Up Your Game: 8 consejos para reducir la tasa de rebote de su sitio web y aumentar las conversiones

Muchas veces entras en una tienda, te das la vuelta y vuelves a salir. Probablemente porque te diste cuenta de que la tienda no vende la mercancía que buscas o quizás el aspecto de la tienda en sí no te atrae. Cualquiera que sea la razón, echas un vistazo y te vas rápidamente.

Una situación similar ocurre cuando las personas visitan su sitio web y es lo último que desea.

De hecho, si desea ejecutar un sitio web exitoso, debe analizar todos los datos. Sin embargo, un gran grupo de desarrolladores, especialistas en marketing y propietarios de sitios web pasan por alto el factor importante de la tasa de rebote. Si la mayoría de sus usuarios renuncian a su sitio web en la página de destino, entonces no tiene ninguna posibilidad de convertirlos en clientes o suscriptores.

Una tasa de rebote alta es uno de los asesinos de conversión más frecuentes y se atribuye a un sitio web lento, advertencias de contenido mixto de HTTPS, navegación deficiente en dispositivos móviles, usabilidad difícil del sitio web, etc. Una disminución en este número se traduce en tráfico de calidad y conversiones optimizadas.

Permítame compartir con usted 8 consejos para reducir la tasa de rebote de su sitio web y construir un sitio exitoso que genere tráfico de búsqueda consistentemente:

1. Haz que tu contenido sea más legible y accesible

Una de las partes más importantes de la experiencia del usuario de cualquier sitio web es la legibilidad del contenido. Es lo que da forma al atractivo visual de su sitio y es una de las razones por las que los usuarios se adhieren a su sitio web.

Evite compartir grandes fragmentos de texto porque asustan a los lectores. Pero tampoco se exceda: no incluya imágenes entre cada oración, ya que puede ser exasperante. El gran contenido con un formato pésimo también da como resultado una salida más rápida y una tasa de rebote más alta. Entonces, incluso si tiene un contenido increíble pero un formato deficiente, los lectores se asustarán de sus publicaciones.

Asegúrese de que su formato sea lo más acogedor y accesible posible. Use subtítulos para arrojar luz sobre su tema y viñetas para explicar los puntos que vale la pena mencionar. Ponga las palabras clave en negrita y use un lenguaje sencillo en un tono conversacional. Esto permitirá al lector hojear y escanear su contenido rápidamente para satisfacer sus necesidades. Incluso puede realizar algunas pruebas de legibilidad, como la prueba de legibilidad Flesch-Kincaid para determinar qué tan comprensible es su escritura para diferentes niveles de comprensión. En resumen, cuanto más fácil de leer sea el contenido, mejor será la experiencia del usuario.

2. Cree una llamada a la acción convincente

Una vez que haya atraído a sus visitantes a su sitio web y despertado su interés en su contenido, debe describir de inmediato lo que está vendiendo y colocar un llamado a la acción visible. Pero no querrás alejarlos con tu CTA débil. Desea que cada visitante del sitio al menos lo piense si no lo compra.

Por mucho que sea importante entregar el contenido que el usuario quiere, también es esencial impulsar a sus visitantes a la acción colocando un claro llamado a la acción. No inunde a sus visitantes con múltiples CTA. Más bien, tenga en cuenta la intención del usuario antes de incluir un llamado a la acción relevante para mitigar las altas tasas de rebote.

3. Mejora la velocidad de tu sitio

Muchos especialistas en marketing atribuyen erróneamente su tasa de rebote a su contenido, cuando en realidad se debe a la velocidad de su sitio web.

El 47 % de los usuarios espera que un sitio web se cargue en 2 segundos o menos y cambia al sitio web de su competidor si tarda más en cargarse. Además, tienden a decidirse por un sitio web en los primeros segundos, pero si ni siquiera se carga, el resto queda fuera de cuestión. Cuanto más lentas sean sus páginas de destino, mayor será su tasa de rebote. Google también tiene en cuenta la velocidad de su sitio al enumerar su clasificación. Por lo tanto, si su sitio tarda eones en cargarse, la tasa de rebote de su sitio aumentará.

Un estudio realizado por Strangeloop sugirió que una demora de un segundo puede costarle un 11 % menos de páginas vistas, un 7 % de las ventas y una disminución del 16 % en la satisfacción del cliente. Las páginas de carga lenta también son una de las razones más importantes para el abandono del carrito de compras.

La conclusión clave es que un sitio lento puede arruinar su negocio y disuadir a los clientes potenciales de comprarle. Mediante el uso de herramientas como Google Page Speed ​​y Pingdom, puede optimizar todas las páginas de destino de su sitio. Además, se recomienda implementar una red de entrega de contenido (CDN) porque almacena en caché copias de sus activos en servidores perimetrales y las entrega a la velocidad del rayo a los usuarios.

4. Optimizar para la relevancia

Aparte de las consideraciones técnicas antes mencionadas, uno de los factores que más contribuyen al aumento de las tasas de rebote es la irrelevancia.

