14 consejos prácticos para ayudarlo a aumentar la tasa de apertura de correo electrónico en 2022

Introducción

Consideremos qué constituye la tasa de apertura de correo electrónico y su importancia antes de discutir cómo aumentar la tasa de apertura de correo electrónico . El marketing por correo electrónico requiere enviar correos electrónicos comerciales a clientes potenciales. La viabilidad del marketing por correo electrónico, como con cualquier marketing, radica en convertirlo en ventas. La tasa de apertura de correo electrónico ayuda a identificar el porcentaje de suscriptores que realmente abrieron el correo electrónico en primer lugar.

En resumen, un aumento en la tasa de apertura de correo electrónico muestra que el cliente potencial ha abierto y leído el correo electrónico de marketing que envió para promocionar su producto o servicio.

También puede haber situaciones en las que el correo electrónico no haya llegado a la bandeja de entrada del suscriptor, por lo que no se leyó.

La tasa de apertura de correo electrónico es el porcentaje de suscriptores reales que abrieron y leyeron el correo electrónico dividido por el total de correos electrónicos enviados menos los correos electrónicos no entregados. Por ejemplo, si tenemos una campaña de marketing que involucra 1000 correos electrónicos, y de ellos, 450 suscriptores abrieron su correo electrónico y 30 se recuperaron, su tasa de apertura de correo electrónico sería (450/970) x100 = 46.39%.

La razón de la disminución en la tasa de apertura de correo electrónico

Los especialistas en marketing deben apuntar a una mayor tasa de apertura de correo electrónico para cubrir sus posibilidades de conversión a ventas. Para esto, deben darse cuenta de que, aunque el correo electrónico ofrece una mejor oportunidad para el contacto personal con los suscriptores, en promedio, solo el 20 % de los correos electrónicos de marketing llegan a la bandeja de entrada del suscriptor. El resto se envía a correos electrónicos no deseados, o los filtros antispam incluyen su correo electrónico en una lista negra y lo bloquean incluso antes de que se lea.

¿Cómo aumentar la tasa de apertura de correo electrónico?

Ahora que conocemos la importancia de la tasa de apertura de correo electrónico y las razones de la disminución de las tasas, es imperativo identificar medidas y responder a la pregunta pertinente de cómo aumentar la tasa de apertura de correo electrónico :

1. Decide el día correcto de la semana para enviar tu correo electrónico

Debe cronometrar sus campañas de correo electrónico para asegurarse de que su cliente potencial las lea. Asegúrate de que no se sientan abrumados hasta el punto de cancelar su suscripción. Esta decisión también depende del tipo de industria con la que se trate. Por ejemplo, si posee una empresa de viajes, enviar planes de vacaciones antes de las vacaciones escolares o planes de caminata de fin de semana un jueves o viernes brinda más posibilidades a los suscriptores de leer el correo electrónico e incluso comprar la oferta para el próximo fin de semana.

Por otro lado, enviar correos electrónicos para equipos de oficina siempre es ideal en un día laborable, preferiblemente los martes, cuando su suscriptor está en el trabajo y ve el vacío potencial de ese producto.

2. Asunto informativo

Aunque la mayoría de los especialistas en marketing prefieren mantener las líneas de asunto cortas, hasta 50 caracteres, ciertos estudios sugieren que las mejores líneas de asunto son aquellas que tienen de 241 a 250 caracteres, ya que tanto la tasa de clics como la tasa de apertura de correo electrónico aumentan cuando aumenta la cantidad de caracteres. . Sin embargo, también depende en gran medida de transmitir el contenido relevante para la audiencia y el correo electrónico a través de la elección correcta de palabras en la línea de asunto. En caso de duda, siempre es bueno realizar una prueba A/B para su línea de asunto.

3. Botón de suscripción

Dado que el marketing por correo electrónico se basa principalmente en permisos, es ideal tener un botón prominente "Suscribirse ahora" para aumentar sus posibilidades de una mayor tasa de apertura de correo electrónico , especialmente para futuros correos electrónicos enviados a su destinatario. Esta práctica también asegura que usted tenga una lista de correo electrónico con personas interesadas en saber más sobre las ofertas de sus productos y las últimas novedades de su empresa.

4. Correo electrónico de bienvenida

Los estudios sugieren que enviar un correo electrónico de bienvenida a sus nuevos suscriptores seguramente puede aumentar la tasa de apertura de correos electrónicos . Aunque los correos electrónicos de bienvenida para confirmar la suscripción o la compra son menos frecuentes, agregar códigos de cupón y contenido exclusivo aumenta la capacidad de entrega de su correo electrónico y garantiza una mayor tasa de clics.

5. Actualizar listas de correo electrónico

Los expertos no pueden hacer más hincapié en el hecho de que la calidad pesa más que la cantidad, incluso cuando se trata del aumento de la tasa de apertura de correo electrónico . Una pequeña lista de personas que están dispuestas a saber más sobre tu producto o servicio es más valiosa que una extensa lista de personas desinteresadas. Además, asegúrese de segmentar su lista de correo electrónico en función de factores comunes como la ubicación, el interés y similares. De esta manera, puede garantizar que su campaña de marketing llegue al público objetivo correcto.

