Explicación de las 4 funciones principales del proceso de gestión

Si está decidido a ascender en la escala gerencial de su organización, debe estar acostumbrado a los fundamentos de la gestión. Las responsabilidades principales de un gerente son sorprendentemente similares en todas las empresas, independientemente de la industria. Las funciones gerenciales primarias incluyen la planificación, la organización, el liderazgo y la gestión.

Hoy, discutiremos cada uno de estos cuatro deberes básicos de un gerente y su importancia en relación con el logro de los objetivos organizacionales en esta publicación detallada.

Las cuatro principales funciones de gestión

Hace unos 100 años, Henri Fayol, un industrial francés, identificó por primera vez cinco elementos que formaban las funciones esenciales del rol de un gerente.

Sin embargo, en la actualidad, solo existen cuatro de estos fundamentos generalmente aceptados de las funciones gerenciales, a saber:

• Planificación
• organizando
• Liderazgo
• Controlar (Administrar)

Todas estas funciones deben funcionar de forma coherente para crear, ejecutar y realizar los objetivos de la organización. Estas cuatro funciones gerenciales pueden considerarse un proceso en cadena, en el que cada función promueve la anterior. Por lo tanto, todos los gerentes deben conocer las complejidades de estas funciones de adentro hacia afuera para llevar a su empresa hacia el éxito.

Primero, los gerentes deben trazar un plan bien pensado. Luego de esto, deben organizar los recursos disponibles y luego delegar responsabilidades específicas a los miembros del equipo de acuerdo a la estrategia diseñada. Es fundamental motivar y liderar al equipo para ayudarlos a lograr los resultados deseados. Como último paso, los gerentes deben evaluar la eficacia del plan mientras está en acción. Si es necesario, deben hacer los ajustes necesarios para obtener los objetivos comerciales deseados.

Comprendamos los matices de cada una de estas funciones en detalle:

Planificación

La planificación es la tarea de marcar los objetivos de la organización. Aquí, los gerentes deciden el flujo de acciones para lograr estos objetivos organizacionales. La planificación es parte integral del papel de un gerente. Es como un plano que forma la columna vertebral de todas las tareas realizadas en un negocio. Sin una planificación adecuada, la empresa no tendría dirección.

Los gerentes evalúan los aspectos externos e internos que pueden afectar la ejecución fluida de su plan, como las relaciones con los clientes, el crecimiento económico, los competidores comerciales, etc. También deben crear una línea de tiempo futurista y procesable para ayudar a la organización a lograr sus objetivos en función de las finanzas disponibles. y recursos Antes de continuar con el plan, los gerentes también deben trabajar en pasos adicionales, por ejemplo, buscar la aprobación de diferentes departamentos, altos ejecutivos o la junta directiva final.

Estos son los tres enfoques básicos del acto de planificar:

1. Planificación estratégica:

La tarea de planificación estratégica la completa regularmente la alta dirección de una asociación y, por lo general, establece objetivos para toda la asociación. Desglosa los peligros para la asociación, evalúa las cualidades y las deficiencias de la asociación y organiza cómo la asociación puede competir mejor en su circunstancia actual. El arreglo esencial generalmente tiene un largo período de tres años más.

2. Planificación táctica

La planificación estratégica o táctica connota un término más limitado que significa organizar un plan genuino que requerirá menos de un año para lograrlo. La administración central de una asociación normalmente lo hace. La planificación táctica se enfoca en una región o rama particular de la asociación, como sus oficinas, recursos financieros, miembros, etc.

3. Planificación operativa

La planificación funcional u operativa es la forma más común de utilizar las necesidades estratégicas para lograr la preparación y los objetivos esenciales. La planificación operativa se alinea con las metas y objetivos de la empresa para delinear las misiones, actividades y presupuestos estratégicos.

organizando

El propósito principal de la función de organización es asignar los recursos en los lugares correctos y delegar tareas a los empleados para lograr los objetivos descritos durante la fase de planificación. Los gerentes a menudo necesitan trabajar en estrecha colaboración con diferentes departamentos comerciales, como marketing/ventas, finanzas, recursos humanos, etc., para organizar la dotación de personal y el presupuesto.

