Debe leer 26 Preguntas y respuestas de la entrevista de recursos humanos: Guía definitiva 2022
Publicado: 2021-06-22Ha estado aspirando a conseguir un trabajo en la empresa de sus sueños durante bastante tiempo y, finalmente, ¡está sucediendo!
Ahora, usted está listo para una entrevista de recursos humanos.
¿Asistir a una entrevista de recursos humanos y preguntarse cuáles son todas las preguntas y discusiones por las que pasará? Antes de asistir a una entrevista, es mejor tener una idea sobre los tipos de preguntas de la entrevista de recursos humanos que se le harán para que pueda preparar las respuestas.
Después de las rondas iniciales de selección de candidatos, cada empresa realiza una ronda de entrevistas de recursos humanos para conocer personalmente a los posibles candidatos. El objetivo principal de una entrevista de recursos humanos es juzgar la personalidad, los antecedentes, las fortalezas y las debilidades de los candidatos y evaluar si uno es adecuado o no para un puesto específico. En otras palabras, la ronda de recursos humanos decide si serás convocado para las siguientes rondas.
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Para ayudarlo, he creado la mejor guía de preguntas y respuestas de la entrevista de recursos humanos para comprender la profundidad y la intención real de las preguntas de la entrevista de recursos humanos. Empecemos.
Dado que la entrevista de recursos humanos es una parte crucial del proceso de contratación, le ayudará si está bien preparado para ello.
Tabla de contenido
Consejos de preparación para la entrevista de recursos humanos
Antes de ir a la entrevista de recursos humanos, tenga en cuenta estos consejos:
1. Comprender el perfil del puesto
Debe comprender lo que exige de usted el perfil de trabajo en particular. Profundice en el perfil del trabajo para comprender qué espera la empresa de usted, qué habilidades se requieren, qué calificaciones buscan en un candidato. Una vez que recopile la información relevante sobre los requisitos del perfil del puesto, no se sorprenderá si el entrevistador le pregunta algo relacionado con el perfil del puesto.
2. Eche un vistazo a su currículum
A continuación, debe asegurarse de que su currículum coincida con los requisitos del perfil de trabajo. Revise su currículum detenidamente para verificar si ha alineado su información de acuerdo con las demandas del puesto de trabajo.
Reorganice su currículum (habilidades, calificaciones educativas, experiencia, etc.) si es necesario. La idea aquí es hacer coincidir su currículum con el perfil de trabajo de la empresa. Aunque puede que no sea una coincidencia completa, aún puede resaltar las experiencias o habilidades que se alinean bien con la descripción del trabajo.
3. Conoce la empresa de adentro hacia afuera
Es imprescindible conocer la empresa antes de presentarse a la entrevista. Trate de recopilar tanta información sobre la empresa como pueda desde el sitio web oficial y los identificadores de redes sociales (LinkedIn, Facebook, Twitter, etc.), para saber en qué se especializan, los productos/servicios que ofrecen, el mercado objetivo y la visión, los objetivos y los valores fundamentales de la empresa.
Además, lea sobre las caras prominentes detrás de la empresa (los CXO y los gerentes de recursos humanos). Tener esta información valdrá la pena si alguna vez debe hablar sobre la empresa durante la entrevista.
4. Realiza una entrevista mental
No podríamos enfatizar esto lo suficiente: antes de ir a la verdadera entrevista de recursos humanos, siempre ayuda prepararse con una entrevista mental. Siéntate en un lugar aislado donde puedas pensar con tranquilidad y visualizarte sentado frente al banquillo de recursos humanos. Haz una lista de algunas preguntas personales (¡no te preocupes, te ayudaremos con eso!) e intenta responderlas. Lo más importante, siempre sé tú mismo. Si bien está bien salir un poco de su zona de confort, nunca intente mentir sobre sus intereses y capacidades durante una entrevista.
Ahora, sin más preámbulos, vayamos directamente al punto de discusión: las X preguntas y respuestas más comunes de la entrevista de recursos humanos que debe esperar en una entrevista de recursos humanos.
Preguntas y respuestas de la entrevista de recursos humanos
1. ¿Cómo estás hoy?
