Diez consejos para aspirantes a diseñadores principiantes (Parte 2)

Como probablemente vienes de la Parte 1, es posible que ya sepas que he estado viviendo y respirando la interfaz de usuario y el diseño de productos durante poco más de una década y no tenía a nadie (o para ser más exactos, muy pocas personas) para guiarme. yo en la dirección correcta. En este artículo, me gustaría continuar compartiendo algunos consejos que me ayudaron a crecer y convertirme en un mejor diseñador durante estos años.

Entonces, si es un principiante en el diseño y está dispuesto a aprender UI (interfaz de usuario), UX (experiencia de usuario) y diseño de productos, entonces espero que estos consejos también lo ayuden.

6. La colaboración no es fácil

A pesar de que cada vez hay más artículos y videos que definen el proceso de diseño perfecto, las transferencias eficientes del diseño al desarrollador y los mejores flujos de trabajo ágiles del equipo de productos, trabajar con otras personas es bastante difícil. La forma en que se estructura nuestro trabajo depende de que una persona sea superior a otra en todo momento y, como puede imaginar, esto significa que el campo de juego rara vez está nivelado cuando se trata de tomar decisiones. Claro, la gente es en su mayoría dócil y abierta a las ideas, pero cuando hay ingresos potenciales en juego, puede imaginar lo que sucede con las ideas radicales de nuevos productos. Es por eso que debemos aprovechar las oportunidades que se nos dan y correr con ellas lo más rápido que podamos.

Además de esto, la mayoría de las empresas no están estructuradas para fomentar una progresión profesional ascendente a largo plazo para los diseñadores. ¿Por qué? Es realmente difícil documentar, comparar y alinear la creatividad y la realidad es que no existe un estándar de la industria para:

• Qué es un diseñador;
• Cuáles deberían ser nuestros títulos de trabajo;
• Qué habilidades necesitas tener.

Diseñador web, diseñador móvil, diseñador de productos, diseñador de servicios, diseñador de UI (interfaz), diseñador de UX (experiencia de usuario)... la lista continúa. ¡Con todos estos títulos de trabajo muy similares que se cruzan en responsabilidades, podemos ser evaluados de manera diferente para diferentes puestos en diferentes empresas en diferentes ciudades! Como resultado, nosotros, como diseñadores, no solo entendemos mal nuestro potencial de crecimiento, sino que nuestros empleadores tampoco saben cómo hacer que progresemos. Y, lo que es más importante, no sabemos dónde se ubican otros diseñadores de nuestro equipo en la escala de progresión profesional. Esto hace que la colaboración sea aún más difícil porque si no estamos seguros de quién es más fuerte en un área del proceso de diseño, a veces es más fácil hacer el trabajo en lugar de esperar a que "el proceso" decida cómo o cuándo se hace algo.

Además, el diseño sigue siendo una posición subestimada e incomprendida en muchas empresas. No es necesario que analice aquí el debate sobre el "asiento en la mesa", ya que se ha hablado mucho de él, pero es cierto que puestos como ventas, ingeniería o soporte son mucho más tangibles. en cómo se pueden medir: $$$ vendidos por trimestre, líneas de código enviadas a su repositorio (esta medida poco ética vale otro artículo en sí misma), lo que hace que a menudo sea muy difícil predecir cuánto tiempo puede tomar un proyecto de diseño , y difícil de digerir para los ejecutivos que solo pueden ver a los empleados sentados en un balance general.

Esto ha ido mejorando en los últimos años con el excelente liderazgo en diseño que surge de algunas de las empresas más grandes del mundo (me vienen a la mente primero AirBnB y Spotify), pero desafortunadamente, la mayoría de nosotros no trabajamos en estas empresas, lo que significa lo mejor podemos hacer es mantenernos lo más actualizados que podamos con la industria, tratando de estar al tanto de lo que otras compañías y diseñadores están haciendo, y compararnos con nuestros pares para comprender dónde nos ubicamos en la escala.

