¿Qué factores consideran importantes los usuarios de Internet al realizar búsquedas en línea?

Al diseñar un sitio web, hay una miríada de factores a tener en cuenta. De ellos, el más importante podría decirse es cómo reaccionará el cliente potencial o el visitante web cuando esté en el sitio. Si bien un usuario puede pasar unos segundos en un sitio antes de decidir si se quedará o se retirará, el diseñador web puede hacer muchas cosas para influir en esta decisión.

Muchas personas usan un recorrido del cliente para imitar lo que un visitante del sitio web puede experimentar una vez que está en el sitio. Esto incluye asegurarse de que las páginas del sitio web hagan lo que deben hacer y que el objetivo del sitio se logre para cada página y con cada elemento de la página. Entonces, ¿qué factores consideran importantes los usuarios de la web cuando realizan búsquedas en línea?

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alojamiento web

Lo crea o no, el alojamiento web es parte integral de la experiencia del usuario de un sitio web. El servidor en el que reside el sitio web en línea influye en su funcionamiento, al igual que la ubicación de una tienda influye en el tráfico peatonal. Como muestran las revisiones de alojamiento web, una de las cualidades más importantes que deben tener los sitios de alojamiento web exitosos para garantizar que los usuarios tengan la experiencia óptima es ser rápidos y confiables, además de ser asequibles. Aquellos que ofrecen este tríptico en abundancia generalmente se consideran las mejores opciones para los servidores web. De hecho, un sitio web debe cargarse rápidamente, ya que se ha descubierto que los consumidores rebotan si no se carga en tres segundos, al menos en dispositivos móviles. Además, la seguridad es un gran problema cuando se trata de alojamiento web, por lo que asegurarse de que el alojamiento de su sitio sea seguro significa que los visitantes de su sitio estarán más tranquilos.

Contenido atractivo

El contenido de un sitio web debe hacer dos cosas. En primer lugar, debe ser informativo y mostrar al visitante exactamente lo que quiere que haga en el sitio, con un lenguaje potente y llamados a la acción. Pero también debería ser bueno para el SEO para que Google sepa cuán importante es el sitio para los usuarios y exactamente qué se espera que encuentren una vez que lo visiten. El contenido que se tambalea o no brinda suficiente información puede obstaculizar al usuario y, por lo tanto, obstaculizarlo a usted. Las imágenes y los videos también son importantes en este sentido, pero no a expensas de que la página pueda cargarse correctamente. Un video es una buena herramienta una vez que los usuarios están en un sitio, pero si el tiempo de carga supera el tiempo que tarda en disminuir su interés, no le está haciendo ningún bien.

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Navegación fácil

Los usuarios también buscan una navegación fácil e intuitiva cuando visitan un sitio. Asegúrese de que cada enlace lleve a alguna parte y que todo esté donde los usuarios esperan que esté. El objetivo de cualquier sitio web es garantizar que los usuarios permanezcan el mayor tiempo posible y tengan una experiencia agradable, ya sea comprando ropa, buscando información en el blog de un sitio web o descubriendo los servicios de una empresa. Cuanto más tiempo permanezcan en el sitio, más probable es que se conviertan en clientes, se lo cuenten a otros y lo recuerden en el futuro. Considere Wikipedia y lo fácil que es saltar de un tema a otro, lo que resulta en horas dedicadas a hojear su contenido. La lección aquí es que no solo se concentre en su barra de navegación, sino que también tenga cuidado de crear enlaces internos útiles e intuitivos.

Fuertes enlaces externos

A partir de la navegación de un sitio están los enlaces que tiene un sitio. Un sitio debe contener enlaces fuera del sitio, así como a otras páginas del sitio. Estos enlaces externos ayudan a amplificar las señales de confianza para el visitante del sitio web. Los vínculos de retroceso también son importantes para que los visitantes potenciales lleguen al sitio desde otros sitios en los que confían. De hecho, los vínculos de retroceso también pueden aumentar la presencia de un sitio web en Google y mostrar a los motores de búsqueda que el sitio tiene información valiosa relacionada con el dominio. Cualquier blog debe contener una serie de enlaces externos a sitios web de autoridad para que los lectores puedan utilizar estos sitios similares como fuentes de información adicional. Sin embargo, tampoco invite a su lector a dirigirse a esos sitios web para obtener información. Incluya algo de esto en su artículo, para mantenerlos informados e interesados.

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Diseño poderoso

El diseño de un sitio web es otro aspecto importante y que consolida su posición en la mente del usuario. Si bien el ejemplo famoso es el sitio web de la película Space Jam de 1996, que se conserva exactamente como estaba cuando se lanzó, la mayoría de los sitios web deben tener un diseño que ofrezca ambas funcionalidades, de modo que el motivo para tener el sitio web sea claro, pero también ojo. -lo suficientemente atractivo y agradable para que los usuarios disfruten de su experiencia web. Hay innumerables formas y plataformas para diseñar fácilmente un sitio web, desde WordPress y Kentico hasta Wix y Weebly, según lo sofisticado que quieras que sea.

Avisos legales

Proporcionar información sobre las cookies que se pueden recopilar de un sitio web no es solo un requisito legal según el RGPD, sino que también es algo que los usuarios del sitio buscan al determinar su legitimidad. Si la política de privacidad no es lo suficientemente transparente, es posible que los usuarios comiencen a preguntarse acerca de otras facetas del sitio web. Es importante mostrar transparencia sobre cómo se utilizarán los datos cuando los visitantes visiten su sitio, más aún si se ingresará información financiera en su sitio. Si bien la probabilidad de que los usuarios del sitio revisen los avisos legales es escasa, tenerlos ayuda a los visitantes del sitio a confiar más en usted.

En este momento, hay aproximadamente 644 millones de sitios web activos, que generan cientos de miles de clics por día. Mientras que los consumidores buscan los específicos y permanecerán en sus páginas para encontrar lo que están buscando, la mayoría de nosotros solo tenemos una pequeña ventana en la que llamar la atención de alguien.

Técnicas como un alojamiento web rápido y seguro y contenido atractivo tanto en forma escrita como visual ayudarán a delinear la base inicial del sitio web. Una vez que los usuarios comienzan a navegar por el sitio, esta experiencia debe ser fácil e intuitiva, mientras que el diseño del sitio web debe ser llamativo y funcional. El sitio web debe constar de llamadas a la acción y otros trucos de marketing, como enlaces, que garanticen la confianza tanto para los usuarios del sitio como para los motores de búsqueda. Finalmente, los sitios deben tener los requisitos legales básicos de cómo se utilizarán los datos, lo que también ayuda a los usuarios a confiar en el sitio.