Los RR.HH. suelen hacer esta pregunta para establecer el estado de ánimo y el entorno de la entrevista. No importa cuál haya sido su experiencia del día, ayudaría si respondiera positivamente a esta pregunta con una sonrisa en su rostro. Mantén tu respuesta corta y simple, como:
“Estoy muy bien, gracias. Es bueno estar aquí."
2. Cuéntame algo sobre ti.
Esta es una de las primeras preguntas que los gerentes de recursos humanos hacen a los candidatos. Tan simple como suena, la pregunta es bastante engañosa ya que lo pondrá a usted (el candidato) en un aprieto. En una situación apremiante y desafiante como esta, es importante mantener la compostura y la calma. Trate de analizar lo que a su entrevistador le interesa saber de usted.
Comience con un tono despreocupado y confiado; tenga en cuenta que su respuesta no debe sonar escrita. Por lo tanto, sus oraciones deben estar bien articuladas y la pronunciación debe ser precisa. Sea rápido para enfocarse primero en sus logros más significativos.
No repitas las cosas que ya has mencionado en tu currículum. Además, asegúrese de no parecer demasiado confiado o arrogante. Nunca minimices tus logros ni hables negativamente de ti mismo.
Aquí hay dos ejemplos de cómo puede responder a esta pregunta:
Si acaba de salir de la universidad, aquí hay dos formas excelentes de dar forma a su respuesta:
“Estoy entre los mejores graduados de mi lote. Además de tener un título de BA/BSc/BCom en la materia X, también tengo un título de MBA en Operaciones/Marketing Digital/Análisis de Negocios/Negocios Internacionales del instituto XYZ. En cuanto a mis intereses, me encanta explorar nuevos dominios y aprendo rápido”.
Si eres un profesional experimentado, tu respuesta podría ser algo como esto:
“Durante los últimos años, me he dedicado profundamente al trabajo administrativo y gerencial en mi organización. En esta capacidad, he tenido la suerte de haber desempeñado múltiples funciones, como la de Analista comercial, Líder de equipo y Gerente de proyecto. Creo firmemente en mi poder de persuasión y don de gentes. Por lo tanto, puedo ser una buena opción para los roles centrados en las personas en su empresa”.
3. ¿Por qué quiere trabajar para nosotros?/¿Por qué cree que es un buen candidato para este puesto?
Una de las preguntas de entrevista de recursos humanos más comunes. Esta pregunta tiene como objetivo ayudar al entrevistador a comprender si conoce o no los requisitos del perfil de trabajo si es un candidato adecuado para el puesto, y cuál es su intención/objetivo detrás de elegir la empresa y el puesto de trabajo en particular.
Tu respuesta debe convencer al entrevistador de que eres un buen candidato para este puesto. Aquí, debe explicar y resaltar sus mejores cualidades que se sincronizan bien con el puesto de trabajo en cuestión. Podría hablar sobre sus proyectos anteriores que son similares a los requisitos de este puesto y sus aspiraciones profesionales presentes/futuras. Aquí es donde su conocimiento de la empresa y sus altos ejecutivos será útil.
Aquí hay dos formas de responder a esta pregunta:
“Elegí este perfil de trabajo y su empresa porque siento que es una combinación perfecta para mis habilidades y experiencia. Actualmente, este es exactamente el tipo de rol en el que puedo visualizarme, ya que se alinea bien con mis objetivos profesionales. Creo que con mi conjunto de habilidades y antecedentes, y su orientación, puedo crecer y convertirme en un activo valioso para su empresa”.
“Señor/Señora, me siento extremadamente agradecido de haber sido llamado para una entrevista con su compañía. Es un privilegio estar asociado con su empresa, que se jacta de tener una larga historia en liderazgo intelectual. Hice mi tarea y sé lo que representa la empresa, y siento que su visión se alinea perfectamente con mis creencias. Me gustaría mucho ser parte de su equipo X porque aquí es donde mis habilidades y conocimientos se utilizarán mejor”.
4. ¿Cuáles considera que son sus puntos fuertes y débiles?
Otra pregunta engañosa bajo la manga de Recursos Humanos, este es un golpe directo para divulgar sus mejores y más débiles cualidades tanto como individuo como profesional. El entrevistador quiere saber más sobre tus características para juzgar si eres el candidato adecuado para un perfil de trabajo en particular.