La conclusión es que no podrá complacer a todos, pero lo mejor que puede hacer es esforzarse por impulsar el negocio, dejando de lado los egos y tratando de hacer lo mejor para el equipo en todo momento. En última instancia, su carrera en realidad se beneficiará mucho más de ser un jugador de equipo que tratar de hacer todo usted mismo; esto es algo que me ha quemado en el pasado. A medida que comience su viaje de diseño, encontrará que a menudo es la "idea más ruidosa" la que gana, es decir, la persona con la mayor experiencia o, literalmente, la voz más fuerte "ganará", pero a medida que desarrolle su confianza y reputación interna usted también se le dará la oportunidad de brillar.

Si desea planificar un enfoque más equitativo y democrático para la progresión dentro de su equipo, he creado una plantilla muy simple que puede usar. Debería ayudarlo a crear un panorama para las habilidades dentro de su equipo, lo que a su vez puede ayudar tanto con las progresiones como para contratar un conjunto más diverso de habilidades dentro de su equipo.

7. Tu césped es lo suficientemente verde

Aprecia lo que tienes. La industria del diseño que carece de una definición centralizada de lo que hace a un gran diseñador junior, medio y senior, además de que existen enormes disparidades en la evaluación comparativa de salarios entre disciplinas, plataformas y tipos de negocios, es tanto una bendición como una maldición.

Ninguna regulación en estos términos puede ser beneficiosa para aquellos con fuertes conexiones y un deseo de cambiar de trabajo cada seis meses para ganar la mayor cantidad de dinero posible, pero como puedes imaginar, con cada ganador hay un perdedor. Alguien que gana $200 000 al año en una gran corporación porque ha trabajado lo que tiene de manera efectiva, probablemente esté haciendo el mismo trabajo que alguien que gana $50 000 en una pequeña empresa nueva, pero estos mundos no podrían estar más separados cuando se trata de oportunidades. .

Cuanto más seamos “conocidos”, o tengamos compañías notables marcadas en nuestros CV, más se nos lanzará, a pesar de que aparentemente no hay una diferencia tangible en los conjuntos de habilidades; única oportunidad, que se compone. Un golpe de suerte lleva a un golpe de suerte.

El privilegio es muy real en la industria de la tecnología, con conexiones y referencias que juegan un papel más importante de lo que se puede imaginar en la forma en que las personas se mueven en los escalones superiores de las empresas. Rara vez se publicita, pero las empresas más grandes lo incentivan a recomendar a personas que ya conoce para vacantes, lo que significa que los círculos pequeños de la red se mantienen pequeños en su mayor parte. Puede ver por qué esto es exitoso porque una fuerte validación de un compañero de la industria puede ayudar mucho al proceso de reclutamiento, pero la realidad para aquellos que no están en esos círculos es que a menudo no se le dará una segunda mirada cuando intente "romper" en estos empresas de mayor tamaño.

“El estudio de Harvard detalla cómo los sistemas de contratación automatizados, ahora utilizados por el 99% de las empresas Fortune 500, excluyen a más de 10 millones de trabajadores calificados en los EE. UU. de las discusiones de contratación. ¿Por qué rechazan millones de currículos?”.

- El periodico de Wall Street

Quiero que todos retrocedamos en esta mirada directa a la industria para transmitir un hecho muy importante: la realidad es que, independientemente de cuánto ganes, cuántos píxeles perfectos estés promocionando o cuántas oportunidades de orador tengas. te están ofreciendo, todavía estás en un lugar mejor que la gran mayoría de las personas empleadas en la actualidad.

Es increíblemente tentador compararse con un "diseñador influyente" de altos vuelos, una celebridad que trabaja en una gran empresa de tecnología, pero la realidad es que tuvieron suerte y aprovecharon todas las oportunidades que se les presentaron. Este es el momento en el que te recomiendo que leas el libro Outliers de Malcolm Gladwell, ya que explica mucho mejor que yo cómo algunas personas se vuelven más exitosas que otras.

