¿Las 10 mejores herramientas de RPA? ¿Qué es RPA?

Con el mundo acelerado cada día que pasa debido a las innumerables tecnologías, innovaciones y procedimientos que se avecinan, las empresas deben adoptar nuevos inventos para mantenerse por delante de sus competidores. Debido a esto, la Automatización Robótica de Procesos ha ido cobrando impulso y demostrará ser disruptiva en el futuro. Tiene que haber algo que impulse esta automatización, y el uso de herramientas RPA puede ser una idea innovadora.

RPA se está convirtiendo en la necesidad de todas las empresas. Con la pandemia que golpeó el mundo en 2020, más empresas han estado implementando la Automatización Robótica de Procesos (RPA), y no muestra signos de detenerse en 2021. Las organizaciones que antes dudaban en adoptar la automatización ahora están volviendo la cabeza para usar herramientas RPA para hacer frente con la competencia y ser más resistentes.

Gartner predice que el mercado de software RPA generará una marca de hasta $ 2 mil millones este año y se expandirá a un ritmo doble para 2024. Para 2022, el 90% de las grandes organizaciones en todo el mundo adoptarán RPA. Esto se debe a que los proyectos de RPA mejoran la calidad, la velocidad y la productividad de los procesos, lo cual es importante para cumplir con las demandas de reducción de costos durante el COVID-19.

Forrester Consulting dice que casi el 50% de las organizaciones buscan incorporar RPA para contrarrestar los desafíos de COVID.

Por lo tanto, hay mucho margen de crecimiento en esta área si desea convertirse en desarrollador de RPA.

En este artículo, discutiremos las principales herramientas de RPA utilizadas para mejorar la comodidad en las tareas corporativas, junto con los beneficios de RPA.

Comencemos primero por saber qué es RPA.

¿Qué es RPA?

RPA es el acrónimo de Robotic Process Automation. Es una tecnología basada en inteligencia artificial y aprendizaje automático que permite a cualquier persona configurar software de computadora e integrar acciones humanas que interactúan con sistemas digitales para llevar a cabo procesos comerciales.

Los RPA automatizan tareas a una fracción del costo y el tiempo, en comparación con las soluciones de TI tradicionales, debido a una menor intervención manual. Los robots RPA utilizan la interfaz de usuario para capturar datos y manipular aplicaciones como lo hacen los humanos con un conjunto de instrucciones definidas.

Interpretan y desencadenan respuestas y se comunican con otros sistemas para realizar una variedad de tareas repetitivas con mayor precisión, mayores volúmenes y velocidad utilizando herramientas RPA . La automatización RPA fomenta la creación de bots al observar las acciones digitales humanas.

RPA puede automatizar acciones mundanas que alguna vez fueron operables por humanos y puede aumentar la eficiencia de las organizaciones. Como opinó David Landreman, CPO de Olive:

"En términos sencillos, un bot de software utiliza una combinación de automatización, visión por computadora y aprendizaje automático para automatizar tareas repetitivas y de gran volumen que se basan en reglas y se activan mediante disparadores en RPA".

La tecnología Robotic Process Automation (RPA) automatiza tareas voluminosas y basadas en reglas y conecta sistemas sin API modernas. Los robots de software RPA pueden funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, lo que permite que los empleados trabajen en actividades valiosas, rompiendo los silos de datos e impulsando el valor de los sistemas heredados.

En la siguiente sección, veremos las principales herramientas de RPA que las industrias emplean constantemente y que son las mejores herramientas de software del mercado.

Las 10 mejores herramientas de RPA que facilitan las tareas de la industria

La automatización robótica de procesos, o herramientas RPA , se utilizan principalmente para la automatización de tareas. Estamos elaborando una lista seleccionada de los diez mejores programas cuidadosamente seleccionados con características que los hacen populares. Existen algunas herramientas de RPA gratuitas y de pago .

1. UiPath

UiPath encabeza la lista de las mejores herramientas RPA y es la herramienta de automatización líder en el mercado. Permite que los robots aprendan habilidades sin problemas utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automático .