Al responder a esta pregunta, siempre sea honesto. Primero, indique sus cualidades y habilidades más fuertes que cree que se adaptarán bien al puesto de trabajo. Enumere sus fortalezas de manera conectada para que sea más cohesivo.
Asegúrese de nunca mencionar ningún rasgo o habilidad que no posea, ya que puede ser contraproducente si el entrevistador le pide que respalde su afirmación. En cuanto a la parte de la debilidad, no indique más de dos rasgos débiles. Hable sobre las debilidades que no están directamente relacionadas con el puesto de trabajo y siempre diga que está trabajando para mejorarlas.
Así es como puedes enmarcar tu respuesta:
“Creo que mis mayores fortalezas son que soy un jugador de equipo y un maestro negociador. Tengo excelentes habilidades con las personas. Algunos de mis otros puntos fuertes son que soy un aprendiz rápido y motivado. Cualquiera que sea la tarea que me propongo, me comprometo con ella y la realizo diligentemente. Sin embargo, mi mayor debilidad es que confío en las personas con bastante facilidad. Además, a veces tiendo a pensar demasiado en las cosas, pero estoy trabajando para mejorar constantemente”.
“A lo largo de los años, he perfeccionado mis habilidades analíticas, de pensamiento crítico, de planificación y de organización. Puedo trabajar cómodamente en equipo o individualmente. Priorizo el trabajo y siempre me aseguro de completar mis tareas antes de la fecha límite. En cuanto a mis puntos débiles, me pongo nervioso cuando hablo en grupo, aunque estoy trabajando activamente en ello. Espero poder superar esto pronto para poder compartir mis ideas con todo el equipo y sentirme parte importante de él”.
5. ¿Qué te motiva?
Esta es una pregunta sencilla que exige una respuesta honesta e inspirada. Cuando responda, apéguese a aspectos como la satisfacción laboral, el logro de sus objetivos profesionales, convertirse en una parte valiosa del equipo, perfeccionar sus habilidades profesionales y entusiasmo por nuevos desafíos, como los principales motivadores para sobresalir en su vida profesional.
También puede mencionar el dinero, pero asegúrese de mantenerlo hasta el final; no debe parecer su principal factor de motivación. Nunca alardees de cosas materiales mientras respondes esta pregunta.
A continuación hay dos ejemplos para ayudarlo a comprender lo que el entrevistador espera escuchar de usted:
“Soy una persona muy apasionada, y la pasión es mi motivador más fuerte que continúa impulsándome a convertirme en una mejor versión de mí mismo. Cuando se trata de trabajar, creo que se obtendrán grandes resultados si pongo compromiso, dedicación y paciencia en todo lo que hago. Me emociona trabajar en equipo. La emoción de poder crear algo valioso me motiva a trabajar más duro”.
“Mi mayor motivación es convertirme en la mejor versión de lo que puedo ser. Me emociona superar mis expectativas y lograr resultados tangibles. Me encanta ser productivo y alcanzar hitos. Esto me da una sensación de plenitud y satisfacción. Aprender cosas nuevas y completar nuevos desafíos también me motiva a hacer un esfuerzo adicional”.
6. ¿Qué tiene más importancia para ti: el trabajo o el dinero?
Solo hay una forma de responder a esta pregunta: el trabajo es lo primero. Incluso si el dinero es un factor vital para ti, recuerda que los entrevistadores quieren personas apasionadas por trabajar en su empresa. Es una de las preguntas generales de la guía de preguntas y respuestas de la entrevista de recursos humanos.
Algunos ejemplos para ayudarlo a enmarcar esta respuesta:
“Para mí, el trabajo es una prioridad. Siento que si estoy satisfecho con lo que hago y si soy bueno en eso, el dinero seguirá. Mi objetivo es seguir aprendiendo y mejorando. A medida que mis habilidades profesionales continúen creciendo, mi valor profesional aumentará naturalmente.
“Con una mentalidad práctica, el dinero siempre ha sido un factor importante en mi vida. Sin embargo, creo firmemente que si mi trabajo no me satisface al final del día, no podré disfrutar del dinero que gano. Por lo tanto, el trabajo siempre será mi principal prioridad y, si puedo demostrar mi valía en el lugar de trabajo, seré recompensado adecuadamente”.
