¿Qué es la ética empresarial y por qué es importante?
Publicado: 2022-10-28Un lugar de trabajo profesional es un espacio donde innumerables empleados trabajan juntos hacia un objetivo común. Tal ambiente requiere respeto por el espacio profesional y personal de cada individuo para mantener la disciplina organizacional. Si bien es necesario que las personas sigan un conjunto de reglas que no se pueden hacer cumplir por su propia voluntad para mantener el decoro, hay múltiples casos en los que trabajadores sin experiencia participan en actividades que infringen el código de conducta del lugar de trabajo. Aquí es donde saber qué es la ética empresarial y por qué es importante juega un papel crucial.
La ética empresarial es fundamental para mantener en cualquier espacio profesional para mantener un ambiente saludable. Mantener el espacio de trabajo libre de conflictos puede ser una molestia, pero esta ética es lo que mantiene los conflictos tanto como sea posible. Si bien la ética personal evoluciona a medida que continúa ganando experiencia profesional, es esencial aprender el valor ético central de cualquier espacio de trabajo, y la ética empresarial incluye algunos de los valores centrales.
¡Profundicemos en lo que es la ética empresarial y por qué es importante en la cultura laboral!
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¿Qué es la Ética Empresarial?
La ética empresarial es un conjunto de principios que siguen las reglas sociales, profesionales, culturales y legales para mantener la disciplina en un ambiente de trabajo. Estas reglas están respaldadas por la ley, pero no se pueden hacer cumplir. Si bien a menudo no están escritos en ningún libro, la incapacidad de seguirlos puede causar graves consecuencias, incluida la pérdida financiera o laboral.
Tanto los empleadores como los empleados deben saber por qué la ética es importante en la ética empresarial para mantener un entorno transparente y sin problemas. Es fundamental proteger las prácticas comerciales justas y valorar el bienestar individual. La ética puede variar de una compañía a otra, pero los estándares de la industria siguen siendo los mismos para todos los profesionales.
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¿Por qué ocurren los problemas éticos en los negocios?
Las personas a menudo enfrentan conductas desfavorables en los espacios de trabajo debido a prácticas poco éticas por parte de los empleadores o compañeros de trabajo, lo que genera conflictos. Si bien varios factores pueden conducir a disputas en el lugar de trabajo, las dos razones comunes por las que ocurren problemas éticos en los negocios son:
- Las cuestiones monetarias provocan algunos de los conflictos más frecuentes en los espacios de trabajo. Estos pueden incluir una persona que evade impuestos o toma ayuda financiera de un compañero de trabajo y no la devuelve.
- Los modelos de políticas poco claros e inconsistentes en las empresas pueden crear confusión y conflictos entre los empleados. Una empresa puede evitar este problema redactando un código de conducta y estándares éticos claros.
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Principios éticos de los negocios
Una empresa debe establecer varios principios éticos para proteger a los empleados y la reputación de la organización de cualquier posible daño. Estos son doce principios esenciales que todos los profesionales que trabajan en una empresa deben seguir para mantener el decoro y contribuir al éxito de la organización a través de una cultura de trabajo sostenible.
- Integridad: las personas y los empleadores pueden exhibir integridad siguiendo sus palabras y manteniendo la coherencia entre sus acciones y palabras para obtener credibilidad. Estos incluyen compromisos tanto personales como profesionales.
- Honestidad: Deben evitarse a toda costa las tergiversaciones y los engaños. Se recomienda a todo el personal que sea veraz en su conducta y ética de trabajo.
- Confiabilidad: Las personas deben mantener una cuenta virtuosa para ser confiables para la empresa y otros empleados en momentos de ayuda personal y profesional.
- Equidad: la equidad en la ética empresarial se refiere al comportamiento de un individuo hacia otras personas, manteniendo la dignidad y extendiendo la conducta que le gustaría que otros le ofrecieran.
- Lealtad: una ética empresarial fundamental, la lealtad exige que los empleados y los empleadores mantengan la confidencialidad. Compartir información clasificada no solo es una muestra de deslealtad, sino que también es legalmente punible en algunas circunstancias.
- Cumplimiento: las organizaciones y sus empleados deben seguir las políticas legales y organizacionales para evitar problemas legales.
- Responsabilidad: La responsabilidad responsabiliza a cada individuo por sus acciones, decisiones y trabajo entregado a través de la transparencia.
- Compromiso con la Excelencia: Se refiere a la dedicación de los empleados y de la organización para realizar un trabajo y acciones de alta calidad para lograr el éxito. Establece objetivos personales para los empleados y ayuda a la empresa a alcanzar la excelencia.
- Transparencia: una organización debe extender sus políticas con la mayor transparencia posible para mantener un entorno libre de conflictos. Desde actualizaciones a la política de la empresa hasta cambios en las operaciones comerciales, los empleadores deben compartir actualizaciones comerciales importantes con los empleados.
- Reputación y moral: el comportamiento responsable se puede demostrar a través de prácticas laborales, responsabilidad de acciones, cumplimiento de plazos y asistencia en momentos cruciales. Como empleado de cualquier organización, es una conducta ética y moral exhibir un comportamiento responsable.