6. El momento correcto

El momento óptimo para enviar correos electrónicos para garantizar un aumento en la tasa de apertura de correos electrónicos varía según la industria y la región. El mejor momento para enviar correos electrónicos a EE. UU. y Canadá para tasas de apertura óptimas es de 3 a. .

7. Correos electrónicos automatizados

Los correos electrónicos automatizados que se envían como respuesta a una acción específica tienen más probabilidades de ser leídos ya que se envían inmediatamente después de la acción. Además, la bandeja de entrada activa los correos electrónicos automatizados para que aparezcan en la parte superior. También puede personalizar sus correos electrónicos y crear su base de mercado con la respuesta de su suscriptor a la automatización de marketing. Por ejemplo, en función de los productos que buscan y en los que hacen clic, puede etiquetar a sus contactos y tener más datos procesables.

8. Evite las Redacciones que Podrían Rebotar su Correo a la Carpeta de Spam

La regla general para evitar estar en la lista de spam es asegurarse de que su lista de correo electrónico esté compuesta por suscriptores que se registren para la suscripción y nunca compre una lista de correo electrónico. Cuando envía un correo electrónico a alguien que no es un público objetivo, las posibilidades de que lo marque como correo no deseado y envíe una queja son mayores.

El remitente podría quedar en la lista negra con un aumento de las quejas, lo que automáticamente lleva el correo electrónico a la carpeta de correo no deseado. Otra posibilidad es usar palabras desencadenantes que impliquen que el contenido hable de una gran cantidad de dinero en las líneas de hipoteca o "devolución de dinero garantizada" o "iPhone gratis", aumenta su puntuación de spam.

9. Uso de emojis

Enviar correos electrónicos con emojis en la línea de asunto, especialmente si se adapta a su público objetivo. La monotonía de las palabras sencillas podría eliminarse agregando emojis coloridos y expresivos si va con tu marca. Los emojis son atractivos y captan la atención, lo que podría aumentar la tasa de apertura de correos electrónicos .

10. Agrega Imágenes con Textos

Las imágenes siempre son más atractivas, y los estudios sugieren que transmitir un mensaje visualmente tiene más impacto que solo los textos. Si se pregunta cómo aumentar la tasa de apertura de correo electrónico sin que se mueva a la carpeta de correo no deseado, agregar imágenes podría ser otra solución rápida. Sin embargo, asegúrese de que haya un equilibrio entre las imágenes y el texto, ya que los filtros de spam no pueden leer las imágenes.

Agregar textos dentro de imágenes o solo imágenes podría hacer más mal que bien al activar los filtros de correo no deseado para que reboten en el correo electrónico que se leyó como completamente en blanco. Por lo tanto, es fundamental asegurarse de que su correo electrónico acompañe una cantidad decente de texto. En caso de duda, consulte con las herramientas de verificación de spam antes de enviarlo.

11. Texto de preencabezado óptimo

El texto del preencabezado ofrece un fragmento breve o un resumen de todo el contenido de su correo electrónico. Este texto de preencabezado es especialmente crucial para las cuentas de correo electrónico móviles, que constituyen aproximadamente el 70 % de las aperturas de correo electrónico. Los estudios también sugieren que el texto del preencabezado tiene un impacto más significativo que las líneas de asunto personalizadas. Los elementos que constituyen un correo electrónico perfecto son obviamente lo que el suscriptor ve en el diseño: el remitente, la línea de asunto y el texto del preencabezado. Es ideal y lógico utilizar los tres aspectos para aumentar la tasa de apertura de correo electrónico .

12. Determine la longitud ideal del correo electrónico

El contenido de su correo electrónico es vital. No debe ser demasiado largo para que su suscriptor ignore el correo electrónico en el momento en que llega al aspecto central ni demasiado corto para que no transmita la idea por completo. Encontrar ese punto óptimo suficiente para captar la atención del destinatario para responder a la llamada a la acción (CTA) es lo que debe intentar para aumentar la tasa de apertura de correo electrónico .

13. Dirección del remitente legítimo

Tener el nombre de la marca o el nombre de la empresa en la dirección de correo electrónico es crucial para superar el filtro de correo no deseado. Los expertos también sugieren tener una dirección de correo electrónico de longitud ideal. Una ID de correo electrónico muy larga podría dañar su campaña, y las posibilidades de que su suscriptor ignore el correo electrónico son altas cuando la ID de correo electrónico no está completamente visible, especialmente cuando se ve a través de la aplicación móvil.

14. Seguimiento de suscriptores inactivos

La elaboración de planes estratégicos para captar suscriptores inactivos es tan esencial como encontrar nuevos. El hecho de que no hayan cancelado la suscripción a sus correos electrónicos es motivación suficiente para saber que no han perdido por completo el interés en su empresa. Entonces, ¿ cómo aumentar las tasas de apertura de correo electrónico en este escenario? Proporcione ofertas personalizadas o códigos de cupones, formularios de comentarios para identificar el motivo por el que no participa, podrían ser algunas formas de garantizar futuras tasas de apertura de correo electrónico e incluso CTR.

Lea también: Técnicas de marketing por correo electrónico a seguir en 2022 .

Conclusión

El marketing digital tiene varios aspectos para garantizar que se cree una nueva base de clientes y que la existente se mantenga en todo momento. De los muchos medios de marketing, el correo electrónico es uno de los más destacados.

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