Funciones y responsabilidades del Scrum Master

Un scrum master desempeña el papel de monitorear a los miembros del equipo y se asegura de que estén siguiendo los valores y principios ágiles que el equipo acordó cumplir. La parte de un maestro de scrum se introdujo para admitir el marco de Script.

Al principio, los fundadores tenían la intención de tener scrum masters como los portadores de la antorcha de Scrum que guiarían y entrenarían a otros miembros para que fueran eficientes. Sin embargo, este rol ya no es autoritario porque las personas en este rol deben seguir la dinámica del liderazgo de servicio.

¿Qué hace exactamente un Scrum Master?

Además de asegurarse de que el equipo siga el plan propuesto, un scrum master elimina cuidadosamente todos los obstáculos que puedan dificultar el crecimiento de un equipo. Son el puente de unión entre el equipo central de Scrum y otros equipos. Se aseguran de que la metodología Scrum se establezca de acuerdo con los mandatos de la Guía Scrum.

Scrum Masters debe crear y promover un entorno productivo en el lugar de trabajo mientras guía a diferentes equipos para comprender e implementar los conceptos y las mejores prácticas de Scrum.

Administrar un equipo es vital porque la metodología Scrum funciona cuando un equipo cohesionado puede establecer objetivos, traer nuevas funciones de software y ofrecer ciclos iterativos bien definidos. Por lo tanto, se vuelve crucial contar con alguien que monitoree, guíe y resuelva los conflictos en un equipo.

Responsabilidades de los Scrum Masters

Los Scrum Masters usan múltiples sombreros en sus responsabilidades diarias. Aquí hay una lista de todos los roles y responsabilidades de scrum master esenciales para el funcionamiento del equipo.

1. Enseñanza de las prácticas y principios de Scrum

Un Scrum Master está bien versado en todas las prácticas y procesos de Scrum. Además, también saben cómo seguir y ejecutar los valores fundamentales de Scrum. Cada vez que se agrega un nuevo miembro del equipo, la responsabilidad del Scrum Master es guiarlo para que el flujo de trabajo no se vea obstaculizado. También evalúan si las tareas completadas por un equipo se alinean o no con los valores, prácticas y principios de Scrum. Si el equipo se siente perdido, un Scrum Master lo ayuda a reenfocar su visión y explorar nuevas ideas. Maximiza el valor comercial porque los Scrum Masters trabajan constantemente para mejorar el equipo.

2. Elimina Obstáculos

Un Scrum Master no permite que el enfoque del equipo se desvíe debido a circunstancias y obstáculos porque necesitan entregar tareas en cada iteración. Si algo interfiere con su desempeño, debe eliminarse, especialmente cuando los miembros del equipo están indefensos.

Por ejemplo, si se asigna demasiado trabajo administrativo al equipo, lo que interfiere con la tarea en cuestión, el Scrum Master puede solicitar que se reduzca la cantidad de trabajo administrativo que no es esencial. Además de eso, un Scrum Master también puede redistribuir la carga de trabajo para facilitar a los miembros del equipo, resolver conflictos internos y desacuerdos entre los miembros del equipo, para mantener intacto el progreso.

3. Protege al Equipo

Un Scrum Master también protege al equipo de los obstáculos externos que dificultan el crecimiento de las organizaciones al bloquear el camino de los valores comerciales entregados en cada sprint. Puede haber muchos escenarios de interferencia, como un gerente que redirige a los miembros del equipo en medio del proyecto, demasiada carga de trabajo, etc.

4. Ayuda con la acumulación de productos

Product Backlog es la única responsabilidad de Scrum Master que no está relacionada con su equipo porque ayudan al Product Owner a mantener y crear un Product Backlog. Aunque es responsabilidad del propietario, un Scrum Master ayuda al propietario a mejorar y refinar sus productos en función de las necesidades de desarrollo.

Los Scrum Master se consideran los mejores profesionales para estos roles porque pueden usar la información recopilada en reuniones de pie y reuniones de revisión de horarios.

