Las tecnologías emergentes a tener en cuenta para 2018 – 2022

Hace unos años, Forrester realizó una investigación sobre el comportamiento progresivo y el patrón de los clientes B2B. El estudio reveló que el 74% de los compradores B2B a menudo investigan la mitad o más de la mitad de sus compras de trabajo en línea. La investigación de mercado también descubrió que aproximadamente el 56% de los compradores hoy en día prefieren comprar sus productos oficiales en línea. La 'conveniencia' es el principal factor de influencia en el cambio de lo online a lo offline. El 74% de los clientes B2B sienten más conveniente realizar una compra en línea que tratar con el personal de ventas. Sin duda, los resultados del estudio y las pioneras estadísticas de marketing basadas en datos han puesto grilletes a los vendedores convencionales y magnates de las ventas.
La pregunta "qué sigue" es una constante en la vida profesional de un geek tecnológico. Cuando se trata de tecnología, siempre hay algo nuevo y la búsqueda para desarrollar e implementar una nueva tecnología que pueda aumentar las empresas es inflexible. La inquietud por conocer y buscar conocimientos sobre la tecnología y cómo va a impactar en la vida cotidiana de la especie humana.

Hace unos años, quién iba a pensar que las plataformas tecnológicas sociales, móviles, en la nube, etc., descartarían la vida cotidiana. El crecimiento acelerado de las necesidades de los usuarios y sus expectativas de interactuar en los escenarios en tiempo real sobre estas aplicaciones ha interrumpido el ecosistema empresarial. Estos avances tecnológicos juegan un papel fundamental para enfrentar los desafíos del mundo global. Estas tecnologías emergentes tienen el poder indeterminado de fortalecer vidas, transformar los escenarios económicos globales y hacer de este mundo un lugar mejor para las próximas y futuras generaciones.
Habilidades imprescindibles en las diferentes etapas de una carrera de ventas

De hecho, la tecnología es uno de los mayores agentes de cambio en el mundo actual y se está moviendo más rápido que nunca. Tiene la supremacía para ofrecer soluciones innovadoras a los desafíos globales. Las tecnologías emergentes han traído un cambio radical en el sector de la información, la tecnología y el desarrollo y, por lo tanto, han tenido un gran impacto en otras industrias junto con los segmentos comerciales de ventas y marketing . El mapeo de la propuesta tecnológica inminente del negocio exige que los líderes empresariales identifiquen primero estas tendencias tecnológicas emergentes. Deben aprender la dinámica de la tecnología y cómo impactaría el presente y el futuro del negocio.

Estas son algunas de las tecnologías emergentes más revolucionarias y disruptivas:

#1 Grandes datos

Big data es la palabra de moda. En los últimos años, todas las empresas comerciales están realizando enormes esfuerzos para aprender e implementar los usos de los grandes datos. La tecnología Big data es un concepto muy simple y efectivo. Un método excepcional para recopilar, organizar y comprender los datos en beneficio del negocio. El resultado cuantitativo del análisis basado en datos es una de las fortalezas centrales de la tecnología de big data.

Por ejemplo, en la industria de la salud, una enorme cantidad de análisis de datos de una serie de pacientes para una enfermedad podría ayudar a diagnosticar los diversos signos y síntomas de la enfermedad y ofrecer una solución médica racional para la misma. Un experto en big data también podría ayudar a encontrar los puntos críticos de delincuencia en la ciudad para el Departamento de Policía y brindar apoyo para reducir la delincuencia.
La tecnología Big data implica construir arquitecturas de datos enormes para organizar y analizar los datos no estructurados y ofrecer valor en tiempo real para el negocio. El gran aumento de los datos digitales ha permitido que no solo las grandes, sino también las pequeñas y medianas empresas interrumpan el poder de los grandes datos. Esta tecnología con la experiencia adecuada ayudaría a la empresa a reducir el costo de la ganancia del consumidor, aumentar las ventas y entrar en nuevos mercados comerciales.
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#2 Aprendizaje automático (ML) e inteligencia artificial (IA)

