¿Tiene un buen diseño web un impacto en las decisiones de compra de los clientes?
Publicado: 2020-08-21Si puede, piense en la última vez que realizó una compra en la tienda. Independientemente de lo que haya comprado, ¿simplemente entró en la tienda, lo agarró y se dirigió a la línea de pago? ¿O te quedaste allí y reflexionaste sobre la compra antes de pagar? Si eres como la mayoría de las personas, probablemente reflexionaste primero.
Este es un comportamiento de compra típico entre los consumidores simplemente porque hay muchas cosas que intervienen en la toma de decisiones de compra. Esta misma afirmación es válida, especialmente para las compras en línea. A los consumidores ya se les presentan numerosas opciones de diferentes productos cuando compran en la tienda. ¡Imagínese la presión a la que están sometidos cuando intentan comprar en línea!
Una simple búsqueda en Google de "botellas de agua con infusor" generará una página tras otra de resultados. Pero el consumidor medio no va a hurgar en todas esas páginas de resultados de búsqueda... no tiene el tiempo ni la energía para hacerlo. De hecho, según searchenginewatch.com, el 53 % de los clics de búsqueda orgánica van al primer enlace de la primera página en las consultas del motor de búsqueda.
Al saber eso, ahora está tratando de descubrir cómo puede hacer que su sitio web esté en esa primera página para aumentar la probabilidad de obtener ese primer clic, ¿verdad? Bueno, para ser honesto contigo, clasificarse en ese puesto número uno requerirá mucho trabajo no solo para llegar allí, sino también para permanecer allí.
Una vez que un visitante llega a su sitio web, el diseño general de su sitio web determinará cuánto tiempo permanecerá en su sitio, y mucho menos realizará una compra real.
Le sorprendería saber que el diseño general de su sitio web juega un papel vital en las decisiones de compra de los consumidores. De todas las opciones que tienen para comprar en línea, eligen su sitio web solo para llegar allí e inmediatamente se apagan, lo que a su vez los envía a uno de sus competidores para realizar una compra.
Si ese es el caso, ¿qué debe tener su sitio web para influir en su decisión de compra a su favor? Bueno, eso implica bastantes cosas, pero la idea es usar su diseño web no solo para manipular su decisión de compra, sino también para evocar ciertas emociones para influir en ellos también.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo usar el diseño web para impactar positivamente las decisiones de compra de sus clientes potenciales.
El diseño general y la funcionalidad de su sitio web
Como seres humanos, somos criaturas visuales, y la apariencia de su sitio web y su funcionalidad jugarán un papel fundamental en la decisión de compra de un cliente. El diseño de su sitio web es en realidad algo que desea hacer bien desde el principio tanto como sea posible, y comienza con la elección del creador de sitios web adecuado. No elegir el correcto puede llevar a un rediseño web más adelante.
En realidad, hay muchos creadores de sitios web excelentes, pero un creador de sitios web mejor calificado es Shopify: https://www.shopify.com/website/builder. Este enlace lo ayudará a crear un sitio web personalizado no solo para satisfacer las necesidades de sus clientes, sino también para impresionarlos, desde el punto de vista de la estética y la funcionalidad.

Un buen diseño web es una entidad compleja en sí misma, pero debe recordar que su sitio web suele ser la primera experiencia que tiene un consumidor con una marca; Y si no sabe nada acerca de los clientes, asegúrese de saber estas cosas:
- Tienes hasta siete segundos para causar una buena primera impresión con ellos.
- Tienes dos segundos para captar su atención.
- Su sitio debe cargarse en dos segundos o menos
El diseño general y la funcionalidad de su sitio es lo que mantendrá a los visitantes en su sitio por más tiempo para ver qué más tiene para ofrecer, pero primero debe tenerlos con la estética... Piense en ello como una cita... Tiene que ser atraído físicamente por lo que ve antes de siquiera considerar qué más tiene para ofrecer esa persona (sitio web).
Imágenes de productos de alta calidad y descripciones detalladas
Entonces, tiene un sitio web y está vendiendo productos... Los consumidores quieren y necesitan saber exactamente lo que están comprando antes de comprarlo. Sí, se trata de compras en línea, entonces, ¿cómo pueden los visitantes de su sitio ver realmente lo que están comprando sin poder verlo o tocarlo físicamente? A través de imágenes de productos de alta calidad y descripciones detalladas.
Una vez más, los clientes no pueden ver ni tocar físicamente los productos, lo que significa que sus expectativas son aún mayores en cuanto a cómo puede convencerlos de que compren sus productos... Lo convincente está en las imágenes y los detalles.
Ahora no puede simplemente pensar que puede ir y tomar fotografías de sus productos y publicarlas... Hay todo un enfoque y una estrategia que debe adoptar para tomar fotografías de productos de alta calidad. Tienes que configurar el fondo perfecto, invertir en el equipo adecuado, familiarizarte con la iluminación y repasar tus habilidades de edición (entre otras cosas).
Es útil incorporar opciones de zoom y asegurarse de que las descripciones de los productos se ejecuten a la perfección. Dicen que el diablo está en los detalles, y su descripción del producto por sí sola debería hacer que los visitantes quieran llenar sus carritos de compras virtuales con todo lo que tiene para ofrecer. Más aún, debe despertar emociones de cómo su producto es la decisión de compra correcta para satisfacer sus necesidades de compra... Nunca subestime el poder de las palabras, especialmente en las descripciones de productos.
Proporcione contenido que demuestre que está allí para ayudar y no solo para tomar su dinero
Si tiene un negocio en línea hoy en día, está operando en la era del comprador informado, lo que significa que los consumidores son muy particulares en sus compras y realmente se tomarán el tiempo para investigar una empresa de arriba a abajo. ver si es digno de su compra.
Para tener éxito con éxito en no parecer un negocio "hambriento de dinero", debe atraer a los consumidores convirtiéndose en un recurso confiable de información para preguntas e inquietudes que puedan tener sobre temas relacionados con su nicho de industria.
La información que proporciona puede venir en forma de videos, publicaciones de blog y otras formas de contenido. Pero el objetivo es ser una fuente creíble de información para ellos. La gran noticia con el contenido es que usted puede ser su fuente confiable de información confiable, pero también es una forma de promocionar sus productos sin presionar esa venta agresiva.
En última instancia, su contenido se basará en temas relacionados con su nicho de industria, y dentro del contenido que produzca, también puede proporcionar enlaces a varias páginas de destino relacionadas con el tema del contenido como una solución a los problemas relacionados con su público objetivo. audiencia.