Con esto en mente, debemos aceptar que trabajamos en una industria que nos brinda una vida increíblemente equilibrada y manejable en comparación con otros trabajos y tomar todo lo que tenemos con una pizca de sal rosa del Himalaya. No a todos se nos dan las mismas cartas en la vida, así que trate de maximizar su propia situación. ¡Aprecia lo que tienes, y sigue esforzándote para seguir adelante!

8. El trabajo no es tu familia

Pero puedes hacer grandes relaciones en (y gracias a) tu trabajo. Los diseñadores por naturaleza son increíblemente apasionados por el trabajo que hacen, hasta el punto de que muchos de nosotros responderíamos a "¿Cuál es tu idea de diversión?" con "¡Abriendo [insertar aplicación de diseño favorita aquí] y comenzando a diseñar una de mis ideas!" ¡Esto es genial! Mucha gente aprovecharía la oportunidad de estar interesada en su trabajo fuera de sus trabajos de 9 a 6, pero también puede jugar en nuestra contra cuando se trata de cosas como… vivir nuestras vidas.

¿Alguna vez ha estado sentado en su escritorio y pensando: "Paso más tiempo con estas personas que con mi propia familia?" Esto no es exclusivo de nuestra industria, pero es algo que creo que podemos aprovechar, dada la naturaleza digital casi pura y (ahora incluso más a menudo) remota de nuestros trabajos.

Con el mundo en general cambiando hacia un enfoque un poco más amigable para trabajar desde casa, o incluso desde cualquier lugar , tenemos una oportunidad increíble de estar más cerca que nunca de nuestra familia y amigos. Quizás este sea un tema para otro artículo, pero, para abreviar la historia, como industria, la oportunidad está en nuestras manos para cambiar esto.

De vuelta a mi punto. Pasamos tanto tiempo con nuestros colegas, remotos o no, y estamos vinculados por los valores de inclusión de la empresa y la construcción de una fuerza laboral colectiva con la misión de lograr un solo objetivo, que a veces olvidamos cómo funciona el empleo. Sin embargo, la realidad es que todos somos muy reemplazables. Las industrias del diseño y la tecnología se encuentran actualmente en una caída de contratación, donde las empresas están desesperadas por contratar y los diseñadores están desesperados por encontrar trabajo, pero las personas luchan por encontrar trabajo. Hay personas haciendo cola afuera esperando para tomar nuestros trabajos cuando ya no los tenemos, y nuestros empleadores lo saben, lo que significa que estamos más atados a nuestros teclados por temor a perder lo que tenemos.

Y probablemente no ayude que gran parte de la terminología basada en el trabajo se centre en la guerra: ¿alguna vez se ha encontrado diciendo (o escuchando) lo siguiente?

• "¡Lo estás matando!"
  Realmente no estamos matando nada.
• “Plazos”
  La vida de nadie está en riesgo cuando empuja píxeles alrededor de la pantalla.
• “Escuadrón” o “Tribu”
  Este es un doble golpe por su pobre apropiación cultural.

Crear un ejército es una forma segura de garantizar que todos prioricemos lo que sucede en nuestras pantallas sobre lo que sucede afuera , y aquí es donde se agrava nuestra falta de tiempo en familia. Está bien, ¡nos pagan por estar interesados! Lo que no nos pagan es trabajar más tarde de las horas contratadas, saltarnos las fiestas de cumpleaños o dejar que nuestras relaciones se debiliten debido a la falta de priorización.

Priorice sus relaciones porque ya es bastante difícil crear conexiones verdaderas sin que se vean arrastrados detrás de una computadora portátil.

9. Conviértete en irremplazable

Aprende fuera de la caja. Esto puede parecer contradictorio dado que acabo de escribir muchas palabras sobre pasar menos tiempo mirando la pantalla, pero es donde confiamos en trabajar de manera más inteligente, no más difícil, para garantizar que se nos trate con el mayor respeto en nuestro trabajo.