Un ejemplo explícito, en nuestra vida cotidiana, es el 'Hello Google' de Google o el 'Alexa' de Amazon. El aprendizaje automático y la inteligencia artificial han dado grandes saltos en los últimos años. Por ejemplo, una empresa puede aplicar el aprendizaje automático y ofrecer al consumidor una nueva opción de compra, según el análisis del historial del patrón de compra y el gusto del consumidor. El aprendizaje automático podría ser una herramienta eficaz para los fraudes financieros cibernéticos. La Inteligencia Artificial podría ser un sistema más robusto para combatir los nuevos ciberataques complejos. En términos simples, las computadoras (máquinas) altamente avanzadas realizan tareas que habitualmente realizan los humanos.
Las tecnologías ML y AI combinan una variedad de otras habilidades y experiencia, como redes neuronales, aprendizaje profundo y procesamiento de lenguaje natural. Esto también incluye otros conceptos estadísticos para apreciar, aprender, pronosticar, aclimatarse y potencialmente funcionar de manera autónoma. Las máquinas son entrenadas por seres humanos para aprender y mejorar la conducta humana, lo que a su vez conduce a sistemas más inteligentes. Esta tecnología está habilitada por los poderosos conjuntos de datos.
Estas máquinas y sistemas inteligentes podrían pensar por sí mismos y producir resultados inesperados en beneficio de la seguridad del negocio. Las industrias que se espera que rindan con ML e IA son la hospitalidad, la medicina y otros sectores de servicios. El reconocimiento de imágenes en el aeropuerto es un ejemplo sencillo de ML en nuestra vida diaria. El reconocimiento de voz por parte del asistente de Google o Siri de Apple es una idea e implementación conmovedora explícita de ML e AI. A medida que los sistemas de alta gama reemplacen a los humanos y realicen tareas con una inmensa credibilidad, esta tecnología se preguntará qué significa ser humano y los riesgos que esta tecnología representa rápidamente para la especie humana.

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#3 Automatización del mercado

Todo empresario y magnate de los negocios debe ser consciente de que la automatización del marketing llegó para quedarse. En el escenario actual, un personal de ventas y marketing debe automatizar procesos de todas las formas posibles para ofrecer las mejores experiencias a los consumidores. Las empresas deben aprovechar los beneficios de esta tecnología exclusiva para erradicar las tareas exclusivas para humanos. Una herramienta de automatización sólida se adapta a los requisitos explícitos del negocio.
En palabras simples, la automatización de marketing es un método para usar tecnología y aplicaciones de software para comercializar los productos y servicios comerciales en varias plataformas y automatizar las tareas repetitivas de los consumidores. La automatización de marketing ayuda a ahorrar tiempo, reduce los costos operativos del negocio y optimiza el rendimiento del negocio.
El comercio electrónico en línea aprovecha lo mejor de la tecnología de automatización. Una industria de comercio electrónico puede utilizar la tecnología de automatización para comprender el ciclo de compra del cliente y compartir el mensaje correcto en el momento adecuado. Por ejemplo, si ha dejado la cesta de la compra sin realizar ninguna compra. Un sistema de marketing automatizado podría enviar al cliente un mensaje de recordatorio de la compra o si hay nuevos descuentos u ofertas disponibles para el mismo producto.
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Al conocer el historial de compras de datos de clientes, las organizaciones comerciales pueden aumentar las ventas, realizar ventas cruzadas y desencadenar ventas cíclicas para los consumidores. Al reducir el error humano al utilizar esta tecnología, las entidades comerciales pueden administrar de manera efectiva sus campañas de marketing y aumentar el rendimiento del equipo de marketing y ventas.

#4 Internet de las Cosas (IoT)

En un artículo reciente de Forbes, sobre Internet de las cosas (IoT) , afirmó que IoT comprenderá 30 mil millones de dispositivos para 2020. IoT se ve como el agente de cambio para el estilo de vida lujoso y efectivo para los consumidores, ofreciendo valiosos clientes. interacciones y experiencias excepcionales para ellos. IoT es una de las áreas de enfoque más emocionantes en la actualidad. La idea gira en torno a los nanosensores que circulan en el cuerpo humano o en algún objeto específico. Una vez conectado con la tecnología, tendrá un impacto proliferante en varios sectores como la medicina, la agricultura, la arquitectura, etc.
IoT es una tecnología de interconexión. En términos simples, un sistema de hogar inteligente interconectado. Por ejemplo, los timbres se pueden conectar a una aplicación basada en voz que proporcione información sobre la persona que llama a la puerta. Todos los electrodomésticos podrían relacionarse entre sí, como un termostato, cámaras de seguridad, luces de seguridad, televisores, etc., y a su vez, conectados a la tecnología. Una solución única y perfecta centrada en el consumidor para todos sus problemas.
Alexa de Amazon es un gran ejemplo de llevar IoT a la sala de estar del usuario. Los beneficios de IoT van mucho más allá de las cuatro paredes. Las entidades comerciales podrían aprovechar IoT al rastrear y monitorear activos y ofrecer valor e información en tiempo real a los consumidores sobre los altibajos del mercado. En definitiva, una estrategia de prevención ante el desastre. Los potenciales ocupacionales que ofrece IoT son infinitos.