Características

• UiPath ofrece capacitación gratuita y abierta y brinda habilidades digitales a millones de personas en todo el mundo.
• Mejora la productividad y la eficiencia empresarial, el compromiso de los empleados y la experiencia del cliente.
• El RPA de UiPath proporciona un conjunto completo de capacidades que permiten a la organización escalar las operaciones comerciales digitales a una velocidad sin igual.
• La empresa ha automatizado aproximadamente la mitad de las empresas Fortune 500.

Empresas que utilizan UiPath: Accel, Capgemini, PWC y Piramal

2. Automatización en cualquier lugar

Automation Anywhere es un líder mundial en automatización robótica de procesos (RPA) que ofrece la plataforma de automatización inteligente basada en la nube y web de la industria.

Características

• Combina RPA, AI, ML y análisis que ayudan a las organizaciones a escalar la automatización de procesos comerciales.
• La tienda de bots de Automation Anywhere es el mercado más grande del mundo, con más de 1000 soluciones de automatización integradas.
• Automatiza y distribuye tareas complejas a varias computadoras sin usar un script.

Empresas que utilizan Automation Anywhere: Aworks, KeyBank, GLT International

3. Prisma azul

Blue Prism es el líder mundial en automatización inteligente empresarial. Ayuda a que las operaciones comerciales sean ágiles y rentables mediante procesos administrativos automatizados y basados ​​en reglas.

Características

• Blue Prism es una herramienta RPA gratuita que automatiza los procesos comerciales mediante un diagrama de flujo como la función de arrastrar y soltar.
• Fácil implementación.
• Suite de análisis robusta.

Empresas que utilizan Blue Prism: Coca-Cola, Shop Direct Group, Walgreens

4. Buenos sistemas

NICE es una herramienta de RPA virtual que contiene robots de software que automatizan procesos de extremo a extremo de manera desatendida.

Características

• NICE alberga un Buscador de automatización único llamado NEVA para la minería de procesos de escritorio.
• NEVA potencia el análisis de escritorio y el aprendizaje automático.
• Señala los procesos comerciales óptimos para automatizar con precisión.

Empresas que utilizan Nice Systems: American Airlines, GoDaddy, Siemens

5. Otro lunes

Otro lunes inhibe un conjunto completo de automatización que cubre el análisis automático de procesos utilizando su herramienta RPA.

Características

• Arquitectura Split & Pull para lograr una eficiencia y escalabilidad óptimas.
• Reconocimiento de texto mediante OCR.
• Extraer tareas de la base de datos ofreciendo transparencia de tareas.

Empresas que usan Another Monday: tecnologías Exide, Care.com Inc.

6. Kofax

Kofax es una herramienta de aplicación RPA virtual. Puede procesar datos de cualquier sitio web, aplicación o portal. Integra a la perfección las aplicaciones con las capas de pila de aplicaciones de presentación, API o base de datos.

Características

• Ofrece una herramienta inteligente para la monitorización y optimización de procesos.
• Fácilmente integrable con Kapow Katalyst Platform.
• Es más rápido y eficiente.

Empresas que utilizan Kofax: Allianz, Orange, Starbucks

7. Pega

La plataforma de Pega respalda la transformación digital mediante la fusión de capacidades de inteligencia artificial, automatización inteligente y participación del cliente.

Características

• Ofrece un enfoque unificado basado en modelos para ofrecer una aplicación ágil de nivel empresarial sin codificación.
• Solo proporciona soluciones o servicios basados ​​en la nube.
• No almacena ningún dato de ejecución en una base de datos, sino una memoria con un enfoque basado en eventos.

Empresas que utilizan Pega Systems: Accenture, oi, Cisco

8. Sistemas externos

OutSystems ofrece capacidades avanzadas de aplicaciones web y móviles empresariales. Ofrece desarrollo visual de pila completa en los procesos comerciales, la lógica y los modelos de datos.

Características

• Ayuda a crear aplicaciones complejas utilizando las últimas tecnologías de IA/ML, IoT y microservicios.
• Ofrece una plataforma extensible.
• Ofrece un entorno listo para DevOps para la producción.