7. ¿Por qué quiere dejar su trabajo actual?/¿Por qué busca un cambio de trabajo?
Una de las preguntas de entrevista de recursos humanos más comunes, esta pregunta está dirigida principalmente a profesionales experimentados. Cualquiera que sea el motivo de un cambio de trabajo, ya sea un mal ambiente de trabajo o un salario bajo en su empresa actual, no divulgue dicha información. No hable negativamente sobre su empleador actual, lo pondrá en una mala posición. En su lugar, manténgalo muy profesional.
Podrías decir algo como esto:
“Señor/señora, siento que he aprendido todo lo que pude en mi organización actual, y ahora estoy buscando algo diferente. Quiero explorar nuevas vías y estoy más que dispuesto a asumir roles desafiantes”.
“Siento que es hora de expandir mis horizontes. He estado en mi organización actual durante bastante tiempo y, aunque estoy agradecido por todo lo que he aprendido allí, quiero ir más allá de mi puesto actual. Y siento que su empresa es el lugar perfecto para desafiarme a mí mismo y superar mis límites”.
8. Cuéntenos sobre sus expectativas salariales.
Cuando un entrevistador haga esta pregunta, no se ponga demasiado ansioso por ponerse un número. En su lugar, muestre su compromiso con el trabajo y luego enmarque su respuesta de la siguiente manera:
“Para ser honesto, el papel me interesó, y es por eso que deseo trabajar para su empresa. Y espero ser compensado de acuerdo con mi conjunto de habilidades y experiencia en la industria”.
“Como soy novato, mi objetivo principal es aprender y ganar experiencia. En cuanto al salario, estoy seguro de que me compensará por igualar mis conocimientos y habilidades. Tengo muchas ganas de crecer como profesional en su empresa y estoy listo para aceptar el salario estándar de la industria que se ofrece para este puesto y mi conjunto de habilidades”.
9. ¿Cuál es tu objetivo en la vida?
Esta respuesta debe ser precisa y práctica. Debe mostrarle al entrevistador que tiene una visión en la vida y que está dispuesto a hacer algo en la vida. Después de escuchar su respuesta, deben sentir que es una persona orientada a objetivos y que tienen la confianza para contratarlo.
Podrías decir algo como esto:
“Actualmente, mi objetivo es convertirme en una parte integral de una organización de renombre donde pueda enriquecer mis habilidades del mundo real y asumir nuevos desafíos. Quiero aplicar mis conocimientos y habilidades para contribuir al crecimiento y éxito de una organización. Lo más importante es que quiero ser feliz y estar satisfecho con mi trabajo. En cuanto a mis objetivos a largo plazo, deseo construir una vida cómoda para mí y mi familia”.
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10. ¿Cómo sería usted un activo para nuestra empresa?
Una de las preguntas más comunes en cualquier guía de preguntas y respuestas de una entrevista de recursos humanos. Cuando responda a esta pregunta, simplemente no resalte sus buenas cualidades como la honestidad, la puntualidad, la dedicación, el espíritu de equipo, etc. Estas son las cualidades que la gerencia de cualquier empresa esperará de un candidato por defecto. Habla sobre estas cualidades en el contexto de experiencias pasadas que demuestren que eres un recurso confiable para la empresa.
Esto es lo que podrías decir:
“Creo que tengo las cualidades esenciales que coinciden con el perfil de trabajo de su empresa. Esta es la razón por la que quiero formar parte de su organización. Siempre he sido una persona orientada a las metas y los resultados, y sé que, independientemente de las responsabilidades que se me presenten, las cumpliré. Si obtengo el espacio y empujo para crecer y desarrollarme como profesional, lo pagaré con lealtad y dedicación feroz”.
“Como estudiante de primer año, todavía no he estado expuesto al ambiente de trabajo. Pero sé que, con la plataforma y la tutoría adecuadas, puedo demostrar mi valía e impulsar resultados tangibles para la organización. Soy testaruda, práctica y poseo excelentes habilidades sociales. Si tengo la oportunidad, estaré listo para exponerme a diferentes desafíos, roles y condiciones de trabajo. Entonces, creo que, en poco tiempo, podré convertirme en un activo valioso para su empresa”.
11. ¿Qué tan bien puede manejar el estrés y la presión?
