¿Qué es el embudo de marketing digital? ¿Cómo crear uno?

Un embudo de marketing digital es un modelo bien diseñado que representa los pasos involucrados desde el momento en que se revela el producto hasta el momento en que se compra. Un embudo de marketing en línea tiene como objetivo dirigir suficiente tráfico orgánico al nivel superior y apoyarlos a través del marketing de contenido y otras estrategias. Por lo tanto, los visitantes eventualmente se convierten en clientes.

Esencialmente, un embudo digital lo ayuda a evaluar varias etapas por las que pasan los clientes, desde que se familiarizan con sus productos/servicios hasta que toman decisiones de compra. El embudo de marketing digital ha resultado inevitable para que los especialistas en marketing alcancen sus objetivos. Esto se debe a que el éxito del marketing está garantizado cuando las acciones de marketing se segmentan según el contenido de los anuncios y otros aspectos relevantes. Aquí es donde el embudo digital demuestra su valía.

Cada etapa de un embudo digital representa la implementación de varias técnicas para motivar a los clientes a avanzar en el embudo y acercarse a la compra. Con esta descripción general, veamos los pasos para crear un embudo de marketing digital .

Pasos para crear un embudo de marketing digital:

1) Analiza tu mercado objetivo:

El análisis de su mercado objetivo lo ayuda a diseñar perfiles de clientes que eventualmente lo ayudarán a formular contenido específico que satisfaga sus necesidades. Además, puede usar esta información para evaluar los mejores canales para acercarse a ellos y el tipo de contenido al que probablemente reaccionarán.

2) Investigación de la competencia:

Después de comprender a fondo a sus clientes y sus necesidades, es hora de realizar una investigación de la competencia. Necesita obtener respuestas a las siguientes preguntas:

• ¿Son efectivas las estrategias de los competidores?
• ¿Qué estrategias de los competidores no funcionan?
• ¿Cómo puedes destacarte de tus competidores y preparar un embudo digital único y mejor ?

Aprender y ajustar su embudo es esencial para que sea lo más rentable posible. Puedes usar tu competencia como motivación, pero recuerda no copiarlos por completo. No necesita renovar todas las estrategias, sino intentar mejorar su embudo digital .

3) Definir metas:

Su embudo de marketing en línea debe tener como objetivo convertir a los visitantes de su sitio web en clientes compradores. Por lo tanto, sus objetivos deben depender de las acciones que desea de los clientes. Puede ser comprar un producto, descargar un libro blanco o suscribirse a un boletín informativo.

Después de definir tus metas, debes preparar un plan de acción que te ayude a alcanzar las metas definidas. Este plan debe incluir todos los pasos que puede necesitar implementar de principio a fin. Por lo tanto, los pasos pueden ir desde la creación de contenido confiable y atractivo hasta hacer que los clientes hagan clic en su sitio web. Además, debe establecer una línea de tiempo en tiempo real para lograr cada paso; de lo contrario, puede confundirse.

4) Creación de una Estrategia de Contenidos:

Se trata de desarrollar contenido que resuelva las consultas de sus clientes. Debe ser relevante y valioso para su público objetivo en cada etapa del embudo. En la etapa inicial, es decir, la etapa de conocimiento, su objetivo es buscar la atención de clientes potenciales y familiarizarlos con sus productos/servicios. Necesitas crear contenido informativo, interesante y convincente.

Su estrategia de contenido debe informar a los clientes potenciales sobre sus productos/servicios y también hacerlos conscientes de los beneficios. Puede usar estudios de casos, videos, hojas de trucos, libros electrónicos y más para comparar sus productos/servicios con otros.

No solo la etapa de conocimiento, sino que la estrategia de contenido también es útil en la etapa de compra. Su objetivo debe ser persuadir a los clientes potenciales para que compren sus productos o servicios en esta etapa. Por lo tanto, su contenido debe ser convincente y capaz de generar confianza. Puede crear contenido atractivo en la etapa de compra mediante la creación de demostraciones de productos, testimonios, páginas de precios, seminarios web y más.

5) Diseño de sitios web para la conversión de clientes potenciales:

La idea clave detrás del diseño de su sitio web es convertir a los visitantes en clientes potenciales con una tasa de conversión óptima. Los siguientes consejos te ayudarán a crear un sitio web que garantice una conversión óptima:

• Cree contenido fácil de entender en su sitio web.
• El sitio web debe ser fácil de navegar y los visitantes deben poder encontrar fácil y rápidamente lo que buscan.
• Los botones de CTA deben ser fácilmente visibles y se puede hacer clic en ellos.
• Usa imágenes y videos para hacer que el contenido sea interesante.
• Pruebe varias versiones del sitio web para determinar cuál ofrece la mejor conversión de clientes potenciales.

Cursos gratuitos de marketing digital en EE. UU.

6) Análisis y Optimización de Funnel:

Puede analizar y optimizar de manera efectiva su embudo de marketing digital creado utilizando datos deducidos de su cuenta de Google Analytics. Con Google Analytics, puede tener información completa sobre cómo las personas buscan e interactúan con su sitio web. Además, esta herramienta lo ayuda a rastrear aspectos como la cantidad de visitantes a su sitio web, qué páginas visitan, su ubicación y la duración de su estadía en su sitio web.

