¿Cómo hacer que un negocio en línea sea exitoso? [9 métodos realistas]

Publicado: 2021-06-15

Una presencia en línea incluye todas las actividades que una empresa o marca realiza en Internet. Cualquier contenido creado en línea, incluido su sitio web, redes sociales o cuentas de correo electrónico, chatbots de atención al cliente, videos, prensa y más, establece la presencia y la identidad de la marca en el medio en línea. Si se pregunta cómo hacer que un negocio en línea tenga éxito , siga leyendo para averiguarlo.

Tabla de contenido

Construir una presencia en línea es la necesidad del momento

El siglo XXI a menudo se promociona como la era del marketing digital. Aquel en el que las marcas deben adaptarse a los medios digitales para llegar a su audiencia. Solo en el Medio Oriente, 147 millones de personas de 246 millones son usuarios de Internet en la actualidad. Es un aumento interanual del 47% de 2016 a 2021. Y se espera que este número crezca, debido a las mejoras en la infraestructura digital.

Según un informe de Statista, las ventas totales de comercio electrónico minorista en todo el mundo aumentaron a más de $ 4,2 billones en 2020. En el Medio Oriente, la demanda de los consumidores se disparó y las empresas de comercio electrónico experimentaron un auge en las ventas. El resultado: una valoración de $ 22 mil millones a fines de 2020.

Pero, ¿qué nos dicen estos números? La pandemia de Covid-19 ha provocado cambios en el comportamiento del consumidor que se espera que se mantengan en los tiempos venideros. Uno de ellos son los consumidores que se aclimatan a las plataformas digitales. Con una cantidad tan grande de personas moviéndose en línea, las empresas deben hacerse la pregunta: ¿cómo establecer un negocio en línea?

¿Cómo construir una sólida presencia en línea para su negocio?

Sería fácil suponer que un sitio web y las redes sociales son las plataformas digitales más efectivas para construir una presencia. Pero hay varias formas a través de las cuales las empresas pueden mantenerse conectadas con su audiencia a través de Internet.

1. Pon tu sitio web primero

¿Le sorprende ver un sitio web en la lista antes que las redes sociales? Eso es porque tener un sitio web es esencial, independientemente de si su negocio es grande o pequeño. Si se pregunta cómo configurar un negocio de comercio electrónico , un sitio web es su mejor opción. Su sitio web puede parecer muy básico, pero debe contener toda la información clave que un cliente buscaría. Esta información podría incluir el legado de su marca, lo que hace, cómo ayuda a los clientes, los detalles de contacto, la ubicación y cualquier enlace de redes sociales.

Un sitio web generalmente será la primera plataforma donde los clientes lo verán en línea. Tener un sitio web receptivo y fluido es crucial para mostrar su marca y generar confianza.

2. Aproveche las redes sociales para llegar a más personas

La siguiente plataforma en línea más importante para su marca son las redes sociales. De los 4 mil millones de usuarios de Internet, 3 mil millones están presentes en las redes sociales. El alcance de las redes sociales es enorme y es algo que debes capitalizar. No todas las plataformas de redes sociales pueden ser adecuadas para usted. En resumen, estar presente donde está tu audiencia.

Por ejemplo, si estás pensando en cómo crear una boutique en línea , Instagram y Facebook serán perfectos. Pero si desea llegar a otras empresas, LinkedIn es la plataforma para usted.

3. Utilice la optimización de motores de búsqueda (SEO) para aumentar el tráfico del sitio web

Para poner las cosas en perspectiva, Google es el motor de búsqueda líder, con más del 70% de los usuarios de Internet prefiriéndolo. El número de búsquedas de Google por día aumentó de 5500 millones en 2016 a 7000 millones en 2020. Hoy en día, las empresas no pueden descuidar el SEO en ningún grado. Cuando se busca aumentar la presencia de un sitio web , el SEO funciona maravillosamente. Con tiempo, esfuerzo y actualizaciones constantes, será la herramienta de referencia para aumentar la presencia digital.

4. No dejes de lado el Email Marketing

El marketing por correo electrónico ha existido desde los años 90 y continúa prosperando debido al éxito del medio. No solo es una gran herramienta de marketing, sino que también es una buena herramienta de ventas. Puede compartir boletines, artículos de blog, últimos hallazgos o informes, descuentos y ofertas exclusivas a través de correos electrónicos. Algunas empresas dependen únicamente del correo electrónico para vender productos. El marketing por correo electrónico puede ser la respuesta a su pregunta: ¿cómo crear negocios en línea?

5. Proporciona valor

El objetivo final de las empresas es obtener ingresos. Pero en la era posterior a la pandemia, será imperativo que las empresas brinden valor primero. Los ingresos serán un subproducto de la satisfacción del cliente. Si está pensando en cómo ganar dinero con el comercio electrónico , primero debe crear valor siendo empático con los puntos débiles de los clientes y brindando soluciones.

6. Manténgase activo

Quiero hacer grande mi negocio en línea : el día que decida, este es el día en que debe elegir una estrategia para estar activo en línea. Para que las audiencias noten su marca, debe publicar regularmente en las redes sociales, producir contenido de video para su negocio, aparecer más arriba en las búsquedas de Google y usar otras tácticas de medios digitales. Mientras te mantengas activo, permanecerás visible y crearás recuerdo de marca.

