Cuándo decir no a los proyectos freelance

Muchos consejos de vida para sentirse bien nos alientan a decir sí a cosas nuevas siempre que podamos. Esta filosofía de apertura puede sonar bastante tentadora cuando eres un profesional independiente o un consultor que apenas comienza a valerse por sí mismo, o cuando estás en lo más alto de una serie de buenos proyectos.

¡Y es cierto que decir que sí puede ayudarte a crecer! Decir sí a nuevos clientes, proyectos y socios lo ayuda a hacer conexiones, construir su cartera y evolucionar profesionalmente. Decir que sí también puede conducir a empleos remunerados, lo que conduce a empleos aún más remunerados.

Pero decir que no, en el momento adecuado, puede ser igualmente crítico para el éxito de nuestro trabajo por cuenta propia. Desarrollar la capacidad y la habilidad para decir que no es parte de la evolución de una carrera y, en mi opinión, uno de los objetivos principales para un trabajo independiente exitoso.

Sin embargo, no siempre es fácil rechazar el trabajo. Podemos sentirnos reacios a rechazar las cosas porque queremos hacer felices a los clientes. También necesitamos sentirnos seguros con nuestros ingresos y perspectivas, y decir que no ciertamente puede parecer arriesgado cuando queremos estar seguros de que se pagarán nuestras facturas.

En este artículo, compartiré contigo lo que aprendí sobre la importancia de reconocer cuándo es mejor decir no a una oportunidad de trabajo independiente. Puede dar miedo pasar el trabajo a otra persona, pero estará bien y obtendrás un sólido sentido de autocomprensión en el proceso. La información de este artículo se trata principalmente de decir no a nuevos proyectos, pero también se puede aplicar a decir no cuando un cliente actual solicita más trabajo del que ya acordó hacer.

La importancia de decir no

Decir que sí a menudo conduce a resultados sorprendentes y emocionantes, pero también decir que no.

Antes de profundizar en los detalles de cuándo y cómo decir no a las oportunidades de trabajo independiente, piense en cómo este tipo de selectividad puede afectar su bienestar. ¿Imaginas trabajar solo en las cosas que amas? Comprometerse con proyectos mediocres o clientes desagradables significa que es posible que no esté disponible cuando aparezca un proyecto perfecto en su bandeja de entrada. Cuando dices que no a proyectos que simplemente no están bien, ahorras tiempo y espacio mental para cosas a las que querrás decir que sí.

Decir no también te ayuda a evitar o recuperarte del agotamiento. La mayoría de los trabajadores independientes experimentarán agotamiento a veces. El agotamiento ocurre cuando trabajamos demasiado y nos quedamos sin energía, a menudo porque un cliente es malo para nosotros, o porque asumimos demasiado, o ambas cosas. Tomar descansos y ser deliberado acerca de tomar tiempo libre (es decir, decir que no a veces) es una actividad valiosa para su bienestar personal, sin mencionar su rendimiento profesional a largo plazo. Está bien decir no a algo cuando no tienes la pasión o la energía para hacerlo. Ser amable con usted mismo.

Cómo decidir si aceptar un proyecto

¿El proyecto coincide con su experiencia?

Una de las primeras cosas en las que debe pensar al considerar una oportunidad de trabajo independiente es si es una buena combinación para sus habilidades y su nivel de experiencia.

Soy consultor de UX y me gusta hacer muchas cosas diferentes, pero mi principal experiencia es la investigación de usuarios. Si un proyecto potencial no se ajusta exactamente a mis habilidades, o si no es algo que disfruto, normalmente lo rechazaré. Por ejemplo, si alguien me pide que haga una revisión de accesibilidad para su sitio web, sé que hay muchos trabajadores independientes calificados que pueden hacer un trabajo mucho más rápido que yo. Podría recomendar a alguien si sé que está interesado.

Del mismo modo, un proyecto ideal debe coincidir con su nivel de experiencia. Si el trabajo está muy por debajo de su nivel de experiencia, puede ser aburrido y probablemente no pague lo suficiente. Si está demasiado arriba, es posible que te sientas demasiado estresado y abrumado. Para mí, si una empresa está buscando un profesional independiente de UX para "hacer wireframes" sin profundizar en la investigación o la estrategia de diseño, sé que probablemente sea un trabajo para alguien más joven o con intereses diferentes.

Piénsalo de esta manera. Si acepta una solicitud que no es una buena opción, es posible que se sienta resentido por ello. Puede que le dediques demasiado tiempo. Incluso podría ofrecer resultados que no son muy buenos. Entonces, aunque decir que sí puede ser una estrategia para desarrollar habilidades o aprender cosas nuevas, solo funciona si el proyecto está en línea con sus objetivos y no se extiende demasiado más allá de lo que sabe que puede hacer bien. De lo contrario, podría ser una mala experiencia para usted (y quizás también para el cliente).