Esta es una pregunta bastante sencilla destinada a comprender cómo se comporta y maneja las presiones en el lugar de trabajo. Por lo general, los trabajos corporativos vienen con su cuota de estrés y ansiedad. Se necesita experiencia y agilidad para manejar la presión y el estrés de la rutina diaria del lugar de trabajo.
Así es como puedes enmarcar tu respuesta:
“Si bien nadie puede escapar de la presión y el estrés del trabajo, creo que tener un horario organizado puede ser de gran ayuda. Además, priorizar el trabajo es imprescindible. Me gusta adelantarme a mi cronograma para entregar mis tareas/proyectos a tiempo. En cuanto a combatir el estrés, me encanta escuchar música relajante. Me ayuda a mantener la calma y continuar con mi trabajo. Para mí, lo más importante es mantener la cabeza tranquila. Cuando tienes una mente tranquila, es mucho más fácil descubrir formas de manejar situaciones estresantes”.
“Estar en la industria me ha ayudado a comprender que la presión y el estrés son una parte muy importante del trabajo. Soy plenamente consciente del tipo de presión que conlleva un puesto en particular, y estoy preparado para ello. Nunca me he sentido desalentado por la presión. Más bien, me motiva a esforzarme y lograr la tarea que tengo que hacer”.
12. ¿Cómo te sientes acerca de trabajar horas extras o en horarios extraños?
A veces, una pregunta engañosa de la entrevista de recursos humanos. Debe tratar de ser lo más honesto y claro sobre sus intenciones y su zona de confort al responder esta pregunta. No acepte trabajar horas extras o en horarios extraños para quedarse con el trabajo, o más tarde se encontrará atrapado donde no se siente cómodo. Trate de usar un tono diplomático en su respuesta:
“Señor/señora, si debo dedicar horas extra para completar entregas urgentes, o si hay escasez de recursos en el equipo, estaré dispuesto a dedicar horas extra para mi equipo y mi organización. Siempre estoy dispuesto a contribuir con mi equipo de cualquier manera posible, incluso trabajando horas extras y horarios ocasionales. Sin embargo, espero obtener compensaciones para relajarme y volver a encarrilarme para lo que tengo por delante”.
“En mi puesto actual, mi trabajo se establece dentro de la rutina de 9 a 6. Sin embargo, nunca dejo de poner un esfuerzo y tiempo extra si surge la necesidad. Si tengo que trabajar turnos ocasionales y horas extra para lograr algo para mí y para mi empresa, estoy dispuesto a hacerlo, siempre que tenga tiempo libre compensatorio después”.
13. Suponiendo que lo contratemos, ¿cuánto tiempo estaría con nosotros?
El objetivo de hacer esta pregunta es tener una idea de su plan a largo plazo. Esencialmente, el entrevistador quiere saber si valdrá la pena el esfuerzo y el tiempo de capacitarlo y asesorarlo. Necesitan ver si invertirás tu tiempo en la empresa a cambio. Nadie quiere invertir en candidatos que aceptan trabajos caprichosamente o simplemente porque sí.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo podría ser su respuesta:
“Mientras sienta que estoy contribuyendo al crecimiento de su empresa y al mismo tiempo experimentando un crecimiento personal, seré leal a la organización. Necesito satisfacción laboral y posibilidades de desarrollo profesional. Entonces, si continúo aprendiendo cosas nuevas y escalando la escalera promocional, nunca sentiré la necesidad de cambiar de barco”.
“Con mucho gusto seguiré trabajando con su empresa siempre que haya un crecimiento mutuo. Si bien contribuiré activamente para promover el crecimiento de la organización, también esperaré obtener amplias oportunidades para crecer tanto profesional como financieramente”.
“Si disfruto trabajar aquí y siento que tengo un futuro brillante por delante, seré un empleado dedicado y leal de su organización. Espero un ambiente de trabajo saludable donde pueda mejorar mis habilidades y crecer personal y profesionalmente. Mientras encuentre estos aspectos aquí, nunca pensaré en cambiar mi trabajo”.
