Cómo ganar más dinero vendiendo aplicaciones de Shopify en 2021

Publicado: 2022-03-10
Resumen rápido ↬ Desarrollar una aplicación Shopify y poder venderla son dos cosas diferentes. Si bien puede ser un desarrollador de aplicaciones muy hábil, eso no siempre es suficiente para que los comerciantes de Shopify decidan instalar una aplicación recién lanzada y sin revisar en sus sitios. Si desea darles a los comerciantes una razón para instalar y usar su aplicación Shopify, hay cuatro cosas que debe hacer.

A medida que más consumidores aceptan el comercio digital como una forma rápida, conveniente y segura de obtener las cosas que necesitan, las empresas de comercio electrónico, nuevas y antiguas, necesitan sitios web que puedan mantenerse al día con el cambio de ritmo y la demanda de los consumidores.

Shopify ya ofrece una de las plataformas de comercio electrónico más poderosas y competitivas. Pero esa no es la única razón por la que los comerciantes acuden en masa.

El 87 % de los emprendedores confían en las aplicaciones de Shopify para administrar sus tiendas y negocios.

Como puede imaginar, un desarrollador que puede crear una aplicación muy necesaria para los comerciantes de Shopify podría hacerlo muy bien vendiendo sus productos en la App Store.

Solo eche un vistazo a la barra de envío gratis.

Aplicación Free Shipping Bar en Shopify App Store: calificación de 4.9 estrellas y 9933 reseñas
La barra de envío gratuito es una aplicación de Shopify muy popular entre los comerciantes. (Fuente de la imagen: Barra de envío gratis) (Vista previa grande)

No solo tiene una calificación de cliente casi perfecta, sino que lo logró con cerca de 10,000 reseñas. Y aunque esta aplicación tiene un plan gratuito, es muy probable que los comerciantes paguen por las funciones avanzadas de seguimiento y personalización que vienen con el plan de $9.99/mes. Haz los cálculos y verás qué tan bien le está yendo a esta aplicación a su desarrollador.

Solo tenga en cuenta que no se trata de crear una aplicación antigua. Con la incorporación de nuevos consumidores y la evolución de sus necesidades digitales, los desarrolladores de Shopify deben estar preparados si van a seguir el ritmo del cambiante panorama de las aplicaciones.

Entonces, eso es en lo que nos vamos a centrar hoy: cuatro formas en las que los desarrolladores pueden encontrar un éxito duradero al crear productos para la tienda de aplicaciones de Shopify.

1. Identifique los vacíos en la tienda de aplicaciones y llénelos

La tienda de aplicaciones Shopify ya está llena de aplicaciones que hacen felices a los comerciantes. Por lo tanto, no hay razón para crear algo que tenga que competir con soluciones bien establecidas y confiables.

Si desea tener éxito en la App Store, debe encontrar oportunidades nuevas o perdidas para llenar. Pero, ¿cómo encuentra exactamente la aplicación perfecta para desarrollar para los comerciantes de Shopify?

Para empezar, hay toneladas de investigadores y organizaciones que publican informes anuales y, a veces, trimestrales sobre el "estado de". Es una buena idea leer los más recientes para tener una idea de las tendencias actuales del comercio electrónico.

Vaya a Google y realice una búsqueda de "estado del comercio electrónico", "tendencias de comercio electrónico [año]" o "predicciones de comercio electrónico". Asegúrese de que los datos estén actualizados, de al menos los últimos seis meses.

Shopify, por ejemplo, tiene un informe de tendencias que puedes usar ahora mismo:

Informe anual de Shopify: El futuro del comercio en 2021
Informe anual de Shopify: El futuro del comercio en 2021. (Fuente de la imagen: Informe de tendencias de Shopify) (Vista previa grande)

No se limite a buscar cosas que son de conocimiento común o que son demasiado generales para hacer algo al respecto. En su lugar, busque cambios o tendencias relacionadas con:

Área Ejemplo
Nichos o categorías de productos Un aumento sin precedentes en las compras de comestibles en línea
Actividades relacionadas con el comercio electrónico Cumplimiento BOPIS
herramientas en el sitio Recorridos en 3D y recorridos virtuales
Necesidades de diseño Cuando los retrasos en los envíos se vuelven comunes y las barras de notificación se convierten en una forma confiable de entregar esas noticias

Luego, haga una lista de sus ideas y comience a compararlas con la tienda de aplicaciones de Shopify. Por ejemplo, hay muchas opciones para la recogida en la tienda (BOPIS).

