Las 10 mejores herramientas de inteligencia comercial para mejorar la toma de decisiones comerciales [2022]

Publicado: 2022-07-23

Las herramientas de inteligencia comercial (BI) son aplicaciones que recopilan e interpretan volúmenes masivos de información no estructurada de sistemas internos y externos, como libros, revistas, documentos, registros de salud, fotografías, archivos, correo electrónico, video y otras fuentes comerciales. Si bien no son tan adaptables como las herramientas de análisis empresarial, las herramientas de BI recopilan datos y buscan información relevante principalmente a través de consultas. Estas tecnologías también ayudan a preparar los datos para el análisis, lo que le permite crear informes, paneles y visualizaciones de datos.

Los empleados y gerentes pueden usar herramientas de BI para aprovechar de manera efectiva los datos para acelerar y mejorar la toma de decisiones, aumentar la eficiencia operativa, descubrir nuevos potenciales de ingresos, detectar tendencias de mercado, proporcionar KPI auténticos e identificar nuevas perspectivas comerciales.

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¿Por qué es fundamental la Inteligencia de Negocios?

  • Las soluciones de inteligencia empresarial analizan datos sin procesar utilizando análisis de tendencias y estacionales, escenarios hipotéticos, modelado con varios enfoques de modelado de datos y características similares.
  • BI ofrece una amplia gama de funciones para generar informes que lo ayuden a comprender mejor los datos de su empresa. Los usuarios comerciales pueden generar, examinar y cambiar informes y visualizaciones tanto en línea como fuera de línea y junto con otras herramientas de oficina.
  • Un sistema de inteligencia comercial proporciona herramientas para analizar datos operativos actualizados en tiempo real, lo que permite a la empresa tomar decisiones rápidas y bien informadas. El sistema incluye tableros que permiten a las empresas monitorear, medir y administrar el desempeño de la empresa de manera oportuna y controlable.
  • Las soluciones de Business Intelligence incluyen cuadros de mando estándar de la industria que permiten a las empresas realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento esenciales.
  • Una solución de BI le permite intercambiar información con diversas partes interesadas tanto dentro como fuera de su empresa.
  • Incluye características que permiten acceder a la misma información, incluidos informes, tableros y monitoreo, a través de un dispositivo móvil.
  • Algunas herramientas de BI brindan amplias capacidades de análisis y visualización, lo que permite la visualización en tiempo real en varios formatos y formas y la inclusión de funcionalidad adicional.

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Principales herramientas de inteligencia empresarial

1. Datapina

Datapine es un programa de inteligencia comercial que le permite vincular datos de muchas fuentes y analizarlos utilizando capacidades avanzadas (incluido el análisis predictivo y la inteligencia artificial). Con todos sus datos a su disposición, puede crear un tablero comercial sofisticado (o varios), generar informes estándar o personalizados y agregar alertas inteligentes para recibir advertencias sobre anomalías y objetivos.

El programa está dirigido a usuarios expertos, como analistas de datos y usuarios comerciales habituales. El modo SQL permite a los analistas escribir sus consultas, mientras que la sencilla interfaz de arrastrar y soltar proporciona una manera visualmente intuitiva de ingresar números y crear gráficos y tableros impresionantes simplemente utilizando análisis visuales efectivos.

2. Análisis de Zoho

Zoho Analytics es una excelente solución de BI para informes detallados y análisis de datos. Esta solución de inteligencia comercial admite la sincronización de datos automatizada y se puede programar periódicamente. Usando las API de integración, puede crear una conexión rápidamente. Cree informes relevantes combinando y fusionando datos de muchas fuentes. Puede crear informes y paneles personalizados con un editor simple, lo que le permite perfeccionar los hechos relevantes. También tiene un cuadro de comentarios especial en las opciones para compartir, ideal para la cooperación.

3. Domo

Domo es una plataforma basada en la nube que se enfoca en la implementación y usabilidad del panel de control del usuario empresarial. Proporciona soluciones de información comercial dirigidas a sectores y funciones específicos (como servicios financieros, atención médica, manufactura y educación) (incluidos directores ejecutivos, ventas, profesionales de BI y trabajadores de TI). Los CIO pueden comenzar investigando cómo administra los datos de AWS, Jira, GitHub o New Relic antes de explorar cómo más de 500 conectores más podrían beneficiar al resto de la empresa.

4. Microsoft Power BI

Los usuarios pueden analizar y mostrar datos de fuentes locales o en la nube utilizando el programa Power BI Desktop para Windows y luego publicar sus hallazgos en la plataforma Power BI. Están disponibles la preparación de datos, la exploración visual, los tableros interactivos y el análisis aumentado.

La versión gratuita de Power BI Desktop está destinada a usuarios aislados; la versión Pro, disponible por una tarifa mensual, facilita el análisis colaborativo al integrar Microsoft Office365, SharePoint y Teams para limitar el acceso a datos sin procesar y resultados publicados. El nivel Premium permite la preparación de datos de autoservicio con conexiones preconstruidas a datos corporativos almacenados en Microsoft Dynamics 365, Azure SQL Data Warehouse o fuentes de terceros como Salesforce para empresas dispuestas a participar.

