¿Cómo incorporar un programa de influencers a tu estrategia de marketing?

Publicado: 2021-04-14

El marketing de influencers se ha convertido en la estrategia de marketing de referencia para la mayoría de los expertos en marketing debido a los muchos beneficios que ofrece. El 80 % de los especialistas en marketing lo encuentran efectivo y el 89 % considera que su ROI es mejor o al menos comparable al de otras tácticas de marketing.

Si está contemplando si el marketing de influencers es para usted o no, ya está atrasado. No quiero sonar negativo, pero corre el riesgo de perder clientes potenciales de calidad, ventas, autoridad y visibilidad frente a los competidores que ya están aprovechando el marketing de influencers.

No querrías eso, ¿verdad?

Luego, es hora de reservar una parte de su presupuesto de marketing y obtener la aprobación de su gerencia para contratar personas influyentes. Después de hacer eso, siga el proceso de cinco pasos que he explicado a continuación e integre el marketing de influencers en su plan general de marketing.

Tabla de contenido

Paso 1: determine sus objetivos y KPI

Si desea que su programa de marketing de influencers esté orientado a resultados, debe identificar sus objetivos e indicadores clave de rendimiento (KPI) desde el principio.

Para fijar tus objetivos , intenta responder a la pregunta: ¿qué quieres conseguir con el marketing de influencers?

¿Es el conocimiento de la marca y el alcance lo que desea expandir, o su objetivo es aumentar sus ventas? También es posible que desee dirigir el tráfico a su sitio web o consolidar su reputación en la industria a través de personas influyentes.

Sean cuales sean sus objetivos, asegúrese de que sean SMART (específicos, medibles, alcanzables, realistas y con plazos determinados). Una vez que haya identificado sus objetivos, elija los KPI y las métricas que usará para evaluar el logro de sus objetivos.

Por ejemplo, si planea aumentar el compromiso a través del marketing de influencers, asegúrese de medir métricas como me gusta, comentarios y compartir en sus publicaciones creadas por influencers. Esto indicará si sus influencers lograron o no atraer a su audiencia.

Paso 2: elige a los influencers correctos

El destino de tu programa de marketing de influencers depende de con quién decidas colaborar. Tus influencers deberían encajar bien con tu marca, en términos de industria, audiencia, valores y plataformas de destino.

Sin embargo, la selección de influencers puede ser un asunto complicado si se hace manualmente. Entonces, haz lo inteligente y contrata a una agencia de confianza para encontrar personas influyentes . También puede usar una herramienta de descubrimiento de personas influyentes para simplificar y acelerar el proceso.

Si planeas utilizar una herramienta para buscar influencers, debes conocer las métricas a priorizar. Los especialistas en marketing sin experiencia se enfocan en métricas de vanidad como el número de seguidores de personas influyentes, que son una medida imprecisa de su influencia real.

Una mejor manera de examinar a los influencers es mirar sus números de compromiso, especialmente los tipos de comentarios que intercambian con los seguidores. También es importante optar por personas influyentes que sean expertos en su nicho, ya que también pueden ayudar a establecer la reputación de su marca.

¿Algo más?

Da preferencia a los influencers que tienen una relación genuina con sus seguidores, que puedes medir a través de sus interacciones.

Una cosa más…

Profundice en las afinidades de marca de los influencers en su lista para tener una mejor idea sobre sus experiencias laborales pasadas. No quieres confiar la imagen de tu marca y el presupuesto de marketing a un influencer que promociona cualquier marca/producto.

Una vez que se concentre en un influencer bien emparejado, comuníquese con él con una propuesta de trabajo y un resumen de la campaña. El siguiente paso lo guiará a través de ese paso.

Paso 3: Planifique su campaña

Las marcas colaboran con personas influyentes de innumerables formas, cada una diseñada para ayudarlos a cumplir sus objetivos de marketing. Asimismo, debes conceptualizar una campaña de influencers que te ayude a lograr tu objetivo final.

Estos son algunos tipos comunes de campañas basadas en influencias entre las que puede elegir:

Promoción de descuentos para impulsar las ventas

Si desea que sus personas influyentes impulsen las ventas, puede otorgarles códigos de descuento únicos para compartir con sus audiencias. Cuanto más agresivamente promocionen sus productos, más ventas ayudarán a generar

Para que sea un trato ganador para sus personas influyentes, puede ejecutar un programa de afiliados formal .

¿Qué es eso, preguntas?

Creas un enlace de afiliado personalizado para cada influencer y les pides que promocionen el enlace a su audiencia. Por cada venta generada a través de estos enlaces, los influencers ganan una comisión. Dado que la remuneración de los influencers está directamente relacionada con tus ventas, es natural que trabajen más duro en las promociones.

Campañas de marketing de moda

También puede asociarse con personas influyentes para crear entusiasmo sobre sus productos recién lanzados. El objetivo es hacer que la gente hable sobre su producto antes de que llegue a los estantes.

¿Cómo sucede eso?

