¿Qué hace un diseñador de UI/UX?

Últimamente, ha habido una afluencia de empresas de tecnología que se preocupan por crear interfaces para pantallas. Esto ha creado nuevos roles en el campo del diseño, como el diseño de UI y UX.

El diseño de la interfaz de usuario (UI) es el diseño gráfico de una aplicación, mientras que el diseño de la experiencia del usuario (UX) describe la experiencia que obtiene un usuario al interactuar con una aplicación.

El diseño de UI y UX a menudo van de la mano, lo que lleva a las personas a pensar que son lo mismo. Los dos conceptos no son exactamente iguales, pero están entrelazados. A veces, sus funciones se superponen, y esto forma la base de esta guía.

Si está buscando contratar a un diseñador de UI/UX, convertirse en diseñador de UI/UX o simplemente tiene curiosidad, este artículo lo guiará a través de las funciones y responsabilidades clave de un diseñador de UI/UX.

Priorizan la apariencia del sitio web

Ser propietario de un sitio web como propietario de un negocio es un paso inevitable que ayuda al crecimiento del negocio. Pero simplemente tener un sitio web no es suficiente para atraer a más clientes; su sitio tiene que cumplir con ciertos criterios que lo hacen visualmente atractivo y fácil de manejar.

Al igual que cuando se juzga un libro por la portada, las personas a menudo basan la eficiencia de un sitio web en cómo se ve a primera vista. Esto es lo que un diseñador de UI/UX te ayuda a hacer. Crean una gran primera impresión en los usuarios primerizos, construyendo relaciones con clientes e inversores, con la perspectiva de su sitio web.

Se preocupan por cómo se ve y funciona el producto o el sitio de una empresa. Principalmente tienen la responsabilidad de asegurarse de que su sitio web esté bien diseñado. Además de esto, mantienen la consistencia de su sitio web en términos de estética.

Los diseñadores de UI/UX están a cargo de diseñar la pantalla de inicio y varias otras páginas web con las que los usuarios interactuarían en su sitio. Cuando se trata del lenguaje de diseño de su sitio web, estos diseñadores se aseguran de que haya uniformidad en todo el sitio web.

Hacen coincidir el tono del negocio con los servicios que ofrece el sitio web. Los servicios como las plataformas de comercio en línea, que ayudan a las personas a negociar acciones y otras posibles inversiones, tienen que emitir un aspecto y un atractivo dignos de confianza. El trabajo del diseñador de UI/UX es garantizar que las plataformas comerciales no se vean torcidas o fraudulentas mediante el uso de los colores, la estética y el diseño correctos.

Optimizan su software para tener el efecto deseado en los usuarios

Usted crea programas, software, aplicaciones, sitios web, etc. y espera que realicen acciones específicas con solo hacer clic en un botón. Sin embargo, a veces un sitio web puede no funcionar según lo previsto debido a problemas de fondo durante su creación. Un diseñador de UI/UX debe asegurarse de que esto se corrija.

Un sitio web que no produce los resultados o efectos deseados a medida que lo usa puede ser muy frustrante. Esta frustración afecta tanto al propietario del sitio web como a los usuarios del sitio web. Un diseñador de UI/UX se asegura de que su sitio o software funcione como usted lo diseñó.

Los diseñadores de UI/UX tienen la tarea de asegurarse de que el usuario de cualquier programa disfrute al máximo al usarlo. Por ejemplo, el efecto deseado de un software de calculadora de jubilación es ayudar a sus usuarios a calcular cuánto necesitarían para jubilarse y determinar su objetivo de ahorro e incluso a qué edad se espera que se jubilen. Por lo tanto, sería absurdo visitar un sitio así y encontrar que el botón que lo ayuda a navegar en su perfil de usuario no funciona correctamente o descubrir que está colocado de manera discreta. Los visitantes no pueden navegar por el sitio correctamente y los botones se mezclan de manera apresurada y desorganizada.

Esto es evidencia de un trabajo mal hecho por un diseñador de UI/UX. Un sitio web con tal perspectiva se denomina poco profesional, poco confiable. Puede resultar en la pérdida de clientes y clientes, tanto antiguos como potenciales, frente a su competencia. El servicio tendría una tasa de conversión reducida, lo que desalentaría a posibles inversores.

Un buen diseñador de UI/UX se asegura de que estos problemas no ocurran en un negocio. Diseñan su sitio web con el objetivo final de hacer una conversión. Una vez que un usuario visita el sitio web de un producto, por ejemplo, cada paso que dé en la plataforma debería conducirlo en última instancia a realizar una compra.

Realizan pruebas de usuario

Pruebas de usabilidad o de usuarios significa evaluar la preparación de un sitio web o una aplicación para ser utilizada probándola primero en usuarios que forman parte de la audiencia objetivo; es un paso muy importante en la construcción de un sitio web, software o aplicación.

