8 herramientas imprescindibles para las pequeñas empresas

Si tiene una pequeña empresa, es posible que ya sepa lo importante que es automatizar la mayor cantidad de trabajo posible. Porque le permite asignar todo su tiempo y energía a las partes importantes del negocio, como encontrar nuevos clientes y expandir sus operaciones actuales.

Sin embargo, si uno está satisfecho con el estado actual de su negocio, la automatización aún puede ser beneficiosa, ya que le permite tener más tiempo libre para pasarlo con la familia, los amigos o los pasatiempos.

Sin embargo, es posible que aún no tenga una empresa y simplemente se tope con este artículo mientras busca ayuda o una idea de pequeña empresa. Si es así, le recomiendo que profundice en la industria del comercio electrónico, ya que está creciendo muy rápidamente y se espera que sea una industria de $ 4,5 billones para el año 2021. Puede que sea difícil convertirme en un gran jugador, pero ciertamente no lo es. tan difícil ganar lo suficiente para ganarse la vida de manera próspera con las herramientas adecuadas que les voy a presentar.

Entonces, sin más preámbulos, permítanme presentarles una lista de 8 herramientas que todas las pequeñas empresas pueden usar para su beneficio.

1. Descodificar

Una proporción muy pequeña de pequeñas empresas podría ganarse la vida sin tener un sitio web en esta era de Internet conectado. Creo que todas las empresas merecen un sitio web impresionante. Por lo tanto, el sistema de administración de contenido de WordPress podría ser la mejor opción para eso, ya que no requiere ninguna experiencia en programación para comenzar y tiene un montón de complementos y temas para comenzar. Uno de los temas que puedo recomendar es creado por undsgn.

Uncode: Creative WordPress Theme es una herramienta perfecta para su sitio web. Aunque se llama tema, se parece más a una herramienta increíble, ya que este tema de WordPress perfecto en píxeles le permite crear un sitio web que se verá impresionante y representará su negocio de la mejor manera posible. Es uno de los temas creativos más vendidos en ThemeForest. Uncode tiene más de 200 plantillas de diseño entre las que puede elegir con innumerables opciones de personalización, así como 28 potentes módulos de creación de páginas. No debería sorprender que no necesite tener experiencia en codificación, ya que tiene una interfaz de creación de páginas intuitiva y siempre se mantendrá elegante y receptiva.

2. Opinar

Como se mencionó antes, el comercio electrónico es un lugar perfecto para comenzar su primera pequeña empresa y uno de los mejores lugares para comenzar es Shopify. Permite abrir tiendas online en poco tiempo y cuenta con miles de herramientas para automatizar tu trabajo. Una de esas herramientas que podría ayudarlo a automatizar su trabajo es Opinew Shopify Product Reviews App and Importer.

Opinew permite a los propietarios de tiendas Shopify obtener más fácilmente reseñas de productos casi sin hacer ningún trabajo. Si usted es un distribuidor o revendedor, le permite importar automáticamente reseñas de productos de gigantes minoristas en línea como eBay, AliExpress y Amazon. También mejora la optimización del motor de búsqueda, ya que muestra las calificaciones de estrellas de los productos en la Búsqueda de Google y se puede configurar para que envíe automáticamente a los clientes un correo electrónico solicitando una revisión. Esta herramienta es utilizada actualmente por más de 800 tiendas online y ya ha recopilado más de 100.000 reseñas.

3. Fotos de depósito

Toda empresa necesita fotos, ya sea grande o pequeña. Las empresas los utilizan para sus publicaciones de blog, campañas de marketing o simplemente en el diseño del sitio web.

Sin embargo, no es tan fácil tomar fotografías de alta calidad y luego editarlas. No solo necesita un equipo costoso, sino también un gran conocimiento de la fotografía en sí, sin mencionar toda la edición. Por lo tanto, es mucho más fácil, rápido y económico comprar imágenes de archivo en línea. Podrá invertir el dinero y el tiempo ahorrados en cosas que tienen un ROI mucho mayor para usted, como buscar clientes potenciales.

4. India

Indy es una herramienta de gestión de tareas creada para autónomos. Sus funciones son optimizadas, fáciles de entender y están diseñadas para equilibrar múltiples proyectos a la vez. Puede categorizar diferentes tareas con sus propias etiquetas personalizadas, agregar recordatorios y fechas de vencimiento, y anclar o "destacar" una tarea en función de su prioridad. La función de administración del tiempo le permite realizar un seguimiento del tiempo dedicado a cada tarea individual; puede ver lo que ha logrado en una sola sesión, cuánto tiempo ha dedicado a cada tarea y la cantidad total de tiempo que ha trabajado.

