Los sutiles cambios de mentalidad que harán que los clientes le paguen más

¿Quiere que sus clientes le paguen más? Claro, a todos nos encantaría eso. Pero podrías estar pensando que hay algún truco o técnica que necesitas usar para ganar más dinero. No: no hay trucos ni secretos para que te paguen más como diseñador o autónomo. En última instancia, se reduce a ser valioso y necesario.

Como con todo lo que vale la pena, lleva tiempo, pero es un camino bastante simple para volverse más valioso y necesario. Hay 5 cambios de mentalidad que harán que los clientes le paguen más.

A diferencia de algunas técnicas, un cambio de mentalidad requiere práctica y un poco de tiempo para establecerse realmente. Aquí no hay fórmulas mágicas (“¡ganar más dinero al instante!”, “¡tener clientes rogando por más!”… ugh).

Pero si un cierto cambio de mentalidad tiene sentido para usted, y se esfuerza por comenzar a pensar y trabajar de esa manera, entonces los clientes le pagarán más por el resto de su carrera de diseño y trabajo independiente. técnicas que desaparecen aquí.

A veces, el cambio de mentalidad y que te paguen más puede suceder bastante rápido si confías en la nueva mentalidad y en el valor que brindas.

De todos modos, sobre las cosas buenas. Aquí hay 5 cambios de mentalidad que harán que los clientes le paguen más:

Se trata de ellos, no de ti

Les estás haciendo un favor al ofrecer tus servicios. Tan pronto como piensas en tus clientes tirándote un hueso cuando te contratan, te pones en modo desesperado.

Tenga confianza en su valor y manténgase firme. Hazles pensar que no los necesitas, que estás buscando a los clientes adecuados, y no al revés.

He perdido la cuenta de la cantidad de diseñadores y autónomos con los que he hablado que dijeron que este fue su mayor cambio de mentalidad que los llevó a ganar más dinero. Terminaron decidiéndose por tarifas más altas porque no estaban desesperados, y también atrajeron a clientes que pagaban más de esta manera.

Concéntrese en los beneficios, no en las características

A nadie le importa que pueda generar X widgets al mes para su cliente. Tienes que responder por qué eso debería importar. En otras palabras, concéntrese en los beneficios que puede brindarle a su cliente, no en las características.

¿Cuántas vistas de página, oportunidades de venta o miembros nuevos puede generar su trabajo? Y, sobre todo, ¿cuánto más dinero puede ganar en última instancia a su cliente?

Es posible que la porción de dinero no se aplique en todas las situaciones, pero siempre se puede vincular a los beneficios. "Puedo aumentar su X e Y en un Z por ciento, lo que resultará en más dinero para usted en el futuro".

Los clientes no saben cómo los beneficiará el widget X, ya que el camino para aumentar los resultados deseados es vago. Por esta razón, es difícil para ellos poner un precio alto a tu servicio, ya que el valor no está claro. Explíqueselo y dígales que el widget X les ayudará a aumentar los resultados deseados haciendo esto y aquello.

Entonces el valor será claro y su cliente podrá colocarle un precio más alto con más confianza.

No los hagas pensar o trabajar

Un cliente no quiere pensar ni trabajar. Por eso te están pagando. Cuidar de todas las tareas y decisiones por ellos.

De lo contrario, pensarán: “¿Por qué le estoy pagando a esta persona de nuevo? Podría haberlo hecho yo mismo”. Definitivamente no es una forma de que ese cliente te pague más, eso es seguro.

Piénselo: si llama a un plomero, espera que entre, haga todo el trabajo, tenga sus propias herramientas y accesorios necesarios y analice y tome las decisiones correctas. Eso es lo que estás pagando. Si el plomero comienza a pedirte ayuda para llevar estas herramientas aquí, o tirar de esa llave para allá, o pedirte consejo y opiniones sobre este o aquel problema, comienzas a sentirte frustrado y te preguntas: "¿Por qué contraté a este plomero de nuevo? ?”

Un cliente está pagando por conveniencia. Eso es por lo que realmente te están pagando.

Mira, el cliente podría haber investigado, aprendido las técnicas, diseñado algo sin ayuda. Pero todo eso requiere tiempo y esfuerzo, y el cliente está ocupado, tiene prisa o no está interesado en aprender todo eso. O el cliente simplemente es perezoso: todos lo somos en ciertos aspectos.

Así que haga la vida de su cliente fácil y conveniente. Cuanto más fácil y conveniente hagas la vida de tu cliente, más te pagará ese cliente.

Sea razonablemente flexible

Ahora, no seas un felpudo. Eso es obvio. Pero tampoco seas innecesariamente severo. En su lugar, sea razonablemente flexible.

Si su cliente le pide una tarea inesperada adicional que surgió y es fácil para usted, simplemente hágala. Por supuesto, asegúrese de explicar que la tasa aumentará como resultado. Pero siempre que seas honesto y razonable, tu cliente no debería tener motivos para estar en desacuerdo.

Bam. Por una tarea simple y rápida que no requiere hacer nada, ahora se le paga más. Y este suele ser el tipo de tarea que alguien no pagaría solo para que se haga solo, especialmente si es inesperado. Pero al agregarlo a su proyecto principal, puede recibir un pago mucho más alto por un trabajo adicional relativamente pequeño.

Y tampoco está estafando a su cliente, porque está pagando por la conveniencia de que usted haga la tarea por él, así como por la tranquilidad que obtiene porque ya confía en usted.

No te detengas en ofrecer más

Tu cliente ya confía en ti y es de esperar que le guste tu trabajo. Entonces, ¿por qué no ofrecer más?

No dude en ofrecer más trabajo, incluso mientras está terminando un proyecto actual. Nuevamente, esto se remonta al n. ° 1: les está haciendo un favor al ofrecerles más de su valor.

Quieren lo que tienes. Así que dáselo y, como resultado, el cliente te pagará más.

Es mucho más fácil hacer más trabajo y que los clientes existentes le paguen más que tratar de encontrar uno nuevo.

Obtenga más dinero de los clientes

No hay trucos ni secretos para que te paguen más como diseñador, autónomo o lo que sea. En última instancia, se reduce a ser valioso y necesario. Entonces, con estos 5 cambios de mentalidad, puede volverse más valioso y necesitado y poder recibir más pagos de los clientes.

En resumen, aquí están los 5 cambios de mentalidad:

1. Se trata de ellos, no de ti
2. Concéntrese en los beneficios, no en las características
3. No los hagas pensar o trabajar.
4. Sea razonablemente flexible
5. No dudes en ofrecer más

Ahora, ¿qué otras formas y cambios de mentalidad te han ayudado a que los clientes te paguen más?