14. Si fuera necesario, ¿estaría dispuesto a mudarse para este trabajo?
Cualquier guía de preguntas y respuestas de la entrevista de recursos humanos no estará completa sin esta pregunta. Con esta pregunta, el entrevistador quiere saber si puede aceptar trabajos de campo y tareas que requieran viajes extensos. No diga "Sí" de inmediato: construya su respuesta. Solo te hará parecer desesperado. Si tiene obligaciones familiares de quedarse en su ubicación, asegúrese de decirlo con honestidad. Comprenda el tono de su entrevistador y responda diplomáticamente, así:
“Ciertamente me gustaría viajar si se presenta la oportunidad y es gratificante para mi carrera en su empresa. Creo que los viajes relacionados con el trabajo son excelentes para explorar nuevos lugares, nuevas oportunidades comerciales y conectarse con personas de diversos orígenes”.
Si te inclinas por viajar, podrías decir:
“Sí, estaría dispuesto a viajar/reubicarme en nuevos lugares. Me encanta viajar y creo que ir a lugares nuevos será una experiencia maravillosa para mí”.
15. ¿Te consideras un jugador de equipo?
Mediante esta pregunta, el entrevistador pregunta si puede trabajar y colaborar con otros en una organización. Entonces, responda esta pregunta positivamente. Tu respuesta debe hacer creer al entrevistador que encajarás bien en el equipo que te asignen y que contribuirás a la empresa individualmente y como parte del equipo.
Esto es lo que puedes decir:
“Sí, me considero un excelente jugador de equipo. He tenido la suerte de trabajar como colaborador individual y como parte del equipo XYZ en mi organización actual. Por lo tanto, soy plenamente consciente de lo que cada rol exige de mí. Cuando se me asigna una tarea, puedo manejarla bien con una supervisión mínima y también puedo trabajar sin problemas dentro de cualquier equipo. Como parte de un equipo, siempre mantengo abiertas las líneas de comunicación y siempre estoy listo para ayudar a mis compañeros en todo lo que puedo. Sé que la colaboración suele ser la clave de la innovación y el éxito, y me siento perfectamente cómodo trabajando en un entorno de equipo”.
"Sí lo soy. En este momento, estoy trabajando como colaborador independiente de mi empresa actual. Sin embargo, he trabajado con mis colegas en numerosos proyectos y mi transición a la estructura del equipo se produce de forma bastante natural. Me gusta ser parte del equipo, ya que me permite abrirme a nuevas ideas y explorar nuevos caminos mientras trabajo en diferentes proyectos”.
16. ¿Tiene algún problema médico grave que debamos saber?
Esta es una pregunta crucial que a menudo llega a la mayoría de las entrevistas de recursos humanos. Los entrevistadores hacen esta pregunta para comprender si padece alguna enfermedad grave o potencialmente mortal que obstaculice su productividad. Cuando responda a esta pregunta, solo mencione afecciones graves como cáncer, epilepsia, enfermedades cardíacas, etc. Además, las futuras madres deben informar si están embarazadas. Dichas condiciones deben declararse en primera instancia para evitar problemas en el lugar de trabajo en el futuro.
Si no tiene ningún problema grave que valga la pena considerar en este momento, no extienda su respuesta. Di lo necesario sin mencionar demasiados detalles de tu estado de salud. Recuerde que cualquier tipo de exageración dañina aquí puede hacer que los recursos humanos asuman que tendrá un mal historial de asistencia. Puede terminar perdiendo una buena oportunidad de trabajo, e incluso si obtiene el trabajo, es posible que pierda oportunidades de viajar.
Mantenga su respuesta breve y simple:
“Señor/señora, estoy perfectamente en forma y, hasta el momento, no me han diagnosticado ninguna enfermedad o condición médica grave. Si bien la fiebre y la gripe ocasionales no son desconocidas para mí, trato de mantenerme lo más en forma y saludable posible”.
17. ¿Cuál es su ética de trabajo?
Los recursos humanos suelen hacer esta pregunta para juzgar qué tipo de empleado serás y si eres un profesional de principio a fin. Esta pregunta tiene como objetivo divulgar si un candidato es disciplinado, organizado y de buen comportamiento. Al responder esta pregunta, concéntrese en sus fortalezas principales y plantéelas como su ética de trabajo, así:
Aunque soy nuevo, siempre he sido organizado y planificado con mi horario. Incluso durante mis días académicos, fui un estudiante muy disciplinado. Me gusta planificar mi horario y seguirlo diligentemente. Mi objetivo como profesional es siempre entregar un trabajo de calidad en el tiempo debido. Creo que ningún trabajo es servil y que a todas las tareas se les debe dar la misma importancia”.
