Tendencias de comercio electrónico que debe conocer este año

Publicado: 2021-05-25

El comercio electrónico se ha convertido en una de las industrias más ricas y extendidas. Ha ganado más de dos billones de dólares desde que comenzó. Como muchas personas han digitalizado su entorno de trabajo y de compras, el comercio electrónico se ha convertido en el cambio que necesitamos. En los próximos dos años, se estima que la industria del comercio electrónico alcanzará alrededor de $ 6000 mil millones. Es un número serio para una industria que recién comienza. No obstante, saber incluso un poco sobre el comercio electrónico lo ayudará a hacer crecer su negocio y su organización.

Es importante saber cómo capitalizar el comercio electrónico. Si sabe cómo hacerlo, definitivamente catapultará a su empresa. Es por eso que necesita estar informado sobre las tendencias y la moda del comercio electrónico. Muchos avances tecnológicos, así como otros bienes y servicios, cambian y alteran el comportamiento y las preferencias de los consumidores.

Cuando comience a experimentar con las tendencias, asegúrese de que cualquier cambio que esté realizando esté mejorando y facilitando las cosas para sus clientes. Hay varias tendencias de comercio electrónico que sería mejor que siguieras para destacar entre tu competencia.

El futuro del comercio electrónico después de COVID-19

A medida que la situación con el virus ha empeorado, los gobiernos han cerrado muchas empresas y tiendas. Los cierres de ciudades han restringido el movimiento social. Por supuesto, esta era una estrategia para combatir el nuevo virus.

Es por esto que muchas personas recurrieron al mundo digital de las compras. Toda esta pandemia ha demostrado lo importante que es tener un negocio de comercio electrónico.

Ha demostrado que todos los ingresos ahora provienen de las ventas y envíos en línea. Si su empresa no tiene una plataforma digital, perderá grandes ingresos.

Realidad aumentada

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Una excelente herramienta para comprar en línea es la Realidad Aumentada o AR. Esta herramienta permite a los clientes digitales visualizar y comprender mejor el producto en el que se han propuesto. Se puede utilizar desde ropa hasta todo tipo de muebles. Esta herramienta de realidad aumentada es excelente porque ofrece un enfoque de prueba antes de comprar. Esto establece expectativas realistas para sus clientes.

No solo es beneficioso para los clientes, sino también para la marca en general. Dispara las ventas a medida que los clientes ven la marca como más confiable y confiable. Se espera que el AR sea utilizado por más de cien millones de clientes solo este año. Esta es la manera perfecta para que muchas empresas de comercio electrónico utilicen esto como una técnica para promocionar su negocio.

realidad virtual

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La realidad virtual es otra herramienta similar que tiene un impacto masivo en las ventas de comercio electrónico. Se ha convertido en un poderoso método de exhibición de productos y bienes. Por ejemplo, Google ha utilizado cascos de Realidad Virtual.

Alrededor de quince millones de usuarios se han hecho con esos auriculares. Estos productos podrían ser y son utilizados para compras en línea. Al crear tiendas en línea, las personas han comenzado a usarlas para explorar negocios de manera virtual. Esta es una inversión de futuro. Es una tendencia de comercio electrónico que depara el futuro de las compras en línea.

Compras a través de las redes sociales

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Cuando pensamos en las redes sociales, pensamos en los tipos más básicos de me gusta, imágenes y acciones. Aunque su uso principal es solo eso, hay más en eso. Un gran porcentaje de las empresas que tienen presencia en línea parecen más confiables y fiables. Está comprobado que el cincuenta por ciento de los compradores en línea comprarán el producto si el producto se promocionó a través de la cuenta de redes sociales de la marca.

Facebook, Instagram y otras plataformas son excelentes para hacer que las tiendas de comercio electrónico vendan sus productos de forma más rápida y sencilla. Muchas páginas sociales vienen con enlaces preconstruidos. Lo que esto significa es que los clientes en línea pueden hacer clic en el producto deseado y llegar directamente a la página del producto. Esta es una excelente táctica para aumentar el tráfico y la compra impulsiva.

Delori - Tema de Shopify basado en Instagram

tema delori

Preste atención a Delori - plantilla de Shopify. Este es un tema completamente único que le permitirá crear rápidamente un sitio web para su tienda de Instagram. Úsalo incluso si no tienes la experiencia necesaria. Todo el mundo puede trabajar con este tema, incluso los principiantes. Puede personalizarlo fácilmente y adaptarlo a sus necesidades.

Ahora te será aún más fácil vender tus productos o servicios. La plantilla proporciona un estilo único para el diseño de publicaciones, lo que brinda al propietario del sitio una oportunidad ilimitada de escribir, mostrar, transmitir y publicar contenido. La ubicación de los elementos en la página se puede cambiar arrastrando y soltando, lo que elimina la necesidad de trabajar con código.

Publicidad Contextual y Programática

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Esta es una tendencia relativamente nueva. Está etiquetado como publicidad programática. Esta tendencia utiliza grandes conjuntos de datos para tomar decisiones. Estas decisiones eligen al público objetivo.

En función del comportamiento y consumo del cliente, los sistemas muestran anuncios diseñados para él. Después de un tiempo, estos anuncios se reorientan para generar y crear un ROI más alto.