Al asignar roles a los empleados, los gerentes deben aclarar y garantizar que los trabajadores comprendan sus obligaciones singulares. Además, para ayudar al personal a sentirse productivo e ingenioso, los gerentes deben asegurarse de que los miembros del equipo reciban una cantidad adecuada de trabajo dentro de un límite de tiempo razonable.

Aquí hay algunas situaciones en las que la función organizadora se ejemplifica mejor:

• Supongamos que el gerente de marca de la empresa trabaja a tiempo parcial y la empresa decide lanzar una nueva campaña publicitaria para cualquier producto que venda. En ese caso, el gerente a tiempo parcial no podrá asumir esta función adicional. Es posible que la empresa necesite contratar una agencia de publicidad externa para realizar la tarea.

• Suponga que la producción y las ventas de la empresa en un área geográfica en particular han crecido sustancialmente. En ese caso, es posible que el gerente deba dividir el área en dos y dividir el equipo que trabaja con esa área en consecuencia. Es posible que también necesite contratar personal adicional si es necesario.

Principal

Liderar implica motivar y alentar a los empleados al influir en lo que hacen para lograr las metas de la organización. Esta función se centra en la gestión de empleados individuales, grupos o equipos en lugar de acciones y tareas. Además de dar órdenes y direcciones a los compañeros de equipo, un buen liderazgo implica establecer una conexión profunda con sus empleados para que cumplan felizmente con sus órdenes y directrices.

Los gerentes deben fomentar una atmósfera de trabajo cordial y positiva para los miembros de su equipo y reforzarlos positivamente con recompensas y aprecio cuando sea necesario. Deben incorporar diferentes estilos de liderazgo para motivar constantemente al equipo a hacerlo mejor y superar sus límites. Algunos pasos de un liderazgo efectivo son:

1. Dirigir

Para los empleados que necesitan muchas instrucciones y capacitación iniciales, los gerentes deben hacer todo lo posible para que comprendan sus roles esperados y los resultados deseados que deben generar. Al dirigir de manera efectiva, los gerentes pueden definir claramente el conocimiento del rol de un empleado en la organización.

2. Entrenamiento

Esto implica lanzar ideas y entrenar a los empleados para realizar diferentes tareas correctamente. Los miembros del equipo admiran al gerente en busca de orientación y motivación. Por lo tanto, los gerentes deben invertir profundamente en capacitar a su equipo.

3. Apoyo

Esto implica la relación del gerente con el equipo, motivándolos y ayudándolos a realizar sus tareas. El gerente debe ayudar a los miembros del equipo de todas las formas posibles si enfrentan algún desafío al ejecutar los planes propuestos.

4. Delegar

Delegar se refiere a asignar los deberes relevantes a los empleados en sincronía con sus habilidades y fortalezas, teniendo en cuenta sus debilidades. La ejecución exitosa de los planes de negocios solo puede ocurrir cuando se asigna la tarea correcta a la persona adecuada.

Controlador

Controlar o gestionar implica evaluar la ejecución del plan y la eficiencia de los compañeros de equipo en el proceso. Los gerentes deben reconocer y recompensar adecuadamente a los empleados que lo merecen. Además, es crucial proporcionar comentarios detallados a los profesionales de alto y bajo rendimiento para ayudar a identificar sus fortalezas y debilidades clave. Al hacerlo, los gerentes pueden asegurarse de que todos los pasos anteriores se alineen perfectamente con los objetivos a corto y largo plazo de la empresa. No hace falta decir que el liderazgo efectivo va de la mano con la supervisión y la gestión.

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Conclusión

Todo gerente debe aspirar a ser un buen líder que pueda inspirar a sus subordinados a reconocer su potencial óptimo. Además de planificar, organizar, controlar y delegar, un gerente también debe asegurarse de que su voz se escuche a través de los canales relevantes dentro de la organización. Un título de MBA lo ayuda a adquirir estas habilidades y emerger como un profesional listo para la industria.