7. Produce contenido para tu negocio

Para mantenerse activo y visible, debe producir contenido que sea relevante para su marca. Este contenido podría ser publicaciones e historias en redes sociales, videos, blogs, artículos, correos electrónicos y más. Puedes elegir qué tipo de contenido necesitas en función de dónde quieras aparecer: LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, Amazon, etc.

8. Pruebe la publicidad en línea

Las plataformas en línea también necesitan ingresos para hacer crecer su negocio. Obtienen estos ingresos en forma de gastos publicitarios de las marcas. A cambio, a las marcas se les asigna una mayor reputación y relevancia en la plataforma. Si todavía está pensando en cómo aumentar el negocio en línea después de probar todas las formas anteriores, la publicidad en línea lo ayudará a llegar allí.

9. Supervisa tu rendimiento

Después de todos los esfuerzos que pones, debes cosechar los resultados. Puede monitorear estos resultados rastreando las menciones, analizando el tráfico del sitio web, evaluando las interacciones en las redes sociales y simplemente buscando su negocio en Google. Si su sitio web ocupa un lugar más alto que antes, ha creado una presencia en línea. El monitoreo también lo ayudará a comprender cómo mantener esta presencia.

Aprende todas las técnicas en un solo curso

El marketing digital está creciendo rápidamente para convertirse en la próxima tecnología de la información en el campo del marketing. Pero la oferta de expertos en marketing digital no es suficiente para satisfacer la demanda. Los países de Oriente Medio se dan cuenta del desequilibrio entre la oferta y la demanda y están trabajando incansablemente para mejorar las tecnologías digitales.

Las marcas también están ofreciendo paquetes atractivos. Según payscale.com, el salario medio de los profesionales del marketing digital es de 184 000 AED al año. El mercado laboral de marketing en línea en el Medio Oriente es un lugar lucrativo para estar en este momento. Los profesionales ahora buscan cursos que puedan ayudarlos en diferentes áreas de especialización en marketing digital.

Pero, ¿y si pudiera obtener todas las habilidades necesarias para convertirse en un especialista en marketing digital con un solo curso?

En asociación con MICA, upGrad ofrece el curso Certificado Avanzado en Marketing y Comunicación Digital . A través de este curso, aprenderás

  • Cómo construir un negocio en línea y proporcionar valor a los clientes
  • Convertirse en un experto en ayudar a las marcas a obtener ingresos a través de medios digitales.
  • Cómo mantener una presencia en línea para las empresas adaptándose a la demanda de los consumidores, manteniéndose ágil y produciendo contenido activamente
  • Hacer la transición de su carrera actual a una destacada en marketing digital
  • Cómo convertirse en parte de la transformación digital acelerada en el Medio Oriente

En línea es el lugar para estar

Con los clientes moviéndose a las plataformas digitales a pasos agigantados, las empresas deben mantenerse a la vanguardia o ponerse al día empleando estrategias de marketing digital inteligentes. Para aquellos que buscan construir una carrera prometedora en el campo del marketing digital, no hay mejor momento que el presente.

¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados del marketing online?

El marketing online o marketing digital es un proceso. No es algo que suceda de la noche a la mañana. Ya sea que se trate de SEO o de redes sociales, ambas estrategias tardarán en dar resultados. Sin embargo, cualquier estrategia de marketing digital suele tardar entre 6 y 9 meses. La duración depende de una serie de factores, como el presupuesto, la industria y los competidores, y las áreas de enfoque. Cuanto más esfuerzo pongas en una actividad de marketing digital, más rápido verás los resultados. Además, no es necesario que todas las estrategias en las que invierta produzcan un tipo de respuesta similar. Por ejemplo, para ciertas marcas, el SEO podría funcionar mejor que el PPC. Para saber qué estrategia está funcionando y cuál no, la evaluación periódica es importante.

¿Cómo aportar valor a tus clientes?

La base de un negocio exitoso no se trata solo de vender el producto perfecto a un cliente a un precio razonable. En cambio, se trata de crear una experiencia para ellos y agregar valor a su viaje de compras en línea. Las pequeñas cosas que haces generan lealtad a la marca. Algunas de las estrategias que puede utilizar incluyen:
1. Ofrecer descuentos a clientes que gastan mucho
2. Enviar muestras gratuitas de un nuevo producto o, en el caso de un software, permitir a sus clientes una prueba gratuita
3. Asociarse con otra marca para mejorar la experiencia general
4. Establece un programa de fidelización: funciona bien para el negocio de la belleza
5. Comparte contenido valioso en tu página de blog.
6. Organice sorteos y concursos
6. Solicite comentarios regulares

¿Por qué es importante el marketing digital en el mundo post-COVID?

No hay dudas sobre el hecho de que el segmento de comercio electrónico ganó impulso desde marzo de 2020. La pandemia de COVID-19 marcó el comienzo de nuevas tendencias de marketing digital para que las marcas sobrevivan en el mercado superpoblado. Ahora más que nunca, es importante tener un buen plan de marketing digital. Este es el por qué:
- Dado que la mayoría de las personas se quedan en casa, las estrategias de marketing convencionales, como la publicidad en vallas publicitarias, ya no son efectivas. En cambio, poner su dinero en marketing de motores de búsqueda (SEM) parece una mejor opción.
- Los seminarios ahora están pasados ​​de moda. En cambio, se trata de involucrar a los clientes a través de seminarios web interactivos en línea.
- En comparación con el marketing tradicional, el marketing digital es más flexible y económico. También es más fácil recopilar y analizar datos.