Al analizar estos datos, puede discernir qué mejoras se requieren en su embudo y cómo realizar cambios relevantes para optimizar su tasa de conversión.

7) Creación de campaña publicitaria:

Uno de los propósitos clave detrás de la creación de un embudo digital es que cada vez que los clientes potenciales busquen su consulta, deben colocar su sitio web en la parte superior de los resultados SERP. Debe crear una publicación de blog que resuene con la personalidad de su cliente y debe invertir en la optimización de motores de búsqueda para obtener beneficios a largo plazo. Puede contratar una agencia de SEO para administrar sus esfuerzos de SEO.

Debe determinar qué plataformas de redes sociales utiliza con frecuencia su público objetivo y colocar anuncios allí de manera inteligente para llegar a ellos. Recuerde que el contenido y los anuncios deben ser educativos e imparciales.

Si se dirige a los consumidores, Facebook e Instagram son plataformas de redes sociales recomendadas para publicar anuncios. La razón es que estas plataformas lo ayudan a comercializar sus productos o servicios de manera eficiente. Si desea interactuar directamente con su audiencia y comercializar sus productos/servicios, opte por el marketing por correo electrónico. Es uno de los principales canales de marketing digital que lo ayuda a construir una reputación al proporcionar recursos útiles como estudios de casos, libros electrónicos, hojas de trucos, pruebas gratuitas, etc., para atraer a su audiencia.

Tenga en cuenta lo siguiente al crear una campaña publicitaria:

• blogs
• Vídeos
• Anuncios en redes sociales
• Anuncios de pago por clic
• listas de verificación
• Cuestionarios
• Estudios de la industria

8) Creación de una página de destino:

Una página de destino demuestra su experiencia. Crear una página de destino en su sitio web es inevitable porque atrae clientes potenciales a su sitio web. Es la página donde los usuarios finalmente hacen clic en un anuncio y también es el lugar que guía a los visitantes.

Su página de destino debe incluir todos los detalles de su oferta junto con imágenes atractivas. Puedes incluir un formulario que acepte la información de contacto de los visitantes para que puedas seguirlos más tarde.

Es más probable que los visitantes compartan sus detalles si incluye distintivos de seguridad y testimonios en su página de destino. Según el objetivo de su campaña, puede incluir una llamada a la acción cautivadora, por ejemplo, "Comprar ahora" o "Suscribirse a nuestro boletín".

9) Realiza pruebas A/B:

El proceso de prueba A/B le permite comparar las dos versiones y copias de anuncios de su página de destino. Con base en esta comparación, puede determinar cuál funciona mejor. Además, esta comparación sugiere cuál explora el comportamiento positivo del cliente. Al usar esta prueba, muestra aleatoriamente un tipo de página de destino a la mitad de su tráfico y la versión mejorada a la otra mitad.

Aunque las pruebas A/B implican generar el doble de contenido, ofrecen información valiosa sobre lo que funciona de manera efectiva y atrae más a su cliente. En función de los resultados, puede modificar su campaña.

Consulte el curso de marketing digital de Upgrad

10) Trabajar con personas influyentes en línea:

Si su presupuesto lo permite, se recomienda trabajar con personas influyentes en línea. Son personas o empresas con seguidores que podrían estar intrigados por su producto. El marketing de influencers puede utilizar la promoción mutua o el patrocinio para llegar a una audiencia amplia de manera efectiva. Además, hace que sus servicios estén siempre disponibles para su audiencia. Además, puede crear una útil sección de preguntas frecuentes que responda a todas las preguntas frecuentes.

11) Creación de una poderosa presencia de marca:

Los consumidores ya tienen una gran variedad de opciones para elegir. Por lo tanto, debe crear una presencia de marca poderosa y un valor que lo haga sobresalir de la competencia. Debe poder hacer creer a sus usuarios que se preocupa por ellos y comprender sus preocupaciones, independientemente de su fase de marketing digital.

Las estrategias de SEO y el marketing de contenidos pueden mejorar la presencia de su marca. Incluir testimonios en su sitio web asegura que se alinee con las expectativas de los consumidores y que su producto/servicio satisfaga sus necesidades.

Explore nuestros cursos y artículos de marketing digital en EE. UU.

Embárquese en su viaje de marketing digital con UpGrad

Ahora puede convertirse en un experto en marketing digital al obtener el Certificado avanzado en comunicación y marketing digital de UpGrad . Este curso se enfoca en todos los aspectos del marketing digital, incluido el marketing de contenido, el marketing en redes sociales, el análisis de marketing, la marca, las relaciones públicas, etc. Es un curso adecuado para principiantes, emprendedores, especialistas en marketing tradicional, profesionales de ventas y gerentes de marca y comunicación.

El curso cubre más de 15 estudios de casos, proyectos en vivo y una biblioteca de videos con más de 90 herramientas. La finalización del curso le ofrecerá un Certificado de MICA y Meta y MICA Executive Alumni Status. El entrenamiento quincenal de mentores de la industria lo ayuda a aprender todos los aspectos de marketing digital de manera efectiva.