“Para ser honesto, mi ética de trabajo radica en mi diligencia, compromiso y pasión por mi trabajo. Hasta ahora, en mi vida profesional, he trabajado con dedicación para nunca perder una fecha límite sin comprometer la calidad de mi trabajo. Creo que el trabajo en equipo y la colaboración contribuyen en gran medida a crear un ambiente de trabajo saludable”.
18. ¿Cómo lidias con las críticas?
Esta pregunta tiene como objetivo juzgar su actitud hacia la retroalimentación o la crítica y cómo reacciona a la retroalimentación. La clave para responder a esta pregunta es hacerle entender al entrevistador que estás abierto a críticas y comentarios constructivos. Si bien debes exudar confianza, nunca debes parecer una persona obstinada o ignorante que no puede recibir información de ninguna forma.
Puedes decir algo como esto:
“Señor/Señora, sé que no soy perfecto. Todavía estoy aprendiendo. Naturalmente, cometo errores, pero siento que puedo aprender de mis errores. Siempre me ha entusiasmado aprender cosas nuevas y adquirir nuevas habilidades. Si alguien me ofrece comentarios o críticas constructivas, seguramente lo consideraré y trataré de mejorar. Si tiene un consejo para mí que pueda beneficiarme a mí y a mi trabajo, me aseguraré de mantenerlo conmigo para seguir adelante”.
“A lo largo de los años de mi experiencia profesional, he aprendido a convertir las críticas en ideas positivas que puedo usar en mi vida diaria. Si alguna vez me equivoco y me critican, entiendo que tengo la culpa. En tales casos, siempre trato de rectificarme. Siento que soy lo suficientemente flexible y maduro para manejar las críticas, tanto positivas como negativas”.
19. ¿Cómo te calificarías a ti mismo en una escala del 1 al 10?
Como regla general, no transmita el mensaje de que es completamente perfecto y que ya no hay margen para mejorar. El truco es no sonar demasiado confiado, sino también mantenerse en la buena voluntad del entrevistador:
“En una escala del 1 al 10, me daré un 8. La razón de esto es porque sé que no soy perfecto. Siempre hay espacio para mejorar y mejorar. Creo que esto es fundamental para mejorar tanto personal como profesionalmente. Uno debe tener el interés de aprender y crecer. Entonces, por eso un 8”.
20. Suponga que ahora gana una lotería que le asegura estar preparado para la vida. ¿Seguirías trabajando o renunciarías?
¡NO, bajo ninguna circunstancia, diga "Sí" a esta pregunta! Cualquier empleado que sea puramente materialista y centrado en el dinero no es un activo valioso para una organización. Si demuestras que un trabajo es solo un medio para ganar dinero y que podrías dejarlo fácilmente si te dan una suma global, ninguna empresa querrá contratarte.
En su lugar, di algo como esto:
“Señor/señora, si gano la lotería, estaré encantado. Significará que ahora tengo grandes ahorros listos para mí y el futuro de mi familia. Pero ni por una vez pensaré en dejar mi trabajo porque soy un profesional. Disfruto mi trabajo y me gustaría seguir aprendiendo y sobresaliendo en mi campo”.
“Si bien la idea es tentadora, creo que continuaré trabajando porque disfruto lo que hago. Me encanta aprender y explorar nuevos dominios en mi campo, y no puedo dejarlo por nada. Mi objetivo es retirarme después de haber completado una carrera rica y satisfactoria”.
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21. ¿Cree que está sobrecualificado para este puesto de trabajo?
Esta pregunta capciosa está dirigida a comprender si un candidato es jactancioso o humilde. Hay una delgada línea entre la confianza y el exceso de confianza, y nunca debes sonar demasiado confiado ante el entrevistador. Incluso si está sobrecalificado para un trabajo en particular, no lo mencione en voz alta. Enmarca tu respuesta así:
“No, señor/señora, no creo que esté sobrecalificado para este puesto de trabajo, pero creo que estoy perfectamente calificado para ello. Tengo el conjunto de habilidades, la formación académica y la experiencia adecuadas para este puesto, y creo que puedo utilizarlas en mi beneficio en su empresa, es decir, si me contratan. Siento que el aprendizaje no tiene fin. Entonces, sí, estoy bien calificado para este puesto”.