5. Inteligencia empresarial de Oracle

Oracle Business Intelligence es una cartera de tecnología y aplicaciones que se enfoca en ofrecer soluciones integrales para ayudar a las organizaciones a mejorar su desempeño y alentar a las personas a tomar decisiones habilitadas para dispositivos móviles de manera más rápida y mucho más informada.

Proporcionan una amplia gama de capacidades de gestión de datos, como aprendizaje automático, inteligencia artificial, una matriz integrada de consultas, informes y análisis móvil. El propósito de Oracle ha sido brindar a las organizaciones herramientas para administrar con éxito sus datos de manera integral y eficiente desde su creación en 1977.

6. Qlik

El objetivo de Qlik es ofrecer a todos en el negocio acceso a todos sus datos, de acuerdo con las regulaciones de gobierno de datos corporativos, por supuesto. Todos esos datos deberían ser suficientes para ralentizar la mayoría de los motores de bases de datos, pero Qlik afirma que su motor asociativo puede asociar cada elemento de datos con cualquier otra pieza para que la búsqueda de conexiones sea más rápida.

Gracias al motor cognitivo de Qlik, el motor asociativo ahora ofrece capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático que brindan recomendaciones de información consciente del contexto. Qlik Sense, la plataforma de autoservicio para obtener acceso a ese poder analítico, está disponible en la nube y en las ediciones locales.

7. Tibco Spotfire

Tibco Spotfire es una plataforma de visualización de datos impulsada por IA para paneles de autoservicio, visualización interactiva, preparación de datos y flujo de trabajo. Para ayudar en el desarrollo de modelos de datos complicados, la plataforma incluye capacidades de preparación de datos basadas en aprendizaje automático. Se utiliza en diversas industrias, incluidas las finanzas, la energía, la fabricación, los productos envasados ​​para el consumidor, el gobierno, el transporte y la logística, la atención médica y las ciencias de la vida. La compatibilidad con Python se ha incluido en la versión más reciente.

8. Microestrategia

MicroStrategy es una plataforma de "software y movilidad" para el análisis empresarial empresarial que se centra en la hiperinteligencia, el análisis federado y las soluciones en la nube. Sus expedientes móviles permiten a los clientes crear libros analíticos interactivos que se pueden ver en teléfonos inteligentes iOS o Android, con la opción de integrar material de MicroStrategy en sus aplicaciones usando Xcode o JavaScript. Además, puede obtener una aplicación de muestra, MicroStrategy Mobile o la aplicación Biblioteca, que le permitirá instalar análisis sobre la marcha.

9. Objetos de negocio de SAP

SAP Business Objects es una aplicación de inteligencia empresarial que proporciona informes completos, análisis y visualización interactiva de datos. La plataforma enfatiza fuertemente áreas como Experiencia del cliente (CX) y CRM, cadena de suministro digital, ERP y otras. Lo que es particularmente atractivo de esta plataforma son los tableros de autoservicio basados ​​en funciones que proporciona, que permiten a los usuarios crear sus tableros y aplicaciones. SAP es un programa sólido diseñado para todos los roles (TI, usuarios finales y administración) que brinda muchas funciones en una sola plataforma.

10. BI de aleta amarilla

Yellowfin BI es una herramienta de inteligencia comercial y una plataforma de análisis "extremo a extremo" que integra visualización, aprendizaje automático y colaboración. También puede filtrar fácilmente grandes cantidades de datos usando filtros sencillos (p. ej., casillas de verificación y botones de opción), así como abrir paneles desde casi cualquier lugar (debido a la flexibilidad de accesibilidad de la herramienta) (móvil, página web, etc.). Lo maravilloso de esta herramienta de BI es que le permite simplemente llevar los tableros y las visualizaciones al siguiente nivel mediante el empleo de un entorno de desarrollo sin código o con poco código.

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Conclusión

La inteligencia artificial está tomando el control constantemente. Con las múltiples capacidades que ofrecen las herramientas de BI y las herramientas de análisis de negocios , puede obtener beneficios significativos: su administración de datos será más unificada, estable, ágil y predecible.

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1. ¿Cuál es la funcionalidad de Business Intelligence?

Análisis, informes, monitoreo en tiempo real, tableros, cuadros de mando, inteligencia comercial colaborativa, inteligencia comercial móvil, análisis avanzado y visualización son algunas de las funciones de inteligencia comercial.

2. ¿Cómo se utiliza la inteligencia empresarial?

La inteligencia empresarial se utiliza en los departamentos de ventas, marketing, finanzas y operaciones. El análisis cuantitativo, el seguimiento del rendimiento frente a los objetivos corporativos, la obtención de conocimientos de los consumidores y el intercambio de datos para descubrir nuevas posibilidades son todas tareas.

3. ¿Cuál es el papel de Business Intelligence?

Al emplear datos para responder preguntas sobre el pasado y el presente de la organización, la inteligencia comercial mejora significativamente la forma en que una empresa aborda la toma de decisiones. Los equipos de una empresa pueden usarlo para medir KPI esenciales y coordinar los objetivos de la empresa.