5. Juega el papel de un líder servidor

Un Scrum Master se llama líder de servicio porque se supone que debe aumentar y mejorar el trabajo en equipo en lugar de ejercer poder sobre el equipo. Ofrecen sus servicios al grupo desempeñando el papel de su líder. Por lo tanto, cualidades como la humildad, la empatía, la capacidad de escuchar, la capacidad de negociación y la motivación son importantes para estos profesionales.

También guían al equipo a través de conflictos y debates mientras enseñan, asesoran y entrenan a los miembros para que adopten Scrum. Los Scrum Masters no solo previenen obstáculos, sino que también ayudan a su sección a aprender cómo hacerlo e inculcar valores de autogestión.

6. Múltiples eventos del anfitrión

Un Scrum Master es responsable de organizar múltiples eventos que contribuyen a aumentar el rendimiento de la empresa. Estos incluyen reuniones, revisiones, etc.

• Retrospectiva de Sprint

Se lleva a cabo una reunión retrospectiva del sprint para obtener retroalimentación del equipo, donde un Scrum Master anota las áreas de mejora que sugiere el grupo. La idea es obtener diferentes perspectivas y puntos de vista de todo el equipo.

• Revisión de Sprint

El Scrum Master también participa en la reunión de revisión donde las partes interesadas dan su opinión y comparten comentarios, que se utilizan en las sesiones retrospectivas donde el equipo reflexiona y desarrolla nuevas ideas.

• Levantamiento diario

Un Scrum Master no necesita estar presente en Daily Scrum, pero sigue siendo responsable de la conducta oportuna. El equipo de desarrollo recibe la logística para coordinar Daily Scrum cuando no están disponibles o distribuidos.

• Reunión de planificación de Sprint

El equipo de desarrollo nunca debe seleccionar elementos adicionales del backlog del producto siendo demasiado ambicioso, ya que eso conduce a un retraso en el ciclo de entrega. Entonces, Scrum Master evita que esto suceda y también guía al equipo al proporcionar una estimación.

7. Entrena a los miembros del equipo

El Scrum Master es el formador/entrenador tanto del propietario del producto como del equipo de desarrollo. Estos profesionales cierran la brecha entre los dos y permiten que el propietario del producto ejerza cierto grado de control sobre el producto.

Después de trabajar con el equipo durante un tiempo considerable, el Scrum Master conoce las fortalezas y debilidades de su equipo y trabaja para lograr su mejor desempeño. Se aseguran de que los miembros del equipo sigan siendo productivos y aprendan cosas nuevas.

Los Scrum Masters son excelentes en la capacitación porque no resuelven el conflicto por sí mismos, sino que crean una puerta de entrada para que los miembros del equipo encuentren una solución. Solo se involucran cuando el problema no es manejable, donde asumen la responsabilidad y la rendición de cuentas por cualquier inconveniente.

Conclusión

El Scrum Master es el guardián del equipo. Su trabajo es asegurarse de que todo funcione sin problemas y que los entregables estén en el camino correcto. Además, desempeñan un papel esencial en la gestión de las transacciones entre el propietario del producto y el equipo de desarrollo al cerrar la brecha entre los dos. Una parte importante de su función es establecer una comunicación efectiva y resolver cualquier desafío potencial que pueda obstaculizar un proyecto.

Sus esfuerzos y disciplina dan como resultado la entrega oportuna de productos de alta gama, lo que complace al propietario del producto y motiva al equipo. A medida que aumenta la demanda de Agile, Scrum Masters se convertirá en una lucrativa oportunidad de carrera para muchos jóvenes. Una certificación Scrum es una excelente manera de comenzar su viaje como Scrum Master, pero un título en administración o TI también es valioso en este campo. Este es un programa de certificación profesional en gestión y análisis de recursos humanos , un buen lugar para comenzar si tiene un título y tiene la intención de mantener abiertas sus opciones.