En las campañas de buzz marketing, los influencers:

  • Comparta detalles sobre el próximo lanzamiento y las características del producto.
  • Dar adelantos exclusivos del producto.
  • Promocione el evento de lanzamiento y anime a sus seguidores a unirse.
  • Escribe testimonios positivos sobre el producto.

Escribir reseñas de productos

Puede pedirles a sus personas influyentes que escriban reseñas detalladas sobre sus productos para aumentar la confianza del consumidor.

Una sola reseña positiva de un influencer puede tener un doble propósito: aumenta la reputación de su marca y aumenta sus ventas indirectamente.

¿Cómo es eso?

Dado que las personas confían en las opiniones de los influencers, es posible que se animen a probar sus productos cuando un influencer lo avala.

Entonces, puedes diseñar una campaña en la que los influencers prueben tus productos y escriban cosas buenas sobre ellos. También pueden compartir testimonios en video de sus seguidores que usan los productos, lo que nuevamente genera confianza en el consumidor.

Paso 4: use herramientas confiables de administración de campañas

Es común que las marcas trabajen con múltiples influencers simultáneamente. Para mantenerse en la cima de su juego, debe monitorear el desempeño de cada persona influyente y su contribución a sus esfuerzos generales de marketing. De esta manera, aprenderá qué tipo de valor aportan y si vale la pena la inversión.

Para realizar un seguimiento de sus campañas, debe utilizar sólidas herramientas y plataformas de marketing . Con estas herramientas, puede inculcar responsabilidad en su programa de marketing de influencers. Puede realizar un seguimiento de las asignaciones de personas influyentes, recibir actualizaciones de estado automáticas y enviar recordatorios a personas influyentes cuando se acercan las fechas límite.

No hace falta decir que estas herramientas eliminan la molestia de la gestión de campañas para que pueda invertir tiempo en actividades más cognitivas.

Paso 5: Mida el rendimiento de su campaña

No tiene sentido realizar campañas de influencers si no evalúas su ROI . Después de todo, ¿cómo identificará a los influyentes exitosos si no sabe cómo le fue a cada uno?

Puede generar informes sobre influencers individuales, campañas e ingresos, o ir granular y encontrar el ROI por publicación creada por influencers.

La evaluación del desempeño no solo lo ayudará a evaluar el resultado de sus esfuerzos de marketing de influencers, sino que también lo ayudará a justificar el gasto de marketing frente a su gerencia.

Terminando

Así de sencillo es iniciar tu primer programa de marketing de influencers. Después de algunas campañas, serás un profesional en el marketing de influencers. Pero hasta entonces, sigue la guía paso a paso anterior como tu manual de marketing de influencers.

¿Necesitas más ayuda con alguno de los pasos que he explicado? Por favor, deje sus solicitudes en los comentarios. Me pondré en contacto con usted con las respuestas pronto.

Sin embargo, si desea mejorar su destreza en marketing digital, consulte MICA y el programa de certificado de marketing digital de upGrad. Con este programa, puede convertirse en un experto en marketing en redes sociales, marketing de contenido, creación de marca, análisis de marketing y relaciones públicas: todas las habilidades esenciales en su viaje para convertirse en un influencer exitoso.

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¿El marketing de influencers es similar al respaldo de celebridades? Si no es así, ¿por qué debería elegir el marketing de influencers?

El marketing de influencers no es similar al respaldo de celebridades, ya que los influencers generalmente usan diferentes canales de redes sociales para dirigirse a un nicho de audiencia con su contenido. El tamaño de la audiencia de los influencers es más pequeño que el de las celebridades, pero tienen una sólida base de seguidores, ya que con frecuencia interactúan con su audiencia a través de su contenido. Dado que la mayoría de las actividades publicitarias se han trasladado a las plataformas de redes sociales, el uso de personas influyentes para la comercialización de productos o servicios puede resultar en un alcance rápido a los clientes. Además, existe una tendencia general de cambio de interés de los clientes de celebridades a líderes de opinión.

¿Cómo elegir al influencer adecuado para tu campaña publicitaria?

Elegir al influencer correcto es muy importante como marca que desea que los influencers comuniquen los detalles del producto correctamente e influyan en su comportamiento de compra. Por lo tanto, no todos los influencers son tan efectivos o adecuados para la campaña publicitaria. La regla general es elegir al influencer, que comparte un interés similar con tu negocio. Por ejemplo, como una marca de productos de belleza, puede utilizar los servicios de un vlogger de belleza popular que tiene el tipo adecuado de audiencia y alcance en diferentes plataformas de redes sociales.

¿Cómo debo iniciar una campaña publicitaria con un influencer?

Antes de ejecutar una campaña de influencers, debe tener claros los objetivos que espera de la campaña publicitaria. Al mismo tiempo, debe comunicar los objetivos al influencer, quien luego los llevará a las masas. Hay tres tipos de campañas dirigidas por personas influyentes: promoción de descuentos para impulsar las ventas, campañas de marketing de moda y redacción de reseñas de productos.