Resultados de la tienda de aplicaciones de Shopify para "BOPIS"
Una lista de las aplicaciones de recogida y entrega en tienda disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify. (Fuente de la imagen: Shopify App Store) (Vista previa grande)

La mayoría de estas aplicaciones tienen un buen número de descargas y críticas positivas, por lo que no querrás competir con una selección de aplicaciones tan saturada. A menos que haya desarrollado una forma única de manejarlo, esta es una idea que le gustaría presentar por ahora.

En su lugar, encuentre una oportunidad en la que pueda dejar su huella con éxito.

Recursos

  • Lea el informe Shopify Future of Commerce para identificar las tendencias que necesitan soluciones de aplicaciones creativas ahora.
  • Pase un tiempo en la tienda de aplicaciones de Shopify y lea las reseñas de las soluciones existentes. Vea lo que los comerciantes de Shopify necesitan pero no obtienen de ellos.

2. Asegúrate de que la aplicación se cargue en un par de segundos tanto dentro como fuera del administrador de Shopify

Cada vez que un comerciante de Shopify conecta una nueva aplicación a su tienda, corre el riesgo de ralentizar las velocidades de carga del sitio. Incluso si el comerciante aprecia la funcionalidad o característica, sus compradores no estarán muy contentos cuando tengan que esperar 10 segundos para que cada página se cargue por completo.

Las expectativas de los consumidores son altísimas: esperan estar dentro de un sitio web (o aplicación) en funcionamiento en un par de segundos. Y no es solo la interfaz de un sitio de comercio electrónico con la que se impacientan si tarda demasiado en cargarse.

Los comerciantes también encuentran aplicaciones de carga lenta dentro del panel de control y POS de Shopify. Si su aplicación se carga con lentitud o no se carga en absoluto, no espere que esperen pacientemente mientras obstaculiza su productividad.

Si esas no son razones suficientes para alentarlo a solucionar los problemas de carga de su aplicación, piénselo de esta manera:

Una aplicación de carga lenta es una en la que tendrá que dedicar más tiempo a la solución de problemas a medida que llegan las críticas negativas y aumenta la cantidad de desinstalaciones.

Además de desarrollar una aplicación liviana por el bien del rendimiento, observe cómo se autentica también. Las aplicaciones integradas, las que se integran con la interfaz de usuario de Shopify, pasan por una serie de pasos de autenticación. Este proceso a veces se atasca debido a las cookies.

Las cookies son necesarias ya que permiten que su aplicación reconozca al comerciante de Shopify que intenta acceder a ella. Pero si su aplicación no tiene cookies almacenadas, debe recurrir al OAuth de Shopify para obtenerlas. Y aquí es donde las cosas se ralentizan.

Shopify tiene una solución para esto. En lugar de usar cookies de sesión, usará tokens de sesión. Esto elimina el paso de OAuth (con la excepción de la instalación inicial de la aplicación) y agiliza el proceso.

Shopify nos muestra cuán útil es esta implementación alternativa:

Infografía de Shopify: diferencia entre cookies de sesión a través de OAuth y tokens de sesión con AppBridge
Una infografía de Shopify que muestra la diferencia entre las cookies de sesión y los tokens de sesión. (Fuente de la imagen: Shopify (Vista previa grande)

Todo esto es posible gracias a AppBridge, que almacena toda la información que su aplicación necesita para cargar la sesión.

Recursos

  • Obtenga más información sobre cómo los sitios web de carga lenta conducen a tasas de participación y conversión más bajas.
  • Familiarícese con las herramientas que usan los comerciantes para evaluar la velocidad de su tienda: el informe de velocidad de la tienda en línea y la aplicación Core Web Vitals.
  • Lea el tutorial rápido de Shopify sobre cómo usar AppBridge para acelerar su aplicación integrada.