¿Es suficiente el presupuesto?

Si un proyecto no paga lo suficiente, pida más o diga que no. ¡Sencillo!

Bueno, está bien, sé que no es tan simple. A veces necesitamos el dinero. Pero se vuelve más fácil decir no a los trabajos mal pagados cuando 1.) conoce su valor y 2.) tiene un colchón financiero. Cualquiera de estas cosas puede llevar tiempo, pero el objetivo es decir no a los proyectos que están por debajo de un monto mínimo que considerará. En ese sentido, no desea devaluar su valor diciendo que sí a demasiados extras fuera del alcance.

El precio es una bestia en sí misma en la que no entraré aquí, pero una vez que sepa su valor, ¡manténgase firme con él! Con el tiempo, los precios que cobra pueden aumentar con su valor y, eventualmente, puede pasar el trabajo a trabajadores autónomos más jóvenes. Además, recuerda que eres un profesional que representa a tu industria, y cuando los freelancers continuamente dicen que sí a precios muy bajos por nuestros servicios, puede impactar a todos los demás en esa especialidad al devaluar nuestras habilidades o experiencia en general.

Por lo tanto, no se acostumbre a aceptar proyectos que paguen por debajo de su valor, a menos que esté trabajando pro bono deliberadamente por una buena causa. Por supuesto, nuevamente, a veces es posible que debamos aceptar un trabajo mal pagado solo para "mantener las luces encendidas" con nuestro negocio, y eso está bien. Tener un colchón financiero eventualmente nos ayuda a decir no a estos trabajos y esperar oportunidades mejor pagadas. Para mí, ayuda a mantener bajos mis gastos de manutención, por lo que me siento más seguro dejando pasar las oportunidades de trabajo.

¿Se ajusta el proyecto a su horario?

Cuando su agenda está ocupada, es fácil rechazar un proyecto no deseado. Pero, ¿y si actualmente no estás ocupado con el trabajo? Considere su canalización, el cronograma próximo y el colchón financiero para decidir si vale la pena realizar un proyecto mediocre. Si tiene mucho tiempo, podría tener sentido decir que sí a algo, incluso si no encaja muy bien.

Y alternativamente, ¿qué pasa si el proyecto es algo que realmente quieres hacer, pero el tiempo es escaso? Piense detenidamente en sus compromisos y plazos actuales y si un nuevo proyecto es factible. De lo contrario, es posible que deba rechazarlo con pesar o solicitar un cronograma alternativo. Decir que sí a un proyecto para el que en realidad no tiene tiempo ni energía para hacerlo bien (por mucho que desee hacerlo) es, lamentablemente, una receta para acostarse tarde o para clientes decepcionados. Y recuerda, tener el tiempo y la energía para decir sí a los buenos proyectos es otra razón para decir no a los malos proyectos.

A veces, si un proyecto se ajusta a su horario depende de si puede resolver algo con el cliente. Un alcance claro del proyecto (saber específicamente cuándo se le necesita y para qué) lo ayudará a planificar su tiempo y tomar decisiones sobre cómo emprender cosas nuevas. Cuando se trata del alcance, también considere si el cronograma propuesto por el cliente es demasiado corto para la cantidad de trabajo requerido; esto es muy común y está bien ofrecer hacer el mismo proyecto en un cronograma más largo o una versión más pequeña del proyecto. dentro del cronograma propuesto, de modo que sea más manejable para adaptarse a su horario.

La realidad del trabajo independiente es que a menudo es un juego de adivinanzas cuando se trata de canalizaciones, programación y equilibrio de su carga de trabajo. Pero si sabe que un proyecto no se ajusta a su cronograma, asegúrese de decir que no rápidamente. Siempre puede informar al solicitante cuándo espera que su horario se libere, y tal vez otro proyecto funcione más tarde.

¿La oportunidad se alinea con sus valores?

Además de la experiencia necesaria, el presupuesto ofrecido y el tiempo requerido, verifique si el proyecto está en línea con sus valores y objetivos. Piense en sus instintos aquí. ¿Cuáles son algunas industrias o empresas que desea evitar? ¿Qué tipo de proyectos te hacen feliz? Convierte esos sentimientos viscerales en una lista concreta.

Aquí hay algunos factores para pensar:

• ¿Este proyecto te ayuda a avanzar hacia una meta más grande?
• ¿Encuentras el proyecto personalmente interesante?
• ¿Cree que su trabajo en el proyecto ayudará a las personas de manera significativa o hará algún tipo de bien social o ambiental?
• ¿Este proyecto apoya a una industria o empresa que considera poco ética? (Kelly Small habla sobre buscar trabajo ético y decir no al trabajo no ético en su libro The Conscious Creative!)
• ¿Prefieres trabajar con empresas emergentes o establecidas?
• ¿Prefieres trabajar en equipos pequeños o grandes?
• ¿Prefieres el trabajo remoto o presencial?
• ¿Prefieres subcontratar con otras agencias o prefieres clientes directos?
• ¿Ha trabajado con este cliente antes y cómo fue eso?
• ¿Tener una buena relación con este cliente conducirá potencialmente a otro buen trabajo?
• ¿Parece que el cliente te respetará?