Marketing de Influenciadores

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El marketing de influencers se ha convertido en la forma más efectiva de exponer personas y empresas. Una vez que contrate a líderes en una industria y un área específicas, compartirán los productos de su empresa y los dirigirán a un público específico.

Todo este marketing de influencers ha florecido especialmente en Instagram. Instagram ya es una industria de $ 2 mil millones. Por eso es una excelente plataforma para descubrir productos. Esto lo hace adecuado para que las empresas más pequeñas y los microinfluencers tengan un mayor impacto en el intercambio y la marca que las estrellas más grandes.

Experiencias de compra personalizadas

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Otra forma de disparar sus ingresos es crear una experiencia más personalizada para sus compradores en línea. Esta es una táctica que hace que el consumidor se conecte y confíe en tu marca y empresa. No solo eso, sino que la experiencia del usuario hace que toda la experiencia de compra sea más fácil para los clientes.

Más del 90 por ciento de las empresas utilizan la personalización, ya que es el elemento clave de su éxito. En un estudio que se ha realizado recientemente, un gran porcentaje de los clientes expresaron que es muy probable que este tipo de compras personalizadas los haga muy propensos a comprar más. También admitieron que las posibilidades de que gasten más de lo que habían planeado originalmente.

Automatización de marketing

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Otra tendencia de marketing que se ha apoderado del mundo digital es la automatización de marketing. Esta es una herramienta que los minoristas utilizan para identificar nuevas oportunidades para ampliar y mejorar la experiencia del usuario para el cliente. Esta herramienta no parece detenerse pronto. Una gran cantidad de empresas utiliza esta herramienta de automatización de marketing. Es un método que le brinda la posibilidad de ajustar y personalizar las ofertas de la tienda para cada nuevo cliente. Las recomendaciones automáticas se ven influenciadas por lo que los clientes hacen clic durante su visita.

Más métodos de pago

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Si desea que su tienda de comercio electrónico llegue a la cima de la cadena de mercado, asegúrese de mantenerse al día con las nuevas tecnologías de pago. Durante mucho tiempo, las tarjetas de crédito fueron el único tipo de método de pago digital. Sin embargo, ha habido nuevas tecnologías como monederos electrónicos, pago contra reembolso, tarjetas prepagas y transferencias bancarias. Estos nuevos métodos se han integrado con éxito en muchas tiendas de comercio electrónico y sitios web. Toda esta plataforma permitió que surgieran métodos de pago aún mejores. Las criptomonedas han aumentado en popularidad. Hoy en día son el método utilizado más popular para pagar en línea.

Atención ambiental

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A medida que el cambio climático avanza hacia la destrucción del medio ambiente, muchas personas se vuelven conscientes del impacto que tienen. Muchos clientes han recurrido a empresas más respetuosas con el medio ambiente. Casi 905 consumidores han coincidido en que si un producto proviene de un lugar más económico y ecológico, es más probable que lo compren.

Es por eso que muchas empresas han comenzado a volverse ecológicas. Muchas marcas en línea están en la batalla para reducir el desperdicio que crean los productos de envío. Utilizan materiales biodegradables que no dañan el medio ambiente. O bien, utilizan contenedores ya reciclados para facilitar el proceso.

Búsqueda por voz

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La activación por voz y la interacción han sido algunas de las formas más rápidas de buscar. Esta es una herramienta interactiva que le brinda la experiencia de hablar con otra persona. Muchos de los sitios web de comercio electrónico más exitosos tienen incorporada la búsqueda por voz. El uso de botones habilitados para voz puede generar más conversiones desde altavoces inteligentes. Por lo tanto, mejorará los números para las tiendas de comercio electrónico.

Las suscripciones hacen que los clientes regresen

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Otra táctica que puedes incluir en tu negocio son los planes de suscripción. Vienen con una plétora de beneficios y ventajas. Son especialmente útiles para los minoristas: facilitan la predicción de las necesidades de sus clientes y su conservación durante más tiempo. Desafortunadamente, muchos de los clientes entienden cómo los planes de suscripción afectan su presupuesto y sus finanzas, por lo que se vuelven más cuidadosos cuando se suscriben a una empresa.

Para facilitar las cosas, presente las opciones de precios que tiene claramente en una página y ofrezca diferentes opciones. Una tabla de precios es exactamente lo que necesita en este caso y, a menos que desee codificar esa página desde cero, es posible que desee utilizar un complemento que lo ayude. Un complemento de tabla de WordPress es exactamente lo que te faltaba aquí.

Chatbots como asistentes personales

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Durante casi una década, los chatbots han dominado el mundo digital. A medida que las redes neuronales van en aumento, muchos chatbots impulsados ​​por IA se incorporan al diseño web. Se ha demostrado que ayudan a aumentar la participación de los usuarios. Proporcionan opciones relevantes para ellos y sus preferencias. La industria de los chatbots se está volviendo más barata y más extendida.

Opciones de cumplimiento

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La industria de las compras en línea ha crecido aún más en los últimos meses. Es por eso que debe proporcionar opciones máximas cuando se trata de costos de envío, opciones de entrega y tiempos de envío. Desea dar a sus clientes la libertad de elegir todo. Esto te hará más simpático y digno de confianza.

No sería sorprendente ver crecer aún más la industria del comercio electrónico. A medida que surgen constantemente nuevas tecnologías en el mercado, muchas empresas se apresurarán a incorporarlas en su estrategia para asegurarse de que la audiencia adecuada llegue a ellas.