3. Optimice su aplicación para la búsqueda

La optimización de búsqueda es imprescindible si desea que su aplicación se descubra entre las miles de otras aplicaciones de Shopify. Tendrás que optimizar la lista de tu aplicación para la tienda de aplicaciones de Shopify:

La búsqueda de "SEO" en Shopify App Store tiene 529 resultados, que muestran aplicaciones como AVADA SEO Image Optimizer, SEO Optimizer y SEO Booster
Una búsqueda de aplicaciones "SEO" en la tienda de aplicaciones de Shopify. (Fuente de la imagen: Shopify App Store) (Vista previa grande)

También querrá hacer esto para los motores de búsqueda en línea:

La búsqueda de "shopify seo app" en Google muestra resultados como SEO Manager, Smart SEO y Plug in SEO
Una búsqueda de "shopify seo app" en la búsqueda de Google. (Fuente de la imagen: Google) (Vista previa grande)

Si compara estos dos conjuntos de búsquedas, puede ver que los mejores resultados son diferentes para cada uno. Por lo tanto, es importante concentrarse en crear una lista de App Store que aumente su visibilidad en todas partes .

¿Cómo es exactamente el SEO para una aplicación de Shopify? Honestamente, no es tan diferente de lo que hacemos para optimizar un sitio web o una aplicación móvil para los resultados de búsqueda.

Aquí hay algunas cosas en las que concentrarse:

Diseño de la página de la aplicación

Si bien la mayoría de las páginas de la aplicación Shopify siguen el mismo formato, no todas contienen el mismo tipo de contenido.

Por ejemplo, este es el listado de Seguno: Email Marketing:

La página de la aplicación Shopify para Seguno: Email Marketing incluye un llamativo video para promocionarlo
Un vistazo a la página de la aplicación Seguno: Email Marketing. (Fuente de la imagen: Seguno: Email Marketing en Shopify) (Vista previa grande)

Observe el llamativo video en la parte superior de la página. Los videos son una excelente manera de aumentar el compromiso e infundir confianza, ya que son fáciles de consumir y hay personas reales que hablan con usted en lugar de solo palabras en una página.

Pero no es la única forma de aumentar las instalaciones, obtener más reseñas y, en consecuencia, ganar más visibilidad en la App Store.

Esta es la página para el código de descuento, ventana emergente de descuento:

La página de la aplicación Shopify para Código de descuento, Pop Up de descuento incluye atractivos gráficos complementarios para sus características y beneficios
Un vistazo a la página de la aplicación Código de descuento, Pop Up de descuento. (Fuente de la imagen: código de descuento, ventana emergente de descuento en Shopify) (Vista previa grande)

Está justo debajo del banner de héroe que presenta la aplicación. Los elementos gráficos aquí ayudan a los comerciantes de Shopify a enfocarse en los beneficios y características de la aplicación mejor que si no hubiera ningún gráfico.

Si bien las capturas de pantalla en la parte inferior de la página ayudarán a vender su aplicación a posibles comerciantes, no confíe estrictamente en ellas. Comienza a convencerlos desde el mismo momento en que ingresan a la página con un diseño atractivo.

Mensajería de la página de la aplicación

El texto que escribas para la página de tu tienda de aplicaciones no solo convencerá a los comerciantes de Shopify para que instalen tu aplicación. Su copia en realidad puede mejorar la visibilidad de su aplicación en la tienda, así como en la web.

Tenga en cuenta lo siguiente para trabajar en su copia:

Primero, si Shopify te da un campo y tienes información relevante para él, complétalo. Es muy probable que los comerciantes estén interesados ​​en ese detalle, incluso si te parece insignificante.

En segundo lugar, hágalo conversacional. Cuando mantiene la jerga y los argumentos de venta fuera de su copia, es más fácil para los comerciantes comprender realmente lo que hace su aplicación y confiar en que cumplirá su promesa.

No lo escribas simplemente para que suene conversacional y fácil de relacionar. Mantenga sus párrafos cortos para que la información se entregue en fragmentos fáciles de digerir.

En tercer lugar, elija una palabra clave para enfocar su lista de App Store. Puede usar la herramienta gratuita de planificación de palabras clave de Google para hacer su investigación. Comience con el tipo básico de aplicación que ha desarrollado.

Por ejemplo, "aplicación de moneda de Shopify":

Busque "aplicación de moneda de Shopify" en Google Keyword Planner, con "conversor de moneda de Shopify" resaltado
Una búsqueda de "aplicación de moneda de Shopify" en el Planificador de palabras clave de Google (Fuente de la imagen: Planificador de palabras clave de Google) (Vista previa grande)

Google te dirá cuánta competencia hay para tu palabra clave. Bajo significa que la competencia es baja y es fácil de clasificar; Alto significa que es casi imposible clasificar a menos que tenga un producto autorizado y competitivo.