Puede crear una lista de verificación personalizada o una hoja de calificación para ayudarlo a identificar si vale la pena realizar un proyecto. El agotamiento ocurre mucho más rápido cuando nuestro trabajo es emocionalmente agotador, así que tenga en cuenta sus valores y preferencias personales cuando decida si decir sí o no a las oportunidades. Después de todo, trabajar para usted idealmente significa que puede tomar las decisiones.

Declinar asertivamente (pero amablemente)

Cuando haya decidido que un "no, gracias", es importante tener claro que está declinando mientras mantiene el estado de ánimo ligero y productivo (a menos que lo hayan ofendido gravemente, supongo).

Primero, recomiendo expresar gratitud por la oportunidad. Agradezca al solicitante por pensar en usted, pasar por el proceso de la entrevista con usted o lo que sea que haya hecho. Se necesita tiempo y esfuerzo de su parte para contratar a trabajadores independientes o consultores.

La segunda es la parte importante: decir no. Ten claro que estás decayendo. Puede explicar brevemente por qué si lo desea, pero no tiene que explicar su razonamiento si no lo desea. Simplemente responda de manera oportuna para que el cliente pueda seguir adelante.

Si te preocupa ofender a alguien, ¡no lo hagas! Sé asertivo para que cuando digas que no, la respuesta sea firme. Si piensa en los tres estilos de comunicación principales: asertivo, pasivo y agresivo, la idea es ser claro (asertivo) y evitar parecer demasiado pasivo o agresivo.

La mayoría de la gente respetará una respuesta clara y honesta. Solo una vez alguien respondió de manera grosera a un correo electrónico en el que cortésmente me negué a reunirme, pero esa respuesta agresiva consolidó que probablemente me ahorré muchas molestias al no trabajar con ellos.

En tercer lugar, una vez que haya dicho que no, puede ofrecer algunos próximos pasos o alternativas si cree que es apropiado. Si está abierto a discutir el trabajo futuro, hágaselo saber. Sea claro acerca de las condiciones bajo las cuales es más probable que diga que sí, como después de una fecha determinada o si necesitan un área diferente de su experiencia.

También puede sugerir otros trabajadores independientes si conoce a alguien a quien le gustaría participar en el proyecto, o que podría encajar mejor que usted. Si no tiene nombres específicos para ofrecer, puede sugerir recursos para encontrar trabajadores independientes, como listas de miembros de organizaciones profesionales. También puede ofrecer compartir la oportunidad con otros trabajadores independientes en su red, como en las redes sociales o en grupos de Slack.

Aquí hay un ejemplo de cómo podría verse un correo electrónico que rechaza una oportunidad de proyecto:

Nombre Hola],

Muchas gracias por pensar en mí para [descripción del proyecto]. Este proyecto no parece ser una buena opción para [mi nivel de experiencia/mis intereses actuales/mi horario/etc.], por lo que lo rechazo, pero puedo [compartirlo en LinkedIn/conectarlo con otro profesional independiente en el que confíe/etc. ], si te gustaria.

Además, si tiene oportunidades futuras para [algo más que le gustaría hacer/algo después de una fecha determinada/etc.], me encantaría saberlo. ¡Mantenerse en contacto!

Conclusión

Decir que no es una habilidad. Decir que sí a las oportunidades de trabajo independiente equivocadas puede llevarte a la miseria y al agotamiento, y probablemente todos podamos mejorar la conciencia que tenemos sobre nuestro trabajo, socios y clientes.

Recuerde, si no está seguro de aceptar un proyecto, piense detenidamente:

• Ajuste general
  ¿El proyecto está a la altura de sus habilidades y su nivel de experiencia?
• Presupuesto
  ¿Estaría vendiéndose a sí mismo o a su campo corto si acepta el proyecto por un precio bajo?
• Cronología
  ¿El proyecto entraría en conflicto con sus compromisos existentes? ¿El cliente quiere demasiado en un período de tiempo demasiado corto?
• Valores
  ¿Qué tan bien te sentirías con este proyecto? ¿Está en línea con sus valores, objetivos y preferencias?

Considera todo junto. Un trabajo mal pagado aún podría ser una buena opción si es por una buena causa o si te brinda una experiencia crítica para avanzar hacia una meta más grande. Considere hacer su propia lista de verificación u hoja de calificación personalizada para ayudarlo a calificar proyectos pasados, presentes y futuros y obtener una mejor comprensión de qué oportunidades deben dejarse sobre la mesa.