Como creativos, tendemos a inclinarnos por el lado de preocuparnos demasiado por nuestro trabajo y los píxeles que estamos moviendo son perfectos. Desafortunadamente, los consumidores de nuestros productos en última instancia están tratando de hacer un trabajo, en lugar de dejarse impresionar por una jerarquía tipográfica consistente. Encontrar el equilibrio entre "solo lo suficiente" y "demasiado" es donde se hace un diseñador fuerte.

O, como dijo Jeffrey Zeldman (y más de una vez):

“Evite perseguir la perfección”.

— Jeffrey Zeldman: Diez mandamientos del diseño web moderno

Entonces, ¿qué haces con el resto de tu tiempo si no estás perfeccionando tu trabajo? ¡Todo lo demás, por supuesto! Para mí, esto ha significado pasar mucho tiempo con especialistas en marketing interno, vendedores, gerentes de productos y desarrolladores, para asegurarme de que estoy aprendiendo tanto como sea posible sobre cómo otras personas hacen su trabajo. En última instancia, una empresa se compone de un equipo, no de una colección de personas; es una pena que la educación todavía se evalúe en gran medida como un deporte individual en lugar de uno de equipo, como en tu carrera. Si tienes la suerte de trabajar en una pequeña empresa donde todos saben el nombre de todos, tienes la oportunidad inigualable de pasar tiempo con el/los fundador/es, lo que para mí ha sido invaluable en mi carrera para poder entender cómo pensar racionalmente, lateralmente y colocar los objetivos comerciales al frente de cada decisión.

Esta es la cuestión: las empresas necesitan vender productos y operar de manera eficiente, y los diseñadores, al ser solucionadores de problemas naturales, están perfectamente posicionados para ayudar. Si podemos convertirnos en aliados (lo sé, este es un término de guerra, siéntase libre de corregirme, vea el punto 8. ¡anteriormente!) con nuestros altos ejecutivos, ese "asiento en la mesa" es nuestro antes de que lo hayamos pedido. .

Se trata de construir asociaciones confiables en todo el negocio donde usted se convierte en la persona a la que recurre la gente, ya sea para:

1. hacer el trabajo, o
2. proporcionar la respuesta correcta.

El éxito y el crecimiento consisten en combinar la excelencia en su oficio y al mismo tiempo presentarse como alguien en quien la gente puede confiar. ¿Un vendedor necesita ayuda con su plataforma de presentación? Dedique unas horas y diseñelo correctamente, enseñándoles cómo hacerlo ellos mismos en el futuro. ¿Hay una frustración constante emitida por el equipo de ingeniería porque los diseñadores están proporcionando maquetas poco realistas? Conozca al equipo en el medio asistiendo a sus reuniones de planificación y retrospectivas para escuchar los comentarios y trabajar juntos para brindar soluciones. Independientemente de si es un diseñador interno, senior o líder, esta es una colaboración invaluable que solo ayuda a que su carrera avance. Con el tiempo, estas conexiones se convertirán en testimonios y referencias para su futura trayectoria profesional.

El objetivo aquí es aspirar a ser la persona a la que recurrir para todo. Claro, esto no es realista en un negocio más grande, pero aún es manejable a un nivel micro. Cuanta más gente le pida consejo, mayor será su capital interno y mayor será su potencial futuro.

10. El diseño nunca está terminado

En serio, no lo es. Aceptar el hecho de que tendremos que entregar diseños que no creemos que estén "listos" es uno de los desafíos mentales más difíciles que tenemos que superar cuando comenzamos a trabajar. Cuando estamos aprendiendo, ya sea a través de la autoaprendizaje o la universidad, tenemos tiempo para ajustar al contenido de nuestro corazón. La realidad de trabajar dentro de una empresa que necesita vender productos es que su fecha límite es principalmente ayer, y debemos actuar rápido y enviar el trabajo independientemente de si está "terminado".

Esto significa que, a veces, su espacio puede estar fuera de lugar, sus diseños no se han probado por completo con los usuarios o puede terminar con ineficiencias a escala. a largo plazo crean grandes cantidades de deuda de diseño.