22. ¿Preferirías ser querido o temido?
Debe responder a esta pregunta con diplomacia. A ningún entrevistador le gustará escuchar a un candidato decir que le encantaría ser temido en el lugar de trabajo.
Esto es lo que puedes decir:
“Honestamente, me encantaría ser querido y respetado en mi organización. Para mí, el respeto es necesario en mi lugar de trabajo. Nunca me gustaría ser alguien con quien mis colegas o mis subalternos no puedan hablar. Creo que 'respetado' y no 'temido' es la palabra correcta aquí porque ser temido no siempre exige respeto”.
23. ¿Qué te diferencia de otros candidatos?
Dado que usted es un candidato que no conoce las fortalezas y debilidades de otros candidatos, asegúrese de comenzar con este punto como un descargo de responsabilidad. Esto demuestra que sabes que no estás en condiciones de juzgar a otros candidatos y enfrentarte a ellos.
Al responder, enmarcalo así:
“Estoy seguro de que este perfil ha atraído a muchos candidatos con perfiles impresionantes. Sin embargo, dado que no estoy familiarizado con lo que otros candidatos tienen que aportar, no me compararé con los demás. En cuanto a mí, soy una persona creativa con excelentes habilidades organizativas y de resolución de problemas. También soy un profesional diligente y dedicado, y creo que estas cualidades me convierten en un fuerte candidato para este puesto”.
24. En el último año, ¿qué pasos ha tomado para mejorar sus habilidades?
La pregunta es bastante autoexplicativa. En general, las empresas esperan profesionales que siempre estén aprendiendo y adquiriendo nuevas habilidades para crear valor para su organización. Por lo tanto, si dice que no ha hecho nada en el último año para mejorar su conocimiento profesional, es posible que lo cambien por otro candidato que tenga un interés activo en mejorar sus habilidades. Sin embargo, recuerda que no debes mentir aquí. Si dices que has hecho/completado algún curso y no lo has hecho, el entrevistador podría preguntarte algo relacionado con eso y entender tu farol.
Esto es lo que puedes decir:
“El año pasado asistí a varios seminarios de preparación profesional y desarrollo de la personalidad. Además, tomé dos cursos relevantes para mi campo de trabajo y asistí a talleres de capacitación impartidos por mi empleador actual.”
“Aunque no asistí a ningún seminario o curso profesional el año pasado, completé algunos cursos en línea sobre XYZ, ya que es muy relevante para mi trabajo. También he estado trabajando regularmente en mis habilidades de comunicación a través de libros y tutoriales en línea”.
25. ¿Eres bueno en la gestión del tiempo?
Esta es una pregunta directa que exige una respuesta simple y honesta. Para esta pregunta, usted podría decir:
“Admito un enfoque muy profesional de la gestión del tiempo. Tengo la costumbre de hacer horarios y cronogramas de trabajo para completar mis tareas antes de la fecha límite. También hago listas de cosas por hacer y me aseguro de seguir mis rutinas. Estas pequeñas cosas me ayudan a mantener mis días y semanas organizados”.
“Para la gestión del tiempo, creo que no hay nada mejor que las listas de tareas pendientes y los horarios. Una vez que tengo una lista de tareas por hacer, priorizo las tareas y luego las programo en mi horario semanal/mensual. También sigo un sistema de programación para mis reuniones para que nunca colisionen. Esto me ayuda a mantener las cosas bien planificadas y organizadas, tanto en el trabajo como en casa”.
26. ¿Estaría dispuesto a mentir por la empresa?
Esta es una pregunta extremadamente difícil. Aunque no es una pregunta muy común en las entrevistas de recursos humanos, debes estar preparado para ella.
Si te hacen esta pregunta, responde diplomáticamente, así:
“Señor/Señora, mi inclinación o voluntad de mentir por la empresa dependería de la situación y el resultado. If my lie can bring about a positive result for the company and its employees, and if the lie isn't jeopardizing anyone's position in the company, I can lie. However, given a choice, I do not feel good about lying.”
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