Estas son solo dos de las características que ofrece Indy, y todas se unen en la pestaña del proyecto. Este espacio sirve como centro, integrando sin problemas tareas y tiempo de seguimiento, además de brindarle el espacio para organizar contactos importantes, cargar archivos en el almacenamiento en la nube y anotar notas o recordatorios. Incluso puede utilizar la función de chat para comunicarse con otras personas que trabajan en el proyecto, independientemente de si usan Indy o no.

5. Creador de páginas de destino

Es realmente importante tener una buena página de destino en su sitio web o durante su campaña de marketing, ya que la página puede alentar a sus posibles clientes a permanecer o abandonar su página web. Todos sabemos que la primera impresión lo es todo y es mucho más probable que el tráfico se convierta en clientes potenciales si las personas obtienen el primer encuentro positivo de inmediato. Esta es la razón por la que debería considerar el uso de creadores de páginas de destino.

6. Marcapáginas

En este mundo hiperconectado, es muy importante tener una presencia en línea bien presentada, ya que conduce a tener más clientes. Bookmark es una herramienta increíble que te ayudará a hacerlo usando IA. En solo unos minutos, creará un sitio web completamente funcional para su negocio sin que tenga que preocuparse por eso.

Este servicio también facilita la expansión de su negocio al unirse a su Programa de revendedores de agencias, ya que le permite crear hermosos sitios web para sus clientes de manera más económica y mucho más rápida que nunca. Además, cuentan con su propia plataforma de emprendimiento donde se puede participar en foros con compañeros emprendedores y aprender sobre negocios a través de los cursos en línea de Bookmark.

7. pNube

Hay innumerables alternativas de Dropbox en línea. Sin embargo, pCloud podría ser una opción realmente sólida, ya que es uno de los servicios de nube seguros más baratos que existen. No es tan seguro mantener los datos de su empresa en la computadora o los servidores, ya que podrían romperse o perderse inesperadamente; por otro lado, Google Drive, en general, no es tan seguro debido a todos esos casos frecuentes en los que millones de contraseñas de Gmail ser robado

Si le preocupan los datos de su empresa, podría considerar usar Dropbox Smart-Sync, pero es de pago y es posible que aún no sea asequible para su pequeña empresa. Por lo tanto, es por eso que recomiendo usar pCloud ya que tiene todas las funciones de seguridad incluidas de forma gratuita. Le proporciona 10 GB de almacenamiento gratuito, opción de sincronización con todos sus dispositivos y protege sus archivos con seguridad multicapa.

8. Herramientas de atención al cliente

Cuidar de sus clientes lo es todo si uno quiere tener éxito en los negocios. Los clientes solo regresan al negocio donde obtienen excelentes servicios y todos sus problemas se solucionan rápidamente y sin cuestionamientos. Esta es la razón por la que necesita centrarse mucho en el servicio al cliente de su empresa.

Incluya chat en vivo en su página web, sea activo en las redes sociales, responda a cada mensaje directo y comente debajo de sus publicaciones. Además, no olvide solicitar comentarios después de cada interacción, ya que a los clientes les encanta cuando son importantes y su opinión importa.

Puede externalizar los servicios de atención al cliente a otras empresas que se especializan en ello o utilizar herramientas como chatbots en vivo y respuestas automáticas para notificar a sus clientes sobre pedidos o sus consultas. Esto mejoraría su servicio al cliente y lo automatizaría un poco más.

9. Logotipo de 48 horas

¿Sabías que el logotipo es una parte esencial de toda identidad empresarial? Si no tiene uno, debe obtenerlo de inmediato. Como el logotipo facilitará la realización de campañas de marketing, representarse a sí mismo en línea y, en general, aumentará el conocimiento de la marca.

Un buen lugar para hacer su logotipo de forma rápida y profesional es 48hourslogo. Este mercado de logotipos en línea le permite iniciar un logotipo y un concurso de diseño de identidad de toda la banda en el que pueden participar varios diseñadores. En consecuencia, obtendrá múltiples opciones de diseño para elegir en tan solo 48 horas.