Algunos sitios web usan palabras clave de manera muy efectiva que se alinean con el contenido que producen, mientras que otros usan palabras clave francamente irrelevantes que contradicen su contenido. Del mismo modo, si el contenido que produce no es relevante para la consulta del usuario, es seguro que el usuario rebotará. Por ejemplo, si vende electrodomésticos y escribe una publicación de blog sobre productos de belleza, es probable que el usuario rebote tan pronto como su marca llame su atención. Las páginas de destino se crean especialmente teniendo en cuenta la intención del usuario, por lo que muchas empresas que aumentaron el número de sus páginas de destino de 10 a 15 vieron un aumento del 55 % en los clientes potenciales.

Por lo tanto, cuando planee integrar una palabra clave con el objetivo de clasificarla, asegúrese de que el contenido que cree sea muy pertinente para esa consulta. Realice una investigación para determinar las palabras y los canales de marketing que generan poco tráfico. Lo más importante es tener en cuenta la intención del usuario al orientar las palabras clave.

Mientras tanto, intente averiguar en qué etapa del embudo se encuentra el usuario y si está buscando comprar algo o aprender algo. Responder estas preguntas lo ayudará a crear el tipo de contenido que el usuario desea ver y, en consecuencia, lograr que una audiencia más grande se quede una vez que haya llegado a su sitio.

5. Mejora el diseño visual

Un estudio realizado por la Universidad de Stanford en 2500 usuarios de la web mostró que el consumidor promedio observaba el diseño visual de un sitio más que su contenido. Casi la mitad (46,1 %) de los participantes juzgó la credibilidad de un sitio web en función del "aspecto del diseño". Esto incluye el diseño, el atractivo general del diseño visual, la tipografía y los esquemas de color, especialmente el diseño del logotipo. Por lo tanto, es necesario tener un diseño de logotipo profesional y un diseño hermoso.

6. Haga que su sitio sea compatible con dispositivos móviles

Dado que la cantidad de usuarios que acceden a la web principalmente desde dispositivos móviles crece cada año, el hecho de no optimizar su sitio para dispositivos móviles equivale a persuadirlos para que reboten y lleven su negocio a otra parte. A pesar de este hecho, la cantidad de sitios web que no son t aún optimizado para dispositivos móviles es terrible.

Es extremadamente importante optimizar su sitio web para dispositivos móviles porque alrededor del 95% de sus clientes usan este dispositivo. Incluso Google quiere clasificar el contenido que se muestra rápidamente para las personas que usan teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles. Muchas de las empresas que anteriormente no tenían un sitio receptivo optimizaron sus páginas después de que Google ajustó su algoritmo y las clasificaciones y el tráfico de muchos sitios se desplomaron. En otras palabras, no importa cuán extraordinario sea su contenido, no se clasificará bien en las páginas de resultados de Google si no está optimizado para dispositivos móviles.

Si eres un usuario de WordPress, tenemos una buena noticia para ti: es muy fácil hacer que tu sitio responda en WordPress. Todo lo que necesita hacer es instalar el complemento JetPack o el complemento WPTouch, activar el tema móvil y listo. Si no eres una persona tecnológica, puedes conseguir que un profesional te ayude.

7. Tenga cuidado con las ubicaciones de anuncios

Un estudio muestra que el 70% de los usuarios encuentran molestas las ventanas emergentes irrelevantes. Aunque muchos anuncios emergentes hacen crecer su lista de correo electrónico rápidamente, es mejor evitarlos porque las personas han desarrollado ceguera a los banners, un fenómeno en la usabilidad web donde los visitantes de un sitio web ignoran consciente o inconscientemente información tipo pancarta. Entonces, esto significa que los anuncios simplemente están saturando su sitio; abarrotar los márgenes digitales de su contenido con ofertas, emblemas de premios y anuncios es irrefutablemente una invitación a sus visitantes a rebotar.

Además, Google ha comenzado a penalizar a los sitios por tener demasiados anuncios en la mitad superior de la página. Por lo tanto, se sugiere no colocar anuncios donde las personas buscan información, como el cuadro de búsqueda o la barra de menú. Por lo tanto, debe dar a sus visitantes el tiempo suficiente para absorber su contenido antes de aplastarlos con ofertas de suscripción a boletines y otras promociones. . Sé fácil con ellos.

8. Agregue una página de error 404 personalizada

Siempre habrá momentos en los que te quedarán algunos enlaces rotos que aún no has tenido tiempo de arreglar, y aquí es donde entra en juego una página 404. Un error 404 puede ser muy decepcionante para los usuarios, por lo que debes hacer todo lo posible para ayúdalos a alejarse de él.

La mayoría de los servidores web, de forma predeterminada, muestran un error genérico "404: la URL solicitada no se encontró en este servidor". Sin embargo, al personalizar inteligentemente su página 404, puede evitar que el visitante rebote de su sitio. Agregar un poco de humor a la página de error también podría ayudar.