Mientras nos movemos rápido y (con suerte no literalmente) rompiendo cosas, a menudo descubrimos que no solo nos repetimos mucho, sino que la obsesión de la industria con productos mínimamente viables significa que algunas de nuestras mejores ideas están destinadas a terminar en el cementerio digital. . Esto se debe a que nos esforzamos por lanzar productos rápidamente y terminamos con una mentalidad de "tal vez podamos implementar esto más tarde". La ironía aquí es que nuestras aplicaciones o productos favoritos son aquellos en los que las personas se obsesionan con las florituras y las ideas de funciones adicionales que, en circunstancias normales, se pondrían en espera para un posible lanzamiento futuro.

Si tiene la suerte de trabajar en un entorno en el que puede contribuir a un sistema de diseño/kit de interfaz de usuario/hoja de pegatinas, conocerá este concepto mucho antes que la mayoría. Un sistema de diseño es realmente una entidad en evolución que requiere paciencia, dedicación y compromiso.

Independientemente de si está trabajando en un proceso de desarrollo de productos Waterfall o Agile, estará en constante movimiento. Incluso después de "enviar" su producto o característica, siempre habrá una próxima versión. Esto puede ser difícil de manejar porque estamos constantemente haciendo malabarismos con las ambiciones a corto y largo plazo y los objetivos de la empresa. Y si los últimos dos años nos han enseñado algo, es que de todos modos no podemos planificar con tanta anticipación, lo que hace que sea aún más difícil organizar y administrar nuestros diseños.

A medida que esto se agrava, se vuelve difícil para los diseñadores crear carteras porque normalmente trabajamos en pequeñas piezas de trabajo simplificadas en lugar de proyectos individuales completos y brillantes. Los diseñadores son famosos por nunca tener un portafolio terminado o un sitio web personal, y la expectativa injusta dentro de la industria de poder mostrar estudios de casos completos significa que a menudo podemos quedarnos paralizados por nuestra incapacidad para mostrar nuestros diseños.

Sin embargo, definitivamente hay cosas que podemos hacer dentro de nuestros portafolios para mostrar nuestras habilidades, ¡así que mantén la cabeza alta!

Conclusión

Ser diseñador es una oportunidad increíble para poder producir productos reales y tangibles que la gente de todo el mundo usa y ama. Desde la comodidad de nuestras computadoras portátiles y de escritorio, podemos idear de forma remota con colegas en otra ciudad o en otro continente, cruzando barreras idiomáticas y culturales, y colaborando con el interés compartido de tratar de mejorar en lo que hacemos todos los días.

Es importante tener esto en cuenta en cada paso de nuestra carrera, ya que nos encontramos con pruebas que nos dan ganas de rendirnos o situaciones en las que creemos que merecemos más. Teniendo en cuenta que somos lo suficientemente afortunados como para amar lo que hacemos, que nos paguen lo suficiente en comparación con la mayoría de las personas y que podamos ofrecer productos que ayuden a las personas a vivir sus vidas más felices, no es un trabajo tan malo, ¿eh? Por lo tanto, mantenga la cabeza en alto, ya que es un camino largo y sinuoso por delante que será divertido, desafiante y esclarecedor, todo al mismo tiempo.

Si hay algo que le recomendaría sacar de este artículo, es salir y comenzar a conectarse con otras personas en su industria: pase el rato en un evento, tal vez incluso inscríbase para una breve demostración o presentación si usted te sientes valiente; hacer conexiones con otros diseñadores; busque ayuda y consejo, pero también brinde ayuda siempre que pueda. Y siempre estoy disponible si necesita un segundo par de ojos en su lanzamiento, o simplemente quiere conversar con un compañero diseñador; como dije antes, puede escribirme una línea en el formulario de comentarios a continuación, o enviarme un mensaje en Twitter, ¡me encantaría ayudar o simplemente ponerme en contacto!