Apunte a palabras clave "bajas", pero también preste atención a la cantidad de búsquedas mensuales. Desea asegurarse de que está atrayendo una cantidad sustancial de tráfico.

Es por eso que preferiría el "conversor de divisas Shopify" en su lugar. Es fácil de clasificar y parece coincidir mejor con la intención de los comerciantes de Shopify cuando buscan aplicaciones de divisas.

Siempre puedes hacer una búsqueda en la tienda de aplicaciones de Shopify o en Google para ver si ese es realmente el caso. Por ejemplo, estos son los resultados que obtuve para la "aplicación de moneda de Shopify" en Google:

Una búsqueda en Google de "aplicaciones de moneda de Shopify" con coincidencias que contienen las palabras "conversor de moneda"
Una búsqueda en Google de "aplicaciones de moneda de Shopify". (Fuente de la imagen: Google) (Vista previa grande)

Tres de los cuatro mejores resultados incluyen las palabras "conversor de moneda" en ellos.

En cuanto a dónde debe aparecer su palabra clave, asegúrese de que aparezca naturalmente una vez en:

  • El título de la aplicación (si no aparece en el nombre de la aplicación);
  • La lista de características o beneficios de la aplicación;
  • La descripción de la aplicación;
  • El metatítulo y la descripción de la página de la aplicación.

Por último, revise su copia antes de enviar la lista.

Así como los comerciantes de Shopify no quieren encontrar errores en su aplicación, no quieren encontrar su copia llena de ellos.

La suposición será que alguien que no se toma el tiempo para revisar su trabajo probablemente no se tomó el tiempo para realizar el control de calidad de su producto.

Mercadotecnia Externa

Deberá comercializar su aplicación para que el tráfico fluya hacia ella. Hay muchas maneras de hacer esto:

  • Escriba un comunicado de prensa para anunciar el lanzamiento de su aplicación en la tienda.
  • Cree un sitio web para promocionarlo y comience a escribir blogs sobre temas relevantes para que pueda aumentar su lista de correo electrónico de clientes potenciales y usuarios.
  • Cree cuentas de redes sociales para la aplicación y utilícelas para interactuar con comerciantes de Shopify y desarrolladores de aplicaciones en conversaciones relevantes.
  • Grabe tutoriales en video de YouTube que enseñen a los comerciantes cómo aprovechar al máximo su aplicación.

Si no está dispuesto a salir y hablar sobre su aplicación, está perdiendo una gran oportunidad de llegar a nuevos usuarios y ayudar a los existentes a aprovechar al máximo su producto.

Recursos

  • Descubra cómo Shippo configuró una lista de aplicaciones de Shopify ganadora.
  • Aprenda a desarrollar y promocionar su aplicación para que obtenga más descargas.
  • Obtén consejos sobre cómo comercializar tu aplicación de Shopify.

4. Aumente la credibilidad y la confianza estando ahí para sus usuarios

Si ve su aplicación Shopify como algo que puede configurar y olvidar, piénselo de nuevo.

Las aplicaciones de Shopify que cuentan con un buen soporte son las que tienen éxito. Y no es solo porque logró mantener el software actualizado y libre de errores o vulnerabilidades.

El soporte de aplicaciones es en realidad algo muy visible en estos días. tiene que ser

Los consumidores saben exactamente dónde ir para obtener más información sobre los productos, las personas que los fabricaron y lo que otros han dicho sobre el uso de los productos. Lo mismo ocurre con las aplicaciones de Shopify.

Por lo tanto, su ficha de App Store (y otros canales de marketing) debe facilitar que los usuarios encuentren lo que buscan.

