Cómo funcionan los productos promocionales en la era digital

El mundo del marketing ha cambiado a medida que las empresas han evolucionado y se han movido hacia el marketing digital de sus productos y servicios. En este mundo de la tecnología, es bastante fácil descartar el valor inherente de los productos promocionales por parte de las empresas. En general, se consideran métodos de marketing menos efectivos y más costosos, lo que hace que estos productos sean aún más irrelevantes. Sin embargo, la realidad es diferente a lo previsto.

Muchas empresas ahora están recurriendo al marketing y la publicidad digital y se están enfocando en cosas como las redes sociales e influyendo en los clientes potenciales a través de sus plataformas de redes sociales, lo que puede ponerlas en riesgo de perder el contacto con los clientes ya que la conexión a través de las redes sociales y otros medios de Internet son insuficientes. No es tan personal como se cree. Hasta cierto grado de relación, los obsequios promocionales permiten que la empresa permanezca estrechamente conectada con los clientes, además de desarrollar un reconocimiento de marca y actuar como un recordatorio constante para el cliente sobre la empresa. Está bastante claro que los artículos promocionales aún pueden tener un impacto significativo en los clientes e influir en ellos para elegir el negocio.

Pero el problema principal surge dentro del negocio, que es elegir el producto adecuado para representar mejor y promover el negocio. Y otra cosa es cuando hay que darlos? Estos problemas se vuelven más claros en eventos de networking y varias conferencias donde las empresas entregan regalos corporativos a los clientes. Están repartiendo tazas baratas personalizadas, bolígrafos de marca, etc. o algún tipo de folleto o material impreso que explica su negocio.

A veces, estos productos pueden tener un gran impacto, mientras que otras veces simplemente no dejan ningún impacto en los clientes potenciales. Y en el caso de negocios orientados y basados ​​en la tecnología, los productos físicos pueden ser bastante confusos y sin sentido. Pero hecho con la intención correcta junto con una comprensión clara de los objetivos bien establecidos, el botín físico sin duda puede ser una gran mejora para los esfuerzos de marketing de estas empresas.

Lo primero que las empresas deben hacer es deleitar a sus clientes. Brindar un excelente servicio al cliente junto con un producto fantástico no es suficiente hoy en día. Con una competencia cada vez mayor entre las empresas de todos los sectores, las empresas ahora compiten por la lealtad a la marca, así como por las críticas positivas de los clientes. Las mejores empresas logran esto sorprendiendo a sus clientes probando algo diferente y ofreciendo algo único.

No se limita a las notas de agradecimiento que las empresas pueden usar como botín físico para deleitar a sus clientes. Las empresas deben elegir y enviar obsequios increíbles, como bolsas de regalos de marca, canastas de regalos, camisetas personalizadas. De esta manera, los clientes se sentirán apreciados desde el primer día.

Con esta filosofía particular, pocas empresas han personalizado su botín de acuerdo con los requisitos de los clientes y sus intereses y se han convertido en el punto culminante del día de cualquier cliente. Estos obsequios aleatorios se califican como obsequios de empresa, se entregan como obsequios de agradecimiento, pero la espontaneidad y la especialización de los obsequios realmente deleitan al cliente. Es importante para cualquier negocio aumentar la impresión de marca entre los clientes y generar un boca a boca positivo que contribuye en gran medida a la adopción y compra de productos o servicios.

Otra cosa importante a considerar es construir una conexión de marca más profunda entre los clientes y el negocio. Según investigaciones recientes sobre motivadores de alto impacto o las cosas que impulsan el comportamiento del consumidor, las marcas que mejoran y ayudan a estos motivadores pueden conectarse mejor con el cliente de la empresa a un nivel emocional que a su vez empuja a los clientes. utilizar el producto aún más. Y lo que es más importante, estos clientes emocionalmente conectados ciertamente tienen más valor de por vida en comparación con los clientes altamente satisfechos.

Uno de los casos de clientes conectados emocionalmente es cuando las personas encuentran un sentido de pertenencia. Para mejorar este deseo particular, la empresa aprovecha la mentalidad de grupo de las personas y hace que los clientes se sientan como parte de la familia, una tribu o un equipo. No importa cómo lo llame la empresa o la marca, es este sentido de comunidad lo que crea un vínculo más profundo dentro del cliente, y esto se puede hacer fácilmente de diferentes maneras que incluyen artículos físicos como regalos personalizados. Nuevamente, el primer y primer acercamiento, así como la sensación especial que tiene un cliente al recibir un regalo, es que la marca lo valora como persona y lo valora más que a otras empresas. Las empresas construyen una conexión de marca más profunda en la forma particular y similar que utilizan para deleitar al cliente con notas de agradecimiento u otros tipos de artículos de regalo, como bolígrafos de marca. cuadernos etc., dependiendo del cliente. La diferencia es que el botín físico tiene como objetivo profundizar la conexión con la marca y suele ser más predecible y consistente. Cuando una empresa sigue constantemente al cliente con un obsequio o artículo de agradecimiento exclusivo, obsequios en conferencias u otros artículos, muestra inherentemente el compromiso con los clientes que va mucho más allá del producto principal del negocio.

Lo siguiente y último que hay que tener en cuenta es ofrecer una solución útil al cliente a la hora de elegir un producto promocional. Los productos físicos brindan la capacidad al negocio de integrarse más en la vida del cliente. Es probable que los destinatarios utilicen productos útiles, como el banco de energía promocional, a diario, especialmente si poseen un teléfono inteligente y actúan como un recordatorio constante sobre su negocio. Ahora su empresa no solo ofrece el producto principal o el servicio al cliente, sino que también piensa mucho más en las necesidades de los clientes. Esta conexión es aún más clara y evidente cuando se compara su artículo con otros artículos. Cuanto más útil sea su artículo para los clientes, más profundo será su interés por ellos.

Por ejemplo, en esta era digital, entregar unidades USB personalizadas como productos en una conferencia puede no tener mucho sentido. Con tecnologías como la nube y otras formas de compartir archivos, las unidades USB se han convertido en un elemento obsoleto. Además, en algunos casos, es posible que las unidades USB tradicionales ya no sean compatibles con las computadoras portátiles y de escritorio más nuevas. Si el cliente recibe una unidad USB que ya no está en uso, entonces este producto es un completo desperdicio.

En lugar de esto, las empresas pueden encontrar el éxito en la obtención de productos útiles siguiendo las tendencias recientes de productos. Con el creciente apego de los clientes a sus teléfonos inteligentes, existe un mercado para un artículo promocional único, como una billetera adhesiva que se adhiere a la parte posterior del teléfono para guardar tarjetas de crédito y efectivo. Dado que estas billeteras son bastante económicas, es bastante más fácil para las empresas ofrecer estas billeteras adhesivas como productos promocionales. Ahora, cada vez que los clientes sacan el teléfono o pagan por algo, ellos y las personas que los rodean pueden ver el logotipo y el diseño del negocio, lo que también establece una conexión entre la empresa de servicios públicos y la marca.

Al final, los productos promocionales son una de las mejores formas que puede utilizar para promocionar su negocio. Ya sea que esté en una feria comercial o una conferencia y desee sorprender a sus clientes, los productos físicos pueden ser muy útiles para conectarse mejor con la audiencia de su negocio. Los productos promocionales todavía tienen una gran influencia en los clientes para establecer la marca del negocio y ganar su lealtad. Con estos productos, las empresas pueden causar una impresión única en sus clientes.