¿Cómo elegir los canales de marketing digital adecuados para su negocio?

El marketing digital está subiendo rápidamente de rango como uno de los formatos de marketing preferidos en el Medio Oriente. Con más del 70 % de la población siendo usuarios de Internet, la industria gastará más de mil millones de dólares cada año en los próximos años.

¿Ha querido unirse al ascenso a la cima pero no sabe qué canales de marketing digital debe usar su marca? Lea esta guía para encontrar el adecuado para usted.

Definición de canales de marketing digital

Los canales de marketing digital son plataformas o medios que utiliza una marca para llegar a la audiencia deseada. Estos canales pueden entregar información sobre la marca, producto o servicio y posicionamiento a través de internet. Los canales de marketing en línea ayudan a los esfuerzos de marketing, aceleran las ventas y logran otros objetivos comerciales.

No todos los tipos de canales de marketing digital funcionan para todas las marcas. Cada canal atiende a una audiencia específica y tiene cualidades únicas que deben ser sinónimo de la personalidad y los objetivos de su marca.

Principales canales de marketing digital que debe considerar

1. Contenido

El marketing de contenidos es uno de los canales más utilizados del marketing digital . Según las estadísticas de SEMrush, cerca del 84% de los especialistas en marketing tienen una estrategia de marketing de contenido para canales digitales. Tanto los especialistas en marketing B2B como B2C están invirtiendo considerablemente en este canal. El video es el formato de contenido más popular y, como marca, los videos narrativos y promocionales funcionan mejor para transmitir su mensaje. Los blogs son otro formato popular para ayudarlo a clasificar en los motores de búsqueda y tener una vida útil más larga. El sitio web, uno de los canales de marketing de contenido, es una táctica necesaria para las marcas hoy en día.

2. Búsqueda orgánica (SEO)

Google obtiene más de 90.000 búsquedas en un segundo. Para usted como comercializador digital, el número tiene una gran importancia. Se relaciona con la popularidad del SEO como canal de marketing. Como señalan las estadísticas de SEMrush, el 75% de los especialistas en marketing consideran que la búsqueda orgánica es la estrategia de marketing en línea más eficiente . El SEO funciona en conjunto con el marketing de contenido y se basa en blogs, palabras clave, vínculos de retroceso y actualizaciones periódicas para ayudar a las audiencias a encontrar sus negocios de manera orgánica.

3. Redes sociales

Un informe de PwC mostró que más del 78% de los compradores utilizaron las redes sociales para encontrar inspiración para su compra. La razón detrás del crecimiento meteórico de las redes sociales es que este canal de marketing directo es el más personalizado que puede tener una marca. Al responder a los comentarios, publicar historias, carretes y contenido valioso, puede desarrollar relaciones personales y genuinas a largo plazo con los clientes. Las plataformas de redes sociales también ofrecen información única que ayuda a los esfuerzos de marketing.

4. Correo electrónico

Si bien algunos pueden descartar el correo electrónico como un medio de marketing efectivo, los últimos años han cambiado eso. Hay más de 4 mil millones de usuarios de correo electrónico, y casi el 95% revisa sus correos electrónicos todos los días. La tasa de apertura general es cercana al 17%. Con estos números en mente, está claro que el correo electrónico es una herramienta de marketing omnicanal imprescindible para su marca. Ayuda a construir relaciones genuinas y a largo plazo con los clientes. Obtenga más información sobre el marketing por correo electrónico.

5. Móvil

Alrededor de 5,16 usuarios móviles pueden llegar a su marca en línea, y un usuario típico pasa alrededor de 3,5 horas cada día en su teléfono inteligente. La búsqueda móvil también está aumentando. Existen estrategias SEO totalmente orientadas al mobile marketing. Alrededor del 49% de los correos electrónicos también se abren en dispositivos móviles. La mayoría de los usuarios de redes sociales también acceden a sus cuentas a través de teléfonos inteligentes. Tu estrategia de marketing digital debe involucrar al móvil como un canal esencial.

6. Publicidad paga

Con todo el éxito que puede tener el marketing orgánico, los especialistas en marketing aún deben invertir en publicidad paga. Las cifras de Statista indicaron que el mercado de publicidad digital en la región MENA está valorado en más de mil millones de dólares estadounidenses en 2021. Los anuncios de Facebook, los anuncios de Google y la búsqueda paga son tipos populares de canales de marketing digital . La publicidad paga permite a las marcas llegar a un público más amplio y aumentar la visibilidad.

