempre un sistema paso a paso antes de comenzar con cualquier tarea de desarrollo de productos.
  • Establezca plazos y metas realistas.
  • Concéntrese en las ideas que se pueden ejecutar con las habilidades y el ancho de banda de su empresa.

¡De la conceptualización a la implementación!

Cualquier producto pasa por numerosas evoluciones desde la primera etapa hasta la última etapa. Cada etapa juega un papel importante en el desarrollo general del producto, por lo que debe monitorear cada etapa con mucho cuidado y buscar patrones o anomalías. No importa qué producto, característica o modificación estés desarrollando, ¡siempre debes hacerlo poniendo todos los esfuerzos necesarios en la preparación si deseas prepararte para un producto final exitoso!

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¿Cómo eliges a los miembros de tu equipo?

El método óptimo para seleccionar a los miembros del equipo está determinado por la naturaleza del negocio y sus requisitos. Evaluar las habilidades y la experiencia que cada miembro potencial del equipo aporta es la primera etapa para formar un equipo. Esto le permite ver si cada posible miembro del equipo encaja con la cultura y los ideales del equipo. El siguiente paso es examinar las referencias y realizar entrevistas con posibles miembros del equipo. Finalmente, es fundamental asegurarse de que la composición del equipo le permita lograr sus objetivos.

¿Cómo aseguro el control de calidad?

El control de calidad es un método para garantizar que los productos y servicios cumplan o superen las expectativas de los clientes. Inspecciones, auditorías y controles de procesos son algunos de los procedimientos que se pueden utilizar para asegurar el control de calidad. Las inspecciones son comprobaciones visuales de productos o servicios para garantizar que cumplen o superan las expectativas del consumidor. Esto puede hacerse internamente o por un tercero externo. Las auditorías son un método para determinar la calidad de un producto o servicio. Similar a la inspección, esto también puede hacerse internamente o por un tercero externo.

¿Cómo determinar el público objetivo?

El público objetivo de una empresa u organización es el grupo de personas a las que pretende vender o comercializar un producto o servicio. El público objetivo debe determinarse antes de que se pueda desarrollar una estrategia de marketing. El público objetivo de una empresa puede determinarse mediante una serie de preguntas, como ¿Para quién es nuestro producto o servicio? ¿Qué problemas o requerimientos resuelve nuestro producto o servicio? ¿Quién es nuestro principal rival? ¿Cuál es el tamaño de nuestro presupuesto? ¿Cuál es el cronograma de nuestro proyecto? ¿Cuál es el punto de nuestro mensaje? ¿Cuáles son los datos demográficos de las personas a las que queremos llegar? ¿Cuáles son las características psicográficas de nuestro mercado objetivo?