Empresas que utilizan Outsystems: Atos, Deloitte, Schneider Electric

9. Fusión de trabajo

Saas Automation Cloud de WorkFusion brinda las capacidades para implementar la automatización inteligente en una plataforma unificada sin herramientas de terceros ni codificación personalizada.

Características:

• Implemente bots para operar para la automatización a escala empresarial.
• Colabora con varios usuarios en diferentes estaciones de trabajo.
• Ofrece automatización de equipos.

Empresas que utilizan WorkFusion: Axis Bank, McKinsey & Company, Hp

10. Linx

Linx es una plataforma RPA que conecta sistemas back-end, aplicaciones y clientes que ayuda a crear nuevos servicios y automatizar procesos, y mucho más con menos codificación.

Características:

• Procesos de creación sencillos para manipular y orquestar datos en varios sistemas.
• IDE de código bajo para crear y depurar procesos, integrar bases de datos, aplicaciones, servicios web y archivos.

Empresas que utilizan Linx: JP Morgan Chase, Liberty, Metropolitan

¿Cómo puede beneficiarlo el uso de herramientas RPA?

Sin duda, los bots son los activos versátiles que cualquier empresa puede tener y pueden obtener numerosos beneficios cuando se incorporan. Esta es la razón por la cual la mayoría de las principales empresas ya los han estado utilizando, como se mencionó anteriormente.

El diagrama anterior explica acertadamente los beneficios que las herramientas RPA pueden ofrecer a las organizaciones y por qué siempre están en demanda.

¿Qué industrias utilizan herramientas RPA?

Las herramientas RPA son eficientes para aliviar a los trabajadores humanos mientras realizan tareas repetitivas. Emulan la interacción humana con una interfaz de computadora en el sistema CRM y la hoja de cálculo, para ingresar datos, recopilar información y ejecutar procesos de varios pasos. La implementación de RPA puede ofrecer ahorros de costos del 20 al 30 por ciento mediante una mayor eficiencia, menos errores y un mayor cumplimiento.

Cualquier negocio puede tener un mayor impacto en RPA, y así es como las industrias pueden aplicar las herramientas de RPA para su mejora:

1. Contabilidad

Confirmación de citas de clientes con su información de sistemas CRM y sugerencia de productos financieros utilizando algoritmos ML.

2. Atención al cliente

El chatbot RPA completa la solicitud del cliente al instante. RPA también brinda a los clientes una opción de autoservicio al acceder a las aplicaciones de back-end.

3. FinServ

Gestiona el riesgo y cumple con el cumplimiento recopilando los datos de cumplimiento en un solo sistema e identificando cualquier anomalía.

4. Salud

Automatización de tareas virtuales como la extracción de información relevante, ecosistemas asociados, EHR, sistemas financieros, portales de pago y sistemas de contabilidad.

5. Recursos Humanos

Las herramientas de RPA pueden ayudar en el reclutamiento, la investigación y el procesamiento de ausencias o reclamos de los empleados. La RPA combinada con el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural (NLP) ayudan a crear chatbots orientados a un propósito para interactuar con un asistente virtual para registrar reclamos.

6. Cadena de suministro

RPA redefine el proceso de la cadena de suministro y ayuda a minimizar la ineficiencia en todo el negocio.

Pensamientos finales

Las herramientas RPA han revolucionado los negocios con sus virtudes y su infinita automatización. Este artículo incluye las principales herramientas de RPA y cómo pueden ayudar al crecimiento de la organización al mejorar la tasa de productividad y el ROI. Deloitte ha informado que el 53% de las organizaciones han pedaleado en su viaje RPA . Asimismo, su importancia crecerá con más y más organizaciones a favor de él.

Con más empresas que utilizan herramientas de RPA para lograr ahorros en los costos de la automatización , RPA se convierte en una opción de carrera recomendada, y más empresas buscan personas con buenas habilidades de RPA para ocupar sus puestos de trabajo. Esto ha resultado en que los salarios de RPA aumenten más que en otros sectores de TI. La certificación PG de upGrad en el curso de desarrollo full-stack abre los caminos para ingresar a este lucrativo campo profesional.

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