Cómo el liderazgo y la gestión efectivos podrían ayudar a una organización a reducir el costo de contratación
Publicado: 2021-02-16Toda empresa tiene un sueño y una visión. Sus políticas y prácticas de toma de decisiones que se alinean con estos objetivos comerciales ayudan a impulsar a una empresa hacia el éxito. Y el liderazgo y la gestión efectivos juegan un papel clave en la realización de estos objetivos. Las empresas que invierten en crear líderes a partir de su fuerza laboral calificada reducen significativamente el costo de contratación y promueven un crecimiento invaluable para la empresa.
Tabla de contenido
¿Qué hace a un líder eficaz?
En cualquier empresa, el liderazgo y la gestión eficaces van de la mano. La gestión eficaz incluye la elaboración de estrategias, la ejecución y el seguimiento de planes para alcanzar los objetivos empresariales. El liderazgo efectivo, por otro lado, guía el éxito de todas las operaciones comerciales al unir a toda la fuerza laboral hacia un objetivo común y ayudar a una empresa a registrar evaluaciones de alto desempeño.
Un líder necesita trabajar, mejorar y, a veces, incluso redefinir los valores de la organización para que sea un éxito. Están obligados a inspirar a los equipos y tomar decisiones proactivas que ayuden a una empresa a crecer.
Según Mathew Bidwell , profesor de gestión de Wharton, “pocos ejecutivos son hábiles para cambiar una cultura, especialmente de una manera que realmente obtenga resultados”.
Entonces, ¿cuáles son las principales características de un líder efectivo? Echemos un vistazo a ellos a continuación:
1. Conocimiento y Experiencia
Los candidatos son ascendidos a puestos de liderazgo en función de su conocimiento y experiencia en el campo. Una comprensión profunda del negocio, las tendencias de la industria y las perspectivas relevantes son cruciales para los líderes. Les da la capacidad de prever los riesgos y planificar en consecuencia. Esto contribuye en gran medida a estructurar las finanzas de una empresa y dictar su éxito.
2. Consistencia
La consistencia es otra característica clave en los líderes, ya sea en la interacción con los empleados, mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y tendencias del mercado o rediseñar las políticas de una empresa. Esto también genera un enfoque imparcial y analítico hacia las operaciones comerciales y conduce a una mayor aceptación entre los equipos.
3. Enfoque analítico y ágil
La efectividad del liderazgo es evidente en las prácticas de toma de decisiones de un ejecutivo. Aquellos que confían en información basada en hechos y datos para tomar decisiones pueden mejorar de manera proactiva la eficiencia y la sostenibilidad a largo plazo de una empresa. Esto es aplicable en todos los aspectos de un negocio: reclutamiento, formulación de políticas, lanzamiento de nuevas iniciativas, finalización del presupuesto y elaboración de planes a largo plazo para una empresa, por mencionar algunos.
4. Reconocimiento y estímulo
Los empleados se sienten inclinados a esforzarse más cuando su trabajo es debidamente reconocido. No es necesario que todos los reconocimientos sean monetarios, incluso una palmada en la espalda puede hacer maravillas para aumentar la confianza. Un buen líder es el que comprende los esfuerzos realizados por su equipo y los recompensa adecuadamente sin prejuicios. También debe brindar oportunidades equitativas y justas a todos.
También es fundamental que los líderes guíen y alienten a sus equipos para que se desempeñen mejor. Al identificar áreas de mejora en individuos y grupos, un líder lidera con el ejemplo y ayuda al equipo a crecer en la dirección correcta apoyándolos donde sea necesario.
Papel del liderazgo y la gestión efectivos en la reducción de los costos de contratación
1. Elegir los recursos adecuados
La contratación del candidato adecuado para un trabajo tiene prioridad, ya que el mayor activo de cualquier empresa son sus empleados. Y el liderazgo y la gestión efectivos tienen un papel importante que desempeñar en la dotación de personal. Prevén el conjunto de habilidades esperado y reclutan candidatos en función de la demanda futura, lo que reduce significativamente los costos de contratación.
2. Optimización de los Recursos Disponibles
Una posición de liderazgo exige que planifique y optimice el uso de los recursos disponibles. Esto incluye mejorar las habilidades de la fuerza laboral debajo de ellos, capacitarlos y asesorarlos para que estén equipados para brindar resultados óptimos utilizando los recursos disponibles.
3. Mejorar el retorno de la inversión
Cada inversión está asociada con un ROI (retorno de la inversión). La inversión puede ser en una herramienta, un recurso o incluso un proveedor. A veces, la inversión también puede significar provocar un cambio en las estrategias, la estructura o los valores impulsores de una organización. En este caso, los costos iniciales son altos, pero con el análisis predictivo, las personas en posiciones de liderazgo pueden predecir y maximizar con precisión el ROI y garantizar beneficios a largo plazo para una empresa.