Elegir el canal de marketing digital adecuado

Cada canal de marketing digital ofrece diferentes formatos de contenido que satisfacen diversas necesidades comerciales. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a elegir los canales de comunicación de marketing digital adecuados para su negocio.

Paso 1: Establecer objetivos de marketing

Antes de comenzar cualquier actividad de marketing, siempre debe tener sus objetivos de marketing en su lugar. Estos objetivos de marketing se alinean con los objetivos comerciales generales, ya que el marketing en sí mismo es un medio para lograr esos objetivos. Aquellos especialistas en marketing que han establecido objetivos tienen mayores posibilidades de éxito.

Ejemplos de objetivos de marketing podrían ser:

• Aumentar la generación de prospectos
• Construir autoridad de marca
• Retener a los clientes existentes
• Crear una base de seguidores en las redes sociales
• Ventas

Decidir objetivos lo guiará en la dirección correcta.

Paso 2: conoce a tu público objetivo

Existen varias plataformas digitales en la actualidad, y las audiencias pueden estar dispersas entre ellas. Identificar su público objetivo lo ayudará a reducir la búsqueda a unos pocos medios enfocados y formular un plan de marketing multicanal. Investigue su audiencia deseada y comprenda lo siguiente:

• ¿Cómo pasan el tiempo en línea?
• ¿Dónde pasan este tiempo en línea?
• ¿Qué tipo de contenido están consumiendo?
• ¿Cómo están consumiendo este contenido?
• ¿Qué otras cuentas importantes siguen?

Hay varios sitios web confiables como Statista, HubSpot, eMarketer que pueden ayudarlo a profundizar en estos datos. Si tiene el presupuesto, puede profundizar más empleando empresas de investigación de mercado.

Paso 3: análisis de la competencia

No puede sumergirse en diferentes canales de marketing sin comprender primero lo que están haciendo sus competidores. Si su competidor usa un canal en particular y ve el éxito, tal vez ahí es donde querrá estar. Si no están usando un canal específico que le pareció lucrativo, le gustaría capitalizar su ausencia. Un breve análisis de la competencia lo llevará un paso más cerca de encontrar el canal de marketing digital adecuado para su negocio.

Paso 4: Finalice el presupuesto de marketing

Una vez que haya estudiado su público objetivo y su competencia, puede decidir dónde poner su dinero y cuánto debe destinarse a ese canal en particular.

Algunos tipos de canales de marketing son más caros, mientras que otros tienen costos mínimos. Por ejemplo, cualquiera puede iniciar una cuenta de redes sociales de forma gratuita. Pero publicar anuncios en plataformas de redes sociales tendrá costos adjuntos.

Aquí, el Retorno de la Inversión (ROI) es un factor esencial a considerar. Es posible que deba elegir entre contenido a corto plazo (como publicaciones en redes sociales) o contenido a largo plazo (como blogs) para tener un ROI efectivo en su presupuesto de marketing.

Algunos otros costos a considerar:

• Subcontratar las actividades de marketing o asumirlas internamente
• Estrategia, creación y análisis de contenidos
• Desarrollo de sitios web
• Herramientas y software de marketing digital
• Costo de marketing a través de varios canales.

Un presupuesto de marketing ayuda a asignar recursos a los canales que serán más efectivos.

Dando un paso adelante en la industria del marketing digital

El éxito del marketing digital no se logra de la noche a la mañana. Se necesita planificación, enfoque y paciencia para permitir que las marcas crezcan. Para comprender mejor las estrategias de los canales de marketing digital, upGrad, en asociación con MICA, ofrece el curso Certificado Avanzado en Marketing y Comunicación Digital . Este curso se beneficia de más de cincuenta repositorios de herramientas y expertos en la materia de multinacionales como Uber, Apple, Facebook y Ola. Lo ayudará a pasar de ser un experto externo a un experto interno en el campo del marketing digital.

Internet no te esperará, pero puede proporcionarte las herramientas para aprovecharlo al máximo. Con el rápido crecimiento de la industria en el Medio Oriente, ahora es el momento de convertirse en un comercializador digital de pleno derecho. Participa hoy en el futuro del marketing.