En el proceso de prueba de usabilidad, los diseñadores de UI/UX toman nota de las experiencias e interacciones que ocurren entre el producto y sus usuarios. Esta información se emplea luego para desarrollar una comprensión clara de las necesidades de los usuarios. También podrían definir modelos de interacción, construir prototipos, storyboards y diseñar los wireframes.

Ejecutar una prueba de usabilidad ayuda al diseñador de UI/UX a asegurarse de que la aplicación o el sitio web sea eficiente y fácil de navegar. Que las tareas específicas exclusivas del sitio web se pueden completar sin estrés. Esto se lleva a cabo mediante la creación de un prototipo del producto; es en este prototipo que hacen las pruebas.

En general, el propósito principal de la prueba de usabilidad es recopilar datos útiles para identificar posibles problemas de usabilidad, lo que permite al diseñador de UI/UX evitar estos problemas.

Aumentan la satisfacción del usuario

La satisfacción del cliente es la base de los clientes y clientes que regresan. Su sitio web puede ayudarlo a garantizar que tenga clientes recurrentes. Un sitio web que está a la altura le daría un cliente satisfecho, y viceversa. No se le garantiza un cliente de regreso si tienen una experiencia frustrante con su sitio. Las posibilidades de que esto suceda se vuelven escasas si contrata a un diseñador de UI/UX para que se encargue del negocio.

Un diseñador de UX atiende a la experiencia que tiene un usuario en su sitio web e intenta predecir los desafíos que pueden tener antes de que lo hagan y los resuelvan. El diseñador de la interfaz de usuario trabaja para evitar problemas con lo que el usuario puede ver en la pantalla en relación con las funciones que lleva a cabo. Emplean tácticas especiales que ayudan a persuadir las decisiones de compra en su sitio web.

Cuando trabajan juntos, el producto o software tiene los efectos deseados en sus usuarios y ofrece lo que los clientes quieren. Esto significa clientes satisfechos, referencias aseguradas, mayores tasas de conversión, mayores ganancias y una mayor probabilidad de lealtad del cliente.

Si está diseñando un nuevo producto o característica o incluso realizando cambios específicos en el producto existente, los diseñadores de UI/UX se aseguran de que el usuario final del producto esté satisfecho. Hacen todo lo que está a su alcance para garantizar que su cliente no se dé por vencido en su sitio web y pase al siguiente. Todo esto se hace a través del poder convincente del diseño.

Analizan la competencia

Hay varios sitios web, aplicaciones y software que ofrecen las mismas funciones que el suyo. Por esta razón, la competencia para elegir el servicio superior se vuelve dura. Un diseñador de UI/UX está preparado para darle una ventaja sobre sus competidores.

Realizan una investigación adecuada y los analizan a fondo con la intención de comprender lo que están ofreciendo a los usuarios. Luego implementan estas características en su sitio web para que sus productos y servicios se destaquen. Ayudan a organizar su iniciativa e ideas de forma creativa en su sitio web.

Echa un vistazo al sector del comercio electrónico. Las compras en línea se han convertido en la norma. Hay varias tiendas en línea en el mercado hoy en día, y aún aparecerían varias más. Cuando un diseñador de UI)UX comienza a diseñar el sitio web de compras de su empresa, debe familiarizarse con sus competidores y encontrar una manera de implementar sus estrategias ganadoras en su sitio.

Cuando el diseñador hace su investigación sobre su competencia existente, clasifica sus datos en tres categorías. Lo que su sitio web puede aprender de la competencia, cómo hacerlo mejor que ellos, lo que los competidores están haciendo peor que su negocio y lo que la competencia está haciendo es similar al suyo.

Luego comienza a trabajar en su producto con este nuevo conocimiento y profundidad de información. El objetivo final es equipar el sitio web con nuevas actualizaciones que estén preparadas para eclipsar a la competencia.

Una diferencia general entre los diseñadores de UI y UX es que mientras un diseñador de UX investiga y obtiene datos sobre la competencia, el diseñador de UI los implementa en el producto en el que está trabajando.

Por lo tanto, un diseñador de UI/UX debe ser capaz de investigar a fondo cualquier tema, estar listo para aprender y hacer ajustes continuamente.

Conclusión

Los roles de los diseñadores de UI y UX se han entrelazado de tal manera que ahora una persona puede manejar todas las responsabilidades anteriores. Para mejorar el diseño, la perspectiva y la usabilidad del sitio web, debe contratar a un buen diseñador de UI/UX. Un buen sitio web crea una primera impresión duradera en sus clientes y clientes; las tasas de conversión también se disparan. Los pros superan los contras de tener a alguien que pueda hacerse responsable de esto en su equipo.