- Liderazgo: el liderazgo se demuestra a través de un esfuerzo constante para brindar un comportamiento ético, establecer ejemplos modelo e inspirar a los candidatos a seguir el mismo. Implica un comportamiento responsable que influye en otros para participar en el mismo y crea un entorno de trabajo ético.
- Respeto: Este aspecto de la ética empresarial es efectivo para que cada persona que participa en una organización respete y tenga en cuenta a las diferentes personas, su espacio, interés, opiniones y privacidad, sin perder la voz. Valorar la retroalimentación y rechazar la discriminación en cualquier forma deben ser prioridades esenciales.
Importancia de la ética empresarial
Las empresas no deben participar en ninguna actividad que empañe su reputación. Para mantener una conducta ética y fomentar un entorno próspero, los empleados deben seguir su ética en el lugar de trabajo, que puede percibirse como obligaciones morales y sociales que tienen una influencia directa en varios aspectos:
- Rentabilidad del trabajo: adherirse a la ética y las normas mencionadas mejora la productividad del trabajo con recursos limitados y aumenta las ganancias y el retorno de la inversión, lo que eventualmente crea una mejor reputación en el mercado para las empresas.
- Mayor satisfacción del cliente: la ética comercial almacena valor para iterar a los clientes a fin de generar proyectos de alta calidad a precios confiables. Esto a menudo implica mejores relaciones con los clientes y mejores conexiones cliente-marca.
- Mejora de las relaciones con los empleados: la ética empresarial se dedica a servir al bienestar de sus empleados. Su protección y desarrollo a través de prácticas éticas aseguran una mejor relación entre ellos y su empresa.
- Mejor toma de decisiones: las normas y reglamentos redactados permiten a los empleados y ejecutivos comerciales consultarlos mientras toman decisiones y estrategias comerciales cruciales. Estas decisiones siguen límites éticos para operaciones estables y transacciones comerciales más fluidas a largo plazo.
Ejemplos de ética empresarial
Veamos algunos ejemplos de ética empresarial implementada en espacios de trabajo profesionales para proteger los derechos de los trabajadores y mantener un entorno seguro.
- La protección de datos se refiere a una práctica en la que una empresa conserva los datos de sus clientes con fines laborales y garantiza que los datos sean confidenciales. Se proporciona solo a las autoridades pertinentes para fines específicos. Lo mismo ocurre con los datos personales de los empleados.
- La diversidad en el lugar de trabajo garantiza que las personas de todos los orígenes, culturas, castas y etnias sean bienvenidas sin discriminación. La ética empresarial protege a todos los empleados en el lugar de trabajo, creando un entorno justo y seguro.
- La transparencia corporativa se refiere a mantener la comunicación entre los empleados y las decisiones de la organización que afectan directamente a los empleados. Garantiza la honestidad entre las dos partes a través de una comunicación inequívoca.
- La protección de los denunciantes tiene como objetivo mantener la privacidad y la seguridad de las personas que denuncian prácticas poco éticas dentro de la organización. Garantiza que su identidad permanezca confidencial y que su empleo no se vea comprometido.
Diversos cursos de gestión amplían los valores de la ética empresarial para sensibilizar a las personas sobre las normas éticas en los espacios de trabajo. Si está interesado en inscribirse en un curso de gestión, entonces la Maestría en Administración de Empresas de upGrad , extendida por Liverpool Business School, es una excelente opción.
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Conclusión
Toda organización empresarial debe apuntar a objetivos éticos transparentes y claros para ayudar a sus empleados a crecer y agregar valor a la empresa. La ética empresarial trabaja para proteger a las marcas y a su gente por igual. Por lo tanto, es de suma importancia en el mundo corporativo moderno comprender por qué la ética es importante en los negocios .
¿La ética empresarial es universal?
La ética empresarial central en los espacios de trabajo es similar en todo el mundo, pero debido a las diferencias regionales y la legalidad en algunos temas, muchas éticas no son universales. Por ejemplo, la ética fundamental, como la responsabilidad profesional, la integridad personal, la responsabilidad social y la lealtad, son algunos de los valores fundamentales que no han cambiado en toda ética empresarial.
¿Cuáles son algunas prácticas comerciales poco éticas?
Varias prácticas comerciales no éticas incluyen: 1) Discriminación entre trabajadores 2) Incumplimiento de contrato 3) Acoso en el lugar de trabajo 4) Soborno 5) Malas condiciones de trabajo 6) Términos y acuerdos ocultos
¿Qué pasa si no se sigue la ética empresarial?
Si bien la ética comercial no se puede hacer cumplir legalmente, no seguirla puede llevar a una persona a enfrentar pérdidas financieras, suspensión o incluso terminación del empleo. Mientras tanto, si una organización no cumple con la ética empresarial, eventualmente pierde su credibilidad en el mercado y enfrenta consecuencias como la pérdida de clientes, la disminución de la reputación, el alto desgaste de los empleados, la baja productividad, etc.