#5 Computación en la nube

La previsión del mercado establece que en los próximos cinco años, el 50% de las organizaciones empresariales y empresas globales están trasladando sus datos a la nube. Esto también indica que las empresas de tecnología de computación en la nube como Microsoft tienen una mayor responsabilidad para salvaguardar y proteger los datos valiosos del consumidor. El uso de la tecnología de computación en la nube aliviaría la preocupación por los problemas de seguridad de los datos para las empresas comerciales y las ayudaría a concentrarse en otras actividades comerciales importantes.
Ninguna organización empresarial puede ignorar los beneficios de la computación en la nube y debe crear un sistema de atención al cliente flexible y sólido. Por ejemplo, las instituciones educativas pueden aprovechar el uso de la tecnología de computación en la nube y ayudar a los estudiantes a inscribirse y acceder a los datos de las clases en línea desde cualquier lugar y lugar. En el sector de la salud, las operaciones y las organizaciones médicas pueden mantener los datos del paciente, verificar el estado del paciente y ofrecer los tratamientos necesarios cuando sea necesario, sin almacenar los datos en la copia impresa de los archivos.
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#6 Tecnología de cadena de bloques

La Tecnología Blockchain es el disruptor de la Industria Financiera. Mayormente adoptado por la industria de las criptomonedas, hoy en día, incluso los bancos convencionales han comenzado a influir en su uso. El auge de la industria de bitcoin ha aumentado la curiosidad ambigua de la tecnología blockchain que afecta a los mercados emergentes. La tecnología blockchain es un libro mayor digital que crea numerosos bloques de datos encadenados y garantiza que los recursos de ventas y marketing se centren en los números de la empresa. Cada bloque conserva información criptográficamente apropiada que es imposible de demoler para una entidad discreta.

En la industria financiera, el potencial y la implicación de la tecnología blockchain son enormes. Esto es útil para escalar la velocidad de las transacciones financieras, recortar los costos de transacción y aumentar el flujo de efectivo. Esto también podría ofrecer métodos innovadores en la forma en que funcionan los mercados y el gobierno. Una comprensión clara de la oportunidad de negocio y el potencial de la tecnología es fundamental para el uso adecuado.
Junto con el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, la tecnología blockchain puede automatizar y mejorar las operaciones comerciales diarias a través de su forma única de arquitectura de funcionamiento incorporada. Por ejemplo, la tecnología blockchain puede ayudar a eliminar los intermediarios de los sistemas de pago y liquidación de los mercados de capitales. En las iniciativas digitales del gobierno, esto puede reducir los esfuerzos manuales de contabilidad y auditoría. Una tecnología óptima para reducir las tareas mundanas manuales de los empleados. Las características innatas de la tecnología blockchain de ser segura, transparente y autónoma la han llevado a ser generadora de soluciones para diferentes verticales de la industria.

#7 Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR)

La fascinante Realidad Aumentada (AR) y la Realidad Virtual (VR) es el eslogan actual de todos los tecnócratas. AR y VR están remodelando potencialmente la forma en que los consumidores interactúan entre sí y con la tecnología, inspirando el crecimiento de entornos omnipresentes. Por ejemplo, AR permite al usuario combinar el mundo real y el virtual. Con la ayuda de la tecnología VR, las empresas pueden implementar capacitación comercial virtual y participación remota. Estas tecnologías están cambiando la forma en que el usuario final percibe e interactúa con el mundo digital. El software del sistema junto con las plataformas de desarrollo y la interfaz compiten para ofrecer esta tecnología.
AR y VR ya habían tenido su huella digital en la industria del juego. La mayoría de las grandes empresas como Google, Microsoft, Facebook, Unity, etc., ya han implementado esta tecnología y han visto los resultados. La tecnología también es útil para conocer en profundidad los gustos cambiantes del público objetivo y tiene un inmenso potencial para influir en las estrategias comerciales. Las empresas globales como Walmart han adoptado esta tecnología para el reclutamiento y la capacitación de los empleados y ofrecen una experiencia fluida a los consumidores. PlayStation VR, Oculus Rift, Google DayDream, Samsung Gear, etc., son algunos de los ejemplos evidentes de AR y VR.
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Tarde o temprano, estas tendencias tecnológicas se apoderarán de todos los aspectos del negocio. Ahora es el momento, cuando las empresas comerciales y los industriales pueden apostar su dinero en estas inclinaciones tecnológicas en gran aumento. Deben aprovechar al máximo los esfuerzos para aprender y apreciar las futuras disrupciones asociadas con estas tecnologías emergentes. Parece que el cielo es el límite para la creatividad humana y estas tecnologías emergentes e influyentes son solo la punta del iceberg que sacudirá el mundo mañana.

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