¿Sigue siendo relevante el sistema de comentarios de WordPress?

Cuando se trata de tecnología web, la mayoría de las soluciones tienden a ir y venir a la velocidad del rayo. Lo que antes era un beneficio legítimo para los usuarios se reemplaza por otra cosa. Es el ciclo de vida que hemos llegado a esperar.

Aún así, hay algunos artículos que realmente se quedan mucho más allá de su mejor momento. A menudo, esto es el resultado de usuarios heredados que aún necesitan la funcionalidad y desarrolladores que no quieren sacudir el barco.

El sistema de comentarios de WordPress es una característica que ha sobrevivido a largo plazo. Se remonta a los primeros días cuando el CMS era estrictamente una plataforma de blogs. De esa manera, ha logrado una longevidad impresionante.

La pregunta, sin embargo, es si esta característica que alguna vez fue útil sigue siendo relevante. Y, si es así, ¿debería seguir apareciendo de forma tan destacada en WordPress?

Echemos un vistazo al estado actual de los comentarios de WordPress, junto con algunos cambios que podrían tener sentido para su futuro.

Los comentarios son un conducto para la comunicación y el spam

La integración de un sistema de comentarios en su sitio web es una excelente manera de facilitar la comunicación. Los bloggers pueden publicar artículos sobre el tema de su elección y los lectores pueden responder con sus pensamientos. Este es un principio fundamental de la web.

Sin embargo, por mi vida, no puedo recordar la última vez que construí un sitio web que realmente utilizó comentarios. De hecho, trato de alejarme del tema por completo con los clientes.

Eso es porque moderar los comentarios es una pesadilla. Ya sea por el hecho de que los formularios de comentarios son objetivos notorios para los spammers o porque algunas personas simplemente no saben cómo jugar bien juntas, toda la práctica es más problemática que valiosa. Ciertamente no tengo tiempo para lidiar con eso y tampoco la mayoría de los propietarios de sitios web.

Me doy cuenta de que hay una serie de complementos que ayudarán a combatir el spam de comentarios y facilitarán la administración. Sin embargo, esto trae a colación otro componente clave: es discutible si los comentarios son siquiera relevantes para un proyecto determinado.

¿No tienes un blog? Los comentarios pueden hacer más daño que bien.

WordPress ahora se utiliza para mucho más que crear blogs. Impulsa todo, desde sitios de pequeñas empresas, tiendas de comercio electrónico, comunidades de miembros hasta casi cualquier otra cosa que se te ocurra. Debido a esto, los comentarios solo pueden valer la pena para un pequeño porcentaje de sitios en estos días.

Además de la molestia antes mencionada de moderarlos, los comentarios también tienen una presencia permanente dentro de su contenido. Esto no siempre es una característica deseable.

Por ejemplo, un visitante que revise su página Acerca de nosotros podría ver hilos que se remontan a varios años. Hace que su contenido parezca obsoleto y puede contener temas que ya no pertenecen a su organización. Un hilo podría incluso incluir respuestas de empleados que ya no trabajan para usted. Esta es solo una faceta más de un sitio web que necesita mantenimiento, una que podría pasar desapercibida fácilmente.

Para su sitio web comercial común y corriente, existen otras formas de comunicación que probablemente sean más útiles. Los formularios de contacto e incluso las redes sociales ofrecen más comodidad tanto para los usuarios como para los propietarios del sitio, según el escenario.

Una posible solución: Ocultar comentarios de forma predeterminada

Si el sistema de comentarios de WordPress no es relevante para sus proyectos, sería útil eliminarlo por completo. Después de todo, desactivar los comentarios es solo otro obstáculo (aunque pequeño) al comenzar una nueva compilación.

Al mismo tiempo, me doy cuenta de que hay desarrolladores y propietarios de sitios web que todavía utilizan los comentarios. No deberían sufrir solo por mis puntos de vista o los de cualquier otra persona.

Una solución que puede valer la pena considerar es que WordPress simplemente deshabilite/oculte los comentarios en las instalaciones predeterminadas. Si necesita la funcionalidad, podrá activarla. De lo contrario, permanecería fuera de la vista y fuera de la mente.

Esto no es sin precedentes. En el pasado, WordPress también tenía una función de Administrador de enlaces que usaban los blogueros. Le permitió mantener un "blogroll" de la vieja escuela, que era una lista de enlaces a otros sitios web relevantes.

A medida que la web evolucionó, disminuyó la necesidad de una lista de blogs. Así, en WordPress 3.5, el Administrador de enlaces estaba oculto por defecto en las nuevas instalaciones. Aquellos que actualizaron a esa versión todavía tenían acceso, mientras que los nuevos sitios tenían que usar un complemento por separado para activar la función.

Si bien es comprensible que haya necesidades más apremiantes para el núcleo de WordPress, parecería tener sentido ofrecer más flexibilidad con respecto a los comentarios. Para aquellos de nosotros que rara vez (o nunca) los utilizamos, esto ahorraría tiempo y tal vez un poco de cordura.

¿Esta función heredada tiene futuro?

En términos de lo que ven los usuarios, el sistema de comentarios de WordPress se ha mantenido prácticamente igual en los últimos años. Y es casi imposible usarlo de manera segura sin la ayuda de un complemento bloqueador de spam como Akismet. Sin ese componente adicional, un sitio web seguramente estará repleto de basura.

Esta es parte de la razón por la que varios desarrolladores se han pasado a sistemas de comentarios de terceros como Disqus, entre otros. Es posible que estos proveedores no sean perfectos, pero sus plataformas todo en uno tienen más sentido para aquellos sitios web que desean incluir la funcionalidad de comentarios. No solo hacen un mejor trabajo al lidiar con el spam de forma predeterminada, sino que también pueden aliviar la carga de su servidor web.

Entonces, ¿dónde deja esto al sistema de comentarios predeterminado? Todavía ofrece lo básico y se puede ampliar. Sin embargo, parece un poco anticuado en comparación con lo que ofrecen otros servicios. Para seguir siendo una opción convincente, se requieren mejoras.

Ciertamente no hay daño en mantenerlo cerca. Pero, a falta de un esfuerzo renovado para mejorar la funcionalidad lista para usar, tal vez no debería ser tan central dentro de WordPress como lo es ahora.

Tal vez estoy por mi cuenta...

Mis pensamientos no son necesariamente los de la comunidad de WordPress en general. En una encuesta de Twitter totalmente acientífica, una gran mayoría de los encuestados todavía utilizan el sistema de comentarios integrado:

Hola amigos de #WordPress, ¿aún usan el sistema de comentarios integrado? Tengo curiosidad por ver qué tan relevante es realmente para los sitios web modernos.

– Eric Karkovack (@karks88) 10 de agosto de 2020

En todo caso, muestra que la función sigue siendo útil para muchos. Y tal vez eso proporcione el impulso necesario para mejorarlo.

¿Qué piensas? Únase a la conversación y comparta sus pensamientos.