4. Automatización para reducir costos
Reducir los costos de contratación es directamente proporcional a incorporar el uso de tecnología y prácticas de automatización. Un líder eficaz aprovecharía todas las oportunidades disponibles para la automatización. Como las tareas manuales y repetibles están automatizadas, no solo ayuda a reducir los costos, sino que también reduce el cronograma del proyecto, lo que resulta en mejores beneficios para la empresa.
5. Uso de la tecnología para mejorar la productividad
La forma más efectiva de mejorar la productividad es capacitar a sus empleados con las herramientas y tecnologías adecuadas. Cuando los empleados tienen todas las tecnologías competentes a su disposición, están mejor equipados para lograr sus objetivos. Esto no solo aumenta la productividad, sino que también mejora la capacidad de una organización para escalar sus servicios.
El liderazgo y la gestión efectivos entienden esto y se esfuerzan por crear el equilibrio adecuado de activos para los empleados.
6. Implementar estrategias de marketing para reducir costos
El marketing es un aspecto vital del éxito de cualquier producto. Un líder eficaz puede aumentar el margen de beneficio de una empresa empleando las estrategias de marketing adecuadas. Esto no significa necesariamente publicar anuncios de experiencia. Hay varias otras opciones disponibles: aumentar la presencia en las redes sociales, anuncios patrocinados, redes, pedir reseñas a sus clientes satisfechos, ofrecer bonificación por recomendación, por mencionar algunas. Un líder puede elegir la opción óptima para reducir los costos de marketing y aun así mejorar las ventas y las ganancias.
7. Mejorar la experiencia del cliente
Escuchar a sus clientes e involucrarlos contribuye en gran medida a mejorar la calidad de sus servicios. El liderazgo y la gestión efectivos implican incluir la Voz del Cliente (VOC) como un criterio esencial para mejorar sus ofertas de productos y mejorar la experiencia del usuario. Esto también ayuda a reducir las solicitudes de soporte posventa y mejora la eficiencia y la aceptación del producto entregado.
8. Gestión del tiempo
Los plazos son de suma importancia cuando se trata de la implementación de productos. Un líder sigue las mejores técnicas de gestión del tiempo para garantizar que el producto se entregue a tiempo y, si es posible, incluso antes de tiempo. Evalúan los riesgos previsibles y tienen planes de mitigación listos con mucha antelación. Esto les ayuda a ahorrar tiempo y dinero valiosos mientras se mantienen alerta en un entorno competitivo.
¿Qué pueden hacer las organizaciones para mejorar la eficacia del liderazgo y la gestión?
Las organizaciones pueden reducir los costos de contratación de la incorporación de contrataciones externas invirtiendo en la fuerza laboral existente para prepararlos para puestos de liderazgo. Aquí hay algunas cosas que las empresas deben seguir para garantizar un liderazgo y una gestión efectivos en su organización:
1. Planificación de la sucesión
Identifique a las personas adecuadas para los roles de liderazgo, desde el principio. Permítales ser parte de la planificación de la sucesión. Familiarícelos con sus roles y responsabilidades para que puedan verse a sí mismos como líderes y trabajar para lograrlo.
2. Asignar responsabilidades
Hacer grandes líderes implica asignar roles ejecutivos que los ayuden a desarrollar sus habilidades de liderazgo. “No les pida simplemente que salgan y conozcan gente”, dice Bidwell . “Déles asignaciones que los pongan por su nombre de pila y establezca relaciones de trabajo con personas clave más rápido”.
3. Coaching, Mentoría y Formación
Invierta en líderes ayudándolos a encontrar las oportunidades de capacitación adecuadas para ayudarlos a crecer. Anímelos a recibir capacitación y mejorar su conjunto de habilidades como líderes.
Hay toneladas de cursos en línea disponibles, tanto gratuitos como de pago. Si bien los candidatos pueden aprovechar los amplios beneficios de los métodos asincrónicos de aprendizaje, las prácticas de aprendizaje sincrónico también los pondrán en contacto con mentores y entrenadores que pueden apoyarlos y guiarlos en la dirección correcta.
El curso de Certificado Profesional Global en Liderazgo y Gestión Efectivos de upGrad , por ejemplo, es un programa en línea de 3 meses de la Universidad Estatal de Michigan que está diseñado para crear líderes de la industria a partir de aspirantes a ejecutivos. Puede que quieras averiguar eso.
4. Comentarios constructivos
Bríndales retroalimentación regular para ayudarlos a comprender sus deficiencias y fortalecer sus áreas de especialización. La retroalimentación constructiva contribuye en gran medida a moldear y mejorar el potencial y el desempeño de los empleados.
Conclusión
El liderazgo y la gestión efectivos son una combinación embriagadora que toda empresa desea lograr. Requiere una planificación e implementación complejas. Para crear una atmósfera en la que los sueños y la visión de la empresa se hagan realidad, cada empresa debe esforzarse por moldear a sus líderes para que sean los abanderados de los valores y principios de la empresa. Sólo entonces la empresa puede ser un éxito.
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