Veamos este ejemplo de la página de la aplicación Oberlo:

La aplicación Bakc In Stock: Customer Alerts brinda soporte en forma de preguntas frecuentes, sitio web para desarrolladores, política de privacidad, número de teléfono de soporte, dirección de correo electrónico de soporte y enlace de soporte directo
Vínculos de soporte en la página de la aplicación Back In Stock: Customer Alerts. (Fuente de la imagen: De nuevo en stock: Alertas de clientes en Shopify) (Vista previa grande)

La sección de soporte proporciona a los usuarios cuatro enlaces:

  1. Preguntas frecuentes para que puedan buscar sus preguntas en el Centro de ayuda de Oberlo.
  2. Sitio web del desarrollador para que puedan conocer más sobre Oberlo, leer el blog, tomar cursos, etc.
  3. Política de privacidad para que puedan leer sobre los términos del servicio, la política de privacidad, la política de reembolso y más.
  4. Obtenga soporte para que puedan pedir ayuda directamente al desarrollador.

Algunas aplicaciones incluyen información adicional, como la página de Back In Stock: Customer Alerts:

La aplicación Oberlo Shopify brinda soporte en forma de preguntas frecuentes, sitio web para desarrolladores, política de privacidad y enlace de soporte directo
Vínculos de soporte en la página de la aplicación Shopify de Oberlo. (Fuente de la imagen: Oberlo en Shopify) (Vista previa grande)

La inclusión de un número de teléfono de soporte y una dirección de correo electrónico es un buen toque, ya que evita que los comerciantes tengan que visitar el sitio y encontrar la información por su cuenta. Incluso si todavía deciden visitar el sitio o hacer clic en "Obtener soporte", este nivel de transparencia no pasará desapercibido.

Cuanto mejor respalde su aplicación, mejores serán sus reseñas en la tienda Shopify. Aquí hay un vistazo a las reseñas de Back In Stock:

349 comerciantes de Shopify han dejado reseñas de la aplicación Back In Stock
La aplicación Shopify de Back In Stock tiene una calificación de estrellas promedio de 4.9. (Fuente de la imagen: De nuevo en stock: Alertas de clientes en Shopify) (Vista previa grande)

Las reseñas no solo son útiles para los comerciantes que desean obtener más información sobre la experiencia de usar una aplicación.

La cantidad de reseñas y la calificación promedio de estrellas en realidad ayudan a mejorar la visibilidad de una aplicación en la App Store y en los resultados del motor de búsqueda. Si su aplicación no tiene al menos cuatro estrellas completas, es muy fácil para los usuarios potenciales pasarla por alto.

Por lo tanto, un buen soporte es imprescindible si desea mantener contentos a sus usuarios.

Estos son algunos consejos que puede utilizar para reforzar sus esfuerzos de apoyo:

  • Proporcionar la mayor autosuficiencia posible. Esto le permitirá concentrarse en las solicitudes que realmente requieren su atención.
  • Automatice la mayor parte del proceso de soporte que pueda; esto incluye monitorear sus revisiones en busca de quejas y tendencias.
  • Responda a cada usuario, ya sea un contacto general o una solicitud de soporte, dentro de las 24 horas. Resuelva cualquier problema de manera oportuna, también.
  • Responda públicamente a todas las críticas negativas en un plazo de 24 horas. No lo tomes como algo personal. Simplemente responda de manera profesional, educada y aclare el asunto lo antes posible.

Los comerciantes de Shopify verán una aplicación no compatible como una aplicación abandonada. Por lo tanto, cuídalo bien para que los comerciantes estén entusiasmados con la instalación y confíen en ti para que siga funcionando sin problemas por el bien de su tienda.

Recursos

  • Obtenga consejos de los profesionales de Shopify sobre cómo mejorar su estrategia de soporte de aplicaciones.

Haz crecer tu negocio en la tienda de aplicaciones de Shopify

Hay una variedad de formas en que los desarrolladores pueden ganar dinero con Shopify. Pero una de las mejores cosas de ser un desarrollador de aplicaciones de Shopify es que sus ganancias no dependen de la cantidad de aplicaciones que pueda crear.

Si puede crear una aplicación realmente excelente que revolucione la forma en que los comerciantes de Shopify venden sus productos y ganan dinero en línea, podría continuar ganando dinero con esa aplicación durante mucho tiempo. Sin embargo…

Una aplicación de Shopify solo te garantizará un ingreso predecible y constante si tu objetivo es algo más que crear una aplicación. Necesita satisfacer una necesidad actual, funcionar correctamente y estar bien respaldado. Y si desea construir un negocio en torno al desarrollo de aplicaciones para la tienda de aplicaciones de Shopify, también tendrá tiempo para optimizar y comercializar su aplicación.